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文档简介

（考试前交，占考试成绩的30%）（一）名词解释网络计划技术网络计划技术是运用网络图的形式进行计划管理和组织生产的一种科学方法，包括各种以网络为基础制定的方法目标管理目标管理就是组织内各级管理人员定期地在具体的和可考虑的目标达成作成效的一种管理方法决策备选方案中，选择一个最优或最满意的方案，并组织实施的全部过程激励动或过程控制企业文化合预测展变化和它的未来趋势作出分析和判断培训知识和能力的一项连续而有效的工作沟通建和交流信息的过程组织创新（二）简答题1、从计划的概念中，我们可以得出什么样的结论？和目的，就没有行动的动力，更无法制定实施方案期内的工作任务和工作重点性，所以预测的准确性，决定着计划的成败四、计划是四位的产物，计划是制定者经过思考、创新后的决策，所以计划制定者的能力和个人素质决定计划的优劣2、简述创新的内容？管理目标的创新、管理技术的创新、制度的创新、组织机构和结构的创新、环境创新3、简述决策的原则？系统性原则、方向性原则、科学性原则、民主性原则、效益型原则4、简述管理信息系统的发展趋势？智能化、网络化、集成化、商品化5、简述计划的程序？计划的程序为评估机会、选定目标、认清前提、制定备选方案、评价备选方案、确定方案、你只辅助计划、编制预算6、简述目标管理的特点？反馈、建立目标体系7、沟通在管理中具有哪些重要的意义？一、沟通是协调各个体、各要素，使组织成为一个整体的凝聚剂二、沟通是领导者吉利下属，实现领导职能的基本途径三、沟通也是组织与外部环境之间建立联系的桥梁8、简述组织创新的内容？包括结构创新、技术创新、人员创新、环境创新、组织文化创新9、简述员工招聘的标准？管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力10、简述内部提升制度的优点？（三）案例1、市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。在化工机械公司术。请你结合实际论述管理中如何体现管理者的用人艺术。2、被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森，1978年，瑞典航空公司出现危机，为赢，获得了相当丰厚的利润。1980年，整个北欧联航出现危机，卡尔森放下赢，获得生机。卡尔森自称是个“有表现癖”的好出风头者，声称“天下三百六十行，行行都在想改名换姓”。尽管如此，由于卡尔森在经营管理方面的出色才能，北欧联航的定和措施。问题：1．结合

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