求职应聘的技能与技巧

求职应聘的技能与技巧第一章

如何写好求职信

第一节求职信的作用和种类

（一）求职信的作用每一封求职信都有投石问路的作用，能否敲开用人单位的大门，要看信的水平，看求职者在信中怎样表现自己。

（二）求职信的种类

1．毕业生在搜集到需求信息后，有目的地向某个用人单位做的自我介绍，具有很强的针对性。

2．无具体的求职目标，不分职业、单位和对象，“广普”适用的求职信。

3．以上两种形式的综合。信的主体部分固定不变，只是开头和结尾依据不同的单位而采用不同的内容和措辞。

第二节求职信的书写格式求职信作为一种信函，也具有一般信件的书写格式。（一）求职信的书写格式1.称谓2．开头3．主体4．结尾5．致敬语、署名、日期例1：求职信***公司经理先生：您好！我叫ＸＸＸ，现就读于**大学××学院××专业，即将于20××年7月毕业，获学士学位。感谢您在百忙之中抽空阅读我的自荐材料。我希望在贵公司找一份工作。贵公司实行“人才十信誉”的经营方针，管理有方，选贤任能，办事效率高，工作氛围和谐，无论科研，还是生产，都搞得生气蓬勃，有声有色。今年上半年在贵公司实习期间，对此我深有感受。我想，在如此和谐、高效的环境里工作，不仅心情愉快，而且会早出成果。我所修的专业是自动控制，目前，全部学业已出色完成，成绩优秀。附上一份本人简历和大学期间各科成绩一览表，供您参考。在刻苦钻研专业知识的同时，英语方面我已具有较强的口头表达与文字翻译能力。此外，我利用课余时间在几家公司兼职，从事电脑方面的管理与维护，使我有了更多的实践经验。我殷切希望，凭着自己的实际工作能力和务实进取的精神。在工作中施展自己的抱负。我坚信，您的知遇，定会鞭策着我为贵单位的繁荣发展、也为作为价值的实现而奉献我的青春！静候您百忙之中的回音！此致敬礼！ＸＸＸ

XXXX年（二）写好求职信应注意的一些问题写求职信，是毕业生就业时用来“投石问路”、“抛砖引玉”的常用方法，用人单位依据“文如其人”的道理，对毕业生所写的求职信也格外重视。以下就写好求职信谈一些应该注意的问题：1．篇幅2．文字3．语言4．内容5．给人一种美感6．用中、英文两种文字写求职信7．其他（三）写好优秀求职信要点

总体概括起来：1、体现“情”、“诚”、“美”第一，说明为什么应聘。第二，要说清你希望承担什么工作。第三，要说明自己的条件、能力，表达对胜任工作的信心。第四，要注意措辞得体及突出个性的包装。

2、彰显“名”“优”“特”第一，有针对性。第二，突出重点。第三，强调与众不同之处。第四、体现个性。（四）写求职信10忌1、急病乱投医，无的放失产生“急病乱投医”的情况，主要有以下几个方面的原因：一是时间原因，先下手者为强，后下手者遭殃；二是信息渠道不够畅通；三是对自己的实力不够了解。2、字迹潦草，书写脏乱3、逻辑混乱、条理不清下文是一份应聘高校教师的求职信，正是犯了条理不清的大忌，摘录下来，请各位同学对照。某某领导：您好！工作辛苦了！教师是人类灵魂的工程师，是培养祖国栋梁的辛勤园丁。孔子、孟子就是影响了中华儿女数千年的好老师。我特别欣赏这个职业。我是学企业管理的，跟教书挨不上什么关系，但将来何去何从，谁能说的准呢。子曰：“三人行，必有我师焉。”孔子都那么虚心，我们又有什么理由不向别人学习呢？这是一个知识文化更新很快的时代，不互相学习就会固步自封，就会为时代所抛弃。我们的专业课程就体现了丰富多元的特点，除了政治经济学、企业管理等技术课外，还包括数学、外语等基础课。

教书要教得好，也不能不多学知识，开拓视野。有许多人觉得教师这个职业太没面子，那是传统封建思想的遗害。某些教师在教书育人的过程中可能存在这样那样的问题，那是他的个人原因，而不是教师整体的错。再说，人人都不做教师，都去做赚钱的行当，下一代由谁来教育？社会由谁来发展？尤其是在当今改革开放的大好形势下，我们更应当抓紧机遇，抓好教育。我的父亲是个党员，他小的时候很想读书，可是未能如愿，我想如果很多人都甘愿为教育事业奉献青春热血的话，这样的事情就会少一点。我有志于为祖国的教育大业奉献一切。也企盼着你们的回音。如果有意，请与ⅩⅩ大学ⅩⅩ系联系。有什么要求，需要什么任职资格，就请来信告诉我。另外，告诉你们一个好消息，明天校运会即将开幕，我将作为系主力参赛。我的体育成绩一向很好。其他各科成绩也还过得去。最后，祝您工作顺利！

ⅩⅩⅩⅩ年Ⅹ月Ⅹ日------------------------------------------------------------------------------------

这篇文章层次混乱不堪，显然是信手拈来，随意挥就。语言的结构没有大毛病，但杂乱无章，透着一股对用人单位的轻蔑，这样的“才子”岂能要。4、自吹自擂，炫耀浮夸5、虚弱怯懦，缺乏自信6、滥用辞句，哗众取宠7、好高骛远，志大才疏

8、语言粗鲁，礼节欠缺

9、东拉西扯，长篇大论10、平庸乏味，形象陈旧第二章面试技巧第一节面试的形式和种类一、面试的形式和种类1．问题式面试2．压力式面试3．随意(或自由)式面试4．情景(或虚拟)式面试5．综合(全方位)式面试

以上是根据面试种类所做的大致划分，在实际面试过程中，招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式，也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻(即深层次)的考察，其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。面试的种类就目前而言，包括三种。(1)集体面试。(2)个体面试。(3)随机面试。二、面试的基本程序1．招聘单位对求职者的申请材料进行审核，确定面试名单。2．招聘单位向求职者通知面试时间、地点。面试地点一般按照就地、就近和方便的原则进行安排。通常有两种情况：学校或其附近的场地，招聘单位或其附近场地。通知面试的方式也大致有二：招聘单位先通知学校就业主管部门，由学校通知学生；或招聘单位直接通知学生本人。3．求职者准备面试4．正式面试。

第二节

面试前的准备及应注意的问题一．面试前进行有效准备(一)充分了解应聘单位。(二)使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。(三)模拟可能询问的应聘问题。(四)对可能遇到的问题进行准备。(五)练习处理对你面试不利的事情。

二．进行自我认知

(一)写出几件自己认为可以称得上成功的事情，并逐一分析这些成就，列出你最主要的几项技能。(二)同一件事情，各人有各人截然不同的处理方式，这取决于每个人不同的个性。为弄清自己的个性，可以通过分析成就，用一些形容词来归纳自己的性格。(三)确定与你的个性、兴趣相符的工作环境。工作环境不仅指具体的环境，更重要的是工作单位的文化背景。三．心理准备

四．业务知识准备五．体能、仪表准备

求职面试的基本礼仪提前到达穿着得体镇定自如从容对答举止大方

第三节面试时掌握的技巧一、交谈技巧 1．答问技巧(1)把握重点，条理清楚。(2)讲清原委，避免抽象。(3)确认提问，切忌答非所问。(4)讲完事实以后适时沉默。(5)冷静对待，宠辱不惊。

(6)要知之为知之，不知为不知。2．发问技巧

3．谈话技巧

(1)谈话应顺其自然。

(2)留意对方反应。

(3)有良好的语言习惯。

4．交谈心态

(1)展示真实的自己。

(2)以平等的心态面对招聘者。

(3)态度要坦诚。

5．交谈原则

应聘者与招聘者交谈应该把握以下“四个度”的原则。

(1)体现高度，在交谈中展示自己的水平。

(2)增强信度，在交谈中展示自己的真诚。

(3)表现风度，在交谈中展示自己的气质。

(4)保持热度，在交谈中展示自己的热情。

6．面试最后关

(1)适时告辞。

(2)礼貌再见。

二．面试成功的原则要成功面试，需要掌握以下原则：1．你是公司未来的有利资产。2.明确的人生目标。

3.强烈的工作意愿。

4.与同事、团体合作的能力。

5.掌握诚恳原则。三.面试禁忌

1.忌好高骛远，不切实际。

2.忌妄自菲薄，患得患失。

3.忌盲目应试。

四.面试结束后的注意事项

1．回顾总结

2．面试后致谢

第四节面试失败的原因和种种表现一、面试失败的原因(一)说话方面的问题1.急问待遇2.报有熟人

3.不当反问

4.不合逻辑

5.本末倒置

（二）习惯方面的问题（三）态度方面的问题1.忌目空一切、盛气凌人2.孤芳自赏、态度冷漠

（四）表现方面的问题1.准备不足2.迟到失约3.欠缺目标4.逞强好胜、耍小聪明5.过多谈论前任工作6.与主考官“套近乎”

7.长篇大论8.不善于打破沉默9.语气词过多10.数落别人11.说谎邀功

二、面试中的误区

（一）缺乏信心（二）强人所难

三、公务员面试中的12种“高级”错误（一）不善于打破沉默（二）与面试官“套近乎”（三）为偏见或成见所左右（四）慷慨陈词，却举不出例子（五）缺乏积极态势（六）丧失专业风采

（七）不善于提问（八）对个人职业发展计划模糊（九）假扮完美（十）被“引君入瓮”

（十一）主动打探薪酬福利（十二）不知如何收场

第三章怎样对待求职的艰辛第一节火爆的招聘会一、火爆招聘场景二、求职个案通过下面的案例分析，希望可以为我们求职提供借鉴。

个案分析一：

一心只挤“独木桥”求职个案：小谢是，政治专业本科。从去年12月到今年5月，小谢先后参加了国家的和省的公务员统一招考、市事业单位招考。“为了能考上，我从大三上半年就开始复习了。”小谢说，“父母都极力支持我考公务员，他们不同意我进企业。”但是前两次考试，小谢都失败了。这几天，他在家紧张地等待事业单位考试成绩发榜。尽管这些考试竞争“惨烈”，但是小谢仍决定除此之外不参加其他任何招聘活动。看到身边的同学或进企业，或当老师，小谢并不羡慕。“公务员考不上，就先考事业单位；今年考不上，明年接着考。反正考到考上为止。好歹总有一回能轮到我的吧。”小谢说。案例分析：学生的择业期望值与社会的需求现实之间明显存在较大差距。根据调查数据显示，19.4%和22.6%的毕业生当初最想去的工作岗位是国家机关和事业单位；但实际能到这些单位工作的不到2%，能在国有企业的也只有10.6%。据小谢介绍，不少同学跟他有类似的想法。这些学生大都家境较好，毕业后不急于就业糊口，在家长眼里，当公务员和进事业单位，工作稳定，社会地位高，收入也很不错，且有政治前途，是真正的“铁饭碗”。而据有关资料显示，将考国家机关和事业单位作为就业首选项目的毕业生所占比例非常大，其中又以社会学科学生占多数，几乎全班出动。但此类考试成功率不高，毕业生还是不要挤在一根独木桥上。个案分析二：

过于自信失良机

求职个案：小悦现就读于中文专业。5月上半月，参加了市区4家中小企业的面试，结果只有1家通知她上班，其他几家均以“学历太高”“怕呆不久”为由将她拒之门外。“好的单位现在都已经招了人，就剩些中小企业了。”小悦开始后悔半年来放弃太多机会。早在2月份开始，小悦就往返于杭州、温州，频频参加各种招聘考试、面试。她实习经历丰富，成绩不错，面试后，不少大型企业都通知小悦上班。这给了她很大的自信。“那个时候大部分同学都还没找到工作呢。我总觉得，这么轻松找到工作，立刻去上班太可惜了，所以持观望态度，总希望能找到更好的。”于是小悦一一拒绝了各单位的聘请。没想到随着招聘市场的逐渐降温，招聘单位反而不如年初的好了。这让小悦有些措手不及，就业前景突然变得迷惘起来。“看来以后要把简历改得薄一点了。”小悦无奈地说，她甚至准备将高中文凭重新找出来，她觉得这样去小企业求职，胜算可能更大。案例分析：一些中小企业认为，招聘学历太高的毕业生，会存在不稳定性，现在的大学本专科生，早已不是什么“天之骄子”，反而存在诸多不足，基本理论不扎实，实际动手能力差，缺乏必要的工作经验，且不安心工作，随时可能跳槽。因此，简历越厚，看起来越优秀的大学生，他们反而不敢轻易招聘，而宁可招收专业性强，实际动手能力好的高职生，甚至是高中生，因为他们的职业期望值相对较低，反而更能安心工作。因此，大学生就业过程中如何找准自己的定位是很重要的。个案分析三：考研深造为加分求职个案：

4月份，小强报名参加了大学生服务西部计划，准备花一年左右的时间去西部锻炼自己。谈到报名的初衷，小强说：“去年底，我参加了研究生考试，落榜了。大四下半年只好开始找工作，但半年来的求职经历对我打击很大，杭州的，宁波的，温州的大型招聘会，参加了不下5场，投的简历石沉大海。我一度对自己今后的工作缺乏信心。看到服务西部招募，我决定报名。让自己好好锻炼一年，同时准备明年的研究生考试。”小强说，他最大的问题是总感觉自己还没做好谋生的准备。西部那么落后，肯定能让自己学到很多东西，而对于考研，他觉得有更高的学历，是找到好工作的前提。至于一两年后，就业压力会不会更大，他并没有考虑太多。案例分析：高校就业处的老师认为，有一些学生对于就业的观念认识不足，或者一时找不到，因此考研成了他们的另一条出路。此外还有一些毕业生拼搏意识不够，恋土情节明显。撇开学校影响力因素，个人的求职意识和竞争意识还是存在一些差距。在调查过程中，相当一部分毕业生闲赋在家。问及原因，主要是害怕找不到满意工作，不如在家调整。即使已经在岗的毕业生，也很少有人愿意离开家乡，外出择业创业。许多大学生没有好好把握大学时光学习，等到要就业了，才发现各方面储备都不足于迎接严峻的就业形势。有时候，考研继续深造也不失为就业加分的另一条路。专家建议：抓住先机才能更好发展

一方面是国家机关等单位招聘，出现“千人过独木桥”的场面，一方面，各中小企业却存在巨大人才空缺。很多大学生有“进中小企业待遇太低”、“怀才不遇”、“发展前景不稳定”等等顾虑，那么进入中小企业工作，真的会如他们预期的那样吗？温大的调查报告显示，2006年该校毕业生中，49.5%的人所在的单位是非公企业，这也和温州的民营、私有企业发达有直接关系，而温州又以中小企业为主。在这些学生中，80%左右的毕业生对工作单位还是满意的，这与初毕业时，52.6%的人希望进入国家机关等大单位工作的意愿形成鲜明对比。当他们认识到了就业形势的严峻，他们对刚刚毕业后所选的工作单位要求就不会很高；另一方面也说明了他们自己选择单位的能力还是比较好的，在就业过程中找准了自己的方向。而大家最关心的收入水平一项，第一个月的月薪及目前的月薪主要集中在1000元-2000元，分别占65.7%和58%。这说明目前的薪酬设置有一定的规范，而毕业生刚毕业时所能获得的月薪也就是1000元-2000元之间。同时，调查显示，各个毕业生在工作一年后所担任的职务，部门负责人占了8.4%，业务骨干占了12.6%。显然，在中小企业工作，对大学生来说，有着巨大的发展潜力。据教育部的统计资料显示，从2001年到2005年，全国高校毕业生平均就业率始终只有70%左右。但大学毕业生人数却依然年年激增，2001年全国高校毕业生只有114万，2006年413万，2007年495万，2008年预计532万。专家认为：面对如此残酷的就业竞争压力，死抱着“非进国家机关等大单位不可”的想法明显是行不通的，甚至耽误青春和前途。放下“天之骄子”的心态身段，转变观念，“先就业后择业”才是正确选项。“与其死等传统意义上的大单位招聘，将前途压在一两次竞争激烈的考试上，不如抓住发展先机，努力提升自己的能力和经验。这样才能更好地把握自己的职业发展。”在众多已经工作一年的毕业生中，几乎已经形成共识。这对当前总是感觉“就业难”，即将走入职场的大学生来说，有很好的借鉴意义。第二节艰难的求职路第三节求职归来的反思一、面试（一）面试是投递简历资料后的延续（二）强烈的自信心是面试成功的必要保证

（三）怎样回答面试所提的问题面试时除专业性的话题外，一般必问的问题有以下几种：之一：请你自述一下你的工作简历之二：你有什么业余爱好？之三：你认为自己有什么样的缺点

之四：你为何离开原来的公司？

之五：你对自己的薪金有什么要求？

之六、如果你被录用，你将怎样开展工作？（四）怎样揣测面试者的心态？面试者的心态可从以下几个方面加以把握：1．通过面试者的提问来掌握其想要了解的各个方面。2．根据面试者的神态语气来判断。3．针对不同的面试者采用不同的表达方式。4．尽可能地采用呼应式交谈方式，让面试者多说话而自己只做简明扼要的回答。