《职业形象设计》089-4（王志平）教案 第7课 增强口语表达能力

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课题增强口语表达能力课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解口语表达的基本要求（2）掌握口语表达的基本技巧（3）增强自身口语表达能力素质目标：（1）了解《中华人民共和国国家通用语言文字法》关于在工作岗位上说普通话的规定，深刻认识说好普通话的重要性，调动学习普通话的积极性。（2）学会正确发音，增强口语表达能力，从而促进社会交往教学重难点教学重点：口语表达的基本要求；口语表达的基本技巧教学难点：增强自身口语表达能力教学方法情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤考勤【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到案例导入【教师】讲解案例“100岁的人，造卫星”（详见教材），提出问题（1）在工作中需要增强口语表达能力吗？为什么？（2）口语表达的基本要求和基本技巧有哪些？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答传授新知【教师】通过学生的发言，引入新的知识点，讲解增强口语表达能力的相关知识【教师】提出问题：口语表达能力对工作和生活有哪些影响？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答口语表达能力是现代人才必备的能力之一。在现代社会，由于经济迅猛发展，人们的交往日益频繁，口语表达能力的重要性也日益凸显。一、口语表达的基本要求（一）通俗易懂口语表达要适合一般人的理解水平，让人一听就懂。（二）目的明确口语表达的根本目的在于使听者领会和理解说话者所表达的意思，从而起到交流沟通的作用。（三）清晰简洁说话者一遇到紧急情况就语无伦次或者反复不停地说某件原本很简单的事情，就会让听者一头雾水，甚至心生厌恶，不想继续听下去。为了避免出现这种情况，说话者应使用清晰简洁的语言，做到长话短说，急话慢说。【教师】组织学生阅读“长篇大论造成损失”（详见教材），并提出问题：你认为说话时，应如何掌握时间？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答（四）生动活泼没有人会对一成不变、单调呆板、平淡无味的话语保持浓厚的兴趣。说话者应在遣词造句上下功夫，使自己的语言富于变化，不断给听者带来新鲜感，从而增强语言的感染力与说服力。（五）注意场合口语表达受制于一定的交际环境。不注意场合，随心所欲，想到什么说什么，这是口语表达能力较差的表现。（六）情感真挚语言既能表达思想，也能表达相应的情感。说话者的情感直接影响说话的效果和听者的理解。说话者只有情感真挚，才能让听者产生心灵共鸣，缩短彼此的心理距离，使对方更好地理解自己的本意与情感。【教师】讲述“小胡和小陈”的故事，然后让学生两人一组讨论以下问题：小胡违背了口语表达的哪些基本要求？【学生】聆听、思考、讨论、主动回答问题【教师】总结学生的回答二、口语表达的基本技巧同样一句话，由于语气、音高、重音、停顿或语速的不同，会表现出不同的语义与情感。职场人士应灵活运用各种口语表达技巧，在准确表达意思的基础上，增强语言的情感色彩，使语言更富表现力和感染力。（一）语气运用技巧语气是指在特定思想情感的支配下，说话时流露出来的情感色彩。其中，“语”是指通过声音表现出来的话语，“气”是指说话时的气息状态。在口语表达中，语气是丰富多彩的。一般而言，语气的运用技巧为：喜则气满声高，悲则气沉声缓，爱则气徐声柔，憎则气促声硬，急则气短声促，冷则气少声平，惧则气提声抖，怒则气粗声重，疑则气细声黏，静则气舒声平。【教师】讲解案例“不同语气所表达的情感”（详见教材），并提出问题：你从这个案例得到了哪些启发？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答（二）音高运用技巧音高是指听觉可分辨的声音高低。在口语表达中，音高的变化有区别语义的作用。一般而言，语句的音高有降调、升调、平调和曲折调四种类型，其特点和运用技巧具体如下：（1）降调，呈现出语句开头音高高、句尾明显降低的特点。（2）升调，呈现出语句开头音高低、句尾明显升高的特点。（3）平调，呈现出语句音高变化总体不明显的特点。（4）曲折调，呈现出语句音高曲折变化的特点。【教师】要求学生根据下列语句末尾括号内的情感要求，判断各语句适合的音高，然后随机邀请学生在课堂上朗读下列语句（1）这一切，都是原始生命得以产生和发展的必要条件。（叙述说明）（2）你就别说了！（请求）（3）这个问题，我再想想。（思索、迟疑）（4）你好，你比谁都好。（讽刺）（5）什么？他来啦？啊？会有这种事？（惊奇）（6）大家都赶快行动起来吧！（号召）（7）你不怕丢脸？（反诘）（8）都别动！（命令）【学生】观看、思考、判断、朗读【教师】评价学生的表现（三）重音运用技巧重音是指在语句中重读的音。重音可分为语法重音、对比重音和强调重音三种类型。其中，强调重音是需要重点掌握的。强调重音是指说话时为了突出主题、表达思想、抒发特殊情感而对语句中的某些词语进行重读的音。（1）这是你的书？这是我的书。（那本不是）（2）这是不是你的书？这是我的书。（的确是）（3）这是谁的书？这是我的书。（不是他人的）（4）这是你的什么？这是我的书。（不是其他东西）【教师】提出问题：（1）我知道你爱看小说。（别以为我不知道）（2）我知道你爱看小说。（爱不爱看诗歌我不知道）（3）我知道你爱看小说。（爱看小说的是你，不是他人）【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答（四）停顿运用技巧停顿是指说话时语音上出现的短暂中断。停顿可分为换气停顿、语法停顿和强调停顿三种类型，其含义和运用技巧具体如下。1．换气停顿正常情况下，人大约4～5秒呼吸一次，由于换气的需要，在说话过程中必然会有停顿，这种停顿便是换气停顿。2．语法停顿说话者根据语句的语法结构所做的停顿便是语法停顿。凡有标点符号的地方，都应有适当的停顿。3．强调停顿某些语句在书面上没有标点符号，说话者在生理上也可不做换气停顿，但是为了强调某一事物、突出某种语义或表达某种特殊情感，说话者在读这些语句时也会进行停顿，这种停顿便是强调停顿。【教师】讲述案例“停顿不当引起的误会”（详见教材），并提出问题：你还知道哪些由于停顿不当引起的误会？如何避免这种误会？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答（五）语速运用技巧语速是指说话的速度，即单位时间里发出音节的数量。不同的语速可以表达不同的情感。语速的运用技巧具体如下：（1）当表达紧张、激动、惊奇、恐惧、愤怒、急切、欢快、兴奋的情感，或叙述急剧变化的事物与惊险的事件时，适合使用较快的语速。（2）当叙述情感变化不大的事件或正常交流时，适合使用中等的语速。（3）当表达沉重、悲伤、忧郁、哀痛的情感或叙述庄严肃穆的事件时，适合使用较慢的语速。【小贴士】普通话的正常语速大致为每分钟150～300个音节。【学生】聆听、思考、理解、记忆课堂实践【教师】组织学生以小组为单位，开展“口语表达训练”活动活动流程：（1）从以下三个主题中任选其一。主题一：以推销员的身份，向潜在顾客推销某款洗发水，注意符合口语表达的基本要求。主题二：以导游的身份，说出欢迎词和欢送词，注意保持声音洪亮，普通话标准，语气柔和、语速适中。主题三：以访谈节目主持人的身份，与农村留守儿童沟通，注意情感真挚、以情动人。（2）根据所选主题设计具体的情景，然后将具体内容填入表3-5中（详见教材）：若选择主题一，则要设计推销员与顾客之间的对话；若选择主题二，则要设计导游的欢迎词和欢送词；若选择主题三，则要设计访谈问题。（3）在组内进行情景模拟。（4）组内成员就情景模拟过程中的口语表达情况相互点评