学习情境八 实训练习题-房屋及设施设备管理

学习情境八实训练习题8-1基础理论知识8-1-1单项选择题1.房屋设施设备的保养是指物业管理企业主管部门和供电、供水、供气等单位对设备所进行的（）检查、养护、维修等工作。A.日常性B.经常性C.常规性D.一般性2.在事故处理未完或重大设备启动或停机时交接班双方人员（）。A.介绍运行状况和方式后交接班

B.准时进行交接班C.交接班时，双方领班在值班日志上签字

D.不准交接班3.大修工程是指对房屋设备定期进行全面检修，对设备要进行全部解体，更换主要部件或修理不合格零部件，使设备基本恢复原有性能，更换率一般不超过（）。A.20%

B.25%

C.30%

D.35%4.大修工程其费用是该房屋同类结构新建造价的（）以上。A.20%

B.25%

C.30%

D.35%5.木隔断、木楼地楞、木天棚、木楼梯、木栏杆的维修及局部新作属于（）。A.日常修理B.小修养护C.中修工程

D.翻修工程

8-1-2多项选择题1.导致房屋损坏的原因很多，基本上可分为自然损坏和人为损坏两类。以下属于自然损坏的内容有（）A.霉菌

B.搭建C.地震

D．白蚁2.房屋设施设备的保养通常的采用三级保养制包括（

）。A.一级保养

B.二级保养C.设备点检

D.日常维护保养3.房屋设施设备管理制度包括（

）。A.设备技术档案资料保存管理制度B.值班制度C.预防性计划维修保养制度D.接管验收制度4.房屋季节性养护是指由于季节性气候原因而对房屋进行的预防保养工作，其内容包括(

)。A.防台风

B.防地震C.防冻D.防治白蚁5.房屋按常用结构分成（）。A.钢筋混凝土结构

B.混合结构

C.砖木结构

D.砖钢结构8-2案例分析题8-2-12018年年底，某大厦6楼一住户洗菜池下水管堵塞，电话委托管理处维修班疏通。维修人员及时赶到现场。由于下水管堵塞严重，在6楼疏通不开，又下到5楼，从下水管检查孔反向往上清疏。经过3个多小时的努力，管道彻底疏通了。疏通中从下水管里掏出不少沙子、白灰和油漆块，证明堵塞是该住户装修造成的。但当维修人员收取40元维修费用时，该住户以维修未使用任何材料为由，拒不交费，并振振有词地说，自己装修完刚入住，别的楼房都有一年保修期，他也应当住满一年后再交费。你认为应怎样解决此事？8-2-2夏季来临，P小区的物业管理公司按规定打算清洗屋顶水箱，并向小区的业主委员会提出依据物价局的规定标准向业主收取有关费用开支。但业主委员会主任还是感到物业管理公司的收费太高，为节省开支，他决定自行在外找几名无任何健康证明的民工来清洗水箱。物业管理公司得知后表示反对。双方各持己见，相持不下。你认为此事应怎样解决？8-2-3某大厦中央空调镍化锂机组，用蒸汽作为动力来制冷，由附近的热水站统一供应蒸汽。中央空调进气管口径为100毫米，每天用气起步计量为7.2吨，而在5至6月份时，每天实际用气量仅为2-3吨。为此，每天要多付3-4吨的蒸汽费。面对这一情况，物业管理公司应该怎么办？8-2-4某小区办理入住手续期间的一天，管理处接到某单元业主刘先生投诉，说家中所有木地板下有水往外冒。管理处立刻派维修工前去查看，业主的客厅、主人房、客房全部进水。经全面检查，发现在其家所有水龙头关闭情况下，水表仍在转动，基本可以确定给水管漏水，造成有水渗入地板。你认为此事应如何处理？8-2-5某物业管理公司最近在对工程部的业务考核中对其扣了分，依据如下：某天工程运行班对××花园写字楼的空调机进行保养，从上午一直做到晚上8：00多才完成，很辛苦，第二天又由于维修保养业务忙而拖到了第三天上午才补填了保养记录。此外业主还投诉工程部对××