2023年HR生存与发展现状：暨人力资源行业观察白皮书

你身边的人力资源专家暨人力资源行业观察·白皮书聚焦人力资源行业深入观察HR职业发展与学习成长剖析人力资源行业现状观察人力资源行业数据 HR生存与发展现状暨人力资源行业观察·白皮书。三茅人力资源网出品 HR生存与发展现状暨人力资源行业观察·白皮书。三茅人力资源网出品目录CONTENTHR生存与发展现状|目录-1345678 2.10HR的薪酬和跳槽情况⸺专家解读29第二部分人力资源行业观察篇w=-514.4企业绩效管理运营观察4.5企业绩效管理观察⸺专家解读684.4企业绩效管理运营观察4.5企业绩效管理观察⸺专家解读685.5企业近两年的福利变化第三部分样本数据81专家解读团成员2.6企业招聘现状观察⸺专家解读3.5培训与人才发展现状观察⃞专家解读前言PREFACEHR生存与发展现状|前言⸻第一篇章《2023HR生存与发展现状白皮书》必读精华数据45678PART-ONE3招聘体系人才地图新员工培训薪酬优化绩效改进新员工培训年薪8万以下培训体系组织文化组织诊断战略解码组织诊断战略薪酬薪酬变革企业效能招聘体系人才地图新员工培训薪酬优化绩效改进新员工培训年薪8万以下培训体系组织文化组织诊断战略解码组织诊断战略薪酬薪酬变革企业效能年薪经营战略40万以上第一篇章-HR生存与发展必读精华数据不同年薪HR不同年薪HR的招聘计划招聘计划结构化面试绩进培训实施绩效考核年薪 8-23万员工仲裁年薪23-40万人才盘点人才地图薪酬优化绩效改进培训体系雇主品牌培训体系组织文化第一篇章-HR生存与发展必读精华数据不同年龄HR平均年薪对比238.55%38.55%25.30%20.48%6.83%32.69%32.69%35.57%47.61%47.61%22.86%46.27%46.27%35.81%2.98%70.58%70.58%25.49%8.81%2.88%0.75%0.00%1.95%1.96%112233第一篇章-HR生存与发展必读精华数据HR通过跳槽HR通过跳槽第一篇章-HR生存与发展必读精华数据H441.67%39.10%3.21%20.90%54.51%21.31%3.28%9.09%29.09%57.27%4.55%33.33%37.50%0.74%0.82%4.44% 第一篇章-HR生存与发展必读精华数据不同年龄HR年均学习投资额不同年龄HR年均学习投资额08第一篇章-HR生存与发展必读精华数据HR心目中最有价值的工作6为公司招募到合适的人才营造良好的文化氛围，提高员工满意度合理设计员工考核，提高员工绩效通过培训改善员工知识技能，提高企业效益控制人工成本，优化薪酬方案处理劳资纠纷，降低用工风险其他16.6%16.1%16%9.4%0.3%14.4%13.7%13.5%第一篇章《2023HR生存与发展现状白皮书》完整数据及解读PART-ONE招聘体系招聘计划人才地图员工仲裁新员工培训薪酬优化绩效改进新员工培训结构化面试绩进年薪8万以下培训实施绩效考核招聘体系招聘计划人才地图员工仲裁新员工培训薪酬优化绩效改进新员工培训结构化面试绩进年薪8万以下培训实施绩效考核培训体系组织文化年薪23-40万人才盘点人才地图薪酬优化绩效改进培训体系雇主品牌培训体系组织文化不同年薪HR的年薪年薪8-23万组织诊断组织诊断战略解码组织诊断战略薪酬薪酬变革企业效能年薪经营战略40万以上 不同企业性质的HR不同企业性质的HR平均年薪对比外贸企业不同年龄HR平均年薪对比1.3不同年龄HR平均年薪对比 6.83%38.55%25.30%20.48%32.69%32.69%35.57%47.61%47.61%22.86%46.27%46.27%35.81%2.98%70.58%70.58%25.49%8.81%2.88%0.75%0.00%1.95%1.96% 不同地区HR平均年薪对比不同地区HR平均年薪对比·75分位线top10上海上海北京江苏广东浙江重庆江西天津福建河北28万25万23.6万21.7万21.2万21万21万20万19.8万·50分位线top10上海上海北京广东浙江江苏天津重庆四川海南江西19.6万18.9万18.7万17.6万14.8万14.2万14.1万不同地区HR平均年薪对比1.4·25分位线top10上海 浙江 江苏 重庆 海南黑龙江 河北湖南陕西7万6.9万6.5万6.5万6.4万6.3万6.1万6.1万6.1万12.6万 23452345不同岗位的平均年薪分布不同岗位的平均年薪分布总监30.8%30.8%经理9.0%44.4%31.9%主管24.7%60.3%2.1%专员57.8%34.2%6.2%30.0%50.0%33.3%66.7%SSC8.3%50.0%33.3%8.3%HRBPleader31.3%43.8%6.3%HRBP37.0%40.7%7.4%其他（人力资源自主创业等8.3%29.2% 全模R1.6【独立模块】【独立模块】主管 【不分模块】【不分模块】主管经理 23.85%【不分模块】【不分模块】经理 不同规模企业的HR不同规模企业的HR涨薪幅度企业规模涨薪幅度21年占比22年占比4%4%3%5%5%4%5%5%3%4% 不同规模1.8·涨薪幅度在60%及以上占比TOP3..·涨薪幅度小于20%占比TOP3·涨薪幅度在20%-60%TOP3.. 82%82%HR的年终奖HR的年终奖5%5%不同年龄的HR25岁以下25-29岁25岁以下30-35岁40岁以上36-40岁 HR通过跳槽HR通过跳槽8.82% 不同性质企业HR不同性质企业HR国有企业外资企业国有企业民营企业 2.4下次跳槽更看重的因素有更大的发展空间其他追求更高的薪酬工作氛围与企业文化太差与领导或同事相处困难工作压力大加班太多26.46%18.90%3.09%2.75%2.58%14.78%13.40%10.31%7.73%有更大的发展空间更高薪酬/福利工作内容更符合心意公司品牌/形象工作地点便捷休闲时间更多工作环境优越其他34.36%33.85%9.62%5.84%5.33%4.12%3.95%2.95%2.5高科技餐饮新能源金融其他行业快销品传统制造房地产咨询服务物流/运输文旅22.73%16.67%16.67%16.18%14.29%14.09%13.79%13.73%11.11%10%9.09%7.14%5.26%28.57% HR的晋升方向2.6HR的晋升方向成为合格的真正战略决策管理者专攻某一模块，做某领域的专家深入公司运营，做好业务伙伴6.53%3.61%25.26%20.45%44.16%在现在的公司2.7 HR转行HR转行31.96%29.21%13.40%10.82%10.31%4.30%36.83%25.32%36.83%25.32%HR转行2.926.76%26.76%转行管理咨询师转行成为培训师转行成为猎头转行职业生涯规划师12.09%12.09%10.65%10.65%3.74%3.74%26.91%26.91% 徐渤徐渤三茅人力资源网专家解读团三茅人力资源网专家解读团三茅网首席人力资源专家HR年龄越大HR年龄越大34%34%33%4%33%33%35%8%50%50%3%9%42%42%4%3% HR认为阻碍自身发展HR认为阻碍自身发展知识框架不够系统，认知边界过窄公司内部缺少晋升空间决策者过于固执，难改变现状其他17.18%13.92%12.20%10.48%6.19%40.03% 不同年龄HR年均学习投资额3.30HR每周的学习时长HR每周的学习时长41.67%39.10%3.21%20.90%54.51%21.31%3.28%9.09%29.09%57.27%4.55%33.33%37.50%0.74%0.82%4.44% HR最爱学习的课程方向TOP103.556.67%56.67%HR向上沟通、有效工作等软实力提升薪水合规与优化、社保政策解读劳动法实锤48.11%47.77%41.24%37.63%35.57%35.22%33.85%32.47%心理学相关29.73% HR事务性工作所占比例情况4.1HR事务性工作所占比例情况HR最心累4.2绩效考核流于形式、无法落地简历投递量过少，面试到约率过低沟通效率不高，时间都浪费在与各部门协调上行政琐事企业文化不好做，员工没热情培训无用论，培训工作各部门不配合其他20.20%15.50%14.40%13.2%12.9%12.2%9.05%2.10%HR心目中最有价值的工作4.3HR心目中最有价值的工作为公司招募到合适的人才营造良好的文化氛围，提高员工满意度合理设计员工考核，提高员工绩效通过培训改善员工知识技能，提高企业效益控制人工成本，优化薪酬方案处理劳资纠纷，降低用工风险其他16.60%16.10%16.0%14.4%13.7%13.5%9.40%0.3% HR与哪个部门4.4HR与哪个部门运营部门研发部门其他4.4%4%1.4%0.9%18.8%13.8%11.6%45.1%HR的加班HR的加班 HR在业余的生活状态4.6HR的业余生活安排19%3%1%24%24%HR最喜欢刷的短视频app（微信视频号、抖音、快手、小红书、B站）27%18%15%8%29%32% 没养养没养养HR在业余的生活状态HR在业余的生活状态HR养宠物的比例HR每年读完多少本书梁若冰三茅人力资源网专家解读团梁若冰国内知名人力资源专家 第二篇章《2023HR生存与发展现状白皮书》人力资源行业观察篇必读精华数据PART-TWOPART-TWO 第二篇章-人力资源行业观察篇必读精华数据招聘这件事缺乏雇主品牌影响力，投递量过低薪酬明显低于行业平均水平候选人不愿做普工用人部门面试官素质一般招聘经费有限导致渠道过少人才入不敷出，招的没有走的多其他招聘及面试流程有明显BUG41%36%15%27%24%12%8%8%3%第二篇章-人力资源行业观察篇必读精华数据你所在企业组织的你所在企业组织的个人绩效改进类（如针对个人的绩效辅导及培训）文化传播类（如企业文化类的培训）感觉都没效果37%32%23%19%47%42%就集中做业务技能培训第二篇章-人力资源行业观察篇必读精华数据3管理运营观察3绩效指标与企业目标相关绩效改进计划的配套运营推动绩效辅导机制并实施监督绩效与企业经营战略紧密相连14%6.10%38%24.6%46% 第二篇章-人力资源行业观察篇必读精华数据绩效管理在落地时绩效管理在落地时决策者不愿在企业推行绩效员工不认可绩效结果企业管理人员对绩效认知度不够9.7%13.90%7%9.90%34%2022年2021年45.8%27%23.3%76%82.1%第二篇章-人力资源行业观察篇必读精华数据企业薪酬管理体系5薪酬水平低于市场平均水平员工薪酬变化与企业利润弱相关薪酬较为随意，导致内部公平性较差并没科学的设计合适的薪酬宽带体系薪酬无法体现岗位价值及岗位晋升其他问题57%23%19%45%38%61% 第二篇章-人力资源行业观察篇必读精华数据老板想过做老板想过做2只有14%的老板暂时不考虑薪酬体系优化。前好用多了前好用多了第二篇章-人力资源行业观察篇必读精华数据人力资源数字化工具 第二篇章《2023HR生存与发展现状白皮书》人力资源行业观察篇完整解读PARTPART-TWO第二篇章-企业人力资源管理现状不同企业采用的人力资源管理模式观察52.90%25.26%7.56% 第二篇章-企业招聘现状观察你的企业有你的企业有 第二篇章-企业招聘现状观察渠道观察2.2其他渠道建筑英才网、最佳东方等行业专属招聘网站56%35%23%14%6%92% 第二篇章-企业招聘现状观察2约两成企业尚未建立内推机制。 第二篇章-企业招聘现状观察招聘这件事2.4缺乏雇主品牌影响力，投递量过低薪酬明显低于行业平均水平候选人不愿做普工用人部门面试官素质一般招聘经费有限导致渠道过少人才入不敷出，招的没有走的多其他招聘及面试流程有明显BUG41%36%27%24%15%12%8%8%3%第二篇章-企业招聘现状观察企业招聘工作中使用哪些招聘企业招聘工作中使用哪些招聘信息化管理软件未使用其他软件66%2号人事部3%企业招聘现状观察丁晓文三茅人力资源网专家解读团国内知名人力资源专家低风险。未建立内推机制的企业更多是招聘需求确实少的缘故。当然也有可能是因为企业雇主推就非常容易有偏差。 50%50%第二篇章-培训与人才发展现状观察企业老板更愿意花钱企业老板更愿意花钱为哪些员工培训高层管理者营销部门员工技术研发部门员工老板自己其他生产部门员工运营策划部门员工职能部门员工42%26%26%20%6%5%10%10%2仅5%的企业愿将培训经费花在职能部门员工。第二篇章-培训与人才发展现状观察企业越3.2 第二篇章-培训与人才发展现状观察你所在企业组织的你所在企业组织的个人绩效改进类（如针对个人的绩效辅导及培训）文化传播类（如企业文化类的培训）感觉都没效果37%32%23%19%47%42%第二篇章-培训与人才发展现状观察人才发展类培育计划的开展3.4完全没有以上项目的开展实施过人才盘点，但并无结果运用常态化进行人才梯队的培养项目人才发展类体系化运行27%14%12%7%43%3只有7%的企业有体系化运行人才发展培育计划。 三茅人力资源网专家解读团国内知名培训与人才发展专家三茅人力资源网专家解读团国内知名培训与人才发展专家培训与人才发展现状观察廖雁廖雁第二篇章-企业绩效管理情况观察KPI关键绩效指标法其他绩效考核方式无绩效考核目标管理法360考核BSC平衡记分卡关键事件法KSF10.87%9.56%9.06%4.12%3.95%2.8%1.98%0.82%0.16%56.67% 第二篇章-企业绩效管理情况观察绩效管理在落地时4.2绩效管理在落地时决策者不愿在企业推行绩效员工不认可绩效结果企业管理人员对绩效认知度不够9.7%13.90%7%9.90%2022年2021年34%45.8%27%23.3%76%82.1% 第二篇章-企业绩效管理情况观察绩4.3第二篇章-企业绩效管理情况观察管理运营观察4.4管理运营观察绩效指标与企业目标相关绩效改进计划的配套运营推动绩效辅导机制并实施监督绩效与企业经营战略紧密相连38%24.6%14%6.10%46%三茅人力资源网专家解读团国内知名绩效专家三茅人力资源网专家解读团国内知名绩效专家企业绩效管理情况观察夏国玮夏国玮 三茅人力资源网专家解读团国内知名绩效专家三茅人力资源网专家解读团国内知名绩效专家企业绩效管理情况观察徐渤徐渤第二篇章-企业薪酬管理及薪酬变革观察处于市场领先水平高于市场平均水平基本处于市场平均水平4.3%15.8%60%低于市场平均水平16.7%处于市场落后水平3.2%260%的企业薪酬处于市场平均水平。 第二篇章-企业薪酬管理及薪酬变革观察企业薪酬管理体系企业薪酬管理体系薪酬水平低于市场平均水平员工薪酬变化与企业利润弱相关薪酬较为随意，导致内部公平性较差并没科学的设计合适的薪酬宽带体系薪酬无法体现岗位价值及岗位晋升其他问题61%57%45%38%23%19%第二篇章-企业薪酬管理及薪酬变革观察老板想过做5.3 第二篇章-企业薪酬管理及薪酬变革观察搭建薪酬体系时搭建薪酬体系时运用美世、海氏等咨询机构常用方法运用因素比较法、要素计点法等常规方法不会运用评估方法9.7%13.90%2022年2021年41.75%37.06%40.64%46.42%第二篇章-企业薪酬管理及薪酬变革观察5.5 三茅人力资源网专家解读团国内知名薪酬专家三茅人力资源网专家解读团国内知名薪酬专家企业薪酬管理及薪酬变革观察齐涛齐涛三茅人力资源网专家解读团国内知名薪酬专家三茅人力资源网专家解读团国内知名薪酬专家企业薪酬管理及薪酬变革观察马勇马勇 第二篇章-人力资源数字化转型观察企业在哪些模块企业在哪些模块人事数据管理考勤管理招聘管理薪酬管理培训学习管理绩效管理员工自助服务人才发展管理劳动力规划其他94.51%86.81%85.71%85.71%80.22%73.63%72.75%38.46%17.58%1.10% 第二篇章-人力资源数字化转型观察6.26.2第二篇章-人力资源数字化转型观察企业HR企业HR信息化系统各部分零散，功能和数据不整合系统标准化程度高，难以满足企业个性化需求人力资源业务流程不清晰，职责分工不明确企业高管对HR系统不够重视，投入不足员工对线下到线上的过程接受度不够系统供应商选择困难其他35.19