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文档简介

Y儿童医药公司人才激励问题及对策TOC\o"1-3"\h\u10464引言 1167291相关概念介绍 2244781.1人才激励机制概念 255481.2人才激励机制的特征 2105272Y公司人才激励现状 3218582.1Y公司简介 3180292.2Y公司人才激励现状调查 3216973Y公司人才激励存在的问题 5318983.1薪酬福利方面存在的问题 5263713.2绩效考核方面存在的问题 5129553.3教育培训方面存在的问题 6238823.4企业文化方面存在的问题 6273994提升Y公司人才激励机制的策略 7137964.1薪酬体系优化改进 7247644.2优化绩效考核制度 8181414.3健全人才培训机制 914594.4加强企业文化建设 1017907结论 1223960参考文献 13引言传统的人事管理体制以职位和工作为中心,注重效率优先,强调所谓的理性效率的非人性化和客观性,追求组织人员之间的互动式管理和控制。只要个人完成了机械和工具组织的任务,这就是一种工具式的互操作性,纯粹是追求效率来完成组织目标。这种制度建立在对人性的高度不信任、简单的激励机制、单一和不完善的基础上,使个体失去了自我反思和自我认识的自觉性,缺乏创造性和人格的健康发展。随着现代管理理念的更新,公共部门在组织中明确了员工的领导地位,实现了组织与员工之间的合作关系。只有组织和员工的共同发展才能得到组织的更好发展。公共部门人力资源开发与管理制度不断地努力发展和完善公务员的人格。系统设计强调员工的积极性和开发员工的潜在能力,员工从更为积极的态度去看待最有价值的人力资源,从出发点和协调的角度管理员工。可以说,在公共部门引入企业激励,以满足不同员工的不同需求,从而体现了“以人为本”的理念,体现了“以人为本”精神的追求。当今社会,无论是企业还是国家的发展都是在向着丰富物质基础的方向前进,而物质财富的创造又离不开人的努力,人的发展能力越强,创造的财富就越多。经济发展与社会进步离不开物质的高度丰富,高度丰富的物质离不开企业的生产。因此,对于企业来说,人才就是生产力。而将人才转化为生产力就需要企业自身进行员工管理。而目前我国许多企业在员工管理激励机制方面还存在许多问题,为此,本文以Y公司为例,探讨了企业的员工激励机制的问题和原因,以及建立完善的激励机制的对策,以期为变革企业的管理模式有所裨益。1相关概念介绍1.1人才激励机制概念激励是激发鼓励的意思,促使个体做出某种行为。在企业管理中,是指组织通过研究和设计一套科学合理的管控措施,来充分调动员工的劳动积极性,激发员工的劳动力和职业潜能,促进员工努力完成自己所要求的组织目标。企业之所以能够可以通过这种激励手段,促使他们产生特定的需求和行为,主要原因是由于他们对员工的需求没有得到充分满足,企业可以通过这种方式来满足他们的需求,引导他们去做出特定的有助于实现组织目标的行为。激励机制指的是企业在发展目标和外部人才竞争的双重要求下,采用特定的管理方法,在激励员工的过程中形成的相互衔接、相互联系的政策、制度和方法,以促使员工对企业和工作的承诺最大化的过程。激励机制是激励主体系统的结构、模式、关系和演化规律的总和,它利用各种激励手段使其在组织系统中规范化和相对固定化,并与激励对象相互作用和制约。1.2人才激励机制的特征公平性。公司的发展最重要的就是公平性,公司的公平性不仅关系到公司员工对于公司的认识,更关系到公司员工对于公司的满意程度。对于激励机制而言,其中最重要的就是坚持公平公正,对于公司的所有员工,从上到下都应该保持公平公正的原则,建立科学合理的激励机制。针对性。激励机制不仅仅需要拥有一定的公平性,给员工一个公平竞争的机会,更需要有一定的针对性,针对所有努力的员工都应该给与相应的支持和鼓励,保证激励政策能够起到良好的激励效果。及时性。针对员工的表现应该保持一定的及时性,对于员工的奖励要及时,及时处理相应的奖励成果。激励机制的及时,不仅仅为了将激励政策落实到实际的建设当中,更重要的是将立即的相应方针,安置在科学合理的位置,保证激励的有效性。一致性。激励对于员工是一种刺激,是为了更好的提高员工表现的积极性,因此对于员工的激励,应该符合一致性的原则,实事求是,做出最一致的激励。2Y公司人才激励现状2.1Y公司简介Y公司成立于1985年,前身为一家小型的私营公司,经过国企改革,现已发展为一家现代高新技术公司。公司积三十余年制药之经验,秉承“创新、求实、真诚、坚毅、团结”的公司精神,以“做安全有效药品,为患者创造价值”为己任,走专业化发展道路,重点发展中枢神经用药,兼顾妇女和儿童用药。Y公司现有工人将近100人,其中包含研发人员7人,还有其他销售类人员,一共300人左右,对于人员的培训管理,一直都是关注的重点,但是由于培养方面的不全面,导致人福药业人才的流失量过大,每年很难培养专业的领域人才,对于人才培养方面的问题,一直都是Y公司关注的重点。Y公司对于员工培养的重视,但是对于人员激励方面存在一定的不足,Y公司激励存在一定的不足,导致人员流失问题更加严重。2.2Y公司人才激励现状调查让员工自己发表意见,指明当前企业所存在使得优点以及不足之处,这样才能够帮助企业更好的向前发展。因此可以这样理解,企业员工是否对制定的激励制度满意就是未来企业进行改革关键所造。本文在对其研究过程当中选择了Y公司各级管理员工针对企业薪酬体系制定方面的情况进行必要的了解,在接受访谈的人员当中企业高层领导占据其中3人,中层领导8人以及基层员工15人。所进行了解到情况基本上都是围绕着影响员工激励因素到底是什么。当前企业进行激励存在的现状等。最后将访谈得到的信息进行分类整理,总结出员工认为对激励影响做大的因素有薪酬待遇、绩效考核、技能培训、未来发展以及其他方面等几种因素,因此本文在进行研究是专项借鉴了以往对其进行研究的经验找出影响企业发展的实际状况,同时按照这种状况编写了一份Y公司激励员工满意度的调查问卷,该问卷一共下发了200份,结果回收了180份,起到作用的有162份,这些问卷在收集回来以后利用了excel统计法来进行对其的分析,同时好采用了相关计算方式对员工满意度进行量化,以至于得到以下相关数据表2-1。表2-1Y公司现行激励机制员工满意度调查情况激励因素选项完全不满意不太满意一般满意满意非常满意薪酬福利当前的薪酬福利水平40%18%9%12%21%收入与岗位价值观念程度32%20%7%18%23%福利设置的合理性12%20%18%17%33%薪酬福利体系的激励性41%11%18%17%13%绩效考核公司绩效考核指标设置24%23%36%4%13%公司绩效工资计算的标准37%35%12%5%11%成长以及能力发挥的相关性51%11%4%15%19%公司绩效考核结果反馈38%12%20%14%16%教育培训公司培训机制的运行34%18%6%13%29%公司提供的培训形式和内容44%17%6%11%22%培训和工作职责的匹配程度35%37%2%9%17%其他方面公司的工作氛围48%9%12%21%10%公司内部的人际关系40%10%15%23%12%公司内部的团队合作精神53%24%3%9%11%公司的企业文化氛围48%24%3%9%16%企业决策管理的参与程度43%25%7%13%12%在这里我们从上表2-1当中存在的数据上了解到企业当前存在较大的问题,这其中设计的数据几乎没有一种能够让员工满意。这说明该企业在制度建立上存在较大的偏差,可以这样理解,企业在未来想要些员工前提需要制定完善的薪酬管理体系,只有安装在这种方式才能够有效调动员工工作的积极性,同时促进企业健康发展。3Y公司人才激励存在的问题3.1薪酬福利方面存在的问题通过前文的问卷调查数据中,我们可以明显的看出,在Y公司员工中,有58%的员工对于当前的薪酬福利水平持不满意的态度,有52%的员工对于自身收入和岗位价值观念程度同样持不满意的态度,此外同样持不满意态度超过一半以上的还有薪酬福利体系的激励性,因此笔者认为在Y公司中员工对于自身的薪酬福利有着较多的不满意,也就意味着Y公司的薪酬福利体系中存在着较大的问题。员工的激励状态其实很多时候会影响工作,所以对于公司基层岗位而言,要重视员工的激励状态,及时地进行反馈,以便可以适时调整激励方案。通过访谈,可以得知大部分员工的激励状态并不高,Y公司的激励方式无法调动员工的积极性。随着公司的发展,要使员工的工作有成效,就必须在继承过去的好传统、好作风、好方法的基础上,不断研究新情况,总结新经验,探索新路子,进一步改进和创新。但在这方面却一直没有大的突破,总是不分层次、不分对象、不分时期地通过各种评先活动,予以物质激励,形式单一。而没有认真思考和了解员工的内心需要。Y公司对精神激励并不重视,公司没有心理咨询师,一般釆用双向沟通方式来解决员工的心理活动,主要是由本部门的上级或是党支部书记负责,员工诉求可以反映给领导并通过上级领导来解决,领导也要定期与员工沟通。在建筑行业里领导出差多,工作繁忙,基本上都没有时间了解员工的心理状况,更别提与员工坐下来面对面的交流了。以上种种因素导致员工激励状态不高。3.2绩效考核方面存在的问题在对问卷调查数据进行统计后发现,在绩效考核方面,无论是从公司绩效考核指标设置、公司绩效薪酬计算标准,还是员工能力体现以及公司在进行绩效考核结果的认定四个方面来看,Y公司员工的满意程度均比较低,其中这四个方面的满意程度为17%、16%、34%以及30%,调查数据充分的表明,Y公司的绩效考核制度存在严重的问题。员工晋升在赫茨伯格的双因素理论中属于激励因素的范畴。合理的晋升制度可以增强员工的责任感,它还能满足员工的成就感,使员工对工作产生浓厚的兴趣和热情。起到明显激励的作用。然而,Y公司的晋升制度存在较大的问题。大多数员工认为,公司是为了人员的提升而决定的,不需要员工的参与。且公司在职位晋升中存在明显的不公平和不透明,虽然允许员工参加,但选举结果不当场公布,这样严重削弱了工作激励的作用。Y公司的岗位存在一个萝卜一个坑的现象,很多高层的人员不足,底层人员没有上升的空间,由于上升空间不够,空间不合理,起不到良好的激励效果,对于公司的发展也造成一定程度的影响。3.3教育培训方面存在的问题在对问卷调查数据进行统计后发现,笔者在对Y公司的教育培训方面,专门从公司制定的培训制度、培训使得的方式以及培训制定的内容三个方面进行调查,其中调查数据显示,在教育培训的三个方面中,员工的不满意程度均超出了60%,因此笔者认为Y公司的教育培训无法满足企业员工对于培训的需求,其培训没有能够形成一个系统化的培训体系。3.4企业文化方面存在的问题从对调查问卷的数据统计后,笔者对于Y公司在员工激励的其他方面主要从公司的工作氛围、人际关系、团队合作精神、企业文化氛围以及决策管理的参与程度五个方面考察员工的满意度,其中没有一个方面能够达到大多数员工满意的程度,因此笔者认为不管是从企业的文化氛围还是从员工之间的精神氛围上,都不能达到员工能够满意的程度,因此公司的激励机制存在着非常大的不足之处,笔者下面通过几个方面的原因分析,找出造成这几个方面问题的原因所在。4提升Y公司人才激励机制的策略4.1薪酬体系优化改进1.制定公平的薪酬体系薪酬体系为企业员工都非常关注的基本上都是当中存在的激励因素,因此这些需要将其进行重点性优化,按照当前Y公司关于在薪酬制度上存在的一些问题,同时在结合激励制度在进行设计时具备的原则以及相关模型,本文认为Y公司在进行薪酬体系建立时可以按照以下方式进行:基本工资+绩效薪酬+年终奖金+补贴当然在这之外,还可以有效了解当前行业内所制定的薪酬制度,在次基础上加以创新,使其能够在一定程度上提升Y公司在行业当中的竞争力度,因此Y公司在薪酬体系建立上可以现在按照以下方式进行:首先,是提升总体薪酬竞争力。不管任何企业只有制定好的薪酬体系才可以为企业吸引人才以及达到激励员工更好的为企业进行工作,因此可以这样理解,一个企业能不能制定出吸引人才扩大自身竞争力的薪酬体系,关系着最终企业激励人才的效果,所以对于Y公司来讲,不管是基础薪酬,还是项目薪酬,或者是年终奖金在一定程度上都要求往上提升一些,而企业员工在年终获得的奖金也应该按照市场薪酬水平的50-75分位。其次,为了可以在一定基础上平衡成本的使用,在必要时可以有效降低级别较低岗位的薪酬或者是稍微提升一些,这主要是因为低级别员工数量较大,按照平均方式可以平衡成本的使用。而将中高级岗位的薪酬提升,在很多时候能够吸引到更多的人才加入进来,也能够对其起到激励的作用。2.建立有针对性的福利制度在全新制定的福利制度当中,本文基于员工自身需求,减少了一些以往存在但是在员工看来不重要的福利,而增加了一些员工较为看重的福利,详见下表5-1:表4-1Y公司福利表序号福利1五险二金2节假日礼品3红白喜事礼金4通讯补助5餐费补助6加班调休7出差调休8年假9年度疗养需要说明的是,按照国家相关政策要求,员工在企业只要工作长达一年时间,都是有着5天左右的年假,也能够这样理解,国家政策制定的标准就是每年可以有年假五天时间。但是同样也存在很多公司员工在年假安排上可以按照自身在公司的级别来确定,就像是很多高级管理人员他们所具备的年假可以达到20天往上,因此本文认为Y公司对于级别不同的员工也制定了该种制度,再者也可以按照年限的不同来向上增加年假的天数,但是到了20天为最高标准。这样的福利针对那些高级管理人员来讲存在着较大的激励作用。4.2优化绩效考核制度1.制定公平的考核机制构建合理公平的绩效考核制度是防止人才流失的关键。因而当杰出人才进入公司任职后,人力资源管理者务必定期举行一套流程公正公开、指标清晰的绩效考核流程,最关键是这套流程绩效考核制度最后必须要有利于提高企业的用人计划。而构建公平科学的考核指标系统,需要实现以下几点:第一,对于企业来讲需要建立相对性较为独立的餐饮企业员工考核评价制度,Y公司能够按照一定的规律建立相关组织以此来监督企业对餐饮企业员工进行绩效审核,在Y公司当中,对于餐饮企业员工进行管理的主要是公司建立的评价机构,存在的目的就是为了对这些员工的工作进行详细调查,并作出有效总结,以此来找到当中存在的不足之处,以便于在进行为其发展提供相对应的借鉴作用。第二,对现有的餐饮企业员工评价机制进行相对应的完善,对于Y公司来讲,绩效考核存在着不同类型的指标,因此对其进行考核时需要按照不同的标准进行。为此公司可以利用角色分析法以及岗位分析方式对餐饮企业员工进行层次划分,以此来评价的指标,总而言之,因为餐饮企业员工绩效上存在着很多变化,因此在开展评价工作时也能按照多种方式进行。第三,对现有的餐饮企业员工考核指标进行相对应的完善。按照当前公司实际工作情况来看,对于餐饮企业员工绩效评价指标需要按照规定的方式对其做出相关的改变,因为公司只要做到这些,才能够保证绩效在一定程度上起到它需要发挥的作用,因为餐饮企业员工绩效指标体系的建立本身就是一项较为复杂的工作,而只有选择好评价指标才能够更好的发挥其作用。2.实行对多元化的激励首先,是物质激励与精神激励相结合。我们所研究激励根本上包含了物质方面的激励以及精神方面的激励。对于餐饮企业员工来讲在薪酬较低的时候,一般都是会想要物质方面的需求,而这时在达到要求公司可以在物质上给予适当奖励。如果餐饮企业员工薪酬达到一定程度时,对于物质上奖励看的就不是那么重要,而这个时候可以运用精神激励来满足的成就感。然而公司必须重视的是运用激励方式及方法要适度,由于过多使用反而在很多时候是起不到作用,因此,Y公司需求依据企业的当前进展现实环境,有针对性的对餐饮企业员工在激励方面做好穿插方式激励,这样才能够使激励制度起到它所起到的作用。其次,是将个体激励和团队激励相结合。对餐饮企业员工进行激励时同样依据不一样的对象采用不一样的选择运用不一样的激励方式,这个时候激励也能够分为个人激励以及集体激励。Y公司需要有效认识到员工工作职位不同在开始对员工实行激励先进行团队激励方式,当工作一段期间后不妨进而选择使用个人激励方式。如果这两者之间能够有效融合时效果最佳,当然个人激励的效果是在团队激励效果的基础之上。Y公司依照自身具备的条件了解到对于公司餐饮企业员工在一定程度上需要按照团队方式才能够最终完成公司所交代的任务,所以来讲,企业对于餐饮企业员工必要时可以使用团队方式激励,但是在很多时候还是要对于个人餐饮企业员工进行相对应的个人激励、而只有这样才能够有效提升公司发展潜力,最终使得公司快速向前发展。最后,将短期激励和长期激励相结合。按照进行激励存在的时间限制,我们可以将其划分为长期激励以及短期激励,短期激励虽说是没有多长时间,但是却能够在规定时间内得到想要的回报,而长期激励方式虽说是无法在短时间当中得到回报,但是却能够保证时间上不受到较大的限制,也能够在长时间当中对员工进行激励。因此对于Y公司来讲,想要在短期内对餐饮企业员工做出有效激励,也需要在长时间当中对其进行有效激励,而这就要两者之间做好有效协调。公司如果需要进行长期激励,可以按照股权激励的方式进行,使得餐饮企业员工能够长期在其中得到足够的利润,这样也可以在一定程度上增加其归属感,最终使企业的员工获得有效的激励。4.3健全人才培训机制1.了解培训目的在了解到培训达到怎样的要求之后就是进行建立培训体系第一步也是最为关键的一部。以往存在失误的培训方式在对其分析的时候能够看出他们根本不清楚员工到底需要什么,因此他们所制定的培训体系就完全起不到一点作用,也不能有效调动员工在工作上的积极性。所以当前我们在建立培训体系时前提就是要了解员工自身需求,而这些就要求按照企业统一标准进行分析,也就是从内部组织开始分析,部门之间的分析,岗位要求分析以及员工自身分析等几个方面进行但是这些必须要落实到位,同样也只有在这样的状态才能够坚持正确的培训方向,但在很多时候还是要结合员工自身实际需求来制定相关的培训方式,从而取得培训最终的效果。在这里我们结合Y公司所制定的战略发展目标,要求企业各个部门员工到底需要具备怎样的技术、能力以及素质。针对这些问题做出详细的分析,以至于最终将其落实到整个企业生产当中。同样培训的目的就是为了了解员工自身所具备什么样的技术知识以及能力素质,或者说企业在发展上还缺乏怎样的技术知识,针对这些不具备的技术知识给以适当的培训,让其最终达到企业快速生产销售的需要。2.创造学习氛围一般而言,在指明培训需要达到一个怎样的标准时,需要花费时间来提升员工对参加培训的积极性,必要时制定相关的措施予以保障。为了在最快使得时间当中实现这种要求,首先就是要加强企业文化减少,同时要求全体员工一起学习企业文化,再者在员工学习企业文化时为其创造一个良好的学习环境。其次在进行培训是针对员工培训时间的长短来积极开展对他们的宣传,以至于可以使得员工了解培训所带来真正的好处,也能够让他们看到培训不光是企业下达的任务还是在一定程度上帮助他们有效成长,只有达到这一步,员工才可以真正加入到培训工作当中,从而达到培训激励的目的。4.4加强企业文化建设1.优化企业环境首先,要建立相关企业文化管理部门。企业各大部门应相应企业号召在自身部门成立相关的文化建设小组,从而开展企业文化建设,这样以来,才能够按照其企业文化规划下开展企业基本工作。其次,站在企业文化建设角度上来对其进行有效了解,我们可以看到,当前对于一些企业而言,其过去都是已经开始对企业文化方面有着一定的研究,从而形成了自身一套独特的文化体系,但是对于这些来讲,该企业还是存在着很多部门在这方面虽然是有着一定水平,可是还处在起步阶段。就从员工管理方面分析,当前,基础企业员工其本身还不能够了解企业的核心价值,甚至是这些都还处在一个感知期,因此对于这些核心价值想要得到体现,只有使得员工对Y公司产生一种认同,才能够最大限度上凝聚人心。2.注重激励过程的监督适当时候建立相关的激励制度保障小组,而主管则由总经理担任,下属各个单位责任人可以在当中任职组长以及组员,其主要工作就是实行激励方案以及对其他方面工作做出有效分配。在有就是在整个激励过程当中,需要对其进行有效跟踪、调查,以保证方案能够顺利执行。结论本文以Y公司为例,探讨了民营企业的员工激励机制的问题,以及建立完善的激励机制的对策,以期为变革企业的管理模式有所帮助。本文研究了Y公司的现状,发现公司的激励机制存在四个方面的问题:一是薪酬福利方面的问题;二是绩效考评方面的问题;三是教育培训方面;四是企业文化方面的问题。针对该公司现存的问题,本文提出了四方面的对策:一是提高薪酬体系优化改进;二是优化绩效考核制度;三是健全人才培训机制;四是加强企业文化建设。在激烈的市场竞争中,企业需要不断完善员工管理,这样才能具备核心竞争力,增强企业凝聚力,才不会被市场机制淘汰。参考文献[1]陈国军.激励机制在员工管理中的应用[J].经济技术协作信息,2017(15):30-30.[2]段果花.关于激励机制在员工管理中的应用研究[J].商情,

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