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文档简介
XXX后勤主任考核表(一)(KPI关键绩效指标)姓名职务评价人岗位评价日期考核指标指标说明考核办法得分安全管理1制定学期安全管理工作计划,有目的有步骤地开展安全教育活动;2制定合理的安全知识培训计划,培训计划按期完成;3定期对园内外进行安全隐患排查,有记录,及时整改;4加强安全保卫力度,因保卫力度不力而发生的意外事故的次数为0次;5因安全管理不力而发生的安全事故为0次;1安全管理工作计划制定不合理扣2分,所制定的计划与实际工作不同步扣2分;2安全知识培训计划制定有及时扣2分,不合理扣1分,培训计划没有按期完成扣1—3分;3对园内外安全隐患排查不及时扣2分,无记录,不及时整改扣2分;4因保卫力度不力而发生意外的视情节扣分;5因安全管理不力而发生安全事故的视情节扣分;后勤管理1车辆保养、调度的及时性;2园内消杀工作的及时性;3绿化带管理到位,确保花草枝繁叶茂;4幼儿园固定财产登记的及时性和完整性;5水电及物品维修的及时性;6采购物品的及时性,完成率、合格率;7办公用品发放的及时性,准确性;8办公设备管理无差错,账物相符;9周未值班安排的及时性,监管有力;10教职工宿舍管理井然有序;11上级安排的工作完成的及时性;12后勤人员考核的公正性;13各种文件(通知)处理的及时性;各项工作按幼儿园规章制度执行;1车辆保养、调度不及时扣1分,对工作造成影响的扣2分;2园内消杀工作不及时,造成蚊蝇孳生蔓延扣2分;3绿化带管理不善,造成花草枯萎甚至枯竭的扣5分;4幼儿园固定财产登记不及时扣2分,不完整扣1-3分;5水电及物品维修不及时扣2分,对工作造成影响扣1分;6物品采购不及时扣2分,不合格扣1分;7办公用品发放不及时扣2分;8办公设备管理每发现一处差错扣1分,账物不相符扣1分;9周未值班安排不及时扣1分,监管无力视情节扣分;10教职工宿舍管理出现的问题没有及时解决扣2分,;11上级安排的工作没有按时完成扣1分;12对后勤人员的考核缺乏客观性、公正性扣2分;13各种文件(通知)处理不及时,造成工作影响扣2分;厨房管理1食品安全卫生监管有力,无违规操作;2严格落实食品验收索证制度,无过期或变质的食品进入幼儿园,无食物中毒事件发生;3食品加工操作程序规范;4卫生许可证更换的及时性;1食品安全卫生监管无力,对违规操作不及时解决扣3分;2食品验收索证制度执行不严,有过期或变质的食品进入幼儿园不及时处理扣2分,发生食物中毒事件视情节扣分;3对食品加工操作程序不规范现象不及时处理扣2分,处理不善扣1分;4卫生许可证更换不及时扣1分;费用控制1膳食费用开支控制在预算值内;2采购物品的费用控制在目标值+5%以内3定期开展食品价格的市场调查,并将调查结果向园长汇报;1膳食费用开支超出预算值的,每超出1%扣1分;2采购物品的费用超出目标值以外的,每超出1%扣1分;3不定期开展食品价格的市场调查扣2分,调查无结果扣1分家长工作1及时处理家长反映的问题;2及时并有效解决家长投诉事件;1对家长反映的问题处理不及时扣2分2对家长投诉事件不及时处理扣2分,,处理不善扣1分其它1员工反映问题处理的及时性90%以上;2资料归档的及时性和完整性;1员工反映问题处理的及时性每低1%扣0.2分;;2资料归档不及时每处扣1分,不完整扣1—3分;得分深圳市龙岗区黄阁翠苑幼儿园行政副园长绩效考核表(二)(能力与行为绩效)评价指标对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度自评10%下级10%同事30%上级50%优秀良好中等较差极差5分4分3分2分1分职业素养富有强烈的事业心、责任感、能以敬业的态度工作,吃苦耐劳;坚持原则,把握全局,廉洁自律;对待人和事持客观公正的态度,能热心的关心和支持别人;能很高兴地接纳别人的建设性意见;E.具有很强的团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题管理能力很强的组织计划性,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配合理、有效。很好地把握下属的个性、能力,积极为他们解决工作难题;C.与各方面关系协调,化解矛盾,良好的语言表达与沟通技巧;D.很强的组织策划能力,正确应对各种变化,主动采取措施。E.良好的团队整合能力,考虑问题既能纵观整体,又能细致入微。协调督导A.对安排的工作实时跟进,随时纠正失误和偏差,确保目标达成;B.善于放手让下属去工作,乐于倾听,有效反馈;C.对工作中出现的问题能进行有效协调并予以解决;D.能妥善处理工作中的失误和临时追加的工作任务;E.经常注意提高下属的工作积极性,善于用人际沟通技巧说服他人。业务工作经常检查下属的工作进展,灵活运用表扬和批评的管理手段积极为教学第一线提供优质服务,为教师工作创造条件;积极学习、提升业务水平,为教职工提供业务支持;善于给下属及时反馈和评价。安全教育方法得当,措施得力,效果显著;家长及员工关系积极听取家长的意见和建议,为家长提供优质服务;家长对幼儿园的后勤管理反映良好,满意度90%以上;经常深入现场了解员工工作及生活情况,为员工提出指导性建议;对员工提出的问题能客观对待,解决问题公平公正;得分()×10%+()×10%+()×30%+()×50%=分评价得分Ⅰ表一()×50%+表二()×50%=分出勤及奖惩Ⅱ出勤:迟到、早退次×0.5+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ处罚:警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅳ奖励:园级次×()+街道级次×()+区级次×()+市级次×()=分总分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分评价等级□A.105分以上□B.110∽104.9分□C.95∽99.9分□D.95分以下评价者意见考核评分表(月度)编号:EP/QR-6.2-11考核期间:年月姓名岗位清洁工任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1办公区域地面卫生保证办公区域地面亮洁,无明显杂物和灰尘,无垃圾堆放地面亮洁无明显杂物得满分,一两处有少量灰尘杂物的得分,其他为0分2办公区域玻璃卫生保证办公区域玻璃洁净,无明显赃物黏贴玻璃洁净无明显赃物的得满分,表面明显有少量灰尘的得分,其他为0分3卫生间卫生保证前后两边卫生间洁净,无明显异味、无赃物、无垃圾堆放卫生间洁净无异味、无垃圾堆放的得满分,有少许异味的得分,其他为0分4办公区域办公桌卫生保证办公桌上整洁、无灰尘、无垃圾办公桌上无灰尘垃圾的得满分,有少许不明显的灰尘得分,其他为0分5清洁用具管理保证清洁用具洁净并在储藏室内摆放整齐,在储藏室以外的地方不可以看到任何清洁用具清洁用具洁净、并摆放整齐的得满分,两项做到一项的得分,其他为0分6工作服从性15%完成领导临时交办的工作任务在规定时间内及时完成率为90%以上得满分,完成率达80%得10分,其他为0分7投诉率15%认真做好每一项工作,服从领导的安排当月内投诉次数为0得满分,投诉次数少于3次得10分,其他为0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分得分自评上级结果1清财1级:不违反财务制度2级:无任何财务问题,并主动接受监督3级:不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力2忠诚1级:不散布公司信息、技术、公司不足之处2级:不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去3级:生涯规划与公司发展一致,并谈判回报过程4级:危机关键时体现本职工作价值案例5级:通过本职工作,扭转局势,创造新局面3纪律作风1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到、早退,无故缺勤,不按规定和缺席办事。2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象。3级:不违反纪律,对同事、上级的态度不坏。4级:不违反纪律,对同事、上级有礼貌。5级:对工作满腔热情,遵守纪律;对同事、对上级热情有礼。4工作服从1级:服从工作,并不工作不报怨2级:服从上级,并能做好工作3级:服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议4级:绝对忠诚态度工作,并产生良好结果5级:不需要命令就能产生良好工作结果5服务细致1级:完成公司KPI服务流程2级:主动性问询服务性问题3级:无客户性投诉的流程执行4级:适用性全面服务与实诚性服务5级:能给客户带来意想不到的服务知识与感受加权合计总分总分=业绩考核得分×%+行为考核得分×%=考核人签字:年月日后勤部主管月绩效考核表被考核人:被考核时间:年月至年月单位:元类型序号考核项目考核要素奖罚标准考核金额奖罚金额获得金额参与考评人员KPI70%1食堂管理认真贯彻执行《公司食堂管理制度》,确保食品安全和食堂卫生达标;员工满意率达80%以上;严格控制餐费成本不超标。70%≤满意率<80%扣5元,60%≤满意率<70%扣10元,满意率<60%扣15元;餐费成本每超过0.1元扣1元。80财务部仓库人力资源部车间主任2宿舍管理严格执行《卫生管理制度》,定期(每月至少2次)对宿舍卫生检查评比,确保宿舍卫生干净整洁。少检查1次,扣10元。50人力资源部车间主任3环境卫生定期或不定期对公司清洁工作进行检查,发现问题及时解决,保证良好的工作环境。环境卫生不达标1次扣5元。60人力资源部生产部仓库4安全事故80人力资源部仓库设备部生产部5巡查检查未巡查每次扣10元;巡查后未做记录的每次扣5元;巡查发现问题未及时报修的每次扣15元。50同上6员工投诉及时妥善处理员工对食堂、宿舍、环境卫生及服务质量问题的投诉。不及时处理员工对食堂、宿舍、环境卫生及服务质量问题的投诉1次扣5元。30人力资源部生产部工作态度和执行
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