人力资源管理之任职资格标准-专业族-资材类-采购子类

QB有限责任公司企业标准Q/118-302.194-2018专业族（采购类）任职资格

标准（第02版）民营企业集团优秀公司人力资源管理实践项目2018-06-10发布 2018-07-10实施XX有限责任公司发布第一部分 概述第二部分 标准核心内容模型第三部分 级别角色定位和基本条件第四部分 标准核心内容描述一、 行为标准二、 能力标准三、 贡献标准第五部分 附则第一部分概述、标准名称采购类任职资格标准二、标准定义采购类任职资格标准是指从事人力资源规划、 员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作内容的职位胜任要求。三、标准适用范围采购类，包括办公品采购、五金采购、原材料采购等。四、标准级别：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构：本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。

第二部分标准核心模型级别行为要项一级二级三级四级五级采购业务流程订购方式与存量基准的设定订购方式与存量基准的设定订购方式与存量基准的设定订购方式与存量基准的设定订购方式与存量基准的设定生产用料的统计及预估生产用料的统计及预估生产用料的统计及预估生产用料的统计及预估生产用料的统计及预估物料申购需求的理解物料申购需求的理解物料申购需求的理解物料申购需求的理解物料申购需求的理解采购方式的制订及市场行情采购方式的制订及市场行情采购方式的制订及市场行情采购方式的制订及市场行情采购方式的制订及市场行情建立供应商及价格记录建立供应商及价格记录建立供应商及价格记录建立供应商及价格记录建立供应商及价格记录询价、比价、议价、订购作业询价、比价、议价、订购作业询价、比价、议价、订购作业询价、比价、议价、订购作业询价、比价、议价、订购作业交料进度控制与逾期催办交料进度控制与逾期催办交料进度控制与逾期催办交料进度控制与逾期催办交料进度控制与逾期催办供应商的管理供应商的管理供应商的管理供应商的管理供应商的管理供应商过失分析供应商过失分析供应商过失分析供应商过失分析供应商过失分析补救、改善方案的确定补救、改善方案的确定补救、改善方案的确定补救、改善方案的确定补救、改善方案的确定内外销差价、退税资料提供内外销差价、退税资料提供内外销差价、退税资料提供内外销差价、退税资料提供内外销差价、退税资料提供异常处理余料转用或处理余料转用或处理余料转用或处理余料转用或处理余料转用或处理进料异常协调进料异常协调进料异常协调进料异常协调进料异常协调进料质量、数量异常的处理进料质量、数量异常的处理进料质量、数量异常的处理进料质量、数量异常的处理进料质量、数量异常的处理财务技能应用财务基础技能财务基础技能财务基础技能财务基础技能财务基础技能供应商财务分析供应商财务分析供应商财务分析供应商财务分析供应商财务分析服务成本结构服务成本结构服务成本结构服务成本结构服务成本结构市场分析问题、形势分析问题、形势分析问题、形势分析问题、形势分析问题、形势分析

风险意识、机会把握风险意识、机会把握风险意识、机会把握风险意识、机会把握风险意识、机会把握品质问题的防范品质问题的防范品质问题的防范品质问题的防范品质问题的防范市场分析、竞争趋势分析市场分析、竞争趋势分析市场分析、竞争趋势分析市场分析、竞争趋势分析市场分析、竞争趋势分析竞争分析竞争分析竞争分析竞争分析竞争分析合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理合同制定合同制定合同制定合同制定合同制定P合同谈判合同谈判合同谈判「合同谈判「合同谈判V能力标准必备知识采购业务流程及IT运用公司产品及物料专业知识法律税务知识法律贸易知识财务成本知识国际贸易、金融结算知识采购业务流程及IT运用公司产品及物料专业知识法律税务知识法律贸易知识财务成本知识国际贸易、金融结算知识采购业务流程及IT运用公司产品及物料专业知识法律税务知识法律贸易知识财务成本知识采购业务流程及IT运用公司产品及物料专业知识法律税务知识法律贸易知识财务成本知识采购业务流程及IT运用公司产品及物料专业知识法律贸易知识财务成本知识专业技能物料评审信息分析技术分析考察评估问题分析合同管理物料评审信息分析技术分析考察评估问题分析合同管理物料评审信息分析技术分析考察评估问题分析合同管理物料评审信息分析技术分析考察评估问题分析合同管理物料评审信息分析技术分析考察评估问题分析合同管理贡献标准专业成果项目管理1361012工作案例1361012课程开发12468团队文库1361012

贡献建设优化建议12468文稿发表12468人才培养01234课程讲授124610

第三部分 级别角色定位和基本条件、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。级别参考职位角色描述一级办事员具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，在适当指导下能够完成单项或局部的业务。二级经办具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。工作是在他人的监督下进行的，工作的进度安排亦是给定的。三级主办具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。能够理解本专业领域中发生的改进和提咼。能够发现流程中一般的冋题。四级专员精通本专业领域的知识和技能，并对相关专业领域有相当的了解，能够发现本专业系统中存在的重大问题，并提出合理有效的解决方案，可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务，并能有效指导他人工作。五级高级专员在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能，在本专业其它领域也有相当程度的了解。对本专业业务流程有全面、深刻的理解，能够洞察其深层次的冋题并给出相应的解决方案。对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序 /方法来解决之。可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。二、基本条件基本条件包括以下内容： 关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求； 关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。级别基本条件一级从事采购或相关领域工作半年以上二级已获得该类或相关任职资格一级后，继续从事米购或相关领域工作一年以上三级已获得该类或相关任职资格二级后，继续从事采购或相关领域工作二年以上四级已获得该类或相关任职资格三级后，继续从事采购或相关领域工作四年以上五级已获得该类或相关任职资格四级后，继续从事采购或相关领域工作六年以上

第四部分 标准核心部分描述、必备知识各级必备知识内容如下表:级别必备知识考查方式合格标准一级采购业务流程及IT运用了解采购业务主流程及相关业务流程，并能依据流程熟练相关运用相关IT技术工作公司产品及物料专业知识具备公司主要产品及物料相关知识，基本了解其制造方法、规模、性能等内容法律税务知识熟悉与业务相关的法律、税务知识，并能够在工作中很好的应用法律贸易知识了解采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能运用于一般商务谈判和采购业务管理，把握采购的全过程财务成本知识了解与采购业务相关的财务成本核算知识，依据辅导分析供应商的财务状况，并能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成国际贸易、金融结算知识了解与业务相关的国际贸易、金融知识，且能在工作中很好运用二级采购业务流程及IT运用了解采购业务主流程及相关业务流程，并能依据流程熟练相关运用相关IT技术工作公司产品及物料专业知识具备公司主要产品及物料相关知识，基本了解其制造方法、规模、性能等内容法律税务知识熟悉与业务相关的法律、税务知识，并能够在工作中很好的应用法律贸易知识了解采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能运用于一般商务谈判和采购业务管理，把握采购的全过程财务成本知识了解与采购业务相关的财务成本核算知识，依据辅导分析供应商的财务状况，并能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成国际贸易、金融结算知识了解与业务相关的国际贸易、金融知识，且能在工作中

很好运用三级采购业务流程及IT运用理解并能熟练运用米购业务主流程，并了解相关采购业务流程，熟练运用相关IT技术工作公司产品及物料专业知识具备较丰富的公司主要产品及物料知识，了解其制造方法、规模、性能等内容，并能指导工作法律税务知识熟悉与业务相关的法律、税务知识，并能在工作中很好的应用法律贸易知识熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能熟练运用于一般商务谈判和采购业务管理，把握采购的全过程，并能指导他人工作财务成本知识熟悉与采购业务相关的财务成本知识，并能独立分析供应商的运营状况，能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成，确定价格定位四级采购业务流程及IT运用理解并能熟练运用采购业务主流程，并了解相关采购业务流程，熟练运用相关IT技术工作公司产品及物料专业知识具备较丰富的公司主要产品及物料知识，了解其制造方法、规模、性能等内容，并能指导工作法律税务知识熟悉与业务相关的法律、税务知识，并能在工作中很好的应用法律贸易知识熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能熟练运用于一般商务谈判和采购业务管理，把握采购的全过程，并能指导他人工作财务成本知识熟悉与采购业务相关的财务成本知识，并能独立分析供应商的运营状况，能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成，确定价格定位五级采购业务流程及IT运用领会并熟练运用采购业务主流程，并对相关采购业务流程熟悉了解，熟练运用相关IT技术工作，并能提出流程优化的建议公司产品及物料专业知识具备公司产品及物料专业知识，熟悉其制造方法、规模、性能等内容，并能指导他人工作法律贸易知识全面熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能运用于一般商务谈判和采购业务管

理，领会采购的内涵，把握并监控采购的全过程，指导他人的采购工作4.财务成本知识全面熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能运用于一般商务谈判和采购业务管理，领会采购的内涵，把握并监控采购的全过程，指导他人的采购工作、行为标准采购类任职资格行为标准包括五大级行为模块。各级行为标准要求技能等级含义经验培训一级具有应用和实践方面的知识，能够依据辅助完成工作在详细的辅助和说明下，能够完成工作；日常工作能够独立完成实践上知道如何去做，实践上获得的训练二级三级具有较深入的专业知识，能够独立完成工作，并且能够辅导其他人反复成功从事某一工作的经验接受了系统、高级的培训四级五级提供专家性的建议，辅导他人工作，被其他人视作专家和领导。具有全面的深入的知识，能够做出具洞察力的决尺S策经验丰富、全面而且深入能够讲授高级的培训课程行为标准:行为模块行为要项行为标准采购业务流程订购方式与存量基准的设定能独立设定订购方式与存量基准

生产用料的统计及预估能独立统计及预估生产用料物料申购需求的理解独立运用工程设计和分析技能，充分理解物料申购需求米购方式的制订及市场行情能够对物料申购需求的理解建立供应商及价格记录能够建立供应厂商与价格记录询价、比价、议价、订购作业能根据米购需求进行询价、比价、议价、订购作业交料进度控制与逾期催办能够有效的对交料进度控制与逾交催办供应商的管理能够独立完成对供应商的寻找、评估、筛选、管理考核及注销等管理工作供应商过失分析独立分析和确定供应商过失的原因补救、改善方案的确定冋供应商及相关人员一起确定可行的补救措施，组织贯彻执行，并提出改善方案内外销差价、退税资料提供能够提供内、外销差价、退税资料异常处理余料转用或处理对余料的转用或处理得当进料异常协调能独立协调处理进料，异常时与主管采购进料质量、数量异常的处理能独立协调处理进料质量、数量异常财务技能应用财务基础技能在工作中能够应用适当的财务概念、原理和工具，如财务报表，关键财务比率；供应商货款的整理与审查供应商财务分析能独立分析供应商的财务状况（评审、营运资金、流动资金）以便更好地了解供应商的竞争能力服务成本结构独立分析和比较供应商的服务成本、兄争优势市场分析问题、形势分析能够准确的认识问题和形势，进行逻辑分析、诊断原因，确定解决问题的办法和具体的行动方案。包括：研究、事实、数据和度量风险意识、机会把握基于风险评价，确定最优的决策，很好的平衡风险和机会品质问题的防范利用市场趋动的品质过程，提供闭环的问题处理方式，评估解决问题的效果，制定标准或理解，防止再度发生，提供不断的改进万案

市场分析、竞争趋势分析依据市场研究和顾客调查，对市场的动态发展有全面的认识， 评估公司目前的市场地位，为了将来保持市场领导地位必须做些什么？能抓住市场机会，如消费水平、市场成长及各种环境因素竞争分析熟知主要的竞争对手，包括老对手和新对手；理解他们的战略、目标和成本结构；同竞争者相比，公司的优势和劣势是什么，为了将来保持行业领导地位，制定公司采购竞争策略合同管理合同管理具有计划和工作上的前瞻能力，保证最有效地利用时间和技能。为了达到要求的工作结果，有效地监控关键路径、 监控点和计划进度标志。理解和管理不同团体之间的差距， 对合同进行相应的调整。知道怎样的合同制定/采购流程适合公司整体的形势合同制定理解组成一个有效合同的各个部分， 并将它们合并在一起，创建一个清晰、咼效的合冋文档。对合冋的理解具有专家水平，知道如何处理各种变化环境，如何依据具体情况改变合同内容等合同谈判为通用及专门的合同条款措辞和条件进行谈判，以获得好的利润，最优的商业绩效，充分利用自己的实践经验、法律和商务问题的判断力，对合同谈判提供决策建议三、技能标准采购类任职资格标准共包含六项技能： 物料评审、信息分析、技术分析、考察评估、问题分析、合同管理。通用技能等级定义：技能水平分为0—5级，各级别的定义如下。等级熟练程度经验0级无无1级有限的运作能力，仅仅有一般的、概念性的知识非常有限2级在有协助的情况下的运作能力，实践过的知识在有协助的情况下，在多种场合运作，在例行情况下独立运作过3级无需协助的运作能力，触类旁通的知识重复的、成功的经验和案例4级深入彻底的知识，可以带领其他人有效运作（某些技能需要通过特定的认证）有效的，资深的，带领他人运作的经验5级被视作专家，能领导、教练其他人成功运作，被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和正确的评判能力（某些技能需要通过特定的认证）全面的、广博的，领导他人运作的经验，咨询经验各项技能定义及分级描述一级、二级物料评审依据辅导能理解物料的需求，对物料的选型就技术水平，行业地位等能提出建议2•信息分析分析比较供应商的财务状况，初步了解供应商的竞争能力，制订认证计划技术分析利用公司内外资源组织首样测试、小批量使用并记录结果。分析处理个环节来料质量问题，并及时协调监督供应商处理解决考察评估能联合相关人员考察并监督供应商的制造过程，能严格按照流程规定和要求定期草鱼对供应商的全面评审，监督供应商的改进问题分析利用公司内外资源组织分析并解决供应商例外时间，并跟踪记录措施实施过程与结果。并就交货与成本问题，沟通谈判并及时协调监督供应商处理解决合同管理能运用相关知识，通过谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，有效的组织会议，参与对供应商的评审，监督供应商的改进三级、四级物料评审能独立运用工程设计和分析技能，充分理解物料需求 .了解新产品的技术特色，对物料的选型及复用就技术水平，行业地位等能提出合理的建议信息分析结合供需信息能够独立的分析物料需求的整体状况，能独立分析比较供应商的财务状况，成本构成，了解供应商的竞争能力，制订并安排认证计划技术分析能独立地熟练运用相关物料专业知识利用公司内外资源计划并组织首样测试，小批量试用，并能从技术角度对测试及试用情况下结论。 分析处理各环节来料质量问题，并及时协调监督供应商处理解决.较熟练地分析物料成本构成及性价比， 并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商考察评估能独立地运用技术专业等综合知识考察并监督供应商的制造过程、计划及企业经营状况，并可以提供关于制造或装配的要求、 方法及必要的设备仪器，以满足成本、质量和交货的要求。能严格按照流程规定和要求定期组织对供应商的全面评审，能独立地分析评审报告，提出改进建议，并及时将结果与供应商沟通交流，监督并推动供应商的改进问题分析能熟练运用信息收集与分析，敏感预见问题，调动公司内外资源，平衡成本、供应、风险诸因素，解决供应问题，在交货时间和成本问题的解决中，达到双赢结果，并对供应商实施有效的管理合同管理能运用相关知识和分析判断能力，策划组织谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，策略性的说服他人，有效的组织会议，将合同结果与相关人员共享，参与对供应商的全面评审，监督供应商的改进五级物料评审对新物料的需求有全面深入的了解，能做出独立的判断，熟悉了解新产品的技术特色，对物料的选型及复用就技术水平，行业地位等能提出专家性的建议信息分析结合供需信息以及物料专业知识，独立的分析物料需求的整体状况，对供应商的财务状况，成本构成等分析透彻准确，并能确定价格定位，能为他人提供专家性的意见并能辅导他人工作。提出详细的开发计划并设置相应的监控点，组织并领导认证计划，达到以适宜的成本和质量及时交付技术分析能独立地熟练运用物料专业知识利用公司内外资源安排首样测试，小批量试用，并能从技术角度对测试及试用情况下结论并提出专家性的建议。 分析处理各环节来料质量问题，并及时协调供应商处理解决.熟练地分析物料成本构成及性价比， 并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商考察评估能指导相关人员监督供应商的制造过程、计划及企业经营状况，并能从技术及工程角度对供应商、采购区域及采购人员提供专家性的建议与决定。 致力于发展供应商的生产或制造能力，以满足成本、质量和交货的要求。能够根据供应商的评审结果及改进报告客观分析评估供应商的绩效等级，监督供应商的纠正及预防措施的有效性，并能在必要时对供应商进行方法、过程、技术等专业培训问题分析善于运用信息收集与分析，敏感预见问题，调动公司内外资源，平衡成本、供应、风险诸因素，解决供应问题，并提供专家性意见和改进方案，防止问题的再度发生，在交货时间和成本问题的解决中，达到双赢结果合同管理能运用相关知识和分析判断能力，策划组织谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，策略性的说服他人，对合同理解具有专家水平，有效的组织会议，善于控制和掌握谈判的主动，将合同结果与相关人员共享，参与对供应商的全面评审，监督供应商的改进四、贡献标准采购类任职资格素质标准共包含八项贡献：项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。各项贡献标准描述如下：一级二级三级四级五级各级需要的贡献数