小区物业管理系统研讨

小区物业管理系统

开发小组：第4组

小组组员：张立、吴小利、粟小栗

所在班级：信管07（3）

指导教师：刘老师

十二月20日下一页小区物业管理系统研讨第1页1．引言当今社会是一个计算机普遍应用社会，伴随社会发展和人们生活水平提升，人们逐步进入了信息社会，伴随房地产业蓬勃发展，住宅小区已经成为居住主流，小区物业管理也应运而生。小区物业管理主要包括到大量业主资料、繁杂收费统计以及小区各项资源管理，传统人工管理方式难以应付。小区物业管理系统就是为小区管理者愈加好开展小区各项业务处理工作而开发管理软件，利用计算机实现对小区物业高效、准确维护和管理。本论文主要是针对小区实际需求，开发一个小区物业管理系统，为相关办公人员提供必要帮助，对于小区物业管理来说，其工作繁杂、多样化、房屋管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已经能够胜任物业管理工作，而且愈加准确、方便、快捷、高效、清楚、透明，它能够克服以上所述不足之处。这将给项目查询和管理带来很大方便，从而给物业管理工作带来更高效率，所以，开发一套高效率、无差错小区物业管理系统软件十分必要。物业管理系统是依据小区实际管理工作流程设计，它工作流程也是与现实保持一致。小区物业管理信息系统简单实用，从较大程度上缓解了管理人员工作压力。本系统是以SQLServer为开发平台来实现系统功效过程。经过对小区物业管理进行可行性分析，需求分析和系统设计逐步将小区物业管理系统开发过程展现出来。此系统开发，是为了规范住宅小区管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷应用软件。主要实现住户管理功效、房产管理功效、停车场管理功效、维修管理功效、缴费管理功效等。能够实现管理信息化，提升办公效率，降低办公压力，健全管理体制，提升数据安全性，缩短信息响应时间，将以前传统、零碎、被动管理模式转变为先进、系统、主动管理模式。

下一页上一页返回小区物业管理系统开发小组：第4组小组组员...首页小区物业管理系统研讨第2页1．1编写目

对小区管理系统进行可行性分析1.1.1技术可行性1.1.2经济可行性1.1.3社会意义可行性下一页上一页小区物业管理系统研讨第3页1.1.1技术可行性小区物业管理系统采取了当前主流计算结构模式进行开发，前台开发工具选取MicrosoftVisualBasic6.0，是一个可视化、面向对象Windows开发语言，含有易用、通用和开发效率高特点，加强了数据库、Internet和创建控件方面功效。后台数据库开发工具选取了Access，是一个关系型数据库管理系统，不但能存放和管理数据，还能编写数据库管理软件，用户能够经过Access提供开发环境及工具方便地构建数据库应用程序，大部分是直观可视化操作，是一个使用方便、功效较强数据库开发工具它能够处理大量数据，含有保持数据完整性并提供许多高级管理和数据分配功效。这两种开发工具功效强大，有很好接口，作为本系统开发工具是可行。下一页上一页小区物业管理系统研讨第4页1.1.2经济可行性伴随计算机技术飞速发展，计算机在企业管理中应用普及，利用计算机实现企业人事管理势在必行。本系统对经济上没有太多要求，只要具备计算机及对应运行软件即可开发。项目成功后，数据处理加紧，能够节约人力，节约时间。而且系统对于输入输出规范，也提升了数据可用性，增强了数据安全系数，能够更方便、简单、快速地查询车位、维修、缴费、业主各个方面信息，方便快捷缴费，登记、排查全部安全隐患，票据、协议生成、打印等，对提升小区物业管理水平有一定得现实意义。传统管理方式，对物业管理人员要求数量多，耗资高，错误率高，工作人员流动和对新人培训经费也是不小开支。一套完善小区物业管理系统可连续使用并能伴随时代和工作需求不停更新，按长久使用计算，开发系统造价平均到每年与传统式管理方式年耗资本相对比，性价比是可行。下一页上一页小区物业管理系统研讨第5页1.1.3社会意义可行性物业管理系统采取面向对象技术，开发出来界面友好，几乎人人都能够很简单地按摄影关说明进行操作。系统能为物业管理者和业主提供高效、方便快捷服务，工作量和犯错率远远低于传统管理模式，同时新系统操作简单易上手，尤其是与实际流程一致，用户能够很快熟悉和习惯。下一页上一页小区物业管理系统研讨第6页2．可行性研究前提2.1系统业务分析2．2目标2．3条件，假定和限制下一页上一页小区物业管理系统研讨第7页2.1系统业务分析 本物业管理系统业务流程主要包含以下内容：（1）住户信息管理：管理住户信息包含：住户编号、住户名称、住户身份证号、住户组员等，作为管理基础。（2）维修管理：维修管理信息包含住户编号、维修人员、维修费用、修改统计等。用于管理小区中各个设施维修。（3）缴费管理：住户缴费信息主要包含：住户编号、缴费日期、收费人员、缴费方式、缴费总额和备注。用于管理住户缴费情况，管理员能够对其进行添加、删除和修改。（4）系统用户权限管理：限制用户权限，不能随意进入任何系统。包含添加用户、修改用户、删除用户。下一页上一页小区物业管理系统研讨第8页2．2目标a.节约人力与设备费用成本。b.提升工作效率。下一页上一页小区物业管理系统研讨第9页2．3条件，假定和限制a.提议开发软件运行最短寿命：5年。b.进行系统方案选择比较期限：2周。c.经费起源和使用限制：经费由使用商提供。限制是，仅仅局限于小区管理人员使用。d.法律和政策方面限制：不违反国家法律和小区相关要求。e.硬件，软件，运行环境和开发环境条件和限制：客房端运行于基于windows平台PC，服务器端运行于windows平台服务器。f..提议开发软件投入使用最迟时间：开发后3个月。下一页上一页小区物业管理系统研讨第10页3．对现有系统分析下一页上一页小区物业管理系统研讨第11页3．1小区物业管理系统功效结构图如上住户信息管理缴费信息管理维修信息管理添加住户信息修改住户信息删除住户信息添加缴费信息修改缴费信息删除缴费信息添加维修信息修改维修信息删除维修信息系统权限管理用户管理修改密码小区物业管理系统下一页上一页小区物业管理系统研讨第12页3．2费用支出：用于美化小区

3．3人员：由3~5人组成开发小组，开发小组能够利用数据库技术和网络编程技术完成系统开发

3．4设备：用于开发测试计算机及局域网环境

3．5开发新系统必要性：提升警觉管理效率，节约大量人力和财力，适应高等小区未来发展下一页上一页小区物业管理系统研讨第13页4．所提议技术可行性研究4．1对系统简明描述该系统为小区日常管理服务，安装使用简便，含有良好安全性。下一页上一页小区物业管理系统研讨第14页4.2处理流程图

（1）添加住户信息流程图如图所表示开始输入住户信息是否存在添加住户信息结束YESNO下一页上一页小区物业管理系统研讨第15页（2）删除住户信息流程图如图所表示开始输入住户信息是否存在删除结束YESNO下一页上一页小区物业管理系统研讨第16页（3）查询住户信息流程图如图所表示开始输入住户信息是否存在显示结束YESNO下一页上一页小区物业管理系统研讨第17页（4）添加维修信息流程图如图所表示住户登陆输入住户信息是否存在需要维修信息派送维修人员是否正确修改住户维修信息结束NONOYESYES下一页上一页小区物业管理系统研讨第18页（5）删除维修信息流程图如图所表示开始输入维修信息是否存在删除结束YESNO下一页上一页小区物业管理系统研讨第19页(6)查询维修信息流程图如图所表示开始输入维修信息是否存在显示结束YESNO输入住户信息是否存在NOYES下一页上一页小区物业管理系统研讨第20页（7）添加缴费信息流程图如图所表示开始输入缴费信息保留NO是否存在YES结束输入住户信息下一页上一页小区物业管理系统研讨第21页（8）删除缴费信息流程图如图所表示开始输入缴费信息是否存在删除结束YESNO下一页上一页小区物业管理系统研讨第22页（9）查询缴费信息流程图如图所表示开始输入缴费信息是否存在显示结束YESNO输入住户信息是否存在NOYES下一页上一页小区物业管理系统研讨第23页4．2与现有系统比较优越性

更便捷，更安全，更有效。

4．3技术可行性评价

a.在限制条件下功效目标是否能到达：验证是否给出正确信息或提醒。

b,利用现有技术功效目标能否到达：能

c.开发人员数量和质量要求，并说明能否满足：能满足，3~5人开发小组熟练掌握系统分析技术、数据库技术和网络编程技术。

D.在要求期限内，开发能否完成：能下一页上一页小区物业管理系统研讨第24页5.所提议系统经济可行性研究

5.1支出

开发该系统需要支出费用包含基建投资、其它一次性支出，共约2万元，采取任务分解估算该系统开发共需3个人2个月完成，每人月成本为1500元，预计系统人工费用为1500*3*2=9000元，开发成本共为2万元+9000元。

5.2收益

能够列表计算系统投资回收期和开发纯收入，其中I值为3.36%。未来收入主要表达在每年可节约人力、耗材等，约每年2万元。预计软件使用寿命5年。

下一页上一页小区物业管理系统研讨第25页系统投资收益表

购置设备软件费2万元人工费9000元开发成本费（设备软件费+人工费）2万元+9000元每年收入2万元年收入（元）（1+i）n现值（元）累计现值（元）101.033619348.5819348.58201.068318721.3238069.90301.104218112.6656182.56401.141317523.8873706.44501.179716953.4690659.90纯收入61659.9结合以上条件，经过成本/收益计算后纯收入为61659.9元。5．3投资回收期投资回收期：2+（56182.56—29000）/18112.66