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幼儿教师心理压力现状与压力管理策略研究
在社会变革的大环境里,教师的生活条件再次引起了人们的注意。近几年幼儿教育领域的改革让广大幼儿教师的职业安全感和稳定的物质待遇面临巨大的挑战。社会对幼儿教师的社会地位、经济待遇的忽视与其对幼儿教师越来越高的社会期望之间出现了越来越大的鸿沟。近来幼儿教育领域曾流行一种形象的说法:幼儿教师就是吃着下等草料,却干着上等工作的“孺子牛”。研究显示当前教师心理压力、职业倦怠、心理健康等问题在幼儿园越来越严重,对幼儿的心理发展将产生重要的影响。一、调查问卷的信效度为了详细了解幼儿教师的心理压力,研究者利用自编的幼儿教师心理压力调查问卷,随机分层对沈阳市幼儿教师进行了一次深入的调查。调查对象的基本情况见表1。所使用的调查问卷具有良好的教育学、心理学和统计学上的指标,alpha信度系数达到0.92(标准化),分半信度系数分别达到0.90和0.82。问卷共分为三个部分,分别针对心理压力的测量、压力的由源和幼儿教师心理压力自我管理的倾向。各个部分的alpha信度系数分别为0.89、0.83和0.67。每个部分由若干个调查题项组成,整个问卷包含41个题项(其中,干扰题3项)。二、工作压力的存20.3%的被调查者感觉压力让人难以忍受;13.9%的幼儿教师感觉到自己的工作热情在严重丧失;41.1%的幼儿教师因为工作的繁重而慎重考虑过换工作;50%的幼儿教师感觉自己所从事的职业没有值得期望的前途;49.2%的幼儿教师承认由于压力的存在,自己工作时会心烦意乱、没有耐心。这一结果和束从敏、姚国荣2004年在安徽省芜湖市对100名幼儿教师的调查结果基本一致。(一)重点发现的现象:嘴唇对于13-19年俄罗斯基本-20年心理压力有是否普遍?在对幼儿教师心理压力进行t检验时发现,在不同工龄的水平上,幼儿教师心理压力的差异没有达到显著性。但是通过对平均数分布图的比较发现,工作3-6年的幼儿教师体验着程度较高的压力,甚至比工龄在20年以上的幼儿教师的压力还要大。(见图1)结合访谈我们发现工作3-6年的教师由于当初的选择而不得不默默承受着职业理想逐渐破灭的心理负担,这给他们造成了很大的心理压力。在对教龄因素进行考察时我们还发现另外一个值得重视的现象:工龄为13-19年的幼儿教师的压力在各年龄组中是最高的。(见图1)根据休伯曼对教师职业生活周期的划分,13-19年正好处于职业重新定位期(7-25年)的末期。稳定的工作带来的安全感和满意的生活已经不存在,对自己的价值与工作进行重新评估的想法时刻影响着自己对所从事的职业进行重新思考,此时正是幼儿教师职业最为灰暗的时期,而之前的几年则是幼儿教师职业生涯的黄金时期。李生兰的调查显示1-10年教龄的幼儿教师有61.22%的心理压力较大,11-20年教龄的幼儿教师有70.83%心理压力较大,21-30年教龄的幼儿教师有80.00%心理压力较大。此发现与本研究的调查结果不一致,原因可能有两条:(1)由于所使用的研究工具和研究者对“较大心理压力”的定义不同。本研究中的“较大心理压力”是指心理压力调查得分高于平均分一个标准差以上的情况,而在李生兰的研究中“较大心理压力”是指被试在心理压力从高到低不同程度指标上趋向较高端的比例。(2)李生兰的研究只是把1-10年教龄的幼儿教师笼统地归为一组,而在本研究前期调查中发现6年和12年是比较明显的转折点,所以我们把12年以下教龄的幼儿教师分成2年以下、3-6年、7-12年3个年龄组分别加以比较。这样,我们的研究就能更加灵敏的反映压力的差异在年龄变化上更精确的信息。(二)以社会期望为导向,唤醒个体心理压力在本次调查中,我们发现不同学历的幼儿教师的心理压力之间不存在显著的差异,经事后比较发现大专学历的教师具有最低的压力感,研究生学历的教师具有最强的压力感,其次是本科学历的教师和中专学历的教师。王欢在对昆明市幼儿教师的调查中发现:学历越高,幼儿教师心理压力越大。在事后对幼儿教师的访谈中我们发现,较高的社会期望是高学历的幼儿教师压力较大的主要原因。用他们自己的话说就是“读了这些年书,总是希望有个比较好的工作”。另外,对于学历越高心理压力越大的现象除了可以用社会期望理论来解释以外,也可以用耶克斯—道德森定律来解释。这一定律认为,机体的唤起程度与其学业、工作成绩之间并不是线性的关系,即较低的唤起使人过分松弛,个人成就会较低,较高的唤起则可以促进个人工作效率。但是,需要注意的是如果长期处于较高的唤起状态则会使个体体验到焦虑、厌烦、疲劳等负面情绪。学历较高的幼儿教师正是长期处于较高的唤起状态,故而压力感比较大。(三)不同学历、教育基层教师的工作代价体验、教龄和年龄在分析造成幼儿教师心理压力的原因时,我们对工龄因素、班级因素、学历因素和婚姻因素进行检验的结果显示其差异均不显著。小班教师与中班教师所报告的造成压力的因素具有显著的差异(t=2.01,df=93,p<0.05);中班教师报告的工作量和同事冲突比小班和大班要高,但是其差异并未达到显著;中班教师报告的工作代价体验、工作回报体验、自我发展与规划造成的压力比小班和大班教师要低,其差异也未达到显著。本科学历教师表示工作繁重体验、工作代价体验造成的压力比其他教师高,但并未高到显著水平;学历层次越高的教师报告的由工作回报体验造成的压力越高,研究生学历的教师处于最高水平,但差异未达到显著;大专学历、研究生学历的教师分别报告人际关系和自我发展与规划造成的压力较其他教师要高,但是差异也未达到显著。教龄大于20年的教师与教龄在2年以下的教师所报告的由工作代价体验造成的压力具有显著性差异(t=2.09,df=52,p<0.05);教龄在3-5年的教师与教龄大于20年的教师所报告的由自我发展与规划造成的压力具有明显的差异,这刚好再次印证了休伯曼关于教师职业生活周期的理论;调查结果还显示工龄大于20年的教师所报告的由工作代价体验和同事冲突造成的压力较其他教师要高,但是其差异并不显著;教龄在13-19年的教师所报告的由工作繁重体验和工作回报体验造成的压力较其他教师要高,其差异也未达到显著水平。多因素方差分析的结果却显示交互作用达到显著水平(F(1,158)=372.27,p<0.01)。因为在幼儿教师的社会学特征上工龄因素、班级因素、学历因素和婚姻因素是作为一个整体而出现的,所以幼儿教师与其他职业的不同之处不在于某一个具体的因素,而在于所有这些因素构成的幼儿教师职业特征。虽然未达到显著水平,但是工作繁重体验、工作代价体验、工作回报体验、自我发展与规划、同事关系等诸因素对不同工龄、教育程度、班级和是否结婚的幼儿教师具有不同的影响,有的只是一种调查量值上的差异,有些已经达到显著性差异。前者也许只在本次取样的范围内有解释学上的意义,而后者却表明这种差异具有一定的群体普遍性。(四)积极面对的压力幼儿教师对心理压力的自我管理方式的差异是因人而异的,其中的影响因素过于繁杂。在本研究中,我们根据前期的访谈把不同的压力管理倾向划分为积极面对、亲朋支持、自我调适、领导支持、团体支持、社会支持和专业支持。具体调查结果如下:50%的被调查幼儿教师在遇到困难的事情时倾向于选择回避的应对策略,而倾向于积极面对的只有24.1%。很值得重视的是,关于是否倾向于寻求专业方式(心理咨询或辅导)缓解心理压力的调查发现,3.8%的被调查者表示从来没有,25.3%的被调查者表示很少会考虑,37.3%的被调查者表示曾经产生过这种念头,37.3%的被调查者表示有时会这么想,8.2%的被调查者表示经常或总是会有这种想法。同时,69.6%的被调查者表示更倾向于寻求亲朋支持;39.2%的被调查者表示更倾向于进行自我调适;54.4%的被调查者希望得到领导的支持;84.2%的被调查者表示不相信团体(工作单位的组织)可以提供有效的帮助;67.7%的被调查者表示不相信社会(政府或工会)可以提供有效的帮助;43.5%的被调查者表示专业支持(心理咨询或辅导)可以有效的缓解心理压力。以上分析表明幼儿教师面对压力事件时大多倾向于朴素的策略对自己的心理进行调整。结合事后的访谈,我们发现很多幼儿教师在应对压力时是十分无助的。他们缺乏对有效、科学、合理的心理卫生知识的了解和掌握。三、加强专业教师的心理教育和社会关注本次调查研究发现幼儿教师心理压力存在以下几个方面的特点:1.当前幼儿教师普遍承受着较高程度的心理压力,受其影响,幼儿教师的工作热情逐步在降低、职业信念出现不同程度的动摇;2.随着教龄的增加,幼儿教师承受的压力在强度上也不断增强;3.最高强度的压力体验出现在工作13-19年的中年幼儿教师群体;4.入职不久的幼儿教师(3-6年)第一次体验到心理压力的峰点;5.由于对工作和人生价值的期望不同,所受教育层次越高,体验到的压力强度越大;6.目前幼儿教师这一群体缺乏有效的压力管理策略。基于以上的发现,我们认为在全社会关注教育改革、关注幼儿全面发展的时代背景下,人们应该更多的把关爱的目光转向幼儿教师。具体建议如下:第一,幼儿教师要积极主动的调适自己的心理状态,要树立合理的工作目标和人生期望。最关键的是要重新建立自己选择幼教时的职业信念和使命感,同时要对目前正在进行的幼教改革充满信心;逐渐学会转变评价自己人生价值和职业价值时的“场依存”立场,使之变为“场独立”立场;客观评价自己的职业选择,尽力摆脱社会上通行的浮躁风气的影响。工龄为3-6年的幼儿教师要积极向单位、组织和年长的教师寻求帮助,顺利地度过职业生涯中的第一个动荡期;工龄为13-19年的幼儿教师要积极寻求家庭对自己工作的支持,顺利解决职业重新定位带来的危机。第二,幼儿园的管理者要适当了解一些有关心理压力的知识,要重视处于职业重新定位期的幼儿教师的心理波动。具体来说,管理人员要重视对毕业不久的大学生的情感关怀,最大程度地缓解这些年轻幼儿教师对新工作、新环境的新奇感减退过程中出现的职业困惑。随着教学热情趋于正常,日复一日基本相同的工作引起的枯燥感会使他们刚刚建立起来的从事幼儿教育的工作信念受到严重的冲击,所以幼儿园管理者和老教师要多关心新老师,一定要在他们最需要鼓励和帮助的时候给予一定程度的精神支持与帮助。除此之外,还要重视与经验丰富的中年教师的沟通,了解他们日常生活和专业发展中遇到的困难。适当增加他们参与除教学工作以外活动的机会,减少他们工作的枯燥感和疲劳感。管理
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