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浅谈宝洁企业文化Contents什么是企业文化?1宝洁公司简介2宝洁企业文化3CompanyLogo什么是企业文化企业文化,或称组织文化(CorporateCulture或OrganizationalCulture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。组织文化的要点

1、创新。当前我们面临的市场环境充满了挑战,我们不能再固守于按部就班的工作方式,要鼓励创新,鼓励竞争,鼓励开拓,开发新的市场,开拓新的业务领域。2、协作。企业是一个全程全网的工作系统,任何一项工作都是由一个系统,而不是个人完成的,因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间,创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围,通过团队精神的开发和利用,充分发挥企业人、财、物的网络3、严谨。企业的工作看似简单,但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风,这里牵涉到质量,而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。4、忠诚。企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍,尤其是一支对企业忠诚的队伍。5、诚信。诚信是忠诚的另一面,这里是针对客户的。信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求,也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。6、温情。包括员工之间的人际关系,企业的客户关系,企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上,都应该体现这种温情。

CompanyLogo宝洁公司公司简介

始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。.世界日用消费品的领头羊CompanyLogo麦睿博(ROBERTA.(BOB)McDONALD)

麦睿博(ROBERTA.(BOB)McDONALD),宝洁总裁兼CEO,宝洁历史上业务面最广和最具国际经验的首席执行官。

55岁,当选新任公司总裁兼首席执行官,亦从2009年7月1日上任。麦睿博在宝洁的工作经历麦睿博几乎在每大洲都生活和工作过,涉足了宝洁公司的每个业务领域。他是宝洁历史上业务面最广和最具国际经验的首席执行官。他具有在全球范围内,涉及品牌建设、市场拓展、全球业务部门以及全球职能部门长达近三十年的丰富经验。之后,麦睿博领导了全球织物及家居护理业务,这是公司最大最成熟的业务领域。在他任期内,这一业务领域获得了非常强劲的销售增长以及创记录的利润额。任职全球业务部门副董事长期间,他领导了宝洁的市场拓展机构,并成为开创公司低成本业务模式的团队成员之一。低成本业务模式下的市场开发,为公司增长了30%的销售额和利润空间。在担任首席运营官期间,麦睿博与市场营销、研发、产品供应、客户生意发展及其它部门的领导紧密合作,顺利完成了宝洁全球品牌建设的整合运作。他在吉列并购、以及领导颠覆性的宝洁销售渠道建设的创新行动中,也起到了关键性的作用。麦睿博于2007年获得美国海军学院及《哈佛商业评论》颁发的首批“杰出领导才能”奖。他是施乐公司董事会成员,GS1(一家国际供应链标准组织)董事会主席,同时任杜克大学、西北大学、犹他大学、俄罗斯圣彼得堡州立大学指导委员会委员,并担任日本兵库县特别大使。麦睿博还担任美中贸易全国委员会(US-ChinaBusinessCouncil)副主席职务,美中贸易全国委员会是美国企业界与中华人民共和国进行商务联系的主要组织。他同时还是美国贸易政策与谈判顾问委员会以及新加坡经济开发局国际顾问委员会的成员。CompanyLogo麦睿博(ROBERTA.(BOB)McDONALD)CompanyLogo宝洁企业文化公司价值观:领导、拥有、整合、赢得信任的激情公司宗旨:我们要向全世界的消费者提供卓越品质的有品牌保证的产品和服务,并以此来改善他们的生活。这样,消费者会给我们以下回报:领先的销售额,利润、价值创新。正是这些回报使得我们的公司、我们的股东、我们生活和工作的社区永远进步。公司原则:◆尊重所有的个人◆公司和个人的利益是密切相关的◆以战略的眼光关注我们的工作◆创新是我们成功的基石◆高度专注◆欣赏个人的杰出才能◆追求卓越◆密切合作是一种生活方式

CompanyLogo宝洁企业文化1.尊重人才,以人为本

宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。无论在世界哪个地方,宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是他们业务发展的动力。宝洁历来重视招聘优秀人才。宝洁每年从各类优秀大学招聘具有强烈进取心、创造性,具有领导才能、出色分析能力,良好语言交流能力,并具有优秀合作精神的毕业生。员工进入公司后,宝洁同样重视员工的发展和培训。通过宝洁学院提供的正规培训以及工作中直接经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速的成长。宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。在历史上,宝洁是最早建立利润分享制度,使员工成为公司主人的先行者之一。宝洁公司珍视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和意见。他们坚信多元化能给公司带来更大的竞争优势,所以公司努力创造一种有利于集思广益的环境。CompanyLogo宝洁企业文化CompanyLogo宝洁企业文化2.消费者至上的理念

宝洁公司成功历史的关键在于对消费者的深入了解以及不间断的开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。作为一家跨国公司,宝洁在全球范围内分享创意和知识。他们把不同国家的知识和经验进行比较。对于洗衣产品和洗发护发产品等全球性产品种类,宝洁不仅力争满足全球消费者的共同需求,也尽力满足具体市场的独特需求。作为一家拥有超过70年消费者调研经验的公司,宝洁得益于丰富的经验,他们不断收集的消费者意见和建议帮助自身提高产品质量,使世界各地的消费者获益匪浅。宝洁与消费者之间有种非常特殊的联系:一种建立在信任基础上的联系。事实上,在世界范围内,使用宝洁产品的家庭要多于使用任何其他公司产品的家庭。所有宝洁人珍视来自消费者的这份信任,并将不断专注于研究手段的突破,倾听消费者的要求和他们内心的渴望。

CompanyLogo宝洁企业文化CompanyLogo宝洁企业文化3.不断创新的意识

宝洁首先是一家研究与开发公司。1995年10月18日,美国总统克林顿授予宝洁公司国家技术奖章。这是美国为技术成果卓著者所颁发的最高奖励。这个奖章充分肯定了宝洁公司在不断创新,改善世界各地亿万消费者生活质量方面所做出的杰出贡献。创新是一种能力,它体现了先进技术同消费者最新需求的结合。在宝洁,研究开发部门的工作是与整体业务运作紧密结合在一起的,绝不是一个孤立运作的部门。每个业务机构都设有自己的产品开发部门。研究开发部门与市场部、市场研究部一起开展调研,了解消费者的需求。研究开发部的一个分支——产品开发组负责把消费者和市场部的意见同先进的技术结合一起。研究开发部协同市场部,与公司领导层一起,共同为公司每个业务领域确立战略发展方向。创新意味着建立全球技术科研网络。宝洁分布于全球的18个研究开发中心雇佣了超过8300名的研究人员。他们来自600多所不同的大学及研究机构。亚洲、拉丁美洲、欧洲和北美的科学家通过这个庞大的科研网络分享最新的技术和成功的经验,不断开发品质卓越的产品。创新是永无止境的追求。宝洁每年用于技术研究和开发的投资超过17亿美元。这种投资带来了回报,宝洁每年申请近20000项专利,成功的成为了世界上最具创新实力的公司之一。

CompanyLogo宝洁企业文化下表所列的只是宝洁数年来研究与开发成果中的少数几例:

1879年象牙(Ivory)第一种集温和与洗涤效果于一体的多用途香皂1911年Crisco第一种纯植物性烘焙油1946年汰渍(Tide)第一种高效合成洗涤剂1955年佳洁士(Crest)第一种含氟、并经临床证实能预防龋齿的牙膏1956年Comet第一种具有漂白作用的清洁剂1956年DuncanHines第一种制作柔软蛋糕的混合物1961年海飞丝(Head&Shoulders)第一种去头屑的洗发水1961年帮宝适

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