JDDC-WI-SY01 招商推广管理作业指引

招商推广管理作业指引招商推广管理作业指引日期修订状态修改内容修改人审核人批准人招商推广管理作业指引编号：JDDC招商推广管理作业指引编号：JDDC-WI-SY01版号：A/0页码：第1页共5页适用于公司项目开业前的招商推广工作和开业后的推广工作。适用于公司项目开业前的招商推广工作和开业后的推广工作。无。4.1商业管理中心4.1.1负责项目筹备期招商推广和开业后推广。5.1项目招商推广策划5.1.1商业管理中心根据商业项目定位和业态规划，对项目招商推广进行整体策划。策划工作内容包括但不限于：1)进行市场调研，对竞争或标杆商业项目的推广活动进行跟踪和分析。2)提炼整合项目的推广点。3)对项目推广的受众进行分析和定位。4)编制项目的推广策略。5)对项目推广适用的媒体资源进行分析和整合。6)对项目推广费用进行估算。5.1.2根据招商推广策划方案编制招商推广方案。1)项目推广的广告创意点。2)媒体组合推广计划。3)招商活动策划方案/计划。4)项目推广包装方案设计计划。5)项目推广物料准备计划。6)项目推广费用预算。5.1.3《招商推广方案》按《组织权责手册-商业管理》审核审批。5.2招商推广实施5.2.1在招商的不同阶段，商业管理中心(推广部)须结合项目整体招商目标和阶段性招商进度的需求，合理控制推广节奏。5.2.2商业管理中心(推广部)拟定各阶段的工作方案/计划时要充分考虑商业管理中心规范招商推广管理流程，提高招商推广工作质量与效率，保证招商目标的实现。2.适用范围招商推广管理作业指引编招商推广管理作业指引编号：JDDC-WI-SY01版号：A/0页码：第2页共5页((招商管理部)招商工作的要求，确定阶段推广工作的重点和主题，报公司分管领导审批后执行。5.2.3各阶段项目推广资源组合如下(根据目标商家的阅读习惯和到达率选择目标媒体):1)招商预热期：选择2p3家区域或行业主流媒体进行项目业态构成、项目优势、经营模式等说明式推广，开始阶段不宜投放过密，应以适量硬广配合软文推广。2)招商启动期：在主力商户招商正式展开后，可采用系列广告推出正式招商主题,媒体组合为报纸、电视、电台、网络、站牌广告、楼宇电视等；同时应启动招商发布会或新闻发布会等公关活动。3)招商强推期：应采用电视、平面、广播等立体组合、密集投放方式，进行项目优势、招商类别、经营模式、已进驻主力商户及知名品牌的联合强势宣传；同时应适时开展主力商户签约、招商发布会等公关活动。4)招商优化期：根据招商进展情况，顺利情况下应缩减电视媒体投放以降低成本,保留平面媒体投放计划，总体遵循递减投放原则。5)集中开业造势期：集中开业前3个月至开业后6个月内，营销推广重点应从招商推广过渡到开业信息发布及消费理念引导方面，原则上集中开业前一周在各主流媒体进行强势推广，集中开业前3天在主流报刊头版连续发布开业广告。5.2.4在各项目推广阶段，商业管理中心(推广部)根据效果需要及招商配合要求组织不同推广活动，包括但不限于：招商发布会、招商新闻发布会、主力商户签约仪式、独自或与他单位合作的推广/赞助活动、集中开业活动等。相关活动要求如下：1)本地招商发布会：本地招商发布会或新闻发布会是首次面向商户的招商会议，由商业管理中心(招商管理部)和商业管理中心(推广部)共同拟定活动方案,经公司审批后，商业管理中心(招商管理部)负责商户资源整理，商业管理中心(推广部)负责场内外宣传造势。如有可能，应邀请有关政府部门参与。2)异地招商发布会：异地招商发布会的实施地点由商业管理中心(招商管理部)根据招商需要确定，商业管理中心(推广部)负责相关物料准备和异地媒体投放与宣传造势。3)主力商户签约仪式：商业管理中心(招商管理部)负责意向主力商户的邀请，商业管理中心(推广部)负责具体接待、场地布置、宣传造势等工作。4)集中开业：商业管理中心(推广部)应编制单独的集中开业庆典方案，明确活动形式、媒体广告投放要求、场地展示要求、开业期间促销方案、活动道具制作要求等，报公司总裁审批后执行。集中开业活动期间，商业管理中心(营运招商推广管理作业指引编招商推广管理作业指引编号：JDDC-WI-SY01版号：A/0页码：第3页共5页管管理部)和物管公司配合推广。5.2.5推广活动现场布置：商业管理中心(推广部)在组织各类宣传推广活动时，需对活动现场进行形象布置。对商业展示中心，布置区域包括：接待台、形象墙、展板(包括宣传展板、效果图、平面布局图)、大屏幕彩电及宣传片、灯箱广告、透视图及项目模型、接待区域场地布置等；对项目现场，布置区域包括：工地围挡广告、楼体广告布幅、指示牌、拱门、路旗等。对于租售并举的商业项目，营销管理中心配合做好相关工作。5.2.6针对各个项目推广活动，商业管理中心(推广部)应于活动结束后三天内编制活动总结。5.2.7商业管理中心(推广部)根据需要参与商业管理中心(招商管理部)召开的招商工作分析会，及时了解配合需求，适时调整项目推广策略。5.2.8商业管理中心(推广部)负责对阶段性的推广工作进行周期性总结，对工作推进、推广效果、费用控制等进行回顾分析，并按公司信息报送要求，定期报送总裁办。5.3项目推广总结5.3.1项目开业后，商业管理中心负责对项目推广工作进行总结，包括招商工作配合情况,媒体宣传组合及效果方面，招商发布会、重要商户签约发布会等推广活动等方面。5.3.2项目推广活动总结要形成案例，归集到公司案例库，转化为经验指导后续的招商推广策划活动。5.4经营推广5.4.1项目开业后，商业管理中心(推广部)与商业管理中心(营运管理部)相结合，编制商业营运期的推广方案，并按《组织权责手册-商业管理》报送审核审批后执行。商业管理中心(营运管理部)协助商业管理中心(推广部)开展推广工作。5.4.2商业管理中心(营运管理部)根据商业运营情况，参与经营推广效果评估，并提出相应的改进建议，由商业管理中心(推广部)评估后调整实施。5.4.3开业后推广，包括但不限于：年度总体推广、重大活动推广、卖场年节推广、DM推广等。5.4.4商业推广资源管理：1)商业管理中心(推广部)负责商业广告位、推广场地的统筹管理，包括广告位、推广场地的数量调整管理，商业管理中心(营运管理部)参与广告位、推广场地的数量调整审核。2)商业管理中心(营运管理部)或商管公司负责受理商户的推广场地租赁申请,招商推广管理作业指引编招商推广管理作业指引编号：JDDC-WI-SY01版号：A/0页码：第4页共5页与商户签订推广场地租赁合同；与商户签订推广场地租赁合同；商业管理中心(推广部)