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芬兰kiva反欺凌项目述评
欺凌是指恐吓者反复袭击受害者,不能自我保护的行为。制止欺凌行为显得越来越紧迫,欺凌引起了芬兰社会各界的高度关注。1999年,《芬兰基础教育法案》(TheFinnishBasicEducationAct)规定,每个学生都有权利享受一个安全的学校环境,教育提供者有责任确保学生在校期间免遭暴力或者欺凌的行为。2006年,芬兰教育和文化部(MinistryofEducationandCulture)委任图尔库大学(UniversityofTurku)为芬兰综合学校(从1年级到9年级的九年基础教育)研发一个反欺凌项目,以适合在全国推广使用。教育和文化部向图尔库大学提供资金开发研究,研发的成果即为KiVa反欺凌项目。一、kiva项目的主要内容KiVa是芬兰语,它是“KiusaamistaVastaan”(反对欺凌)的首字母缩略词。KiVa项目包含“普遍行为”(universalactions)和“指示性的行为”(indicatedactions)两个部分。“普遍行为”的作用在于提供预防性的教育,防止欺凌的发生;“指示性的行为”主要是用来处理已经被确认的欺凌案件,制止欺凌行为,帮助受害者。(一)预防“常见行为”“普遍行为”是针对所有学生而言的,主要关注的是预防欺凌事件的发生,加强团队规范,培养所有学生采取有效应对欺凌反应的能力。(二)干预进行欺凌行为的测定除了预防欺凌的发生,KiVa项目另外一个重要方面就是采取“指示性的行为”,系统地干预正在进行的欺凌事件,目的在于阻止正在发生的欺凌。“指示性的行为”主要通过与学校成年人、欺凌者、被欺凌者、挑选的忠实的同班同学面对面的交谈,来处理严重的欺凌案件,向受害者提供支持和帮助。二、提供反欺凌课程在小学,KiVa项目设置两套不同的“学生课程”(studentlessons),一套是为1~3年级学生设置的,一套是为4~6年级设置的。学生课程的主要目的是提高学生对旁观者在欺凌过程中扮演角色的意识,增强对受害者困境的移情性理解(empathicunderstanding),在旁观者保护和支持受害者时,向旁观者提供安全策略。课程主题涉及人际关系、群组通信和群体压力中尊重的重要性,以及欺凌、欺凌机制及其后果。每次课都有各种各样的活动,比如,教师主导的讨论、小组讨论、“做中学”的练习、布置个体任务(比如,反欺凌网络游戏)。“学生课程”是由课堂教师在上课时间按照严格的时刻表进行教授,以保证在一学年里系统地落实学生功课。在中学,KiVa项目按照4个主题组织课程单元内容,每个单元的话题涉及小组交往、小组压力、欺凌机制等相关问题,还尤其关注学生应该如何阻止欺凌,如何支持受害的同龄人。在实施过程中,KiVa学生课程重视合作学习(collaborativelearning),提供“学生与学生”(student-to-student)相互交往的机会,例如,小组讨论、两人讨论、脑力激荡法、角色扮演等,用来代替教师为中心的实践活动。在反欺凌课程中(anti-bullyingcurriculum)采用成套的班级规则,使学生逐步学会了解什么样的行为构成了欺凌,开始理解小组在维持或者停止欺凌中的作用,引导学生对欺凌积极地予以回应,尽可能地把所学技能融进日常的相互交往中。2016~2017年,芬兰基础教育核心课程采取措施,改善学习环境,鼓励相互交往、合作和连带责任,这些元素也正是KiVa课程的特性。KiVa课程的目的、主题及实施如表1所示。三、kiva执行方法和方法(一)kiva工作小组的对话在每个实施KiVa项目的学校,专门组织一个KiVa工作小组(由3~4个成年人组成的团队),与受害者和欺凌者展开一系列对话,处理已确定的欺凌案件。KiVa工作小组进行对话的步骤:第一步,先与欺凌的受害者进行交流和对话,帮助受害者走出被欺凌的阴影。第二步,与欺凌者进行单独谈话。第三步,与欺凌者的群体进行谈话,通过谈话,KiVa工作小组明确要求欺凌者立即终止欺凌行为。第四步,在与受害者和欺凌者进行沟通协商之后,KiVa工作小组会继续对受害者和欺凌者进行跟踪调查,以观察欺凌案件的解决效果如何。第五步,如果发现解决效果不佳,则采取进一步的措施制裁欺凌案件。(二)提供干预措施,提供kiva课程2014年,安·法雷尔(AnnH.Farrell)指出,欺凌是一个复杂的异质现象(heterogeneousphenomenon),是有一定目标导向的行为(goal-directedbehavior)。针对欺凌者具有较强的目标导向行为,KiVa提供专业干预来解决欺凌问题。学校的反欺凌早期干预(interventions)主要关注个体或者目标群体,提供心理治疗与咨询,力图提高学生的社交能力(socialcompetence)。目前,多方位的反欺凌方法不仅关注欺凌与受害者,也开始关注在同年龄群体(peergroup)和学区里寻求社会动力,欺凌事件也显示了对教师意识培训的必要性。此外,教师在备课时,意在减少受害者的数量,这种准备工作有利于教师构建干预知识的模式。在夏季学期提供干预培训(Interventiontraining),KiVa有资质的教员分别在班戈(Bangor)和加的夫(Cardiff)提供培训,要求每个学校的教学管理组有两名成员参加两天的培训。然后,组织学校所有职员召开校本培训会议,班级教师向学生分发KiVa课程。KiVa也将提供支持和反馈会议,以及热线服务电话(helpline),来帮助解决一些疑问和改善学校的干预协议(interventionprotocol)。为了有效地实施干预,KiVa项目对3418所基础教育学校的4到6年级学生进行实验,随机选择了78所学校作为实验对象,其中39所学校为干预组,共4207名学生;39所学校为控制组,共4030名学生。学生在学校的计算机实验室用电脑填写问卷。教师在学生填写问卷时负责管理学生。数据收集时,教师向每个学生发放密码,学生使用自己的密码登陆填写问卷。在开始阶段,向学生解释什么是欺凌以及欺凌者和受害者之间的不平等关系。随后在问卷作答过程中,遇到有关欺凌的问题,电脑屏幕最上方短暂提示欺凌的定义。实验最终表明,干预组的自我报告和同伴报告的欺凌事件明显减少。(三)提供反欺凌的培训除了与潜在的旁观者展开合作工作,KiVa项目还认识到,成年人在学校也有责任终止正在进行的欺凌行为,为受害学生提供必要的支持,这就表明教师在反欺凌的过程中起着重要作用。因此,KiVa在积极地预防和干预欺凌事件中,重视对参与KiVa项目的学校工作人员提供反欺凌的培训。在KiVa项目开始实施之前,为学校教职员工提供为期两天的面对面的培训,培训的推荐时间是春季学期,KiVa在秋季开始实施。除了面对面的培训外,KiVa项目还为那些不能参与面授培训的人员,提供在线的培训包(trainingpackage),在线培训内容与面授培训内容相似。(四)kiva项目的目的在于改善欺凌的旁观者的环境在KiVa项目看来,同龄的旁观者对维持(或潜在阻止)欺凌起着关键性的作用。克里斯蒂娜·萨尔米瓦利(ChristinaSalmivalli)指出,欺凌者受到吹捧及在同龄人中地位和权力的目标的驱使,他们残忍的行为往往受到同伴旁观者的社会性奖励,例如,嘲笑、加入攻击行为或者只是被动地观察局势,而不采取任何能代表受害者利益的行为。所以,旁观者的反应一般是要么强化了欺凌,要么是站在受害者一边。一旦欺凌受到同龄人的社会性奖赏,同龄人通过言语或者非言语信号(verbalornonverbalsignals)加入欺凌队伍,就进一步加剧了欺凌的程度。因此,KiVa项目的目的在于通过改变目睹欺凌的旁观者的态度,来减少欺凌事件和受害者的数量。所以,改变同龄人的环境是KiVa有效反欺凌工作的一个基本组成部分。KiVa主张,同龄的旁观者必须意识到自身在维持欺凌或者可能终止欺凌中的角色,必须以一种积极的方式努力影响小组规则,承担保护受害者的责任,而不是鼓励欺凌行为。(五)“欺凌者—加强“欺凌者—受害者”的心理调整欺凌者和受害者的身份往往不是单一的。海尼(D.L.Haynie)研究发现,有2%~6%的儿童,既欺凌他人又被他人欺凌过,这类儿童被称为“欺凌者—受害者”(bully-victims)。他们体现出欺凌者和受害者的双重特征,作为欺凌者,他们通常有攻击性、高度情绪化、暴躁多动;而作为受害者,他们通常对自己和他人持消极态度和信念,通常表现为焦虑和抑郁。与主动的攻击性行为不同,“欺凌者—受害者”的攻击性行为通常是被动的。外部奖励和惩罚引发主动的攻击性行为,但被动的攻击性行为是由他人的威胁或攻击引发的。“欺凌者—受害者”比单纯的欺凌者有更多欺凌他人的行为,同时也比单纯的受害者经受更多的欺凌,因此,对他们的心理疏通与调整更加困难。针对这种情况,KiVa提出对“欺凌者—受害者”的心理进行疏通与调整,增强“欺凌者—受害者”的社会和情感学习(socialandemotionallearning)。四、kiva项目的应用2007~2009年,芬兰通过随机对照试验(RCT)在芬兰五个省的117个干预和控制学校(controlschool),对KiVa项目进行第一次评估。结果正如埃莉萨·波斯基帕尔塔(ElisaPoskiparta)所指,KiVa项目有效地减少了欺凌案件数和受害者人数,增加了对受害者的同情,提高了保护受害者的意识,降低了旁观者对欺凌行为的增援。经过评估的验证,2009年,KiVa项目作为一个新产品,在芬兰全国的学校进行推广。2013年,凯尔内
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