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第12页共12页2023信贷工作总结参考模板时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的____。那么我们怎么才能抓住我们的____的呢贷款风险控制原则其一"培训不低于五天"这点可不能小看,而是要认真____执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。"打江山容易守江山难"这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们"同样"的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的"江山"我们必须要想到以后如何地守住"江山"。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。第四、我们要学会做人。"要学会做事,先得学会做人"其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后专业知识、工作能力和具体工作1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。2023信贷工作总结参考模板(二)____年是继续全面深化农村信用社改革、促进发展的关键年,信贷管理部全体人员齐心协力,以____和____为指导,认真履行服务“三农”宗旨,在联社领导和银监部门的正确领导下,在联社各部、室及各基层社的大力配合下,不断深化体制改革,强化信贷管理,树立信贷营销理念,建立、完善和落实各项信贷管理制度,大力清收和盘活不良贷款,有效地促进了信贷工作及各项业务的健康稳步发展。为促使今后的信贷工作全面向规范化、制度化和成效化方向迈进,现将____年度信贷工作总结如下:一、经营指标完成情况1、贷款投放指标,截至____年____月末,各项贷款余额____万元,比上年末增长____万元。完成全年任务的115。____%。2、贷款收回率为____%。离任务贷款收回率为____%差____%。3、不良贷款压降:____,截至____年____月末,不良贷款余额____万元,比上年末下降____万元。完成全年任务的____%。4、利息收入:截至____年____月末,利息收入余额____万元,完成全年任务数的____万元的101。____%。二、贷款基本情况截至____年____月末,各项贷款余额____万元,比上年末增长____万元。存贷比率为____%。其中农户贷款余额为____万元,比年初下降____万元;农业经济组织贷款____万元,比年初增长____万元;农村工商业贷款余额____万元,比年初增长____万元;其他贷款余额____万元,比年初增长____万元。四级分类不良贷款余额____万元,比上年末下降____万元,不良贷款占各项贷款余额的5。____%,比年初下降1。____个百分点。其中:逾期贷款____万元,比年初增长____万元;呆滞贷款余额为____万元,比年初下降____万元,呆账贷款余额为____万元,比年初增加____万元。五级分类不良贷款余额____万元,占贷款比例的7。____%。比上年末降低____万元。其中次级贷款余额____万元,可疑贷款余额____万元,损失贷款余额____万元。3、贷款累收累放方面各项贷款累放____万元,其中:农户贷款累放____万元,农业经济组织贷款累放____万元,农村工商业贷款累放____万元,其他贷款累放____万元。各项贷款累收____万元,其中:农户贷款累收____万元,农业经济组织贷款累收____万元,农村工商业贷款累收____万元,其他贷款累收____万元。三、工作中的主要成绩(1)认真执行政策,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。____年柳州市区联社信贷规模____万元,____月末我联社新增____万元,完成全年任务115。____%。1、我联社以中小企业为主要目标市场,着力于提高中小企业贷款占比,提高贷款效率,帮助中小企业解决担保难、抵押难的问题。截至____年____月末,市区联社中小企业贷款____万元,占全辖贷款总额的54。____%,银行承兑汇票____万元;对中小企业的授信户数为____户,比____年末增加____户。支持的重点是对促进我市农业发展贡献较大、业务涉及面广的农业龙头企业和汽车、机械、制造我市三大支柱产业的上下游配套企业。2、创新业务品种,提高金融服务能力。针对中小企业的行业特点,我联社增强信贷工作的针对性和适应性为重心,大力开展产品创新,构建中小企业金融特色品牌,积极开展如仓单质押、担保机构担保贷款,汽车发动机合格证质押,动产质押,收费权质押等新业务品种。目前已累计办理____万元的票据贴现业务,办理____市久源水轮机等三家企业____万元银行承兑汇票业务,办理____汽车配件厂____万元应收账款质押业务。____汽车配件厂属____企业的重点配套企业,该企业管理规范,年产值达5252。____万元。由于____企业业务不断扩大,身为配套企业的____汽车配件厂需增加流动资金扩大生产能力。据调查了解,该客户对柳工的应收账款余额每月达____多万元,经过三方协议,我联社首次采用应收账款方式给予____汽车配件厂发放贷款____万元,解决了企业的燃眉之急。2、简化中小企业贷款的审批流程,加快中小企业贷款的审批速度,我联社____年____月成立公司业务部,实现大额贷款集中管理。公司部直属联社管理,参与调查后直接信贷部门审批,最后送审联社审委会,创建新型高效审批机制。对中小企业客户的营销与信贷业务的预调查同步进行;审批时限承诺:最短____天,最长____天;小额贷款集中、批量处理。经过____个季度的不断努力,公司业务部的贷款业务质量不断提高,大额贷款办理流程愈加规范合理,目前新发放贷款余额为102522,共184笔。3、加强与____市中小企业担保公司业务合作,解决中小企业贷款担保难问题。今年以来我联社与____市中小企业担保公司建立了良好的合作伙伴关系,目前共发放由中小企业担保公司担保贷款20笔,金额____万元。4、规范信贷内控制度,完善相关信贷业务流程。信贷部已于____年____月____日、____年____月____日组织全辖信贷业务骨干对辖区所有新发放贷款进行第一、第二季度信贷会审。为规范辖区内每个贷款管理岗位的操作流程,针对每个贷款品种的业务操作流程规定,信贷部下发《____规范各项信贷业务操作流程____》(____农信联发)[____]____号,规范了个人住房按揭贷款、房地产开发项目、质押贷款、抵押贷款、保证贷款、农户小额信用的贷款业务操作流程。(2)、加强信贷内控制度建设,规范信贷业务操作1、制定信贷资金管理制度,加强贷款资金使用的监控,实行逐级审核,防止信贷资金被转移挪用,加大违规使用信贷资金的处罚力度,同时,对借款人经营回笼资金实行报备制度,使信贷员随时掌握借款人经营资金动态。2、制定各项信贷业务操作流程,明确各岗位工作职责,规范各种类型贷款的操作流程。3、制定抵押登记管理办法,使抵押登记行为制度化,实行专人负责抵押登记,有效防范抵押登记操作风险和道德风险隐患。4、制定贷后管理实施细则,规范了贷后管理操作流程,明确贷后检查的重点及内容,强化了贷后管理职责。5、制定了信贷档案管理制度,规范信贷档案管理和各类贷款资料的收集,统一了全辖贷款档案资料收集整理工作。6、建立信贷员离岗交接制度,规范了档案交接程序,明确接交、离岗信贷员职责。7、建立了晨训制度,建立信息交流、学习的平台,每周三次晨训,通过学习制度、文件,经验交流等,提高信贷员业务操作技能。四、目前我联社信贷业务存在的问题在联社领导的大力支持帮助和各部室的密切配合下,各项信贷工作取得了一定成效,结合信贷发展的实际情况,仍然在以下方面存在不足和问题:1、贷款在稳步增长的同时,“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作方式没有得以明显____,仍存在重放轻管的思想,片面的追求量的增长,忽视质的提高。2、大额贷款增长过快,贷后监督管理不到位。由于重放轻管的思想存在,贷款发放后的信贷资金的使用、借款人经营情况的监管、信贷风险分析等工作疏忽或不到位,因此,大额贷款的监管是当前和今后信贷工作的重点。3、没有建立关联企业贷款管理和市场退出制度。由于我们这方面的工作不到位,使一些关联企业之间相互转移使用贷款资金,隐藏关联风险。一些风险较大的客户本应退出信贷市场,因为没有形成市场退出制度的管理模式,仍然给予贷款,使得信贷资产质量没有得到明显改善。4、基层社不良贷款仍存在边清边冒现象,资产质量有待提高。今年我们围绕防范和化解信贷风险,做了很多工作,下了很大力气,是个别社新增逾期贷款呈现上升态势,因此,不良贷款清收工作仍然相当艰巨。五、____年贷款工作计划(1)、贷款投放计划1、____年市区联社新增计划贷款____万元,增长率为____%,其中第一季度增____万元,第二季度增____万元,第三季度增____万元,第四季度增____万元。预计____年末全年存贷比为____%。2、贷款的主要投向是:1、农业贷款____万元、包括农户贷款及涉农贷款,支持当地的养鱼、养猪、种植业等。2、中小企业贷款____万元。主要投向汽车、机械制造等我市工业的支柱产业的上下游配套企业。3、个体工商户贷款____万元,支持当地水果、农资等批发市场的个体经营户。4、个人消费贷款____万元,重点支持住房消费及汽车消费。5、城建类贷款____万元,重点支持政府主导的公益类城市建设项目。(2)、继续加大对银行承兑汇票的营销力度,严格执行《____市区农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法(试行)》的文件要求,在____市认可我联社开立的银行承兑汇票基础上,争取得到整个____金融及商圈的认可,做大银行承兑汇票业务。(3)继续
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