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文档简介

服务履约评价表评价分项：1.是否出现重大失误，造成后续工作无法进展或重大经济损失。权重：重扣分项：否评价意义：如发生则扣减40分。2.服务成果质量是否满足甲方要求。权重：30%评价内容：-成果符合甲方要求，有操作性。-成果基本达到甲方要求，操作性有待改进。-文本文件完全符合甲方要求，内容详实，有操作性。3.成果文件是否符合甲方要求。权重：20%评价内容：-文本文件符合甲方要求，内容齐全，有操作性。-成果文件基本符合甲方要求，内容齐全，没有漏项。4.进度是否满足甲方要求，并在过程中积极配合进度调整。权重：20%评价内容：-按甲方时间要求提交，能配合进度调整，修改到甲方满意。-能配合进度调整，时间进度有待改进。5.项目负责人（即项目经理）能力及配合情况。权重：10%评价内容：-项目负责人专业能力强，能全盘掌控审计或咨询业务服务情况，积极提出有建设性的意见，对甲方人员有学习借鉴的地方。-项目负责人专业能力满足项目需求，基本能掌控审计顾问项目情况。-项目负责人对项目掌控不够全面，但对项目影响不大。6.团队人员是否配备齐全，符合合同要求及阶段工作需要。权重：10%评价内容：-团队人员稳定或能按甲方要求积极调整人员，各专业负责人配备与合同要求相符，专业人员配备齐全，完全符合阶段工作需要。-各专业负责人配备与合同要求不相符，我司要求调整后，基本符合合同要求。7.对甲方要求组织的会议或提出的问题是否能及时反馈。权重：10%评价内容：-除特殊原因，能在甲方指定时间参加会议或对提出的问题进行反馈，能够在短时间内提出有效建议。-除特殊原因，能在甲方指定时间参加会议或对提出的问题进行反馈，反馈时效有待改进。说明：评价分数合计为36分，正常评价不加减分数。履约评价是由甲方根据上表中的评价内容进行评分的。2.评分标准为5分制，分值越高表示履约情况越好；评分标准为5分制，分值越高表示履约情况越好。3.评分结果将作为乙方履约能力的重要考核依据之一；评分结果将作为乙方履约能力的重要考核依据之一。4.如乙方履约情况不佳，甲方有权采取相应措施，包括但不限于责令乙方改正、降低服务质量评分、终止合作等；如果乙方的履约情况不佳，甲方有权采取相应措施，包括但不限于责令乙方改正、降低服务质量评分、终止合作等。5.评分结果将在合作期结束后公布；评分结果将在合作期结束后公布。6.如有争议，双方应友好协商解决；如有争议，双方应友好协商解决。7.本评价条款属于合同不可分割的组

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