过程绩效指标统计分析图表

过程绩效指标完成情况统计和趋势分析,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,COP3:项目管理,,,,,,,,,,,,,,,,COP3:项目管理

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期(每阶段),,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,一阶段,,,二阶段,,,三阶段,,,四阶段,,,,,,

,,,,,,目标值（%）,110,,,110,,,110,,,110,,,,,,

1,"C1

顾客要求的评审",顾客要求及时评审率,顾客要求及时评审数,×100%,≥95,阶段实际发生金额,10050,,,48589,,,122264,,,15097,,,,,,

,,,顾客要求总数,,,阶段预算金额,10260,,,49610,,,124840,,,15290,,,,,,

,,,,,,项目开发成本控制率（%）,97.95,,,97.94,,,97.94,,,98.74,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(阶段实际发生金额/阶段预算金额)×100％,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,COP4：产品设计和开发,,,,,,,,,,,,,,,,COP4：产品设计和开发

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期(每季度),,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,第一季度,,,第二季度,,,第三季度,,,第四季度,,,,,,

,,,,,,目标值（%）,85,,,85,,,85,,,85,,,,,,

2,"C2.1

计划和定义项目",新产品完成率,实际完成新产品数,×100%,≥90,实际按时完成的节点项,10,,,14,,,46,,,6,,,,,,

,,,实际完成新产品数,,,项目计划节点项总数,10,,,14,,,46,,,6,,,,,,

,,,,,,设计开发计划达成率（%）,100.00,,,100.00,,,100.00,,,100.00,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(按时完成的节点项/项目计划节点项)×100％。,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,COP5:变更管理,,,,,,,,,,,,,,,,COP5:变更管理

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期(每月),,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,

3,"C2.2

过程设计和开发",技术文件发放/回收及时率,实际及时发放/回收的技术文件,×100%,≥98,变更评审项数,,,,,,,,1,,,,,,,,

,,,应发放/回收的技术文件数,,,变更总项数,,,,,,,,1,,,,,,,,

,,,,,,变更评审率（%）,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,100.00,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(实际及时发放的文件/应发放文件数)×100％,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,MP3:创新管理,,,,,,,,,,,,,,,,MP3:创新管理

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期(每年）,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,,,,,,,,,,,,,,,,

4,"C2.2

过程设计和开发",(PPAP)一次通过率,PPAP一次通过数,×100%,≥90,创新成功数,1,,,,,,,,,,,,,,,

,,（PPAP）一次通过率,PPAP提交总数,,,计划总项数,1,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,创新实现率（%）,100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(创新成功数/计划总项数)×100％,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP9:配置管理,,,,,,,,,,,,,,,,SP9:配置管理

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,第一季度,,,第二季度,,,第三季度,,,第四季度,,,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,95,,,95,,,95,,,95,,,,,,

5,"C2.3

产品和过程确认",过程能力指数Cpk，性能指数Ppk统计率,实际完成统计数,×100%,≥90,配置正确数,15,,,8,,,23,,,19,,,,,,

,,,APQP要求统计数,,,配置总数,15,,,8,,,23,,,19,,,,,,

,,,,,,配置正确率（%）,100.00,,,100.00,,,100.00,,,100.00,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（配置正确数/配置总数）×100％,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP14.1:RAMS/LCC,,,,,,,,,,,,,,,,SP14.1:RAMS/LCC

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,,,,,,,,,,,,,,,,

6,"C3

生产",生产计划完成率,实际生产总数,×100%,≥98,达标项数量,4,,,,,,,,,,,,,,,

,,,计划生产总数,,,指标项总数,4,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,RAMS指标达成率（%）,100,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（实际生产总数/计划生产总数）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP14.1:RAMS/LCC,,,,,,,,,,,,,,,,SP14.1:RAMS/LCC

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,10,,,,,,,,,,,,,,,

7,"C4

交付",按时交付率,按时交付的数量,×100%,≥98,计划成本（万）,20,,,,,,,,,,,,,,,

,,,顾客要求的数量,,,实际成本（万）,20,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,LCC成本超差率（%）,0.00,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（计划成本/实际成本）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP16:老化管理,,,,,,,,,,,,,,,,SP16:老化管理

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,90,,,,,,,,,,,,,,,

8,"C4

交付",物资周转率,本月出货,×100%,≥80,一次合格数量,2,,,,,,,,,,,,,,,

,,,上月末库存加本月入库,,,一次送检数量,2,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,老化产品合格率（%）,100.00,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（本月出库数/上月末库存数加本月入库数）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,M2:经营管理,,,,,,,,,,,,,,,,M2:经营管理

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,一阶段,,,二阶段,,,三阶段,,,四阶段,,,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,110,,,110,,,110,,,110,,,,,,

9,"C5

解决顾客反馈",顾客抱怨及时处理率,按规定期限处理个案数,×100%,≥95,阶段实际发生金额,10050,,,48589,,,122264,,,15097,,,,,,

,,,抱怨总案数,,,阶段预算金额,10260,,,49610,,,124840,,,15290,,,,,,

,,,,,,新产品项目开发成本控制率（%）,97.95,,,97.94,,,97.94,,,98.74,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(阶段实际发生金额/阶段预算金额)×100％,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,技术研发部绩效指标趋势分析说明：,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP10:关键特殊过程,,,,,,,,,,,,,,,,SP10:关键特殊过程

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,90,,,,,,,,,,,,,,,

10,"M1

企业战略",质量目标完成率,实际完成质量目标数,×100％,≥95,评审项数数,3,,,,,,,,,,,,,,,

,,,质量目标总数,,,总项数,3,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,关键特殊过程评定一次通过率率（%）,100,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(评审项数数/总项数)×100％,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP15.1首件检验（FAI）,,,,,,,,,,,,,,,,SP15.1首件检验（FAI）

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,80,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,一次通过次数,5,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,首件鉴定次数,5,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,采购外包产品FAI一次通过率（%）,100,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（一次通过次数/首件鉴定次数）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP15.2首件检验（FAI）,,,,,,,,,,,,,,,,SP15.2首件检验（FAI）

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,80,80,80,80,80,80,80,80,80,80,80,80,80,,,

,,,,,,一次合格数量,,,,,,,1,,,,,,,,,

,,,,,,一次送检数量,,,,,,,1,,,,,,,,,

,,,,,,外包产品一次交检合格率（%）,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,100,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（一次合格数量/一次送检数量）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP15.3首件检验（FAI）,,,,,,,,,,,,,,,,SP15.3首件检验（FAI）

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,目标值（%）,80,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,一次合格数量,1,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,一次送检数量,1,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,自制产品FAI一次通过率（%）,100,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（一次合格数量/一次送检数量）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,COP5.1:生产过程控制,,,,,,,,,,,,,,,,COP5.1:生产过程控制

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,98,98,98,98,98,98,98,98,98,98,98,98,98,98,98,

,,,,,,本期一次合格数量,,,,,,,,,1,,,,,,,

,,,,,,本次一次送检数量,,,,,,,,,1,,,,,,,

,,,,,,产品一次交检合格率（%）,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,100,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（本期一次合格数量/本次一次送检数量）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,COP5.2:生产过程控制,,,,,,,,,,,,,,,,COP5.2:生产过程控制

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,

,,,,,,月度废品数,,,,,,,,,0,,,,,,,

,,,,,,月度生产产品总数,,,,,,,,,1,,,,,,,

,,,,,,废品率（%）,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,0,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（月度废品数/月度生产产品总数）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP2:监视和测量控制,,,,,,,,,,,,,,,,SP2:监视和测量控制

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,第一季度,,,第二季度,,,第三季度,,,第四季度,,,8月,9月,10月,

,,,,,,目标值（%）,100,,,100,,,100,,,100,,,,,,

,,,,,,实际送检数,,,,,,,,,,11,,,,,,

,,,,,,计划送检数,,,,,,,,,,11,,,,,,

,,,,,,量检具检定完成率（%）,#DIV/0!,,,#DIV/0!,,,#DIV/0!,,,100,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（实际送检数/计划送检数）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,SP13:不合格管理,,,,,,,,,,,,,,,,SP13:不合格管理

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（次）,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,,

,,,,,,发生总数量,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,,

,,,,,,不合格品处置率（次）,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(每月发生严重不合格的次数)×100％,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,MP4:数据分析管理,,,,,,,,,,,,,,,,MP4:数据分析管理

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,80,80,80,80,80,80,80,80,80,80,80,80,,,,

13,"M4

数据分析",过程绩效达标率,实际过程绩效达标数,×100%,≥80,及时完成项数,40,45,42,40,42,45,44,45,45,45,45,45,,,,

,,,过程绩效总数,,,计划项数,45,45,45,45,45,45,45,45,45,45,45,45,,,,

,,,,,,过程绩效达标率（%）,88.88888889,100,93.33333333,88.88888889,93.33333333,100,97.77777778,100,100,100,100,100,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,(及时完成项数/计划项数)×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,MP5:内审管理,,,,,,,,,,,,,,,,MP5:内审管理

,,,,,,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,100,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,实际完成项目数,2,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,计划项目总数,2,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,内部审核不合格项有效关闭率（%）,100,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,过程绩效指标计算方法,（实际完成项目数/计划项目总数）×100%,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,MP7:纠正和预防,,,,,,,,,,,,,,,,MP7:纠正和预防

绩效编号,过程,过程绩效指标,过程绩效指标计算方法,,目标值,项目,绩效监控周期,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,（%）,,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1月,2月,3月,

,,,,,,目标值（%）,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,100,,

29,"S10

内部审核",措施一次达成率,措施完成数,×100%,≥90,实际完成项目数,,,,,,3,2,1,1,,,,,,,

,,,审核确定的措施数,,,计划项目总数,,,,,,3,2,1,1,,,,,,,

,,,,,,纠正预防措施关闭率（%）,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV/0!,#DIV