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文档简介
海居天下新老客户联谊会方案老客户带新客户活动之一
海居天下新老客户联谊会营销方案活动目的实行“老客户带新客户”营销策略。通过展示老客户的购房心理和行为,启发新客户购买需求。穿插“海居天下”服务理念和企业文化,在新老客户中间树立良好的品牌形象和美好的品牌认知度。活动办法前期威海海银滩等海景房的负面影响持续时间比较长,海居天下的营销行为是对山西市场“海景房销售”的重新建设。主要通过以下几个方面去实现:“海居天下”领导层发言和置业顾问代表发言:①侯总致辞:(8分钟)a.“海居天下”大事记(介休推介会的盛大召开和公司近期推出的重大活动);b.突出表现“海居天下做海景房中的奔驰”的高端定位(公司硬件和长远规划);c.深切表达新老客户对“海居天下”的厚爱与信赖的谢意,时间将会验证我们的服务;d.为了表示感谢,公司为广大的新老客户准备了丰富的礼品,希望得到大家更多的支持。②王总致辞:(8分钟)每次活动我们都会准备很多礼品,将来我们的礼品种类和样式也会更加丰富,6月份我们专门定制了“海居天下特制礼品”回馈广大客户;海居天下把实实在在的优惠政策带给大家,让新老客户真正得到实惠;我们给大家的优惠政策是全山西最大的,因为我们海居天下是南山地产的山西省总代理,在山西所有销售南山海景房的都是我们的分销商,所以我们的广告词是“买海景房到海居天下”。③置业顾问全体表演:a.海居天下员工誓词(5分钟)b.文艺表演“快乐崇拜”(5分钟)④置业顾问代表表演:a.置业顾问现身说法:(8分钟)我服务过的客户;客户购房中发现的问题;我的客户如何成交b.置业顾问与自己的客户一起表演节目:如1组对唱(8分钟)2组肢体语言表演大屏幕上的图片(大屏幕上出现一首对联“福如东海,寿比南山”置业顾问肢体表演,客户猜)。(20分钟)⑤主持人(李凯阳)串词:鼓动大家加入互动活动,活跃现场气氛,丰富的感染力与老客户互动:①由主持人提问,老客户抢答,有礼品相送(30分钟)a.您买房之前的需求和心态是怎样的;b.什么是您购买东海海景房最看重的地方;c.举例说明您买的海景房的几个优势特点;d.您买完房后的南山生活;e.希望更多的山西人和您做邻居.②海居天下领导、置业顾问和所属客户合影留念(20分钟)分组进行,一个置业顾问和几个客户,一个置业顾问和一个客户台上有序进行合影,台下观众鼓掌等待合影所拍摄照片在“海景之美摄影展”上单独展出,洗印装裱留念东海隋尚津PPT讲解(30分钟)①6分钟,有奖问答,三等奖②6分钟,有奖问答,二等奖③6分钟,有奖问答,一等奖会场布置(口字型会场,40座;负责人梁艳)1、悬挂统一制作的横幅(2条)侧面悬挂:“海居天下新老客户联谊会”后面悬挂:“君临海居天下,尊享海景之美”2、分组布置易拉宝(共3组)海居天下远景规划易拉宝。海景之美摄影展易拉宝。东海项目易拉宝。宣传资料(共6种)(要求:凡是有东海地址电话的全部覆盖,置业顾问留名字和公司电话)a.«南山»杂志(盖住地址和电话,20本);b.《东海画册》(盖住地址和电话,20本);c.《购房团邀请函》邀请老客户的朋友(50份);d.«南山业主访谈录»视频重复播放;c.海居天下DM单页和部分东海的宣传资料(100张);d.东海的手提袋(盖住地址和电话,40个)。其他物料:(负责人陈红)1、水果10斤2、矿泉水4箱3、大佛1尊4、精品干红3盒5、粉丝五包6、纸抽10盒7、红酒六瓶8、资料袋40个活动流程6月6日设计制作:1、8:30制作条幅(一条,后侧)2、9:00设计“海景之美摄影展”易拉宝3、9:30宣传资料覆盖东海的地址和电话,上午全部完工4、16:30条幅交货、易拉宝交货6月7日上午8:30—9:30布置会场悬挂条幅2条,靠窗一条,5.35米,后边一条(尺寸:)三个易拉宝的摆放,放在显眼的位置,以“海居远景规划”为重点宣传资料的会场摆放,方便客户随手取阅各种礼品的摆放,整齐吸引人购买新鲜水果6月7日下午1:30—2:00摆放水果,准备茶水2:00会议室开始播放热场音乐和南山实力广告2:30—3:30开始重复播放“东海业主访谈录”,老客户入场3:30主持人上场老客户联谊会开始3:35—3:43侯总致辞3:45—3:50置业顾问全体表演海居天下员工誓词3:50—4:00置业顾问与老客户对唱,热场4:00—4:30东海隋尚津PPT讲解4:30—4:50主持人提问老客户,老客户抢答4:50—5:00置业顾问现身说法5:00—5:20置业顾问与老客户肢体表演5:20—5:30王总发言,宣布优惠政策5:30—5:40置业顾问全体表演“快乐崇拜”5:40—6:00海居天下领导、置业顾问和新老客户合影留念6:00—6:30客户选房交看房费6:00—6:40专门人员记录客户想要去看房,了解的事项(必须专人负责)6:40新老客户联谊会胜利结束发团
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