客户答谢会总结

酬谢会总结在企业领导的安排与指导下，我有幸成为2014年客户酬谢会的副桌长和领舞人员，在亲身体验的客户酬谢会中，我深刻感觉到本次活动安排之周祥、履行之仔细、过程之细腻，特别感觉到客户的热忱与期望。在酬谢会过程中，xx的全体参会人员牢牢环绕做好酬谢会服务的原则，圆满的达成了本次会议，可是做为销售部门的一员，我以为仍存在好多问题，酬谢会不不过感谢客户、供给学习时机和显现企业实力，更重要的一个环节是勾单和销售的环节，销售产品就是销售企业，也是给客户带来利益，促成合作的契机，如果产品没有销售好，怎么谈神木的形象和将来？因此针对本次销售环节，我以为存在和需要改良的问题以下：参会客户的人选不正确；第一在选的大客户中有好多客户的门店存在连锁经营、夫妇各营一店或是兄弟各营一店的状况，采买是专人负责，假如仅以销售量确认客户人选，必然造成起码一人缺席或是代会，达不到预期的成效；其次依据平常的交流与检查部分大客户已有自己的配送企业，假如邀请此类客户我以为需要考虑其近期和将来的合作意愿，假如是竞争敌手出席的话，反而给对方创建了竞争和洽商的时机，不利于现场氛围调换、勾单和将来合作。参会人数确认过晚；参会人员确实认是在酬谢会倒计时2时节开始的，由于客观和主管原由会有部分客户未能参加，为保证销售质量、参会人数，我们需准备好备选人员实时替补空缺，因此我们需要提早一周以上的时间首次确认参会人员，进而防止和减少未参会人员，既而减少企业本次的会议成本。3.缺席人数过多；依据现场大略预计，未参会人员达到38家以上，必然造成会场过于冷漠，偌大的桌子只有两到三人，会让客户感觉冷清和孤独，这类客户要么选择去其他桌位齐集，要么选择离场，不利于会议完好的进行。大客户和小客户散布不均；在会场中我们发现平常乐于参加活动的客户，仍在踊跃的参加和配合中，不乐于参加活动的客户仍在漠不关心，假如将这两种客户在每桌散布平均的话，会起到必定的带动作用，同时也防止了部分桌长过于繁忙，而部分桌长过于悠闲。奖罚制度有落差；在酬谢会以前我们每人都定了销售底线，保证每个客户勾单2000元以上，每桌许多于15000元，可是在会场上，有一人一桌的，有两人一桌的，也有三人一桌的，客户的缺席和部分取代门店负责人参会状况，也影响着销售的正常进行，假如仅以销售金额作为本桌的成绩，关于部分桌长和副桌长来说有必定的误差。个人的销售技术和专业需要提升；我作为副桌长和企业的开票人员，经过本次的会议，发现自己在销售方面仍存在不行熟的地方，在会议中，因时间的关系未能和客户更多的当面的互动，加深印象，部分不曾碰面的客户在企业创建的时机下，到会议结束仍没有见上一面；专业知识的缺少，做一行专一行，在会前的准备和平常的累积中固然能简单的介绍产品，可是我需要对现场的全部药品品种认识和熟知，这样在和客户介绍的时候能提升自己和企业的实力；可是在会议中让我感觉比较宽慰的一点是我的桌上独一一位亲身来参会的客户，在平常就不肯参加活动，会议中没存心向勾单的状况下，在我和桌长的轮战下终于决定参加并达成了销售。在大型的销售会议中我们要做好全部可预示和不行预示的准备，这样才能保证会议更好的达成，最后让我感触的是神木药业今日的市场成就，是神木家