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职场资讯:为什么说“越级报告”是职场上的雷区
宋代有一个政府机构名叫“登闻鼓院”,这个机构是特地供老百姓“告御状”用的。这个机构的设立其实是出于宋代对于官员的监察体制,使各级地方官不敢欺上瞒下。但是,宋代律法规定,假如平民百姓状告朝廷命官,无论最终结果如何,百姓首先就是有罪的。也就是说,就算老百姓能够在公堂上扳倒贪官,老百姓最终也要落得个刺配流放的下场。而在职场中,越级报告同样是大忌,也是职场中人都该知道的职场潜规章。
为什么说越级汇报是职场大忌,由于你的越级会带来许多的麻烦,至于会带来什么麻烦要留意什么,以下几点来说明一下。
一、越级汇报会带来什么麻烦?
1、越级汇报会直接影响你上司的平安
大领导或许会听取你的建议,但是大领导会产生这样的想法,这个部门的领导是不是不行靠?竟然要下属来汇报。同时也会质疑你们部门的力量,这么大的问题,你们部门其他人怎么都不知道?
2、越级汇报也会影响到自身的平安
这会让你的直接领导产生“你越级汇报,是不是不敬重我”的怀疑,不利于自己的职场平安。越级汇报这个行为会让你的上司失去对你的相信,而相信一旦失去,就很难挽回。隔阂一旦产生,就很难消退。而且,还有在一种可能性,就是大领导和你领导的关系更为亲热,简单变成大领导直接叫你的领导来敲打,并与之达成一个共识:这个人有点难管,简单出事,要当心留意。
二、为什么会有越级汇报?
1、与直属领导不合
由于不喜爱直属领导,自己又是大领导培育起来的人,便理所当然的将越级汇报当做再平常不过的事情。在职场中,与直属领导不合的缘由有太多,性格,观念甚至是八字,都是可以被拿来放大的冲突点。由于不合,所以选择削减接触,越级汇报。
2、想要出风头
阿明是公司里的王牌销售,由于业绩好,阿明领导的身价也水涨船高,他们部门在公司里的话语权也越来越重。
但阿明却很不服,他认为别人坐享了他的劳动成果,所以后面再有大单,他会跳过直属领导,直接去找大老板签字,意图通过这样的方式来呈现自己的力量。
阿明的状况很常见,除了有呈现自己力量的心思外,更是由于对直属领导的不服气。不想为别人做嫁衣,才是阿明越级汇报的根源。
3、事发紧急,或者特别状况
由于合同报价上的问题,客户在付款前给小美致电说要修改。小美没有权限,直接上级又休假在外,无法取得联系,小美只能跨级联系分公司的负责人,最终客户顺当付款。
当小美的上级休假后回到公司了解状况,特地对小美提出了表扬,除了表扬她第一时间回复客户确保顺当付款之外,还告知小美,以后涉及改动合同金额的事情,也都可以跨过他直接请示上一级。
这是越级汇报的另一种状况,直属领导休假中,需要越级汇报得到指示,甚至有些超出直属领导权限范围内的决策;也需要通过越级汇报才能得以推动和处理。
4、被越级委派任务
大老板来视察工作,法务部的阿宁被临时调去总裁办,直接对接大老板的各种事宜。从法务部的职员变成临时总助,除了日常法务部的工作和平常一样汇报给直属领导之外,关于大老板交代的事宜,阿宁则直接向大老板汇报。
除了被借调,有时候也会遇到被老板临时“抓人”委派任务的状况,本着敏捷和直接对接的原则,我们可以称之为“被动的”越级汇报。
三、如何避开越级汇报?
1、主动沟通,加强相信;
菲菲所在的岗位,跨部门沟通较多,有时还会越好几个级别汇报工作。但是她和直接领导的关系特殊好,两人双剑合并,可谓所向披靡。
首先是多和直属领导沟通,在非必要的状况,肯定不会越级汇报,即便越级汇报了,自己的直属领导也肯定了解具体的状况,透亮 的沟通才能加深两人之间的相信。
沟通可以让原本不对称的信息对称了,哪怕有些小误会小冲突,准时沟通化解也肯定比憋着越攒越大要来的好。
2、巧用办公工具,确保信息透亮 ;
小蕊由于精彩的英语力量经常被大老板们委派翻译的任务,但她的主职工作却是负责公司的市场运营。
翻译需要占用大量的时间,小蕊很聪慧,每次在回复大老板们的邮件时,都会抄送自己的主管,不仅让主管知道自己的时间都用去了哪儿,也便利让主管依据这部分的工作量来酌情考虑安排给小蕊的任务。
善用邮件的抄送功能,即便有越级沟通的状况消失,也能让直属领导知道都发生了什么;还可以考虑使用便利贴,在突发状况来不及具体交代或者直属领导临时不在工位时留个便签。
3、职业化的态度,树立良好的职场口碑;
欢欢入职一家新公司后发觉,公司里的同事们对她的领导都非常有意见,在她面前编排坏话不说,许多事情,她们更是直接跳过领导直接汇报给大老板。但是欢欢没有受她们的影响,她有自己的推断。
欢欢职业化的态度让她沉下心来更好地打磨自己的力量,她将别人用来打小报告和说坏话的时间用在了学习和积累上,她赐予领导的敬重也同
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