珠宝销售工作总结范文10篇

珠宝销售工作总结范文10篇

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。

珠宝销售工作总结（二）

在这短短的培训几天中，也学到了一些学问，尽管做这个珠宝行业并没有很久，渐渐的开头喜爱上这个行业了，只有喜爱它了，才能把它做的更好，是吧。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要进展的话应当往更高的水平方向进展，所以这是需要靠大家来仔细学习才能达到这个效果的。

很兴奋来到这个地方，让我又熟悉了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很盼望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

首先作为一个导购员应能完全了解店里的全部货品，销售也是一门艺术，很能熬炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满足的珠宝是我们应当做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的力量来为顾客解释，让他们选到更好更满足的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的暖和感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。

之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净，简直是不行思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多学问的，需要渐渐体会，通过报纸、杂志、网络、书籍乐观学习其中的东西。

这是我在培训中的感悟：

1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来

当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不行少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

2、展现珠宝饰品

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应当向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝学问越多，其买后感受就会得到更多的满意，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚伴侣不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

3、促进成交

一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在迟疑的时候，往往在最终成交前的压力，担忧这个，担忧那个，我们就要为他做出打算，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很惋惜了。

4、售后服务

当顾客打算购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客具体介绍佩戴与保养学问，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝愿的话啊，顾客听了心里会更舒适。

5、工作中的不足和努力方向

经过培训，尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足，只要有一颗上进的心，我相信我会做的很好，为公司的进展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝，如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平。，这些都还需要在以后的过程中渐渐实践，最终祝福本公司越走越好！

总体感觉还有很大的改善空间，但目标就只有一个，让我能表现的更好，再一次的感谢周老师。

珠宝销售工作总结（三）

转瞬XX年即将过去，我们将满怀信念的迎接2024年的到来。在过去的一年里，我们有兴奋也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在金伯利的三年时间里我们始终坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求供应符合他们的款式经过努力的熬炼自己，基本能够把握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们金伯利的销售，进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展现才华的大舞台中，也结识了很多新伴侣，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

以下是我对金伯利XX年底总结

一、仔细学习，努力提高

我们必需大量学习专业学问，以及销售人员行业的相关学问，才能在时代的不断进展变化中，不被淘汰。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名合格的销售人员，必需熟识专业学问，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，仔细对待，准时办理。

三、存在的问题

通过这一年的工作，我也糊涂的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到准时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获特别大，我坚信只要专心去做就肯定能做好。

做好本职工作我概括出三大点：

1、热忱服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热忱服务，面带微笑的为他们讲解。

2、对工作布满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。

3、掌握好自己的心情，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，急躁的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永久是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争辩是非，由于你假如得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假如一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们肯定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满足的时候，证明我们有力量，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认仔细真地对待每一位顾客，让每一位顾客满足。向武姐开会时讲了她所亲生经受的那一件事情，我觉得那是由于武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能？我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像武姐那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的伴侣，只有这样才会取得胜利。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信确定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简洁，只要他转变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的酬劳的。我们每一位员工都应：

1、喜爱本职工作，喜爱销售

任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做，所以作为一名销售人员首先是要喜爱销售，喜爱与人沟通与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。

2、有一颗感恩的心

一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德

能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

三、工作质量成果、效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的阅历

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的，下面是在销售时应当留意的几个方面：

1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来

当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可赐予肯定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展现珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展现非常重要。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝学问

顾客所了解的珠宝学问越多，其买后感受就会得到更多的满意。常言道;“满足的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其四周的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝学问。

5、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最终的成交前压力重重，愁闷不决，甚至会临时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。

6、售后服务

当顾客打算购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要具体介绍佩戴与保养学问，并同时传播一些新的珠宝学问，比如：“假如您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最终最好用一些祝愿的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

产品销售年终工作总结和方案范文一

本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的关心下渐渐跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是名贵的，神奇的，随着在公司工作时间的推移，渐渐的我开头熟识这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

在个人的职业素养上来讲，这一年我的确学到了许多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业学问，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满足，销量不够抱负，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较抱负，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我始终都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：

第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业学问和销售力量以及工作乐观性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热忱，但是专业学问和珠宝的职业销售力量上，必需要提高。在这里，真心的盼望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售力量和热忱，另外也可以增加我们对公司的归属感。

其次方面，商品的陈设上，对于主力商品和帮助商品的陈设没有做到肯定的完善协作，我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错，主要是在布局上要再讲究，对于顾客简单看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的协作我们的主力商品来做陈设，也盼望公司能赐予我们专业上的关心，关心我们完善我们的柜台陈设。

第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有许多漏洞，这就会造成两个严峻问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样明显是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈设就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我盼望公司能在商品上赐予肯定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要缘由。总的一句话，销售是要围围着顾客发生的，究竟卖场及四周环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才能建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、长久的业绩产生。

我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占据两条边，和一个转角，假如在主要层面上我们能有很好的调整，那么我还是对我们新年的业绩有很大信念的。

新的一年，我肯定会把更大的热忱都投入到销售中去，我也会把信息准时反馈给公司，盼望我的不足之处，公司能准时的指出，并给我关心和提高的过程。

人无完人，我相信，只要我们能真正以一个团队的心态来工作，相互支持，那么许多问题是可以很快解决的，我们是可以发挥出我们擅长沟通，擅长销售的优势的。

盼望新年里，公司的业绩会更好，卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

产品销售年终工作总结和方案范文二

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售职员不断地学习和不断地总牢固践阅历，才能成为一名合格翡翠销售职员。

在珠宝市场中，翡翠市场是最简单、最混乱的市场，主要是由于有许多与翡翠外观特征极为相像的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别力量有限，特殊是目前翡翠价格一路高涨，让消费者或投资者不敢轻易相信。所以，从事翡翠销售的首要任务是让顾客消退这种顾虑，使他们相信本公司和本店的产品，让他们建立起购买本品牌产品的信念。

要以恰如其分的语言引导顾客熟识本品牌及产品，如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书，证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠，这些语言有利于顾客消退戒备感，建立对公司产品的信念，顾客对产品有了信念和相信度才能产生购买本公司产品的欲看。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普一般通的人，谁都希看一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特别功能肯定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好，进而产生购买行为。

作为一个翡翠销售职员，首先，要对翡翠的专业学问有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠销售的基础。许多顾客可能有购买翡翠的剧烈欲看，但由于自身对翡翠鉴定学问的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些学问，才能向顾客先容本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟识。向消费者大力宣扬中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲看。另外，还要把握顾客的购买心理，有针对性地进行引导和倾销，才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。

一、思想政治表示、品德素养修养及职业道德

通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论；遵纪守法，能够仔细贯彻党的基本路线方针政策。仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

能够正确仔细的对待每一项工作，喜爱自己的本职工作。工作投入，热心为大家服务，仔细遵守工作纪律，保证按时缺勤，缺勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

三、工作质量成果、效益和贡献

工作效率高，保质保量的完成工作。同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的阅历

作为珠宝销售员，销售是一门艺术。讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的下面是销售时应当留意的几个方面：

1以良好的精神状态预备迎接顾客的来

并用微笑的眼光迎接顾客，当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起。亦可赐予肯定的问候，如“您好”!欢迎光临”

2适时地接待顾客

就应以微笑的目光看着顾客，当顾客走向你柜台。应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3充分展现珠宝饰品

因此，由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解。营业员对珠宝首饰的展现非常重要。

尽可能抓机会介绍珠宝学问4利用顾客所提出的质疑。

其买后感受就会得到更多的满意。常言道;满足的顾客是最好的广告”影响力最强的广告是其四周的人”因此时机很重要，顾客所了解的珠宝学问越多。销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝学问。

5促进成交

对于顾客来讲是一项较大的开支，由于珠宝首饰价值相对较高。因此，往往在最终的成交前压力重重，愁闷不决，甚至会临时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。

6售后服务

首先要填写售后，当顾客打算购买并付款后营业员的工作并未结束。要具体介绍佩戴与保养学问，并同时传达一些新的珠宝学问，比方：假如您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。最终最好用一些祝愿的话代替常用的欢迎下次光临”比方“愿这枚钻石给你带去美妙的将来”愿这枚戒指带给你幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的缺乏和努力方向

一、整顿目标

通过专项检查整顿，规范珠宝首饰行业经营行为，促进经营者增加依法经营、诚恳守信、履行社会责任的自觉性，从根本上扭转珠宝首饰市场经营混乱状况，促进珠宝首饰行业健康进展，爱护消费者合法权益不受侵害，为西安世界园艺博览会营造良好的消费环境、维护社会和谐稳定做出乐观贡献。

二、检查整顿的范围及重点

检查整顿的范围主要是：大型商场、超市、银楼、宾馆、饭店、机场、车站、旅游景点等市场、店铺的珠宝玉石贵金属饰品（包括金、银、铂、钯等贵金属材料及其合金和珠宝玉石材料制成的首饰以及用于生活消费、装饰、保藏等作用的制品）。重点是旅游商店、景点商店、专卖店等消费者投诉较多的场所。

三、检查整顿的主要内容：

（一）检查经营者主体资格，依法查处无照经营行为。检查经营者进货台账，重点检查、送检来源不明的商品。

（二）整顿规范珠宝玉石贵金属饰品标识不完整、不按规定供应鉴定证书和虚假打折行为。对贵金属类检查：品牌名称或企业商标；饰品类别名称；贵金属材料名称及纯度（质量应精确到小数点后两位）；标明当日单位价格及销售价格；标注企业合格印签、合格标志等。对珠宝玉石类检查：品牌名称和企业商标；饰品类别名称；珠宝玉石名称（品名），饰品的真实属性是否按国家标准GB/T16552标注；产品质量检验合格证明；标注合格印签、合格标志等。

（三）依法查处经营者假冒他人注册商标、侵害学问产权；虚假宣扬，误导、欺诈消费者；珠宝计量不足等违法行为。

（四）依法严峻打击珠宝玉石贵金属饰品市场中以次充好、以假充真的行为。重点查处以足金冒充千足金或以千足金冒充万足金销售；伪造鉴定证书，哄骗消费者；以低档冒充高档的珠宝玉石，以合成珠宝玉石冒充同类自然 珠宝玉石；以低等级净度或颜色的钻石冒充高等级钻石，以经过人工处理的翡翠冒充自然 翡翠等行为。

四、方法步骤

检查整顿活动自6月15日开头至9月10日结束，分四个阶段进行。

第一阶段：支配部署，各县级局要摸清底数，具体把握本辖区珠宝首饰行业的经营状况及存在的问题，在底子清、状况明的基础上，制定实施方案，有组织、有针对性地支配部署专项整治工作。

其次阶段：检查整顿。根据检查整顿的内容，依据《消费者权益爱护法》、《产品质量法》、《商标法》、《广告法》等法律法规开展全面检查，严峻打击销售假冒伪劣等违法行为。市工商局将对各县级局的检查整顿工作进行督查，对部分珠宝饰品专营店、珠宝饰品专柜进行抽查。

第三阶段：总结提高。督促相关经营者根据法律法规和行业标准，建立健全自律制度，规范经营。通过对本次专项整治的总结，查漏补缺，夯实整治成果。总结工作亮点和好的做法，准时上报专项整治工作总结。

第四阶段：检查验收。市工商局组成检查组，对各县级局专项整治工作进行检查验收。

五、工作要求

（一）加强组织领导，周密支配部署。开展流通领域珠宝玉石贵金属饰品专项检查整顿工作，是贯彻落实国家总局和省局工作会议精神，维护广阔消费者合法权益的一次有针对性的活动，各县级局要提高熟悉，加强组织领导，周密支配部署，确保专项检查整顿取得实效。

（二）加大执法力度，坚持标本兼治。要坚持依法查处与整顿规范相结合，行政监管与企业自律相结合，集中整顿与建立长效机制相结合的原则，对有严峻商品质量问题或有意利用标识等欺诈消费者行为的案件，要依据职能，根据相关法律法规严处。对稍微违规行为，可按行政指导的原则，督促经营者增加质量意识、服务意识、责任意识，真正形成行业自律、行政监管、社会监督三位一体的长效监管机制，促进珠宝首饰行业健康有序进展。

开创了全新的市场营销模式。在公司全体员工的努力下，在公司各个部门的通力协作下，公司首届新品展销会暨精英店长培训会取得了圆满的胜利。这次展销会的胜利，开创了公司市场营销的新模式，是对公司原有的营销模式进行的一次大胆的创新！

公司通力合作谱写新篇章。公司物流部全体员工在时间紧，任务重的状况下，无怨无悔，兢兢业业的投入到展销会的货品包装和分发中，公司各个部门发扬了通力合作的精神，全体员工奋力投入到了这次艰难的任务中，谱写了一曲大合作，大团结的壮美凯歌。为公司的企业文化注入了强大的精神力气！

123圣诞促销全员参加引爆销售热点，无惧风雪铿锵玫瑰写新篇！

平安夜圣诞节，雪花寒风，你们无畏无惧，坚守工作岗位，红颜娇美承受雨打风吹,拔剑扬眉豪情快慰,风雨彩虹铿锵玫瑰,芳心似水,激情如火,幻想鼎沸!董姗，刘晓芳，江添，赵娅，蔡琳，金映红，张金燕，惠熊齐，魏丽，张欣，肖双红，徐艳琴等等，你们用你们的热诚为圣诞节的促销，为2024年划上了完善的句号。

5.公司团购取得新进展！机遇总是青睐有预备的人！在公司六渡桥店全体员工和店长陈玲的努力下，抢抓一切机会，顺当促成今年冬天的第一笔团购业务，完成二次销售，取得了销售110根银条的良好的成果！由于是今年的第一笔团购业务，所以意义重大！值得表彰！

6、乐观引进风险投资，为公司的进展作出了'打基础，管长远'的工作，龚总不遗余力，不顾身体生病，为引进风投不辞辛苦，作出了有益的尝试和探究！这是一件具有重大战略意义的大事情！引进风投，必将为公司的进展打下坚实的基础，推动公司的各项工作朝着"百年品牌，千店连锁'的进展愿景向前一大步。

7.公司的知名度得到了极大的提升！正是由于有公司全体员工兢兢业业的努力工作，正是由于有一大批员工多年来的忘我付出，才铸就了熊银匠在今日的市场地位，我们的努力得到了社会的确定，得到了社会的认可！近期我公司荣获了"2024年最具成长力50强'的荣誉，这是对我们几年来的工作的确定和鼓舞！使得我们公司能够有机会和九州通这样的行业巨头同台的获奖的荣誉！

123荣誉属于过去，将来等待我们开拓！新年新起点！新年新盼望！

现在我就2024年的工作进行一下布置：2.年会预备各项工作要抓抓实实的落实，分解到各个部门，每一个人，大家的年会大家办！盼望全体员工乐观参加。

3，抓好年终工作总结，店长以上人员要在明年1月10日前完成

4.连续全力支持协作正在进行的品牌提升工作。

5.全力支持协作公司启动的人力资源项目工作。

6.提前做好春节和情人节销售筹备各项工作。做好春节值班人员支配各项工作。

总结过去是为了更好的面对将来！让我们全体团结起来，向着更加美妙的将来前进！

永久记得20**年的冬天，那个冬天寒冷而又漫长，而那个冬天的我好像破茧成蝶，从那时起爸爸都说我长大了。

一个人守着偌大的院子，守着说话会有回声的库房，需要多大的士气与浩大的心理。感觉那时好苦，每天坐公交车两个多小时到单位，下车时双脚都冻麻了走不了路；刚到浑南，不适应水土，每天吃饭喝水都会拉肚子；那时我上班一个人，回家一个人，孤独与孤独     差点将我吞噬。；正好那时在吃中药调理身体，苦到骨髓里……而那时我全部的力气只有眼泪和音乐，我自己流眼泪给自己看，没人和我说话我唱歌给自己听，还好，一切都已过去！

刚刚接手时，四大皆空，只有空旷的院子、冰冷的库房和娇嫩的自己。而当时我不懂什么指标、业绩，我只知道我需要招商，招客户与我作伴，我开头了懵懵懂懂的招商工作。我每天都自己在院子里或扫雪、或丈量、或望着天空发呆，幻想着以后的繁华景象。那时的自己是那么有责任心，我什么都不想，每天脑子里只有我的白塔堡仓储中心。坐公交车时我在想如何招商；路上遇见其他物流公司，我看他们是怎么做的；电视新闻我会关注物流行业的进展趋势，而什么逛街、找男伴侣都被我抛到脑后，甚至忽视了许多伴侣。这幅重担压得我喘不过气来，每天都感觉到呼吸紧促，脑子里的弦崩的几乎断裂。而就这样做了大量工作仍是毫无收获，心里灰灰的。平常我会主动请教爸爸或小舅，像个大人一样与他们探讨业务的事情，我能感觉到我的成长！

在领导的关心下，第一家客户入驻了，可后续问题又弄得我们焦头烂额。那是个周末的晚上，我和慧在外面吃着火锅唱着歌，很是快乐，可一个电话打破了安静，库房跑水，大半夜的我们都跑到那个郊区，暖气跑水把客户的货泡了，我当时嗓子就上火哑的说不出来话，我记得我当时的火几乎都要把我这弱小的躯体点燃了。

在招商过程中，自己每天装成大人的样子一本正经地和各个大老板、经理谈业务、谈报价，呵呵，其实我心理一点底气也没有，我在他们的面前显得那么的渺小与脆弱无力，但我在和他们的斗智斗勇中学到了许多，也是这些客户让我真正成长起来。现在回想自己一本正经的和客户谈判是不是很好笑

20**年4月份天气最终温和了，春暖花开了，在大量的工作基础下，我们的工作也是百花齐放，短短几天大客户渐渐入驻，库房几乎填满。我真得很快乐，压力瞬间就消逝的无影无踪，我在几个月的压抑下最终可以大口喘气了。或许这口气喘的时间太长，之后的月份招商工作毫无进展。领导让我打电话、去超市抄电话号码、跑客户，而这时的我懒散了起来，就是不爱做，还有些小反抗，并且说我的性格压根就不适合招商，我本身也不是做业务的，那个厌恶充斥着我的内心。而每次例会领导的督促又迫使我还在往前做着工作，7月是半年工作的总结，我就勤快了一小下，想在半年工作总结会之前将库房填完，也算有个交代。没想到早起的鸟儿有虫吃，只要勤奋还是有收获的，就在6月28日随着最终一个客户的合同谈判，招商工作宣布结束。朱经理和柏哥也都过来一起吃个饭，表示之前的工作大家都很努力，也有显著效果，领导也特批我可以临时先休息下，担心排其他工作。

之前招商时，心中布满反抗与排斥，总在问为什么是我在跑业务，我是学物流的，不是搞销售的，可真当一切戛然而止时，我又觉得有些突然，有些不舍，我是不是有点JIAN啊，呵呵。之前做的招商广告也到期了，这项工作也宣布结束了，而我或许会在短暂的休息后开头新的工作任务，而我的生活也将进入新的阶段。

当时看着空荡荡的库房，心里在想我要我和库房一起找婆家，没想到库房都有了婆家，而我却没有变化，呵呵。但是看着现在车水马龙的小院，想着现在的喧闹繁华和当时的孤独     冷清，我还是很快乐。

我或许会利用这段休息期做一些自己想做的事情，也想放松下，给自己充充电，昨天去了皇朝万鑫、科学宫看科学展，下周末或许还会去抚顺、再去大连度个假，只想让自己快乐点，预备迎接新的挑战、新的生活！

招商工作总结（二）

一、20**年主要招商成果

仪表项目主要有：

一是丹东市华强自动化仪器有限公司，本溪客商吕娜投资300万元；

二是丹东圣元景科技有限公司，吉林客商张正天投资1000万元。

三是丹东市捷运涡轮增压器有限公司，本溪客商孙曙光投资300万元；

四是丹东市大卓电子科技有限公司，鞍山客商刘大海投资300万元；

五是丹东鑫栋石油新技术有限公司，沈阳客商年丰斩投资300万元。

另有丹东新型仪器仪表研发中心项目，正在洽谈当中。

二、招商主要做法

（一）明确工作重点

由于江海办事处成立时间短，知名度不高，招商资本有限，为招商引资工作的开展带来了肯定的难度。结合这一实际，办事处领导班子明确了“跟上带下，走出去，引进来”的整体招商思路，充分发挥办事处丰富的人力资源，依据管委会要求，充分借助合作区独特的区位优势和政策条件，采纳发动内部员工招商和以商招商的方法，全面开展招商工作。

（二）主动出击，充分调动各方乐观性

依据区文件精神要求，今年以来，办事处组成招商小分队，坚持走出去和请进来相结合的方法，先后多次外出招商。接触了大批客商，很好的宣扬并推介了合作区。在招商工作中，招商小分队人员发挥了主力作用。招商办在领导班子的指导下，通过宣扬发动，乐观调动全办事处上下的招商乐观性，使得更多的人都参加到了招商引资工作中来，形成了全民招商的氛围。

（三）加强服务，确保项目的顺当建设

对于办事处招进来的签约项目，无论项目大小，招商办都坚持服务为先，乐观为企业办理入驻手续，建设中的困难和消失的问题，有力的推动项目的实施，同时，也为下一步招商引资工作的顺当开展打下了坚实基础。

三、存在问题

一是虽然在招商引资工作中，我们付出了肯定的努力，但由于受到经费和招商资源等条件的限制，相比周边乡镇，我们取得的效果不是很明显，特殊是在工业的进展上，存在很大的差距。

二是招商方式方法有待创新。办事处上下进展经济的氛围还不深厚，在肯定程度上制约了办事处招商引资工作的开展。

四、下一步工作准备

下一步我们将充分发挥自身的优势，进一步加大工作力度，围绕办事处经济进展思路，突出抓好优势资源项目的建设。

招商工作总结