加工服务部安全生产培训课件

安全是幸福的源泉，安全是效益的保障。安全要我们认真做,隐患要我们严格查。生命至高无上，安全责任为天。生命只有一次，安全伴君一生。加工服务部安全生产培训四、事故现场急救和安全标志认知二、从业人员安全须知目录三、通用作业安全要求一、关注安全关爱生命关注安全关爱生命引子聘聘关注安全关爱生命引子我们的理想！我们应该避免的！高高兴兴上班！安安全全回家！关注安全关爱生命

000000000000当把人的生命比作是“1”时，生活就是在“1”后面加“0”，后面加的“0”越多，说明事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了，后面加再多的“0”还有什么意义呢？关注安全关爱生命安全生产是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件克服不安全因素，防止事故发生，使劳动生产在保证人员安全健康和财产安全的前提下顺利进行。“安全第一，预防为主”关注安全关爱生命事故的发生有原因和预兆，一次重大事故前必然孕育着许多事故苗子，消除“事故苗子”避免事故的发生。

“事故金字塔理论”：对330起事故进行分析

300：29：1消除隐患、事故苗子，预防为主300291重伤或死亡1起轻伤或微伤29起无伤害或事故苗子300起关注安全关爱生命造成生产安全事故的原因1.人的因素（主要原因）2.物的因素3.人与物的综合因素关注安全关爱生命人的因素：人员缺乏安全知识，疏忽大意或采取不安全的操作动作等而引起事故。三违：（1）违章指挥（2）违章操作（3）违反劳动纪律关注安全关爱生命2.物的因素：机械设备工具等有缺陷或环境条件差而引起事故。你们不能带伤上阵。关注安全关爱生命人与物的综合因素：上述两种因素综合引起从业人员安全须知从业人员安全须知一：虚心学习,掌握技能以虚心的态度认真学习不懂的地方一定要问清楚要努力掌握学到的知识要逐步进行实践生产技能要反复进行练习从业人员安全须知“安全三原则”：6S工作地点，有一个整洁有序的作业环境。经常维护保养设备。按照标准进行操作。二：遵守安全生产的一般规则标准正确迅速安全方便从业人员安全须知三：认真接受安全生产教育“三级安全教育”中心级、车间级、班组级特种作业安全教育培训电工作业、压力容器操作和管道操作、电、气焊接作业、天车驾驶作业、厂内机动车驾驶作业等。从业人员安全须知四：严格遵守有关安全生产规章制度“五严禁”严禁在禁火区域吸烟、动火严禁在上岗前和工作时间饮酒严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标志严禁擅自触摸与已无关的设备、设施严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或嬉戏打闹。从业人员安全须知“三不伤害”：不伤害自己不伤害他人不被他人伤害两人以上共同作业时注意协作和相互联系立体交叉作业时要注意安全五：做到“三不伤害”从业人员安全须知安全警示标志牌是由安全色、几何图形和图像符号构成的，用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。分禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四大类型。黄色红色绿色蓝色六：注意遵守安全警示标志提出的要求从业人员安全须知安全警示标志像一个烦人的管家婆，只有发生事故，才发现她的可贵！从业人员安全须知劳动防护用品按照人体防护部位分为十大类：头部防护用品眼面防护用品听力防护用品呼吸防护用品手臂防护用品躯体防护用品足腿防护用品坠落防护用品皮肤防护用品其它防护用品七：正确佩戴使用劳动防护用品从业人员安全须知21

可能发生的被夹、卷事故

操作机器时精力不集中，想其他事，结果发生误操作，导致事

故；安装、拆卸夹具时，机器突然启动；

上料、取料，装、卸工件时，没有正确使用安全装置；

检查产品、材料时，机器突然启动；

加油时，机器突然启动；

试车时，机器突然启动；

清扫铁屑时，戴手套工作；

从业人员安全须知“四有四必”：有台必有拦；有洞必有盖；有轴必有套；有轮必有罩。八：使用安全装置和安全设备的注意事项知识小集锦从业人员安全须知1.在指定的安全通道上行走。2.横穿通道时，看清左右两边确认无车辆行驶时才可以通行。3.禁止在正进行吊装作业的设施下行走，4.不准在吊运物件下通行或停留。5.不得进入挂有“禁止通行”或设有危险警示标志的区域等。6.禁止在设备、设施或传送带上传递物品。7.在沾有水或油的地面或楼梯上行走时要特别注意防滑跌。九：生产区域行走的安全规则知识小集锦

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1.穿紧身防护服，袖口不要敞开。留长发的，要戴防护帽。操作时不能使用手套，以防高速运转的部件绞缠手套而

把手带入机械，造成伤害。

2.在机床主轴上装卸卡盘时，应在停机后进行，不可用电

动机的力量切下卡盘。3.车削形状不规则的工件时，应装平衡块，并试转平衡后

再切削。

4.刀具装夹要牢靠，刀头伸出部分不要超出刀体高度的1.5

倍，垫片的形状、尺寸应与刀体形状、尺寸相一致，垫

片应尽可能的少而平。

5.除了装有运转中自动测量装置的车床外，其他车床均应

停车测量工件，并将刀架移动到安全位置。

6.对切削下来的带状或螺旋装的切削，应用

钩子及时清除，不准用手拉。

从业人员安全须知1.开工前了解生产任务、作业要求和安全事项。2.工作中检查劳动防护用品穿戴、机械设备运转安全装置是否完好。3.完工后应将阀门、开关关好：气阀、水阀、电气开关等；整理好用具和工具箱，放在指定地点；危险物品应存放在指定场所，填写使用记录。十：开工前的准备工作完工后的安全检查知识小集锦从业人员安全须知通用作业的安全要求4、防火安全要求2、特种作业安全要求3、企业车辆安全要求1、用电的安全要求1、用电的安全要求1.用电安全的基本要求2.检修电器设备的安全措施3.电气作业“十不准”通用作业的安全要求在说之前让我们先认识一下什么叫电气伤害电击和电伤：电击：电流通过人体，破坏人的心脏、肺以及神经系统的正常工作，直至危及生命的伤害。电伤是由电流转换成其他形式的能量（热能、化学能、机械能等）作用于人体时，所造成的伤害，如电弧烧伤、烫伤）。通用作业的安全要求用电安全基本要求车间内的电气设备不要随便乱动，发生故障不能带病运转，应立即请电工检修。经常接触使用的配电箱、闸刀开关、按钮开关、插座以及导线等，必须保持完好。需要移动电气设备时，必须先切断电源，导线不得在地面上拖来拖去，以免磨损，导线被压时不要硬拉，防止拉断。打扫卫生、擦拭电气设备时，严禁用水冲洗或用湿抹布擦拭，以防发生触电事故。停电检修时，应将带电部分遮拦起来，悬挂安全警示标志牌。1、用电的安全要求通用作业的安全要求1、用电的安全要求注意事项：电源线不可裸露在插座外面、需全部插在插座内NGOK注意事项：电源线不可有铜丝漏在外面目的：防止插头漏电通用作业的安全要求1、用电的安全要求注意事项：电源线不可扎的过紧，需呈弧形弯曲。NGOK注意事项：用小刀时手指不要直接握在刀片上。目的：防止受伤从业人员安全须知2、检修电气设备的安全措施1.停电2.验电3.放电4.设置临时接地线5.设置遮拦6.悬挂安全标志牌从业人员安全须知3、电气作业“十不准”１．非持证电工不准装接电气设备。

２．任何人不准玩弄电气设备和开关。

３．破损的电气设备应及时调换，不准使用绝缘损坏的电气设备。

４．不准利用电热和灯泡取暖。

５．设备检修切断电源时，任何人不准启动挂有警告牌的电气设备，或合上拔去的熔断器。

６．不准用水冲洗擦拭电气设备。

７．熔断丝熔断时，不准调换容量不符的熔丝。

８．不办任何手续，不准在埋有电缆的地方进行打桩和动土。

９．发现有人触电，应立即切断电源进行抢救，未脱离电源前不准直接接触触电者。

１０．雷雨天气，不准接近避雷器和避雷针。知识小集锦从业人员安全须知2.几种作业安全要求1.起重作业安全要求2.机械设备通用安全要求3.高处作业安全要求从业人员安全须知1.起重机械危险的防护措施：每次作业前都要检查安全防护装置。起重作业人员必须由经过培训、考核合格，持证操作。作业时应按指挥信号进行，开车前应鸣铃或报警。作业时，不能对运动机件进行检查和检修，不能在有载荷情况下，调整起升、变幅机构的制动器。吊运时，重物不能从人头顶通过，吊臂下严禁站人。驾驶人员要求身体健康，凡患有色盲、双眼视力在0.8以下，患有听力障碍症或癫痫病的人不能从事此项工作从业人员安全须知一般机械设备的危险：传动装置：齿轮、链、带等。压力机械：冲床、剪床、弯边机、拉直机、破碎机等。机床：旋转部分、位置、刀具、飞溅、热液与冷液。1.机械设备通用安全要求从业人员安全须知几种常见的预防机械伤害措施：1.按要求着装，戴好防护用品。2.维护、故障处理等必须停车。卡紧、牢固。3.切屑应用钩子等工具清除。4.禁止把工具、量具、卡具和工件放在床身上。5.磨削作业时，不能站在砂轮正面。从业人员安全须知3.高处作业安全要求登高作业十不准1、患有高血压、心脏病、贫血、癫痫、深度近视眼等疾病不准登高；2、无人监护不准登高；3、没有戴安全帽、系安全带、不扎紧裤管时不准登高作业；4、作业现场有六级以上大风及暴雨、大雪、大雾不准登高。5、脚手架、跳板不牢不准登高6、梯子无防滑措施、未穿防滑鞋不准登高7、不准攀爬井架、龙门架、脚手架，不能乘坐非载人的垂直运输设备登高8、携带笨重物件不准登高9、高压线旁无遮拦不准登高10、光线不足不准登高知识小集锦从业人员安全须知3.企业车辆安全要求车辆行驶的相关规定：车速：厂房内5Km/h，主干道20Km/h。行走时注意各种警示标志，严禁贪便道跨越危险区域。主动避让车辆，和车辆保持适当的安全距离。

从业人员安全须知从业人员安全须知4、防火安全要求一。什么叫燃烧？燃烧是物质与氧化物之间的放热反应，他通常会同时释放出火焰和可见物。二。什么叫火灾？火灾是火失去控制蔓延而形成的一种灾害性燃烧现象，他通常造成人或物的损失。三。火灾发生的必要条件：氧气可燃物点火源从业人员安全须知＊火灾三要、三救、三不原则◎三要：要熟悉环境、要保持冷静、要防止有毒有害烟尘◎三救：通道自救、结绳下滑自救、向外求救◎三不：不乘电梯、不跳楼、不贪物

4、防火安全要求事故现场急救和安全标志认知火灾逃生注意事项：顺着指示方向，进入安全通道逃生以湿毛巾或手帕掩口浓烟中采取低姿势爬行沿墙面逃生4、防火安全要求事故现场急救和安全标志认知逃生路线被火封锁，应立即退回室内，关闭门窗，用毛毯、棉被浸湿后覆在门上，并不断往上浇水冷却，发出求救信号等待救援。千万不可钻到床底、衣柜内避难。在公共场所应听从指挥，向就近的安全通道分流疏散，千万不能惊慌失措，互相拥挤践踏，造成意外的伤亡。事故现场急救和安全标志认知安全色与安全标志事故现场急救和安全标志认知安全色为红、黄、蓝、绿四种：红色：使人在心理上产生兴奋感和醒目感，用于表示禁止、停止、防火等信号；黄色：和黑色相间组成的条纹是视认性最高的色彩，用于表示警告、注意；事故现场急救和安全标志认知52红色用于禁止标志，表示禁止、停止的意思禁止通行

禁止烟火

禁止乘人

事故现场急救和安全标志认知绿色用于提示标志，表示通行、安全和提供信息的意思紧急出口紧急疏散方向事故现场急救和安全标志认知54事故现场急救和安全标志认知绿色：使人感觉舒畅、平静和安全，用于表示提示、安全、通行。蓝色：和白色配合使用效果最好，表示指令或必须遵守的规定；谢谢观赏

设备维修中心一厂加工服务部培训该怎么做？——快速入门篇TraintheTrainer什么是培训?培训技巧培训实施培训评估TraintheTrainer什么是培训?培训准备培训技巧培训评估什么是培训?破冰游戏培训师的角色培训流程成人学习的模式破冰游戏的目的集中学员注意力打破僵局,让学员有归属感消除学员间陌生感了解学员，为开始培训做铺垫破冰游戏领导者诊断者咨询家主持人观察者专家监督员演员辅导者组织者培训师的角色培训需求分析培训设计培训实施培训评估培训跟踪培训流程

成人学习的特点经验导向自我导向成果导向成人学习的模式

成人学习的障碍工作经验的影响自我中心/习惯难改实用主义成人学习的模式成人学习的方法让他自己愿意改变在亲自操作中学习调整思考的角度成人学习的模式成人学习的原则通过感官来学习重复加深印象多互动和参与，避免枯燥轻松的环境更易学TraintheTrainer什么是培训?培训准备培训技巧培训评估培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备培训前---场地布置鱼骨式马蹄形课桌式会议式桌椅的摆放

鱼骨式讲台以学员为中心,互动性强容易形成小团体培训前---场地布置

马蹄形严肃认真很正式，须有很好的技巧打破僵局不利于小组讨论与互动培训前---场地布置讲台

课桌式讲台坐位角度比较统一

以讲师为中心不利于小组讨论与互动培训前---场地布置

会议式讲台正式

以讲师为中心气氛严肃培训前---场地布置合理安排桌椅摆放重要性

确保以学员为中心

确保培训效果达到最佳确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神培训前---场地布置培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备

签到表学员手册课程评估表白板纸计时器。。。。。。

培训所需书面资料课程所需练习纸以及培训道具白板笔、铅笔、橡皮培训小礼物样品。。。。。。培训前---物料准备培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）

空调的温度视听器材（DVD,音箱，光碟）茶点或其它

电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）

室内的灯光明暗度培训前---设备检查

器架培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备培训前---自我准备

熟悉培训内容和流程形象-着装/面貌/发型振作精神,消除紧张情绪TraintheTrainer什么是培训?培训准备培训技巧培训评估培训中

各类培训技巧

有效培训方法培训中

各类培训技巧

有效培训方法

演讲技巧身体语言和语言表达技巧提问技巧培训中－各类培训技巧

演讲技巧身体语言和语言表达技巧提问技巧培训中－各类培训技巧演讲技巧条理性实际性可信性生动性

明确的顺序：一是一，二是二如第一、第二、第三……，不能“还有一点……”、“然后……”

有技巧的转换词、游戏、故事如“刚刚我们……

现在……”演讲技巧－条理性GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A问候听众自我介绍介绍主题议程时间分配提问时间演讲技巧－条理性－开场白

了解店铺货品情况；联系观众经历；说明好处。演讲技巧－实际性分享真实案例提供实物做试验提供证明等多方信息演讲技巧－可信性提问；图片,影音资料；故事,案例；通过非口头形式进行强调；用语音语调阐述重要性。演讲技巧－生动性

演讲技巧身体语言和语言表达技巧提问技巧培训中－各类培训技巧身体语言

55%语言7%语调38%身体语言技巧身体语言技巧动作手势姿势姿态面部表情身体移动目光交流身体语言技巧－关键词面部表情自然真诚，面带微笑目光交流自信友好，照顾全场姿势姿态站姿平稳、精神抖擞动作手势自然大方、运用得当位置移动合理适度，活跃气氛语音语调语气语速语言表达技巧语音快慢得当，适度停顿抑扬顿挫，富于感情语速语气坚定自信，详略有别语调声音宏亮，吐字清晰语言表达技巧－关键词

演讲技巧身体语言和语言表达技巧提问技巧培训中－各类培训技巧

提问的好处使学员积极参与,增加互动，活跃气氛集思广益，启发思维突出重点了解学员掌握程度提问技巧封闭式:回答者只需回答“是与否”开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人员回答

提问的方式提问技巧提问后学员没有回答回答的是错误答案回答的答案不清晰，很模糊学员所问的问题自己不知道答案喜欢争辩的学员

提问的尴尬提问技巧“提问后学员没有回答”重复所提问的问题对所提问题给予提示指定某人回答提问技巧“回答的是错误答案”肯定该学员的发言行为询问其他学员是否有不同的答案给予适当的提示，再次提问提问技巧“回答的答案不清晰，很模糊”肯定赞扬其回答重复模糊部分的答案，再次询问其他学员意见提问技巧“学员所问的问题自己不知道答案”把问题转给大家，从中寻找答案需要再查阅资料后给回复坦白说不知道提问技巧“喜欢争辩的学员”保持冷静，肯定其提问的价值告诉其时间有限，愿意课后私下交谈提问技巧培训中

各类培训技巧

有效培训方法知识技巧态度有效的培训促成学员什么改变？能力有效培训方法讲授法头脑风暴小组讨论角色扮演案例分享多媒体店铺实地有效培训方法讲授法讲授法目的系统的向学员传递知识,观点或信息适用解释科技、产品概念，总结其好处，优点，强调卖点讲授法的实施技巧条理清晰提问总结生动丰富讲授法

学员学习被动效果受培训员的水平影响

有利于学员系统地接受新知识容易掌握和控制学习的进度同时对许多人进行培训头脑风暴头脑风暴目的通过集思广益寻求答案适用没有一个统一的原则或者固定的答案、标准的课题头脑风暴的实施过程明确阐述问题提出见解会后总结记录头脑风暴的实施技巧随时记录思维发散，但主题不发散鼓励发言限制时间不许评价！讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽冷漠叹气规则一创造性见解评价异想天开！——说出能想到的任何主意规则二规则三越多越好！——重数量而非质量见解无专利！——鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥规则四集思广益，团队的叠加性！头脑风暴

点子生成机会多气氛活跃

往往量多而质不高时间难控制小组讨论小组讨论目的让学员通过交流自己找到答案，说服自己适用有明确的答案和观点生成小组讨论的方法方法：一般为4-6人，要有一名组长及一名记录员。时间为10-30分钟注意事项：注意背景资料围绕主题观察指导鼓励不爱讲话的人发言不要让1和2个学员控制讨论总结/补充/评价小组讨论是否成功在于是否是工作中常发生的？是否具有思考性？是否能让全员参与讨论？小组讨论

给学员提供相互交流机会鼓励学员发表自己的观点增加团队合作集思广益

容易跑题学员水平会影响培训效果时间难控制角色扮演角色扮演目的了解学员的理解程度和学以致用的能力适用在基础理论/原则讲授之后，简单易行，可操作角色扮演流程介绍确定角色扮演人选，扮演者各自阅读背景资料讲师向所有的观察员介绍角色的背景资料，以及观察重点进行角色扮演，观察员进行观察和记录角