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文档简介
KIS旗舰产品部
2017-7KIS旗舰产品每日一学提纲POS设置介绍基础设置服务器设置POS机号注册收银员添加快捷键设置硬件设置打印机钱箱读卡器计价秤客显脱网设置单机帐套设置常用功能销售退货挂单帮助基础设置——服务器设置服务器设置:设置连接数据库操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee进入[服务器设置],设置服务器名称或IP按F7测试连接如果提示[测试连接失败:登陆不正确],进入[门店管理-门店系统-POS收银管理-POS机维护],点击菜单
[自定义动作-重建POS登陆用户]重新按F7,提示[测试连接成功],选择连接数据库,按回车键保存设置。基础设置——POS机号注册POS机号注册:设置POS机号以及其分支机构和出库仓,存在站点数控制操作步骤:进入[系统设置-基础资料-公共资料-分支机构],添加分支机构进入[系统设置-基础资料-公共资料-仓库],添加仓库,并设置分支机构进入[门店管理-门店系统-POS收银管理-POS机维护],添加POS机信息,选中柜组为该POS机的默认仓库打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee进入[POS机号注册],输入要注册的POS机号,回车注册POS机基础设置——收银员添加收银员添加:添加收银员,设置收银员权限以及登录密码操作步骤:进入[系统设置-基础资料-公共资料-职员],添加职员,并设置分支机构进入[门店管理-门店系统-POS收银管理-收银员维护],添加收银员信息,输入分支机构后,可选择该分支机构下的职员进行关联,勾选收银员权限并保存保存后重新打开收银员,点击工具栏
[密码重置],重置后收银员密码默认为六个1打开POS收银系统,进入[联网收银],输入收银员编号及密码进入商品销售界面按ESC键,弹出菜单,选择[更改用户口令],收银员可自行修改登录密码至此,收银员可以直接开单收银基础设置——快捷键设置快捷键设置:设置快捷键,部署多台POS机时,可以通过复制配置文件减少工作量操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee进入[键盘设置],[键盘设置]包括
[销售界面键盘设置]和[付款界面键盘设置],分别对应于销售界面快捷键和付款界面快捷键对于大幅度快捷键改动,可以[全部清空]后,重新定义快捷键部署多台POS机时,设置好一台
POS机快捷键之后,打开POS收银系统安装路径,找到配置文件
key.ini和key_payment.ini,将其覆盖到其他POS机安装路径即可减少重复定义快捷键的工作(备注:右键[KIS门店管理]-[属性]-[查找目标]即可打开POS收银系统安装路径)提纲POS设置介绍基础设置服务器设置POS机号注册收银员添加快捷键设置硬件设置打印机钱箱读卡器计价秤客显脱网设置单机帐套设置基础功能销售退货挂单帮助硬件设置——打印机打印机设置:设置打印机,设置打印机参数以及打印格式操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee,进入[打印机设置]选择打印机类型、打印机端口,端口参数、打印格式,并保存设置【小票打印机类型】:常用的小票打印机类型有[TP
POS58热敏]、[TP
POS58热敏USB口]、[使用
Windows驱动程序的POS打印机]、[使用Windows驱动程序的自定义格式打印]对于具体的打印机型号,可以在列表里面寻找相同品牌的打印机类型,通过测试,先看接口是否兼容,以及测试接口[TP
POS58热敏](USB接口使用[TPPOS58热敏USB口])是否兼容。如果没有接口兼容,选择[使用Windows驱动程序的POS打印机]或[使用
Windows驱动程序的自定义格式打印],一般可以解决问题,使用这两个接口,需要安装打印机驱动(驱动可以跟厂家要,也可以自行上网下载)硬件设置——打印机【打印格式】:选择打印机类型后,选择打印格式,一般通过拉下列表选择后缀名为
[.POSP]的格式文件即可小票打印机类型选择的是[使用windows驱动程序的自定义格式打印],打印格式选择后缀名为[.RMF]的格式文件【打印机端口】:打印机端口分为LPT端口、COM端口、USB端口可通过[计算机管理]-[设备管理器]查看当前计算机的端口根据小票打印机的端口类型以及计算机可用的端口选择相应类型的端口进行测试,确定打印机端口对于LPT、USB端口不需要在高级设置设置端口参数,对于COM端口,高级设置一般为:波特率:9600
数据位:8
校验位:N
停止位:1USB端口的目前只有[TP
POS58热敏USB口]可以直接支持USB端口打印机,如果此接口不兼容,则安装驱动,使用打印机类型[使用Windows驱动程序的POS打印机]或[使用Windows驱动程序的自定义格式打印]对于[使用Windows驱动程序的POS打印机]或[使用Windows驱动程序的自定义格式打印]需要检查打印机驱动,正确选择端口,确保打印机驱动可以正常打印测试页硬件设置——钱箱钱箱设置:设置钱箱操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee,进入[钱箱设置]选择钱箱类型、端口,端口参数、开钱箱命令,并保存设置【钱箱类型】:目前系统支持的钱箱类型为[普通钱箱]和[IBM钱箱],一般使用普通钱箱即可【钱箱端口】:根据计算机管理的端口进行测试,确认端口,高级设置一般不需要修改【开钱箱命令】:打开钱箱实际上是一个向端口发送了一串指令过程,如果钱箱接收到的指令跟钱箱本身设置的打开钱箱的指令一致,那么钱箱就会打开,每一款钱箱的指令可能都不一样,系统默认了最常用的指令,在确认了端口之后,如果仍然打不开钱箱,可以尝试更换其他指令硬件设置——钱箱【钱箱接打印机】:比较常见的一种钱箱可以直接接到打印机,这种钱箱设置[接打印机]后可直接使用如果设置了[接打印机]仍然不能正常使用,则考虑让打印机使用驱动打印的方式,即打印机类型选择[使用Windows驱动程序的POS打印机]或[使用
Windows驱动程序的自定义格式打印]并正确安装驱动(安装驱动后一般要重启计算机)。钱箱[接打印机],并且使用打印驱动的打印机类型,一般会提交打印机作业之后自动打开钱箱,这种方式是通过打印打开钱箱的,所以用这种方式打开钱箱会出少量的纸,出纸量可以在驱动里面进行设置按照上述方法仍然不能打开钱箱,检查打印机驱动里面的设置【设备设置】-【钱箱】,如果打印机驱动没有这项设置,那么自行下载有钱箱设置的打印机驱动硬件设置——读卡器读卡器设置:设置读卡器,安装驱动操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee,进入[读写卡器设置]选择读写卡器类型、端口、端口参数,保存设置说明:USB口读写卡器,需要安装USB转COM驱动,正确设置驱动端口后才可使用。【设置详解】:下面提供了磁卡读卡器SJE系列、IC卡读写卡器明华RF35系列、达华MG-500的设置详解文档,其余的型号可以参考以上三个文档进行设置或者测试。SJE系列读写卡器设置详解明华RF35系列IC卡读写卡器设置详解MG-500卡读写卡器设置详硬件设置——计价秤概述:电子秤只是一个统称,根据功能还可以细分成很多种【计价秤】:配置位置:在POS收银系统上配置连接方式:直连POS收银系统功能:称重操作流程:POS收银系统进行配置,输入生鲜商品后,通过直连的端口直接把当前秤上的重量作为商品数量录入销售界面【PC秤】:配置位置:在POS收银系统上配置连接方式:直连POS收银系统功能:称重,集成了PC、秤、打印机,原理与计价秤一致操作流程:POS收银系统进行配置,输入生鲜商品后,通过直连的端口直接把当前秤上的重量作为商品数量录入销售界面特征:具有PC机的基本功能,操作系统可安装其他收银软件,可能带有打印机钱箱硬件设置——计价秤概述:电子秤只是一个统称,根据功能还可以细分成很多种【条码秤】:配置位置:在旗舰版客户端上配置连接方式:局域网功能:称重、打印条码操作流程:从旗舰版客户端通过【电子秤数据导出】导出商品信息,通过厂家提供的工具加载商品信息并传秤,导购员或收银员在条码秤称重打印条码标签贴在商品上,顾客拿着商品到收银台,POS机扫描条码标签解析商品信息带入到商品销售界面。特征:按键多,但功能较少,大部分是快捷键,可以快速调出商品,可以打印条码标签【收银秤】:配置位置:不支持(系统暂时)连接方式:局域网功能:称重,销售,小票打印,报表操作流程:收银秤自带厂家收银系统,集称重、销售、报表等功能与一体
特征:功能较复杂,打印的是小票不是条码标签,自带销售系统,报表统计硬件设置——计价秤小结:【计价秤/PC秤】:[计价秤]和[PC秤]原理一样,都是POS上配置的,目前支持型号,[寺冈DS-788]、[大华ACS-30AB]和[顶尖PBX],具体可在[POS收银系统]-[参数设置]-[电子称设置]查看当前支持的电子称型号,对于相同的厂家可以用对应的型号进行测试,比如[大华ACS-30AB]和[大华ACS-15AB]的接口应该是可以共用的,对于其他市场上主流的品牌型号,走需求流程。【条码秤】:POS不需要进行配置,旗舰版客户端只负责导出生鲜商品信息,之后数据由厂家工具处理,厂家工具能正确把商品信息同步到条码秤上即可。需要注意的是旗舰版客户端系统参数设置[门店管理系统选项]里面有几个跟条码相关的参数需要设置,还有就是需要用厂家的工具调整打印的条形码的格式(与旗舰版系统参数保持一致),关于条码秤的具体使用方法将在其他文档进行说明。【收银秤】:不支持硬件设置——计价秤计价秤设置:设置计价秤,包括硬件设备设置以及POS收银系统的设置操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee,进入[电子称设置]选择电子称类型,选择端口,设置端口参数,并保存设置电子称根据具体型号,调整电子称通讯参数(一般默认即可)【电子称类型】:目前系统支持电子称类型有[寺冈DS-788]、[大华ACS-30AB]和[顶尖PBX]【配置参数】[寺冈DS-788]:波特率9600数据位7奇偶校验N停止位1[大华ACS-30AB]:波特率9600数据位8奇偶校验N停止位1[顶尖PBX]:波特率9600数据位8奇偶校验N停止位1端口的选择在这里不再重述,请参照打印机设置查看系统可用的端口逐个测试下面将针对每一个计价秤型号,讲解硬件设备设置方法硬件设置——计价秤【寺冈DS-788】:操作步骤:启动电源,按住【置零】键不放,同时按【1】【4】【1】(输入141),进入配置界面按【累加】键三次,进入设置第三项配置界面。按【1】【0】【1】【1】(输入1011)完成第三项配置SPC03。按【置零】完成第三项的输入并保存。(如右图,SPC03表示第三项设置,1011表示当前设置值,0000表示本次要设置的值,如果用【累加】进入了第三项设置,没有输入修改值1011,直接按【置零】将会把0000作为第三项设置的修改值保存)以此类推,分别将配置参数设置为:【SPC00
0000】【SPC01
0000】【SPC02
0000】【SPC03
1011】【SPC04
0000】【SPC05
0001】【SPC06
0010】【SPC07
0000】【SPC08
0000】【SPC09
0000】【SPC10
0000】【SPC11
0000】4.按【去皮】保存所有配置项并自动重启计价秤。硬件设置——计价秤【大华ACS-30AB】:操作步骤:1.启动电源,同时按下【清除】+【6】键,进入配置界面。(如右图,232—2中232表示RS-232串行通讯接口,2表示当前的通讯设置,客户的机子可能会显示为232—1或232—0等)2.在上图的配置界面按下【2】键完成通讯协议的配置,再按下【累计】键完成配置的保存,硬件设置——计价秤【顶尖PBX】:操作步骤:1.根据目前资料,默认情况下,只在POS正确设置端口参数即可2.右图为该秤的通讯协议,上面说明频率可调整,如已经调整过频率,应与POS的端口参数设置保持一致。硬件设置——客显客显设置:设置客显,端口参数操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee,进入[客显设置]选择顾客显示屏类型、端口、端口参数,保存设置说明:正确选择客显端口,根据客显说明文档设置端口参数(波特率、数据位、奇偶校验、停止位),至于顾客显示屏类型,目前只能逐个进行测试。提纲POS设置介绍基础设置服务器设置POS机号注册收银员添加快捷键设置硬件设置打印机钱箱读卡器计价秤客显脱网设置单机帐套设置基础功能销售退货挂单帮助脱网设置——单机帐套设置脱网收银:客户网络状态不稳定,经常出现连接不上服务器的情况或者在外搞特卖活动的时候,为了避免网络原因影响正常销售,可以考虑使用脱网收银。数据交换:刚创建单机帐套的时候需要先进行数据交换,否则会提示POS机号未注册。启用脱网收银之后,每次进入联网收银会自动上传脱网状态下生成的零售单。如果不启用【自动下载脱网数据】,脱网状态不会自动更新商品等信息。更新数据要在登陆界面进行数据交换如果启用【自动下载脱网数据】,每次进入脱网收银会先尝试连接服务器,并重新加载脱网使用的所有信息,如商品信息,调零售价单等。会员促销调价:由于会员和促销信息实时性要求较高,脱网收银不支持会员和促销脱网收银支持调零售价单脱网设置——单机帐套设置脱网设置:设置连接数据库操作步骤:打开POS收银系统,进入[参数设置],密码kingdee进入[服务器设置],勾选[是否启用脱网收银],确定,保存设置进入[单机帐套设置],设置本机名称或IP,可以设置为127.0.0.1,输入数据库用户sa的密码,进入脱网收银相关操作选项界面,选择[创建单机数据库]选择源文件k3pos_local.dat(默认在POS收银系统安装路径下
DATA文件夹下),选择数据库文件存放路径,确认创建单机帐套重新启动POS收银系统,进行数据交换后,再进入脱网收银。脱网设置——单机帐套设置单机帐套常见问题:问题A:拒绝访问方案:通常是选择的数据库文件路径无写入权限问题B:数据库服务无权限方案:打开[计算机管理]-[服务]-[SQLServer]-右键[属性]切换至[登陆]页签,勾选[此用
户],点击[浏览]按钮,输入计算机管理员administrator,点击
[检查名称],确定,输入
administrator的密码,确定。重新启用数据库服务问题C:未创建单机帐套问题D:未交换数据提纲POS设置介绍基础设置服务器设置POS
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