营业场所防尾随门管理制度_第1页
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文档简介

营业场所防尾随门管理制度1.背景随着社会经济的发展，各种商业场所不断涌现，如超市、商场、酒店、银行等，这些场所都有一个共同的问题：尾随门难以避免。尾随门是指一个人在有人进入或离开场所的时候，跟随着进去或出来。尾随门会对商家和消费者带来一定的安全隐患，也会对营业场所的正常经营造成影响，因此如何防范尾随门已成为一项必要的管理措施。2.目的本制度的目的在于规范营业场所的尾随门管理，提高场所安全性和管理水平，保护顾客和商家的利益，同时避免营业场所因尾随门给自身造成不必要的影响和损失。3.适用范围本制度适用于所有营业场所，包括但不限于商场、超市、酒店、银行、医院、公共场所等。4.相关规定营业场所应在明显位置设置“禁止尾随”标识，提醒人们注意不要尾随进出场所。在有保安员的场所，应设保安站岗，对进出场所的人员进行登记，记录进出时间和身份信息。在无保安员的场所，应设有门禁管理系统，可以使用刷卡、指纹等方式进出，提高进出场所的安全性。营业场所的工作人员应在教育培训中加强尾随门的知识宣传，提高自身的防范意识。对于发现有尾随者的场合，应立即联系保安或者报警，以确保场所的安全。营业场所应定期进行防尾随门的演练，提高应急处理能力。5.责任划分营业场所经理负责全面落实本制度，组织制定实施细则，并定期进行检查，确保制度的有效落实。保安员负责门禁管理，对进出场所的人员进行登记，对有尾随情况的及时报告上级，积极协助处理。营业场所工作人员应了解和掌握尾随门的特点和应对措施，积极防范和发现尾随情况，并及时向主管或保安报告。6.处罚措施对于违反本制度规定，有尾随行为的顾客，应立即予以劝离或限制其出入场所。对于违反本制度规定，门禁管理不严格的场所，根据情节轻重，给予警告、罚款等处理。对于违反本制度规定，知情不报的工作人员，给予相应的追责处理。7.总则本制度的出台是为了营造和谐、安全的商业环境，管理营业场所的尾随门，保

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