SCM供应链管理知识合作与业务管理课件

第九章供给(gōngjǐ)链合作与业务外包第一页，共三十五页。本章(běnzhānɡ)学习要求了解供给链合作关系，企业核心竞争力的定义及重要性，建立供给链合作伙伴关系的重要意义。理解供给链合作关系与传统供给商关系的区别。熟悉供给链合作关系的形成及其制约因素。掌握供给链合作伙伴的选择及诊断方法(fāngfǎ)；企业核心竞争力的形成机理；供给链业务外包的收益及风险。第二页，共三十五页。案例(ànlì)：本田公司与其供给商的合作伙伴关系本田公司与供给商、保斯公司与运输效劳公司之间的供给链合作关系(guānxì)是如何取得成功的？第三页，共三十五页。本章(běnzhānɡ)内容供应链合作伙伴的评价与选择

第二节

供应链合作关系第一节供应链业务外包

第三节第四页，共三十五页。第一节供给(gōngjǐ)链合作关系供给链合作(hézuò)关系概述供给链合作关系的重要意义建立供给链合作关系的制约因素第五页，共三十五页。一、供给链合作关系(guānxì)概述供给链合作关系的定义(dìngyì)供给链合作关系的特征供给链合作关系的产生与开展第六页，共三十五页。供给链合作关系(guānxì)的定义实施供给链合作关系就意味着新产品/技术(jìshù)的共同开发、数据和信息的交换、市场时机共享和风险共担。供给链合作伙伴关系是指：在供给链内部两个或两个以上独立(dúlì)的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。第七页，共三十五页。供给链合作关系(guānxì)的特征个体的优秀(yōuxiù)性相互依赖性目标的重要性信息充分共享交叉投资合作与竞争共存联合的协同性供给链合作关系(guānxì)开展的主要特征就是从以产品/物流为核心转向以集成/合作为核心。第八页，共三十五页。供给链合作(hézuò)关系的产生与开展供给(gōngjǐ)链合作关系的开展阶段第九页，共三十五页。供给链合作关系与传统(chuántǒng)供给商关系的区别第十页，共三十五页。二、供给(gōngjǐ)链合作关系的重要意义减小供给链上不确定因素，降低库存快速(kuàisù)响应市场加强企业的核心竞争力第十一页，共三十五页。供给链合作(hézuò)关系的重要意义对于制造商/买主

降低本钱〔降低合同本钱〕

实现数量折扣(zhékòu)、稳定而有竞争力的价格

提高产品质量和降低库存水平

改善时间管理

交货提前期的缩短和可靠性的提高

提高面向工艺的企业规划

更好的产品设计和对产品变化更快的反响速度

强化数据信息的获取和管理控制第十二页，共三十五页。供给链合作关系(guānxì)的重要意义对于供给商/卖主

保证有稳定的市场需求

对用户需求更好地了解/理解

提高运作质量

提高零部件生产质量

降低生产本钱

提高对买主(mǎizhǔ)交货期改变的反响速度和柔性

获得更高的〔比非战略合作关系的供给商〕利润第十三页，共三十五页。供给链合作关系(guānxì)的重要意义对于双方

改善相互之间的交流

实现共同的期望(qīwàng)和目标

共担风险和共享利益

共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成

减少外在因素的影响及其造成的风险

降低投机思想和投机几率

增强矛盾冲突解决能力

订单、生产、运输上实现规模效益以降低本钱

减少管理本钱第十四页，共三十五页。三、建立供给链合作关系(guānxì)的制约因素企业高层管理者远景(yuǎnjǐng)的一致性企业间的相互依赖程度合作双方的组织相容性企业间的相互信任第十五页，共三十五页。第二节供给链合作伙伴的评价(píngjià)与选择一、供给(gōngjǐ)链合作伙伴的类型二、供给链合作伙伴选择的影响因素三、供给链合作伙伴选择的方法四、供给链合作伙伴的选择原那么及步骤第十六页，共三十五页。一、供给(gōngjǐ)链合作伙伴的类型战略性合作伙伴普通合作伙伴有影响力的合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴高低低高竞争力增值率%图3-2合作伙伴分部矩阵重要(zhòngyào)合作伙伴和次要合作伙伴第十七页，共三十五页。二、供给(gōngjǐ)链合作伙伴选择的影响因素战略性合作伙伴选择的影响(yǐngxiǎng)因素双方相互间是否信任、供给商内部组织与管理是否良好、双方高层管理者愿景是否一致、相互依赖程度是否对称普通合作伙伴选择的影响因素交货及时、整体效劳水平好、履行合同的承诺与能力其它合作伙伴选择的影响因素根据的是增值率和竞争力对供给链的重要程度不同第十八页，共三十五页。分析伙伴选择的主要评价(píngjià)因素第十九页，共三十五页。三、供给(gōngjǐ)链合作伙伴选择的方法直观(zhíguān)判断法招标法协商选择法采购本钱比较法ABC本钱法层次分析法第二十页，共三十五页。四、供给链合作伙伴的选择(xuǎnzé)原那么及步骤供给链合作伙伴的选择(xuǎnzé)原那么供给链合作伙伴的选择步骤第二十一页，共三十五页。1、供给(gōngjǐ)链合作伙伴的选择原那么系统全面性原那么简明科学性原那么灵活可操作性原那么合作伙伴数量(shùliàng)控制原那么第二十二页，共三十五页。合作伙伴的综合(zōnghé)评价指标体系第二十三页，共三十五页。2、供给(gōngjǐ)链合作伙伴的选择步骤分析市场竞争环境(需求、必要性)确立(quèlì)合作伙伴选择目标制定合作伙伴评价标准成立评价小组合作伙伴参与评价合作伙伴实施供给链合作关系第二十四页，共三十五页。评价(píngjià)合作伙伴的一般步骤第二十五页，共三十五页。第三节供给(gōngjǐ)链业务外包业务外包的概念与方式(fāngshì)业务外包的动因业务外包的利益与风险第二十六页，共三十五页。一、业务外包的概念(gàiniàn)与方式1、业务外包的概念业务外包，也称资源外包、资源外置，是指企业整合其外部最优秀的专业化资源，从而到达降低本钱、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速(xùnsù)应变能力的一种管理模式。第二十七页，共三十五页。临时效劳和临时工形成母公司(ɡōnɡsī)的子网公司(ɡōnɡsī)与竞争者合作转包合同2、业务(yèwù)外包的主要方式第二十八页，共三十五页。二、业务(yèwù)外包的动因提高企业的核心竞争力加速供给链利益(lìyì)重组获得内部不可获得资源的通路开发其他资源资金有效利用第二十九页，共三十五页。三、业务外包的利益(lìyì)与风险业务(yèwù)外包的利益第三十页，共三十五页。业务(yèwù)外包的风险控制失效(shīxiào)委托失效缺乏透明度无效管理第三十一页，共三十五页。企业业务(yèwù)外包的收益与风险外包的利益外包的风险较低成本，将固定成本转化为变动成本，减少存货成本等非增值成本，减少投资获得新的技能集中于战略与核心专长，对关键功能持续增资提高灵活性与绩效，增强市场应变能力建立新的信息系统管理模式与作业方法缩短产品开发、生产及进入市场的周期精简人员与适合的供应商建立良好的合作关系，共担风险控制权分散存在转换成本商业秘密泄露行业技能的依赖性缺乏评价基准、不易经济量化存在意外费用或额外负担内部员工的抵触供应容易受到限制长期合同的约束市场需求变化时，供应商灵活性不足第三十二页，共三十五页。思考(sīkǎo)作业题1.什么原因促使企业选择外包策略，外包策略的优缺点是什么？2.企业如何(rúhé)选择自营策略与外包策略？3.供给链环境下，企业为什么需要外包？第三十三页，共三十五页。谢谢2023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/242023/7/24第三十四页，共三十五页。内容(nèiróng)总结第九章供给链合作与业务外包。实施供给链合作