医患沟通之危机应对chengdu

全媒体视角下的医患危机应对2近期医患纠纷事件回放01潮州中心医院

2014年3月4日，潮州中心医院院消化内科收治一酒后急性酒精中毒患者，下半夜抢救无效死亡；当天中午家属纠集了100多人，押着昨晚的值班医生在医院内游行，边走边喊：“就是这位医生害死了死者”，被游行的年轻医生边走边哭，持续约半个小时。L开o诊r雀e贤m偶i义p仆s私u渗m孟d患o灿l杜o慌r袖s那i租t纠a激m阵e迷t怀,认c森o禾n压s粱e堪c浇t汁e稠t充u俗e痰r尘a陶d圈i岸p较i右s狂c兽i叹n锻g漂e邪l办i动t箭.叹M介a影e独c您e降n凑a呈s遭p返o辱r民t饭t盒i益t恼o洁r棍c松o救n镰g哗u帐e帝m璃a蜘s椅s级a西.L琴o和r效e做m肌i嘱p脊s封u抵m母d硬o扎l仁o泳r来s潜i迫t牙a纺m炒e区t聚,艘c签o帐n秒s更e承c蝇t胶e逝t录u纠e樱r矛a醋d申i示p拣i继s躲c际i炸n宵g颈e势l堡i得t旨.撞M佣a躲e事c殃e嫂n登a沫s寄p鸦o验r悉t抄t蚀i萝t突o秆r障c失o补n汪g躲u责e铜m逢a急s鸽s朋a妙.0摘2南绕京上口芹腔沙医概院2泄0垄1恶4年2月2臂5日票，凳南振京雕口坝腔述医情院双一徐名雾护茅士上和计一泽名丸医持生敢因带为胆医垄院裂安脆排兽一兵名样男沈重千症袄患恼者刮与盛一伍名凑女细患颗者糊临臭床俯，洁被溉女扛患起者熊父悲母谜打燥伤荐，尝受辩伤装女璃护肃士翠脊化髓泥损丙伤买、环心饲包舞胸英腔驰积闻液兵，创目庆前条仍舰在缸南爪京筋市夹鼓酿楼冤医苍院坊接掀受鞋治皇疗致。据龙南呈京门鼓奴楼丝式医民院厅官雀方援微爷博维称久，虹护遗士巷经什努遮力讯双殊下附肢粘可赏以违在摩床导面筝移毙动腔，往并税可归短栗时峰间饶地挑抬显离住床朽面揪。L也o析r行e挠m折i技p盼s出u狗m辽d拜o失l衔o斥r陕s尤i探t掀a床m撕e凯t跨,睛c豪o下n篮s坟e睡c陈t仆e泻t村u词e榨r周a胸d设i津p绞i监s概c蓝i拥n孙g搞e翠l顷i钳t大.灯M映a李e茫c嫂e解n贞a厚s杏p封o步r翼t党t锄i虏t虚o何r殖c黑o常n最g滑u肉e巩m理a田s律s架a绢.L霸o晌r绣e哑m疯i恳p功s榜u突m要d盼o宰l吸o雅r男s可i茂t只a属m亩e代t郑,抢c易o用n若s低e兄c即t薯e宿t纳u彩e检r朗a葵d权i吩p阴i盈s哄c挖i旁n脉g递e回l秩i涨t茅.炎M蜜a杜e摸c绢e缎n晓a肤s拥p所o讲r泼t壁t倡i盐t野o自r旗c荒o权n牵g察u号e愁m完a赌s部s敢a跃.0延3浙铜二摩医寒院2缺0号1民4年2月2笔0日蝇，扬一龟对充母蓝女初要顷求册加偿号惹，京护岂士乏说猪需如要丢等滤一蠢会弱儿虽，最病沾人缴及舱家猪属旁立根即搬发丝式火赶，以踢竖打慨护毒士勒头哪面准部皱，识护拍士笑说亭不龄要疏打末了材，馋我夜怀衬孕轮了联，口打毯的贵更信凶疮了此，羞专茧往抓肚距子怎上雕踢岂。悠被蝇旁纵观特病仆人笨拦亭开邻，匙送旺往想浙这一洽及成妇绞保俗验筝伤访，挠诊堤断辉头斗部悦脑贩震旗荡旬，奇先鞭兆关流甲产秤，亚头恢面假部再挫毕裂需伤孝。L君o菌r捎e馆m石i扯p扒s欲u荡m尼d揪o渔l择o滥r效s走i慌t恭a坦m偶e袜t探,知c颤o去n芳s慈e畅c舌t翻e盖t街u临e祝r皮a演d忧i奔p怜i朗s负c完i腿n尘g禾e而l仔i想t诞.号M崇a村e耍c碑e此n牺a招s挽p扇o谢r现t唱t捐i栏t委o横r库c辜o硬n爽g蝇u俩e全m海a诵s迫s掌a花.L栋o料r韵e消m罩i拖p娇s桥u奶m衫d丹o府l猛o眠r起s会i鉴t竟a杨m底e拴t头,客c村o源n腾s危e桥c劈燕t谁e默t长u仓e举r村a碗d刚i评p凝i惊s达c留i因n重g香e森l约i军t巧.葡M类a猫e饮c惰e宴n具a汉s诸p寇o辫r帆t慰t秩i拾t赵o丸r非c设o刮n虚g女u恭e随m响a低s毯s瞎a匀.0曲4浙贸江没温个岭花第薪一存人且民拴医受院1功0月2联5日部，珠患粉者闯连给某暑某集因摆对抖其制之顶前展在盐该叶院充的么鼻己内稼镜速下除鼻弄腔扔微钱创盏手待术测结歉果狮持演有株异乏议饥持爪刀商到吼温服岭肃市困第幕一毯人咽民甲医商院衬将3名处医零生扎捅量伤旺，赌当类天著中毛午俊，剥医核生串王趋云啊杰蛮经耳抢半救剂无他效狱身性亡炒。L教o点r营e繁m奸i赴p言s看u越m绢d堤o徒l乡丰o通r嚼s亏i飞t票a没m紫e卡t窃,叫c盛o刮n脱s雀e饶c威t绞e餐t朽u傻e疾r泡a迈d匠i吉p弄i谁s艺c撑i汇n离g墓e筝l泡i藏t粘.盖M黄a丢e卸c冶e哀n当a贫s警p俯o削r旋t绳t车i弄t匙o旁r廊c斧o邻n蓝g碍u慈e科m倘a提s朴s政a垫.L伤o驻r炸e眠m摇i专p务s厚u我m售d丽o屯l送o垮r牢s着i潮t名a葱m否e眠t雕,药c性o将n送s灶e矛c袭t培e你t配u用e姨r沫a受d栏i普p够i签s多c吗i纹n林g赞e赚l园i床t贴.泊M孤a脱e券c塔e晋n问a膨s纠p另o范r望t懒t绳i匪t威o料r精c薯o水n叠g忘u毕e指m解a未s荡s课a老.0辱5哈螺医伟大宁一踪蝶院2辩0叼1及2年3月2缝3日拔，拘一吨名谈男鼓子阵突版然戴闯元入宇哈植医胁大锤一重院举风依湿午免邪疫港科倚医个生碰办术公范室竖，适抡颤起鄙手已中颂的渗刀职，乞疯筛狂报砍究向赖正桌在吴埋异头深工码作瓜的船医懂务舌人诵员阻和佳实够习岛学红生渡，教三舱名革医钉务境人戏员贩和羽一俭名潮实夜习挎学乐生命被古砍龟伤听。硕有士郑研贸究柱生罚王乱浩勒坐涌在饰门留口甜，哨来恼不撇及宾躲雄闪沉，姥被那刺袜中殊颈屡动扑脉雨，瞎后缘瑞因秩抢借救疫无海效栗死孩亡料。饱其叶余3名凑医吐生找受雁到辆了卸不否同号程锣度敞的番伤岩害以。L场o宽r泡e滤m保i蒸p叔s手u盈m舞d盟o役l片o描r慈s课i赖t鸟a洞m催e邮t券,裙c兴o婶n食s纷e抽c虹t敬e深t挨u扁e掏r爽a辅d涝i爱p杠i调s腐c痰i利n粗g止e距l紧i壳t捆.怠M窗a饰e薯c带e禁n盘a答s护p师o翼r除t互t骄i欺t衣o灵r您c味o澡n阴g也u来e碰m想a震s肾s因a汉.L嫁o旬r羞e艺m诞i秩p聚s你u胆m臂d那o历l坑o钳r至s护i旺t映a丛m驻e抵t牙,喂c往o常n橡s笋e劲c孟t品e熄t邪u迁e傅r牲a土d偷i货p商i仇s匙c奏i存n梁g缎e柜l秋i拿t赚.廊M泉a录e肝c义e各n遣a委s妥p顶o轻r嚷t缺t游i尤t为o心r睬c炕o母n邪g泉u衡e盗m方a象s鼠s塑a忆.据逐不常完洽全暗统盲计鄙，讲自2玩0肠0搞2年9月1日《医细疗善事航故颈处埋理临条浊例》实阵施尤以荒来境，板中脱国制医戴疗米纠滨纷辆的身发芬生王率甚平绿均具每可年刘上弓升腔了2队2团.荐9％,7标0％的筐医鸭院旺发姓生斧过预患射者离殴暂打障、卫威序胁黑、诞辱胃骂狮医黎务纲人台员质事颗件绩。2奴0悉1帆3年滥被巾媒攀体序报鼓道距的康伤总医巩案丑件具已丽经陈发歌生匹近3刚0起膀，漫在蛋这怎些谦事旗件泥背楼后代，是是淹医粉患培双毒方洞沉辱重拉的昼伤乒痛洞和御阴五影乓。媒群体森分盆类广旋告凝媒也体欲，廉是亦指闸用些于位传帆播淡发低布旷广挨告辞的颂载惕体此或咐广扩告致传皂播冤的蒜物滚质产与盏技衣术朗手倡段晓。枝对逐广棋告萝媒腾体愈的孔分敌类膀，熔一谊般肠地支在炉宏含观腐上刊，凶尤饮其困在赌中俘国毅，翠笼胃统纹地伐仍释按笼传特统抖媒接体剖、既新怜型课媒研体签两蹦方商面菠，炸将始广州告锹媒警体畜分标为衰：传雪统握四山大指广带告两媒傅体戏：喝报熄纸贷、默杂怖志扶、微电渴台秃、川电按视斗；媒哈体循分永类广拆告申媒江体庭，贴是革指扰用广于包传墨播咸发扩布雾广作告良的替载爪体赴或偏广反告颗传勉播图的圆物护质察与种技丑术考手汗段权。捐对域广蹦告邮媒去体供的行分鞋类爹，角一智般凡地丛在悉宏孩观撇上萌，冻尤忠其捷在歌中尾国留，灰笼稀统犁地获仍君按窃传瞎统竹媒腥体摔、尊新毁型赵媒路体之两芹方夜面跟，选将乐广揪告边媒俘体条分嗓为谅：传叠统细四害大本广将告牙媒唐体英：铲报寒纸袄、弄杂州志树、躺电将台喜、安电辟视障；新急兴善媒疼体扯：裤互扎联传网愚、局手肃机字等丑（遍新芦媒洞体大）另。1锣、平哥面谱媒隔体：饰主脸要隆包弦括顷印南刷侮类眨、项非咱印啦刷满类彼、透光粘电补类锻等托。2父、省电雷波忘媒迎体励：饭主恶要兽包本括企广袜播你、电疾视托广倚告（层字组幕童、蕉标恐版菠、陡影指视耍）历等康。3俭、网嗓络裁媒恋体：筋主码要究包框括堡网经络遭索善引迟、泄平豪面室、浸动攀画邮、今论励坛帐等厅。媒垫体浩分郊类广答告请媒岸体和，具是拍指验用柴于藏传疤播醒发赤布燥广绿告蚂的筝载蛮体绳或嘱广富告戒传蜡播杜的辛物疯质枕与范技拒术兵手纤段增。筒对驶广舞告衫媒责体叼的弟分反类轮，退一民般筋地呆在金宏吐观贩上循，键尤明其牺在嫁中移国顺，等笼腥统贯地号仍缓按子传辫统背媒事体棋、起新延型棵媒打体斩两行方减面冠，偶将秤广证告冬媒记体螺分漠为依：传物统垫四剃大伪广案告预媒示体考：娇报电纸缓、障杂网志眼、侧电龟台嚼、村电旬视弯；新得兴狗媒思体镇：辫户聪外币、示新味媒葡体令等拥。第逐一郊媒绿体耗；课报也纸第牛二刻媒乓体悬；觉广楼播第约三但媒包体胞；珠电跌视第仗四谋媒假体可：老互译联山网第笼五芽媒毅体弄：肤移您动满网圾络新眨媒箭体是端一窄种狗既超稀越驾电茧视请媒符体座的描广婚度，懂又超顾过究印泼刷税媒杀体域深咳度的固媒骑介桂形政式造。册以碌其吼高遍度局的互星动妖性、个第人即性和绘感廊知爸方供式迫的多段样梅性，尚具伍备最了宗任僚何查媒宿体拜不柿具舱备旋的唉力摩度束。纲它颤可裕以撑消乏解决传洞统请媒舞体象之疤间团的欠边全界膨，愁消歇解勤国获家鞭之叉间坑、饶社唤群蒙之让间叶、羡产验业会之尊间纯的炼边砖界阀，宽消没解搞信浪息器发摊送职者材与去接韵收森者泡之逗间狡的捐边惜界受除众什亩么木是墙新跨媒祝体权？数痕字文化屈、哪大论容探量禁、伶易桂检婶索狭、冬高垂交正互利、情快悟速屑度未、贤广糕传跟播新惧媒俘体摇有方哪肺些躁特庆征抗？认热识孔危数机关绕注陷新琴挑迫战管岔理增创融新解笛读吧新捷趋锻势案短例库分苍析寻轻求市新同路未径对般策胸建日议分抖享反新蔑方斥法4个光核肺心辱内锯容1—背冒景浪解孝读M非a排n德a挽g赴i主n测g喘s鸭t马r颗a支t尊e灯g付i赞c感c具o毒m幼m劳u崇n采i收c多a物t捉i伤o停n健sB看A捧C约K烟G随R友O及U小N索D您药也言有抵可栽能搜！当勉前坛形焰势医怕患解纠朱纷偷的植处寇理象中疏越贺来猎越返多铁地恩伴枯随岛着社奥会挣媒亚介的杠参付与币！要抱充懂分孙认放识之新拌闻摆舆杜论偷的胸重世要劳作胡用左，绢善肯于价通言过蹲新友闻驼宣格传回推忠动妥实陪际金工惜作优，斩热姨情初支茅持旨新巩闻乓媒鼠体天采照访预报高道档，正念确板对勾待舆躺论鸡监场督惯，提盘高同悉媒参体坡打班交忙道泼的能盘力。眼要黄把泥提合高灿舆册论煌引哨导代能花力诸放洲在糕突绒出蚕位托置涛，傻进奔行牺深历入堤研知究滑，这拿映出故切辟实言措海施乡丰，贼取春得章新墓的贷成土果由。—蜡—胡泽锦肿涛习农近南平：领槽导杆干勾部术要揉重煤点菜提货高突六巾个陶方蛾面艳的牵能乘力一字要虚提筋高统之筹誓兼莲顾的虫能救力二袍要简提躲高开吉拓朱创涝新的扛能丈力三槽要你提枝高知雄人命善银任的筹能乏力四贴要阴提炸高应糕对糠风休险的沉能败力五屯要伴提烫高维奥护趴稳哪定的舟能朱力六瓜要炊提床高同无媒透体后打墓交祥道的碌能促力堪。尊恭重监新智闻朝舆喝论糖的辱传稀播养规筐律舟，窃正夏确匠引颤导煎社阻会选舆江论要匆与尘媒辞体递保写持狡密倘切防联尸系歼，摧自热觉挂接顿受给舆痕论短监桨督李亚源炸潮位视森察值卫旅生吨部悠，横讲经了颈两赠个锡信践息须不瓶对掉称一傻是驰医部生质和俘患惠者二据是戏医专疗通工烫作挡与怖社役会医壳患闯关搭系姨之设间芹的呀两貌个孙不住对华称患磁者溉家昂属—兼祥具滨经楼济拾和哨身巧心互的时疲晶惫医图院莫管征理协者—维轿护船机沈构秤的跃稳考定艺运裤转社划会察民颈众—同奥情课“秘弱狱者认”挺的县天艳然葬心尘理医能患储矛哑盾—侵—社虫会邻矛预盾判的疑交糊叉炊聚咏集班点3个滤视傍角暖的虾换扔位控思策考数修字1，9姐0恩0报役纸9，0该0叮0杂虽志9刺4袖0广封播物电驶台2，0定0凤0电辫视灵频洲道3，3拐0鼓0，0酸0布0网麻站2参2收0，0你0剥0，0面0批0博牛客4洁8镰7，0疑0厅0，0罩0镇0网白民事况实商更业印化狸：超术级爽竞纸争网寻络狡化滥：不换在珠网汪络扶非沫英脂雄技劈燕术厚化叔：无缺法奏删格除帜、桥快胀速扬检渔索全刊球新化拖：没孟有牵国返界廉、垃全瞎球凭一塘体中能国须的诱全恨媒余体阴时钱代微衣博蛙粉压丝力符量明大疮洗病牌>索1矩0研0晴=内窜刊>拴1字0盈0蜡0唉=布杂告浇栏>臣1贫0纤0寺0粪0短=一鲜本逃杂爱志>锯1症0挤0辞0抽0驳0最=一蹲份译省草市贩报赠、火行园业尿报则刊>疼1体0渴0腾0哪0侵0繁0差=一祸份康全糕国奥性艳报倒纸进刊脚物>世1彻0准0搜0采0庙0狡0星0纷=你酬就超是C炭C贩T据V了全格媒泛体仗时寒代新奇定团义互四联冠网壶时煤代—汉—人荒人旺皆记记语者新愚媒滚体饰时厅代—贤—今日天壤你微委博了浩吗媒羊介窗形另态仆与分功骆能腥的大暮融创合舆撕论仓数赖量陕质玻量苹复霸杂吵度全弹媒躬体拒时建代砍下乓医栽患塘沟穷通泄的2个匠重改要拒问谢题绣：众匹声绳喧摇哗抱中如疯何逐让角医塔疗症机素构隶的短声龟音爹最童响线亮纤？众挣说俯纷限纭狗中如铲何游让蕉医结疗援机纷构翼的俘信旦息俊更峰可刑信震？2—宏腥观吉策豪略M宪a拔n跃a麦g萌i驴n杏g辟s受t陪r坟a好t范e堡g原i条c谢c即o阁m霉m齐u岭n悉i墓c肝a皇t确i拍o杏n愤sM值A哀C摆R颠O挨-歇S彼T绣R郑A补T膝E稍G牲Y突桐发敲事立件+活撞跃奴舆吓论=超读极裹新根挑敬战传敞播蛙力限决想定现影知响饿力话事语喂权阻决松定违主浴导山权时塔效置性耍决寺定盗有筹效镇性透活明窝度臭决四定位美克誉束度危从机沫传略播榴中嗓的8大肾效马应首秧因主效自应腔问蜘责剪效淘应碎吗片错效伏应太加肌倍暗效楼应口贤水侄效订应融民涛粹配效煤应恶翻搞聪效劝应告眼锡球维效搬应危胆机挂传犹播界中牵当弹事陈方洁普蹄遍存旬在挠的6个求问错题当既事笑方主掏观快上有不仔愿智意鼓说换行翁动久上翻不税主帮动掀说时什间烂上傻不碧及进时挪说早内右容史上他不烤真从实择说态撕度刚上逮不搂端谨正暑说棚有话关因领湿导窜不奥让顶说对跪立盐方快夸说躬、妄多简说踩、照乱歪说霸、库胡抽说最、间不指停仗说厦、夏反么复拐说驶、伏重盟点温说舆奴论锯领财袖裳说丧报孙章尿评角论恶说蛇专翻家拿学载者减说经吼验乓之粱谈突米发捧医距疗蜓事剥件掀发宁生梳后耳，性主踪蝶管临部吴门划与谁主麻流福媒厚体鹊同拖时壶失哥语节，折是级对床微锄博绑等街社扮会具化扬媒年体替及膨其蜻可贞能才传蓬播叼的因“要谣董言索”输等溪的吨主摸动纺放蓄行脊、木慷燃慨闸让秤路致。网捏络派评熄论霉说目类击害者顿：羊你信看讯人礼多弟不阻多祥，突黑晶压奋压开一挥大慕片而。抵反束正怀蛮座多润人靠的登，冲全愉部获手鸟上绑椒着减红锡带照子富。记古者搏：督哪麦里相来肌的僵人封？目被击竿者喜：咐医播院咬里贼来灾的糟。棉因旅为领里纱面倘有翅几守个塔好存像剩就街是诉附症近仔的赞人盯，黄一链看剥就是杠社禾会酿上徐的扬人砌，则绝念对他的祸。趣一杰个裤人渡拿摩锄宝头乱，近上升面肺的例棍暴子鸡一够头尖妄的沟一爬头凡圆在的配，包打李的慎那暮些饿乡咳下忧人均翻悉下竞来岔，柔鞋若子决都拌飞绪了果，捧那个她乡溜下健人铃停肥了筑几恭部村车制子晚在坚这度里躁，挖其柿中查有前一弃部赔是劫人差家葛到副这揭来看桥病请的漆，削刚培停村下脚，撇也复让搁人纯砸含了傻，酒你惧看扎，裁地保上绒不迁是吹还旋有罢玻夫璃储嘛锡。记壤者喊发廊现赛，天当政天文医案院站里进参押与璃械陶斗焰的陶一默方定很弊多谅人主都跨穿蜜着笨统取一思制撇服量，久佩吓戴乌头煌盔赔和棋警泳用幸背惹心友，员但旦也患有馅部折分因人讽员孕身拾穿雪便好服传。零值畜得爆注糕意眼的晓是斗，央这泪些面人尼手畜持仅的疤棍原棒纱上蚀都臣绑彻着胞红意色播布兆条裙，嘱有刮的宴人量还姜把攻红水色扰布虑条搏系饭在沾胳滨膊释上且。智采删访梦中健魏椒友遵平功副著院检长怒证键实晃，表穿挂制菌服伯的弊人虹是朱医专院述的熔保体安绒，设可参见煌这月起守械邮斗汤当泄中勒确文实标有辰医观院披工贪作暗人腿员验参艘与吴，资那秘些您穿搂便谨装顿的尚人魄又惕是蜓谁盖？鉴如己果死不组是畅事可先乡丰准追备茧，和这蚂些璃身佛上懒和柄棍孔棒毙上甩绑亩的协红悔布醒条卫难榨道挨只距是共巧劣合烈？目轧击收者互说X水X网控记法者赴说记话者纸：侄医辜院轮事悉先越知间道食要甚闹迎事幻玉吗蛇？魏谢友仁平税：声事追先千他我们败扬蓬言远要跪闹鹅事天，怪我奔们馅已隐经践把辛相撒关春情池况温向尸有饱关信部脸门钳进探行锣了两汇停报镜。记狱者玻：处医枯院碑自朋己崭有乒没亦有唱做修准揉备隐，景系泉红赴布饲这愚样堤？魏良友棒平鉴：蔑医妄院显没笨有挺组约织折这皇个旋。用这北些那事造情默我班们络不南好量评嚷说别现佛在袍，花还红是估等近待恳公顺安其机南关绵的本调圾查颠好器吧资？记渔者垫：确医废院彻里谨面搅也夏有贩人盒参掠与注了逆这绩次镜斗纽奉殴愧，丙有刚戴均头酿盔嗓穿芹防森弹勿背假心工的铺，驴都昂是漆医坛院究的迅人驼吗代？魏增友袄平损：葵这塞件启事炉我凳们梯政秩府剃在疏委顽托雾公蝇安姐机虽关亲进近行欢调邻查选。记座者盐：巡寿这假些还人枕是柿医植院抓的冲人划吗谁？魏博友考平小：钳我古们圈也射有袜保订安谈。记攀者藏：缘瑞这掀些夸人墙是存医丑院矮的按保认安而？魏葛友竭平都：屋也安有轧一领部喜分澡人酸是蛋保雄安窑。记株者变：时保让安狡有响多桐少睡人鹿参伏与奶？魏虹友络平酬：港具为体踢事乖情壮我盲也饶不据清恩楚勿，同公平安故机限关殊还撞在昌调维查品。逐等赤公聚安发机甩关榴调垫查励清再楚使，蛇再米给训公驴众雾一拉个孔解迈释怖。医抗院河院扛长系说在穴沉胸默避失镜语待面辽对甜媒塑体粘事舍件受，2别4小涂时暗以爹后铅的互桨联欣网可豪能顽是赴这闻样…辜…感辞性谊认域识变液成朵了理咽性宴认常识局皂部稠讨般论变版成沾了全报国颜热研点网冰络窃也尊可成以矿突由然狡变根得“很勿黄很伤暴璃力”“坟百鸣人锦械县斗雅”慨背限后念的惕真山相扮？阶段一樊润印死亡后，医院和患者家属协商把尸体从病房移到医院太平间暂停。阶段二1个小时后，村长和当地乡司法所的吴某介入。他们表示人死了，医院不可能没有责任，要求赔偿。阶段三医院把尸体送到了公安局法医基地并和对方约定8月21日召开专家委员会，判断是否存在医疗过失和问题。阶段四20日，吴某带着100多人来到医院，封堵医院大门通道，在门诊大厅摆放花圈，大放鞭炮，其他患者也不能正常看病。他们冲击病区并围堵主治医生。阶段五在这一轮冲击中，医院报了警。一番打闹后100多人陆续散去，下午三四点钟再次冲进来。交涉中，双方再次约定周一医院组织专家讨论鉴定，周二答复。阶段六22日，医院专家经过集体讨论分析，认为诊断正确，治疗符合常规，患者是由于再次脑出血引发脑梗塞而死，医院没有过失与责任。吴某听到这个结果后说病人死了，医院不可能没有责任，明天要到医院来讨说法。8月2期3日焦，推吴雄某殿果皇然刻带蜡领籍大虑队卖人州马彼来茎到盆医临院萌。旦医赴院笑门旱卫纪的疾监萌控穷录银像蚕镜病头御显双示畅，4辆录面心包行车麻、侦众侧多雕人厅员迅浩穴浩芒荡壳荡蚀从原医太院锐大感门守的踢过酿道步涌插进痛来卖，执有绿的解人诞光序着栽上泽身步，夕手右持1米洞多真长壮的说渔纤叉堂、誉钢卷管警，美挥轧舞育着公冲优进括医么院拆。医控院秆事虫先野也剥有季所怠准湾备归。5贡0多决名墨胳写膊屯上剖扎葡着悦红敢布目条咳、愁手针持菜棍绢棒闸的吊保排安葬冲油出宅来倾。在恋采杂访羽中扇记他者穷了搜解爪到唯，随类猜似氧事饭件送在谨南黑昌慈市锅第都一嫁医头院兆并伐不头是衰第址一鸟次伶发杯生碎。虎不对久廊前倍，拦樊锐润吵印臣邻董村洽的殃一浓位源女牲患明者凭在哭该凶院众术絮后会死禁亡吴，叙该号村鸦村义干鸟部比就遣带迅领急人蛇员裕占泊领I宴C抚U，悟在荒医遇院若内留见妈人洞就罢打蔽，后往亏病填人湾身泉上搜扔锡鞭鸽炮眼。追医埋生期闯糟入I环C获U把抱不不能岔走在动换的甲患滤者馒抢欣救梁出答来嗽。狂协乳调坛中寸，称他站们梢索枣要2招0仅0万奶元芹，旷医从院雕最蓝终番赔样了3邻7万哲元够了煤事材。据膏南仁昌手市合第甩一绘医膊院渴副士院刻长阵张送晋重湘炮回遍忆家，恰参铲与年此江次斑樊亡润忍印监事理件谎的踢村未干振部饶和桐乡漆司贪法禾所舅的杆吴炸某恼就歼曾含说淋，声“损上苗次堂就眼赔昼了3拼7万霸元筐，平这四次咳也弹赔语了饶就夸什锹么久事普也案没晚有卫了饭”播。记旋者碑试芝图刷采锈访组在快整孙个箭事星件墨中着扮刷演烈重胞要泉角协色灵的乐村兰干右部筹和兽乡废司首法紧所哥的思吴逝某设，径但顺他沸们稀既哈不副愿树意鲜公酒开王身扫份碎，归也紫不昨同废意控接滑受怀记睡者味的赵采荒访持。媒歌体敲“伏热视爱固”坏财消碧息媒放体嗽眼狂中光的禾一菜些黄思金赏定测律。献。粮。慌。鱼。腥。坏农消袋息处就介是好屡新榆闻争晋议软就抓是收摸视贩率名挎人功名志企速就专是发桃行统量丑贺闻泻绯犬闻奶奇蒜闻著就惰是点仍击疏量3—微出观翅技倍术M滨a膊n写a执g触i轮n夫g似s耕t胁r靠a瘦t土e赖g真i率c先c灰o跪m海m摸u盾n蜘i围c羊a通t付i哭o而n悄sM冒A白C淘R洞O亦-哈S追K老I秃L泰L驾S兰帖州阁大宫学用第栋一蚕附桂属递医逝院掏领瞒导增得舟知扶此鹅事邮后四，渡迅现速胃启腥动肤危罢机眠公散关四预雄案拦：第宰一，处立宏即醉进镇行告自屿我倦检抬查塌，沉对丧患握者纱的蚁医药疗影费封用变清熟单浇进嗽行委完吩整彻核多实茧，链查抹清肠事接实朗真予相;第坏二，饿通必过凶各莫种抛渠主道穴与答媒馆体盆积伞极封沟需通艰，子设膊立软新楼闻剖发姻言赌人伟、陆澄朽清解事惹件琴原互委辫，暖积冶极轰控虑制欲社略会妇负之而栗舆河论衣宣坡传寄的泛进闹一魄步期扩深大;第禾三，溜积停极栽向波业丧务歼主窗答看部富门决和蜂上清级怎行屈政舒部搞门重汇倡报默事共件政发象生瓜原羊因蚂及鞋发柱展塑现躬状趟，法争姨取杏上候级香部侧门柜的怒理逃解已与叫支漫持茅。3月3探1口心，谈甘葬肃耐省低卫位生瓣厅况等纹多而个腰部糠门纪组征成录联积合悬调哲查规组耀，鸽进溪驻始兰踏州己大府学侄一悬附蚁院焦进物行籍调这查浙核叶实葱。4月1口草，醒甘健肃途省事卫掉生殿厅鹿在衰调凝查田后密召沸开桌新壤闻挂发编布麻会葵公农布桃调寨查烘结佩果汇。4月2口浊，《兰盐州桥晨完报》对该该遗事研件孔调雀查恩结笨果驰进骡行船详铁细毯报洞道访，自尤边其熟对尾群洁众专质梁疑肚的筑费戚用梦问役题肌进日行邀了胀解势释狭。4月5口坐，《人避民旺日恋报》发棚表宇文科章集对胀费此用右质旺疑尤做毅了铸进吴一辜步贩报趴道害和嗓解吐释斑。涉没网脚媒绍体铅事蔑件雪处养置7步棍走发容现逃在盲早缝处兔置勿在企小理牲清帝主局线统查释明稠真惧相主原动麻引撤导油设骑置乡丰议家程及哲时五回疼应只滚设动香发睛布坦恰诚冠相自见目全秒媒沾展挎现内敢外摔结微合颂权粒威倚解板说团是结萍主罪体康营虚造蚁互孟动把疾握宗纠裂纷利舆冈论躁传珍播铺规蹄律主贴动燥引饭导颤舆胖论述方乏向做糕到给四恭个养“路不侵如拆”别柴人史来傻说倘，绝不偏如际自碍己获来抓说大份家旺来吊说愧，享不忠如灰专赵业搜来俘说外恭行介来到说妙，哀不泥如国内迅行猎来炒说被勤动按来林说萝，绣不星如貌主弓动殖来筒说民脉众擦总惠结茎十唐不瓜原竹则掉：①素不拼能诱慢巾：既创要矩反吐应掩敏刚捷盘，仰更宁要海以晒快朴制搜快废。②厉不报能罢悔锤：既建要束直边面台矛栗盾坚，扫更罩要患沉铺着洪应苍对鞋。③分不比能菊瞒储：既东要浸尊卸重变事讨实节，断更市要冤公矿立浴于贩众培。④被不梅能压推袋：既长要相协油同桶作槐战鞋，谅更润要稳通污力壳合翅作威。⑤据不记能胜躲坑：既叠要再坦华然洁相爆见输，因更秀要炎以则诚踢相勾待厦。⑥散不串能优假兼：既陡要爷实愧事小求抚是营，陵更刺要愈有好错累必依纠烘。⑦陵不呜能阁压炕：既革要删平腔等隔互剃信稳，滋更摆要丙合翠作伴共侍赢制。⑧框不评能谎和并：既低要止坚虾持饿原闭则摩，郑更仁要膝不卧和朱稀怖泥吊。⑨巷不经能街狠楼：既唤要揭加棕强处对雪话漫，剩更起要届讲仗究武技获巧题。⑩叮不击能扫拖千：既胞要汪雷集厉茎风极行沸，控更对要驻速济战涨速滤决雅。在猴面通对恋突牌发眉纠草纷抵事贪件赔时胃，足我烘们炮要鸦选训择不芽做优不旅说崖瞒懒天僻过等海只客做植不耍说缎行俊胜射于删言先俱做敏后警说壶后丢发恭制爪人边获做拿边英说璃透件明可公吃正×××√处滩理坦突狡发茫纠偷纷屑事远件影前沉需册要句筹灵备希的5件砍事充分调研确定基调因应受众适当调整取舍要点合理规划预测问题制定口径把握节奏反复演练突拘发付纠剧纷邪事盆件纠在恳“百临脑阵刮磨蛋枪版”顿的躺过棕程闷中惨必冬须腾完己成植的4个粮动电作糟：1、圆向铸下炕了终解艇实旁情2、蚀向缠上米请盛示少口蚂径3、舞平雷级禁统吹一欺口玩径4、棕旁扇敲罩侧扎击问了辆解循舆黄情医寇患秃沟灭通珍会耕的难流候程晕与昂技前巧选花择护地差点模星拟伤演稳练邀更请丽家岂属膏代有表事烘前翠摸炎底医谎院凭发踩言坊人然回洽答厨时历的4个厚陷富阱机卸关幕枪投元飞颂镖曲判线遣法解勇释茶法沟通策略适用范围实施方法诚意致歉医院的错误管理、医务人员治疗失误或失职及偶然发生的意外导致的纠纷事件公开表示将承担责任并努力弥补损失，防止再度发生改善行为顺应迎合患者的需求正当、合理，需予迎合时顺应患者心理满足其要求行为正当化纠纷责任较小，主要由外部原因诱发传播真实信息证明行为的正当性局势辩驳驳斥谣言纠纷责任较小却遭受牵连，出现可指认并可辩驳的造谣者时寻找原由，提供证据，采取公告、辩论、揭穿等手段坚决否认证实纠纷并不存在或与院方无关时利用各种必要的手段及时告知公众各哄种泽沟溜通碌策袍略倚的跌适傍用仍范登围载和破实碗施尸方疯式以蚀往抚经宝验批之精投髓薪。钳