员工岗位职责

—员工岗位职责员工的岗位职责1

1、主动、热忱、礼貌接待顾客，服务耐烦、周到，为客人提供最正确服务；

2、完成饮品的调配；

3、店铺一般各岗位的工作接触；

4、帮助店长日常对店铺日常营运管理；

5、听从其或以上领导指挥，团结并帮忙同事工作。

员工的.岗位职责2

1、主导总包合同的谈判，组织搜集拟建工程所在的的.市场价格及预算定额水公平信息，且具备过硬的谈判力量。

2、协同公司招采、工程、财务等部门主导编制企业及工程本钱管理方法，以及工程本钱掌握体系，并落实实施。

3、组织拟建工程的目标本钱测算、本钱掌握、本钱核算、本钱分析以及本钱考核的工作。

4、主导工程工程预算、监督过程签证、竣工结算以及辅助催收等工作。

5、在企业决策中提出专业化建议。

员工的岗位职责3

一、清洁员岗位职责

1、认真根据指定的保洁范围做好公共场所的清洁工作，毁灭垃圾死角，确保到达清洁、保洁要求，不得因任何理由和借口推托自己的`环境责任。

2、维护责任区卫生，劝阻不卫生、不文明现象和行为。

3、认真遵守劳动纪律，工作时间不窜岗、不脱岗、不乱放工具、不大声喧哗。

4、未接到清洁领班和物业部通知，不答应进入办公室内进行清洁工作，禁止私自清洁办公室内并收取小费。遵从上级指示，无异议地执行一切合理布置。

二、清洁主管（领班）岗位职责

1、贯彻、执行公司下达的各项工作指令，负责清洁工的日常管理工作。

2、全面负责现场环境卫生、清洁，制定清洁计划，工作标准，工作程序，并进行技术指导和示范，确保到达清洁、保洁要求。

3、编制清洁用品、物件适用计划、掌握清洁卫生本钱，分配其用量，负责保管和运用。

4、对班组内员工进行考勤和考核。做好自己的保洁工作。处理突发大事。

5、填写日工作记录，大事报告，并于周末、月末汇总小结、员工考核后提供办公室。

6、遵从上级指示，无异议地执行一切合理的布置。

员工的岗位职责4

岗位职责：

1、帮助分拨中心的运营管理工作。

2、帮助管控和提升分拨中心运营质量。

3、帮助分拨经理处理各项事务。

4、负责本部门数据、报表的统计及上报工作。

5、公司及上级领导交办的.其他事宜。

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限，学问结构全面，学习力量好。

员工的岗位职责5

客服部员工岗位职责

1、熟识餐厅会员维护和管理程序；

2、精通会籍销售和管理方法；

3、擅于与人沟通，性格开朗、活泼；

4、懂根本的网络电商、微信推广应用；

5、有相关销售渠道和经验者优先录用。

客服部员工岗位

员工的岗位职责6

职责描述：

工作职责：

1.结合部门整体质量抽查目标，根据管理层部署完成日常各项操作质量抽查目标的达成。

2.遵守公司各项规章制度，主动协作部门管理层共同达成风险掌握目标。

3.主动协作高效物流营运团队的建设。

4.有效服务营运单位的整体运作，为营运部门间的高效协作提供良好有效的质量保障。

5.有效服务先进先出，保证货物流的顺畅流通以及商场配送按时到达。

6.主动推行国际物流操作程序，保证各项操作程序的有效实施。

7.充足协作公司文化的有效推广，主动贯彻各项政策标准的有效实施。

8.向管理层按时反应各项操作质量信息与数据，为各项操作的质量保证提供建设性看法。

职位要求：

1、娴熟运用办公装备，具有良好的电脑操作技能与肯定的'英语应用力量

2、良好的语言表达力量与沟通力量以及良好的规律分析与推断力

3、具有良好的责任心与敬业精神

4、富有团队合作精神，乐于与人合作

5、身体健康，吃苦耐劳，能顺应倒班工作

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

员工的岗位职责7

1、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

2、上班时不迟到、不早退、不无故请假，没有特别情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要离开时，做好离岗登记方能离开闪位。

3、要热忱待客、礼貌服务，主动介绍商品，做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品，使其干净美观。

4、对顾客提出的批判或建议，要虚心接受，不与顾客顶撞、争吵。

5、站立姿态要端正，不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。

6、不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购置自己经营的'商品。

7、不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。

8、全柜人员要团结全都、同心协力把各项工作做好。

9、自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。

10、不准把私人的包、钱带进柜台，发现后没收。

11、严禁私套外币，不准收客人小费及有意多收费。

12、不乱拿、乱用商品，不准乱吃散包食品。

13、交接班时做到：交接清晰，货款相符，签名负责。

14、不准提前更衣下班及提早停止售货。

15、下班时，关断一切电源，锁好保险柜和门窗，做好防火、防盗工作。

员工的岗位职责8

餐饮部经理岗位职责：

1、制定餐饮部规章制度及工作程序。

2、建立餐饮部的服务标准和全部餐厅的服务程序。

3、与总厨协力发展创新菜式。

4、准备餐饮部的年度预算。

5、常常与部门内的小组开会以协调工作。

6、负责指导餐饮部员工的培训。

8、与财务协作制定全部的财务布置。

9、与总厨共同制定食品和饮料本钱预算及定价，并确定严格按预算执行不得超越。

10、检查、抽查并确定全部的厨房、餐厅清洁卫生。

11、主动领导工作与各员工亲密协作同时建立一个健康、快乐的工作并确立良好的部门精神。

12、解决全部部门问题。

13、完成由总经理所交付的其他工作。

餐饮部领班主要职责：

1、餐前检查餐桌的摆台，确保餐厅各区域的卫生。

2、督导服务员为客人上菜、添酒水等餐中服务，并帮助服务员服务。

3、按时处理客人的投诉并做好登记、汇报。

4、负责保养餐厅物品的详细实施，做好设备装备报修登记工作。

5、检查服务员的出勤、仪容仪表，并对不合格情况做出处理。

6、负责对所属服务员的公开考评。与备餐间充足协作，保证出品按时、畅顺。与洗碗间充足协作，补充及保管所属的器皿。

7、负责检查、填写相关台帐的内容，并按时总结台帐反应的问题，做好调整和汇报。

8、负责餐厅收市工作的督导，并检查餐厅工作台的卫生和物品配备。

9、晚餐结束，要做好餐厅的安全检查，应最终一个离开餐厅。

10、负责所属员工基础业务学问的培训。做好主管布置的其他工作。

11、了解员工思想动态，按时向主管汇报。

迎宾员岗位职责

1、有礼貌的迎接及带顾客到适宜之餐台。

2、与餐厅主管、领班敏捷布置分配订台。

3、礼貌答复顾客之询问，包括饮食服务及酒店一切设备。

4、遵照餐厅订下的订台程序，订台或取消订台。

4、了解及熟记顾客之姓名及特征。

5、根据订座布置知会有关地段的领班。

6、婉转倾听及向上级汇报顾客之投诉、要求及看法。

7、娴熟运用礼貌语言接听电话，传唤顾客及顾客留言。

8、临时保存顾客遗物并做好登记，收市后按酒店规定处理。

9、当领班和服务员无暇顾及新到之顾客时，招呼顾客人士上后应即连续餐饮服务，平常亦应在必要时帮助餐厅服务工作。

10、保证订座处的文具供应充足及订座之干净，并做好区域的卫生。

11、按要求做好餐厅全部餐务的预定。

服务员主要职责：

1、对食物及饮品应深切的了解，遵照餐厅之经营方针工作，根据规定之服务程序做好服务工作。

2、盛情款待之留意顾客之需要及要求保持台面之干净。遇到客人之看法或投诉时，立刻报告领班。

3、为顾客点菜。

4、顾客离去后，应尽快清理顾客用过之餐具，重新摆设餐台。

5、帮忙顾客结算帐单。

6、按实际营业需要，做好餐前准备工作，预备汁酱及补充工作之餐厅器皿及其他用具，并做好物品登记。

7、擦亮餐具并经常保持餐厅环境及各工程用具的清洁，使其符合卫生规定标准。

8、按餐厅订下之规章，做好各项收市工作。

9、爱护个人住宿、工作环境及个人卫生，以礼貌的语言及微笑接待每一个顾客。

10、主动参与各类训练课程，不断提高个人素养。

11、与各级同事充足协作，为顾客提供良好的服务。

12、完成上级布置的各项工作。

洗碗工主要职责：

1、按时到岗、接受领班分派的工作。

2、做好洗涤前的`各项准备工作。

2、整理餐具柜。

4、按时开启洗碗机进行热准备。根据程序进行餐具的洗涤工作。

5、清扫公共区域的卫生。

6、整理餐具柜，剔检破餐具，并做好登记。

7、按收尾工作进行清扫工作。

8、做好原材料的初加工处理。

9、经领班检查合格后下班。

库管员主要职责：

1、库管员负责发放物品，下班前把领料单入帐，留一联作记帐用。每日将仓库内的金器、银器、不锈钢刀叉等物品分类整理好，定期进行清洁保养。

2、依据餐饮部的宴会活动情况，仓管员应提前一两天准备好餐具的种和数量。

2、宴会后归还的餐具，仓管员应做好清洁和保养工作。

4、保持仓库内部的干净用具的登记与领用手续。

5、每年年底清点固定资产一次，每半年清点低质量耗品一次。

行政总厨主要职责：

1、处理高级筵席酒菜一切事宜，保证全部厨房出品质量。

2、执行业餐饮部经理对外行政事务方针。

3、帮助餐饮部经理统筹厨房业装备、工具设备、食品货源。

4、帮助餐饮部经理组织培训计划、培训本地员工、实施酒店教育、厨政教育。

5、亲密与选购部联络业务发展。

6、严密监督做好保管一切厨房器具，防止流失及损坏。

7、每周召开一次厨师长例会，布置布置一周工作，每月汇同厨师精英分析销售情况及品种开发。

8、每周向餐饮经理汇报一次厨房部工作。

9、参与制定餐饮活动计划。

10、关怀员工的思想、生活和业务水平。

11、牢记酒店宗旨，完成上级交办的其他任务。

员工的岗位职责9

1、依据学校招生目标，完成招生任务；

2、通过各种方式挖掘同学资源，搜集潜在的同学信息，对有意向的同学做好跟踪回访，不断扩大招生数量；

3、娴熟把握市场营销政策内容及相关信息，为客户提供主动热忱，周到翔实的服务；

5、开拓招生渠道，查找消费群体，拓展市场占有量。

员工的`岗位职责10

1.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

2.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的`管理，严格借档手续。

3.社会保险的投保、申领。

4.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

5.管理办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭。

6.接受其他临时工作。

员工的岗位职责11

1.负责贯彻、执行物价局等有关部门的方针政策。

2.负责修理竣工车辆的费用结算。

3.负责按照材料清单和工时清单的费用按标准要求开具发票。

4.负责修理车辆费用结算单据（修理合同、工时清单、材料清单、发票等）的.整理、归档工作。

5.完成厂长分配的其它工作。

员工的岗位职责12

1、对该工程水电要用的工具、各种管材、线管按各分项部位的.需用量、时间段，编制水电计划；

2，、与土建施工员亲密协作，管道、管线、雨水井、检查井、泵井的定位，做到保证水电、土建两不误；

3、保证施工进度计划顺当推动，同时做好已安装管道、给水、排水系统的闭水验收工作。

员工的岗位职责13

一：深化了解企业各个环节的管理规定，假如有脱节或不完善的管理制度，要按时向上级领导提出改善或补救方法，并起草书面文稿呈交上级领导批阅批示.

二，文员应做好企业外部来函的接收，登记，报送，报批，复函，内部发送，传阅，，回收以及文件起草等工作.

三：文件资料校对是文员工作中比拟重要的一个环节，文件格式书写是否标准，文字，标点是否正确都直接印象企业的外部形象!应特别留意校对.

四：负责文件资料的管理工作，可依据文件来源对文件进行编号，分类，归档等处理，以便利企业内部人员查找，运用.

五：常常对公司内部相关事务进行多方面，全方位的调查，归纳总结后，为领导提供一些真实的.分析数据.

六：负责本部门的日常工作，包括清洁工作，外事接待，客户联络，日常打印，登记台帐，考勤统计，等事务.

文员确实可以称为多面手甚至许多公司的文员还发放员工工资，总之，文员是一份比拟冗杂的工作，上面这些只是最根本的职责，其实文员因企业，公司不同，还有许多内部职责，我们在详细岗位上还需要严格执行，认真对待!

办公室文员工作职责

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案搜集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.根据公司印信管理规定，保管运用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭。

16.接受其他临时工作.

人事文员工作职责

（1）行政隶属

上级主管：行政部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

（2）主要职责

a．帮助主管组织月度和季度考评，并按时完成统计、整理和发布工作。

b．负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。

c．负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

d．帮助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

e．办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等详细手续。

f．部门经理交办的其他事宜。

行政人事文员岗位职责

行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责：

一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的运用和保管。

二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。

三、全面负责员工考勤工作。

四、负责员工的就医和简洁医疗应急处理。

五、办公、劳保、文化消遣等用品的选购申请、质量验收、发放、登记、管理。

六、外来客人的接待和服务。

七、外来电话、传真的接听（受）记录、传达（送）。

八、复印机、传真机的管理和运用。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作

员工的岗位职责14

餐厅厨师岗位职责

1、在餐厅领班指挥下，负责对各种食品的加工制作，保食品质量；

2、服务周到，礼貌待人；

3、遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗。

4、听从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜；

5、遵守安全作规程，正确运用作工具，合理运用原材料，节约水、电、煤气等用料；

6、严格遵守酒店的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保不让客人吃有异味食品，防止食物中毒；

7、上班前将工作服穿戴整齐，厨房内严禁吸，不准另搞标准开小灶；

8、自觉遵守酒店各项规章制度，努力钻研业务，提高烹饪技术；

9、听从主管调动，维护好厨房灶具、装备，帮助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。

厨师长的主要职责范围

1）监督厨房的运营，在本钱掌握范围内给客人提供最高质量的食物以最大程度满意客人的需求

确保坚持国宾酒店关于食物质量、准备、菜谱和摆盘的规定

确保适宜地布置员工使每个作间都有充足的人员

检查全部和食品相关的区域的运行

通过检查食物的调料、份量和外观保持菜品的全都，需要时提供帮忙检查全部供应商的存货名目、购置和支付

确保遵守适宜的安全卫生清洁规定

与餐饮部其他部门协调厨房的运行

针对市场和客户的需求来制定菜单；定期依据市场趋势更新菜单定期参与餐厅/宴会销售会议以增加员工的餐饮学问

2）通过保部门提供微笑优质服务和团体协作满意或超过客人的希望值定期进行微笑优质服务培训

为员工提供技能培训以便其向客人提供增值服务

采纳一对一的培训方式

定期监督服务和团体协作，并催促雇员提供微笑优质服务和团体协作需要时，履行其他职责以提供微笑优质服务和团体协作

3）关注行业趋势并提出适宜建议来保持酒店的竞争力量和盈利力量监视竞争者的价格

端详目前采纳菜品的反响

恰当地向餐饮总监推举新的运营政策、程序或概念

进行正规的菜品品尝作为新菜式的一部分并且定期检验

4）运用领导技巧和激励方法最大限度地发挥雇员生产力和向直接上级汇报的主动

挑选，指导和培训合格的员工

召开有效的员工会议和商量会

定期就到达标准的表现赐予确定，沟通及监督

采纳以人为本的规章制度

5）在部门和酒店内保持安全的工作环境

保全部员工遵守安全条例和程序

在需要提高安全的工作区域，实行订正措施

6）根据要求撰写报告，以便于建立一个拥有更大信息量的、便于制定管理决策以及批判地评价工作表现的数据库

保存宴用食物原料的记录以更好地掌握食品本钱

7）全部问题或异样情况要立刻报告直接上级

8）依据既定公司政策和措施，以按时高效的看法履行一切职责，以到达本职位的整体目标

9）与全部公司员工保持良好的工作关系以形成一个互助，的工作气氛

10）时辰向公众呈现国宾酒店的良好形象

砧板岗位职责

1、听从总厨及厨师长布置，完成砧板岗位的各项出品工作；

2、负责本岗位所需原料的领取并把握库存情况

3、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。

4、按菜单和标准菜谱的要求来组织切配菜肴

5、负责本岗位区域装备设备的安全检查工作

6、帮助厨师长开原料单并做好本钱掌握

7、完成上级领导交办的其他工作任务

洗碗工岗位职责

1、严格执行洗涮程序（一冲、二涮、三洗、四消毒），到达有关卫生标准和要求；

2、洗刷、消毒过程中留意爱护好餐具，做到轻拿、轻洗、轻放，尽量削减损耗，洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐，对于破损餐具，要按时挑出，并报部门负责人处理；

3、合理运用洗涤用品，留意节约，削减铺张；

4、负责洗碗间的卫生工作，按时擦洗消毒柜和白钢案柜，按时清理洗刷槽内的残渣污物，清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及菜间的地面。

凉菜岗位职责

1、保持卫生，生熟隔离，每天班后进行紫外线消毒

2、按工艺标准细心调制凉菜

3、精确运用专用调料，确保专料专用

4、各类原料和配料必需新奇，禁止运用不合格原料

5、主动创新，研讨新原料、新菜品、新口味

6、掌握本钱，做好毛利核算，数据报告精确

7、完成上级交给的其他工作任务

面点岗位职责

1、营业前检查原料准备情况，检查机械装备是否能正常运转

2、根据工艺标准去细心制作出品

3、做好提前，杜绝上饭慢的现象发生

4、节约原料，盈余原料妥当保管，库存数据报告精确

5、主动创新，研讨新原料，新面点

6、安全用电，根据机械安全作规定作，杜绝意外事故

7、完成领导交办的其他工作任务

炒锅的岗位职责

1、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作

2、依据所需的复合调味品（汁