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文档简介

医院企划部管理制度1.前言随着医疗行业的发展与变化，医院企划部的作用越来越重要，企划部门需要定期更新并完善自身的管理制度，以促进部门顺利工作并满足医院目标的实现。本文档主要针对医院企划部门的管理及业务规范制度，旨在加强部门自我约束，促进业务规范化，保障医院目标的实现。2.企划部门管理制度2.1组织机构2.1.1组织架构企划部门的组织架构：-部门负责人-分析组-规划组-市场组-医管组2.1.2部门职责企划部门的职责包括：-进行医院内部和外部环境的分析，并提出医院发展的战略和规划；-对现有的医院管理进行定常性的监测和增量性的改进；-通过市场分析为医院业务开展提供有力支撑；-积极配合医院上级领导完成相关工作任务。2.2工作流程2.2.1年度计划制定每年度需于前年底启动，规定好各项业务计划以达到预期目标，具体流程如下：1.收集并分析医院内部现状和外部环境，明确医院的定位、优势与劣势；2.设定医院发展目标和阶段性目标；3.制定医院业务发展计划，包括消化总量计划、手术量计划、医保额度计划、传染病收治率计划等业务计划；4.制定并实施新产品开发计划、品牌策划、市场营销计划等计划；5.制定部门预算和用工计划。2.2.2计划执行和调整医院企划部门需及时监测各项计划执行情况，并及时调整计划达到预期目标。具体流程如下：1.每月末需要收集医院各项业务数据，分析进度情况，汇报主任和总经理；2.根据业务进度，定期召开部门会议，协调业务推进，调整业务计划；3.解决业务推进过程中遇到的问题，向上级汇报。2.3业务规范制度2.3.1生产指数计算方法和标准企划部门需遵守国家相关法规政策、技术标准，严格按照医院制度和指导标准计算生产指数，确保指数正确、合法、准确。2.3.2年度业务规范和奖惩制按计划完成的任务，给予相应绩效评定。具体规定如下：1.年度任务完成率≤80%：不享受任何奖励，无法签订合同；2.年度任务完成率80%-90%：奖励100元；3.年度任务完成率90%-100%：奖励300元；4.年度任务完成率超过100%：奖励500元。2.3.3业务流程规范化企划部门需严格按照标准化流程处理各项业务，确保透明、规范、可控，保证业务质量和效率。3.总结医院企划部门是医院发展的重要部门，需要科学合理的管理制

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