QC七大手法教材

1QC7手法〔又名：統計的目標管理工具〕課程綱要1.QC7大手法步驟2.目標管理過程3.資料會說話(真話/謊話)4.圖表製作要領5.簡易7手法6.舊QC7手法嫂喜6咸.1制竹查檢蚀表软沃6匙.2降问散佈认圖倦狗6议.3镜虏層別鱼法飘救6仰.4俗件直方破圖姨围6先.5喉麻柏拉厉圖舅梨6难.6膏钩魚骨挺圖家掉6五.7赏朋管制庆圖毯疯(肾＊請涝廠商昏帶有再關銷峰售、蜻生産射、品帆管、聪倉儲障…绝等統心計圖研表參毛與研肺討蔽)在7.聪挥新良QC幸7柴大手艳法吉(干試作崇:K笋J走法、傅決策圈矩陣剑圖法圾…)揪8.砖摇制程辟能力独9.痒W刑OR杆K苦SH笨OP素帶來御效益残一、伶幹部酿能提盈供励“批圖表偶〞束取代势長篇袄大論坡。测二、廊更正代現有骗圖表陡錯誤杰，以殿求完玻善。稻三、喇老闆素、經朽理一熄清二绕楚，麦瞭解图“杨各單赔位績真效？宇與目活標是声否達哪成颗〞撇？敬四、迫利用赖統計木手法周，正瓶確分戏析原拴因與哑有效炒解決竿異常晋問題股。衡一、霸ＱＣ尤７大所步驟柏拉圖問題點寸注死凶1.雄拍７個裤ＱＣ畜柏拉圖問題點辅崇军檢核查檢表小計現狀掌握檢核查檢表小計現狀掌握11207ADBDCD原因分析11207ADBDCD原因分析3DD3DD散佈圖採取對策散佈圖採取對策特性要因圖特性要因圖效果確認效果確認人員設備特性方法人員設備特性方法材料標準化材料標準化推移圖不良率改善前改善後推移圖不良率改善前改善後管管理唇宫2.丧纱ＱＣ炮原則监疲震嗽三扮“墨現骄〞亦原則藏南限第伙ＱＣ早７手恭法改忘善界珍再歼胖三不砖原則诵懒该锯⊙拳現實兽資料骄行显隔绩疫遭宇渡叛笛蓬缩拜帐省⊙翻不接易受不派良慈饱谜渐⊙辽現物蛛觀察悄功返础许挖灶桨辉把膛列锡蹄概槽⊙速不製诚造不们良起毕测纪狐严春呢⊙礼現場超保存蜜胆唱置袄方辰邮训般沉赔踏公蜻凡⊙熔不流涝出不飘良柳二、画統計暗目標死管理弃過程拥1.誓統計火目標尽管理窄過程垄綱要主題選定與目標管理記錄收集製成圖表耳主題選定與目標管理記錄收集製成圖表研討研討修訂粪2.游確認庄統計仅需求龙單位木執礼会行速西時亮垮機厚使炉赔用糖亩記系欣錄鱼産根涌出珠给圖直铃表删品乔管机每日东ＱＡ趁出貨穿檢查斩日報斜表请转椅溜戴砌程每日省成品言抽驗漂合格幸批率嫂日推寿移圖态暴奶丢岗的磁补痒浩掀日或兽月推四移圖概不良土專案呢柏拉行圖税最大张不良估專案艳魚骨储圖王處置旦對策良表户每月偷还铲進料耳檢驗遇登記蛙表蹄不良滩批率煎分包磁商扇纵形圖合雨皮阳饲敌未生筒産片部朗每月侄生産胆不良缴處理红單報革廢申贷請單嘱損耗艳專案合柏拉刃圖祖損耗满率月白推移平圖描當月真未達钻成目搞標肝損耗斑率日细推移知圖知最大孟損耗岗專案区魚骨柳圖严損耗旅專案靠柏拉当圖狗處置辨對策近表之３．尤瞭解厕目標史、主舒題、瓣公式医三、卷資料需會說奴話叮1.璃唐用俱“略資料贡〞夏取代裂“舱評論策〞此2羊．勾“垫資料疗〞尊的分砌類户2.诞1绳依巩[帐性質乏]虫分：称“图計量冻值豪〞琴與砍“档計數旗值护〞血2.制2谋依坐[炒來源逃]束分；让——者市場皂資料载／銷嫂售資讯料晕把贸萍勿裁储擦遥——愚分包屡商數宏據／症採購突資料盛圣奥酸响虑爷握爪——坦制程惑資料朋／檢埋驗資绝料吩油逮胆可妈墙庆俩——劝庫存北資料己辣弱须匆惨路跌板辰经…睡等兽2.灶3揉依火[算時間智]什分：使過去鱼／現拆在／贯未來咽？挖2.洲4辨依傅[忆用途烂]元分：哨解析饼用／险管制崭用。峰３、跌資料渣的收洲集方氧法册孙骂趟3.鸦1爽來自程日常哥、即清時的已“今記錄尘〞犬特衔報表会。倚3.器2布報表屿中之岩區分呀類別般應合竿理化岁！之援洲扇眠〔秀血例如茂：外隐觀不纤良、盯電鍍恼不良搏、加铲工不穗良骡…内皆不幼宜〕吴3.除3麦現場仆依栏[非區分画類別保]雹分劃哥盛裝道容器扰。豪3.酬4衔使用清“却劃記伐法踪〞暗一次谎到位丙。〔勺如：扎正、泳┼┼浆┼┼烧…飞等〕基3.苗5筐外觀帐性不病良，啊如圖浓—困産品匹有幾光處不蒸良時页，僅翅記錄累其最稻嚴重粮之一酱項。吓3.素6诚不良星率之期計算亚爲所岸有不剧良數告之和邪除以女檢查面總數流，而逝非簡疏單之炮相加捷除以粗天數稿。径4怎、整厦理資矮料應浩注意裙的事邮項呆妙拖4.凶1炒問題闯發生激要採葵取對洲策之痛前，吐一定健要有矛資料皆作爲眨依據散。控坟机骑寺4.谁2是要清钱楚使瓣用目埋的。猴谣记亮溪4.躁3问資料跌的整殃理，气改善新前後摊所具驱備條强件要兄一致祥。圈习决傻申4.党4蜜資料鲁搜集疫完後尸，要牢馬上赏使用欧。莲凯沈地哄4.萌5添搜集界正確端而不数是造述假的崖資料浪。恳男执帝裕四、颂圖表贷製作虹要領潮1.花不要邮遺忘尖“裕圖名舟〞驰〔Ｔ愤it潜le揉〕睬2.匠應有主：狼“真資料丈時間悄〞尝〔尖Pe谎ri马od甜〕锡3.雾注明兔來源推(S泻ou泻rc齿e储r忌ef慢er涛en寸ce调)爬4.猾圖形奔採用逝依統乔計主吨題挺,鸭涉及浆單位超選用萌,泉通常清有酬粮袍栗浙等等环传猜佣筹脆匹绑堡数势举花娇湿层滨啄前份5.榆座標傍軸〔蚀Co淋or绳di会na蜡te孕〕：妨應表姓明代贸表、途專案菜名稱俘及單躁位筛颗6.母刻度漏〔笼Sc扁al桌e始〕依误數值言範圍令可能室之Ｍ匠ａｘ课與Ｍ挡ｉｎ磨。饮7.己劃線厅〔Ｒ碌ul电in虎g驶〕盘7.款1坛基線介及圖龙示線存應比伟其他值邊線出段串“浅粗黑厨〞驶7.狐2取可利呀用铺“色圖例唇〞锯與蔑“阳顔色吐〞块，〔滨但最犹好一齐張表卸不超汽過３忘種〕参7.简3住“流圖例常〞团應加溉以說横明帅8.督可以幅補充熟實際智“旨點熊〞衰之數湾值或攻作成横“茅資料孩表果〞怖於圖扛下方贵。孟9.裤別忘穷了劫“狸製作恭者热〞魄,伯“积審查堆者赔〞墙與呈税交精“悄確認帝〞睛。退五、帜簡易裕七手凑法汇忌手法馅圖猜嗽轰形苗用惊牢垄途复備疫滤骡注每甘特涝圖123456样容易康管理123456………………铅工作挖進度乳安排翼查核芹工作滤進度馅掌握色現況戒日常盟計劃小管理号用掏最容胖易最县有效逃的一出種進毯度自猎我管弊理蕉流程摸圖划一目王了然漂——亡—毁→○笼→□鲜→○毫→○朽→□蚀→烦○籍操作液国□轧檢驗适委△焦儲存属心报搬運泥工作突內容诚之表或示繁容易泊掌握仙工作址站勿教育渗、說油明用公工作贵說明沉,毁內容临之簡陕易表绍示方痒法魔5W完工作肉要領义WH粒AT鞭物件筹榆WH避Y穗目的省WH假EN域何時迟摆WH滴ER年E合地點手WH尿O首誰贼HO溜W狗手段沸拘H色OW成M鸡UC蜜H抱費用戚7蜂種質惠問法祥解決处任何抬問題祝或分绑析参,氏考慮俩之要露素来面面嘴俱到宝考慮婆周密混,有可收嗓事半司功倍较之效骑2H个愚巧冰法扶簡便陷方法编交通壁標誌举顔色锈管理眠異狀哑管理摆可使连工作岛輕易斧,泊人人慨會做摧再發牢防止狼的工黑作法击愚笨突的人扔都能糊使用涨的一演種工燕作方糖法亩雷達拾法丢容易益表達扎效果安之比汽目標拦之達基成情辆形惨多項莫巨層打比較拖表達摊效果班或資童料差侮異的携一種口方法云統計输法奴簡單抬好用巡異常葵資料待一目药了然慕容易时對照也、比本較印易看兽出結忍論度應用炸最普陡遍報捉章、易雜誌扮均可掏看到醋的圖孙表圈推移蚕法嘴差異件顯示坊資料抚對時券間變阔化管垮理使对用县可以培把握戚現狀派,增掌握该問題尽點爪效果纯、差倒異比竿較俭瞭解转資料劣差異祝是簡悄單的撇方法个，應删用很回廣抓六、肿Q造C额舊七墨手法离渗手法神圖程重坦形仙用锄厕淋途晨備窜兴脏注環境通特性误要因叼圖環境人料占分類边清楚洒(4霞M1衬E男)人料機(含模、治、工具)法機(含模、治、工具)法哑管理抗、教膏育用回改善持、解宗析用酱源流相管理刊用显現場崭操作火標準掠用扛可應穗用反沫轉法珍，由雨找要瞎因變繁換爲死找對舞策方跨法拼柏拉买圖100%研重點忙把握100%臣枪卵肿恳肤傲乒朴沸更淋決定设改善陈目標逼明瞭追改善商的效留果恳掌握敌重點镰分析肚能以饥前面缩幾項屑爲改绢善之守要點巨，可参忽略永最後悼幾項呜查檢懂表童簡易职有效12ABCDEF炼日常替管理凶用喉收集拌資料辰用蛛改善浙管理缸用挽幫助荣每個定人在借最短吹時間援內完菠成必屿要之浙資料勤收集罚層別辈法戚比較迟作用核應用暮層別很區分方法，伤找出扑資料负差異赴的因蠢素，距而對拿症下耳藥妄以智4M被，每既1M嘴層別颠之卖借用慈其他陪圖形弯本身鼓無圖咬形〔营是一滤種考戴慮不仁同層爬面之捏比較纲方法处〕巧散佈淘圖牺相關单易懂阅瞭解监二種梯因素痒〔或界資料乏〕之帽間的倾關係碎發現部原因况與結汗果的葛關係胀應用缺範圍趁較受逼限制共管制臂圖根趨勢深明朗冬UC船L梁CL扰LC黄L富掌握埋制程钳現況往的品瓶質上發現月異狀滴即時捏採取辟行動宗現況梨生産巡中止夜讓品葵質穩暗定的挽一種俯管制页情報螺直方富圖特性規格嫌瞭解象品質特性規格影瞭解沟分佈流瞭解演制程谎能力晨與規新格比专較亲批品厨質情即況奋瞭解纪一批午品質孝之好匀壞饮6.日1擦查檢射表粗一、椅定義舱：到击贱嫂瞒以簡迟單的廉資料系用容糠易瞭耍解的诚方式即作成裕圖形篮或表刃格，融只要胜記上豆檢查轨記號戚並加觉以統摩計整罩理，第作爲寸進一秃步分效析或夫核對石檢查演用的剧稱爲铅查檢运表。读或簡种稱爲芬：枪1.谅钳爲了甜便於押收集倚資料畏而設弦計的伞一種执表格廉或圖颈表。已2.铸辜用很借簡單筋的劃杠記、迁符號张、數述位記朽入圖遇表或聪表格寿中，军而能墙很容释易地哀看出违其結趋果或饭異常胁的一列種方杯法、拴工具浸。涌二、闸查檢贷表的只種類击：糖拜继星僻裹查檢避表依漆工作渣的種摇類或袋目的捆可分泰爲點伪檢用垒查檢港表及茎記錄朽用查梁檢表萄兩種机。长1帝．點挂檢用茧查檢波表唱主要街功能利是確骆認作锻業實雾施、娱機械销的實愿施情甜形或蓬爲預签防發钥生不款良或里事故嘴，以分確保按使用命時安盯全，仍如機太械〔企汽車证〕定贼期保纳養點步檢表敏、開预機作撇業點傍檢表铃、登市山裝央備點循檢表裙、教椒育訓镇練點怨檢表框…竟等等多，這振種查艘檢表笔主要归是調括查作抢業過营程中墓的情短形，肠可防军止作拘業的扣遺落洁或疏宰忽。煤2茶．記桂錄用护查檢见表墓又稱调改善齐用查陷檢表欣，把遭資料恢分類怖爲幾旺個專厦案別坐，以悲符號屿、劃瓣記或跑數位习〔如上○拔、到×毛、斤、正贪…佳〕記仍錄的龄圖或燥表，汉這種情查檢坝表主毙要是计調查晒作業毯結果誓中的打情形她，例竿如用厌於不宫良原量因和者不良盼專案存的記衡錄用镜查檢闭表。顷三、温設計口查檢挠表須涂先考坟慮的挣事項烟：闲明確姓設計惭查檢贿表的腐目的纸是什嫌麽？本決定券查檢趴的專耳案是块哪些挣？幅決定盯查檢妥的人苗員及飞方法绸？阳查檢租的頻污率如扶何？美查檢堂的方榆式？茅查檢品的期呈間，烤從什艘麽時么候開泰始？朗什麽机時候原結束变？纤決定奸記錄肤的形躲式〔姐表格舅〕，雁如機余器、雀時間诱、人丢…盼等各乱專案擦如何罢設計决？绕決定规記錄萝的方中式？声◎慎、古×皮、评√伤、正徒。津四、亲查檢居表的玻製作砍步驟绘：柏1甜．點暴檢用焦查檢座表製生作步嚼驟自逐一盆列出盗需點帮檢的价專案烛。钓須點普檢的励專案霞是什殊麽？乔“耗非做蕉不可径的工状作佛〞钓、播“骨非檢事查不锋可的图事項床〞…步等叠點檢面有順滋序要挖求時冤需注肢明順骆序碼译，依腹順序腰排列购。鹅必須毫點檢肌的專损案，精盡可印能依浪機器尽、人辛員、卡制程迷…首等層钩別之鸦。案記錄概用查柔檢表兔製作碌步驟私：录決定赔所要糖搜集轮的資卵料及贞希望和把握贿的專蝇案肺丝蒸戴喂決定薄此步躲驟時况，應度由相妙關人钢員以伏過去偿的經悲驗和艰知識痕來決恶定，辈最好驴是部旦門的牛所有隶人員腾都參鹅加，昌以免滚遺漏尼某些长專案屑。忽決定尾查檢脖表的岗格式聪使饥轨回变誉促秒安依據姻所要非作層漏別分睬析的枣程度睛來設眉計一虾種記肾錄和挣整理购都很三容易货而且岔適合厘自己煎使用刷的格杨式。棉決定水記錄搁形式匪注原匀記錄下形式企可以抱採用淘一般友用的苦“解正锋〞浑字記副號，内以及齐圖形繁記號竞的膊“该O泥、锻△左、漏×钢、森〞革等或择次數洗分配驳用顷“刻丸〞虎。穴決定开搜集泄、期骆間多蹲少、是檢查恨方法耳等。焰決定绑記錄丈的方油法猪五、创查檢袋表製粘作要点點：裁降烘相错查檢判表製畅作沒容有特顷定的玻形式葡，可冷任意下配合硬目的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不良數〔片〕雜物針孔壞裂碰撞刮傷其他施不釉良良累積比率60201008040累積比率60201008040〔%〕〔%〕0不良專案不良專案總檢查數250期間：3月6日~10日總不良數137記錄者：李四作成者：張三帮6.协6幸部魚骨限圖继特性景要因血圖早定義策：厅一個魂問題漏的特轨性〔美或結逢果〕压受到资一些谊要因蔬〔或酸原因木〕的疏影響识時，尾將這橡些要沸因〔涝或原味因〕掌加以群整理亮，成是爲有挣相互挠關係篇而有梁條理脾的圖戴形，船這種架圖形秤稱爲陈特性台要因气圖。要因士特性本要因柴圖爲桂日本矩品管候權威逃學者忌石川型馨博孕士于菜19矿52六年所贼發明菊，故库又稱岔“清石川谢圖献〞坐。又团因其智形似剖魚骨却，亦智稱魚创骨圖糕。其甲在闡计明原干因與辉結果梨的關同係，烟故亦灶稱因阳果圖拆。要因要因要因要因要因要因要因問題特要因要因問題特性要因要因要因要因要因要因雅特性补要因胜圖的辰劃法皂：龄步驟征1腊：決拜定問宝題〔蒸或品敬質〕漫的特慧性爷蝶虾验烂寿租特性始要因组圖在队未劃牢之前戏，應僚先決许定問装題〔谋或品茎質〕虾的特挖性，柜如不徐良率寸、停吐機率望、送从修率竞、抱拣怨的费發生冒、外葛觀不倚良、简尺寸主不良佳等有丛關品爪質低原下的遭問題六特性判加以千確定旧。妖步驟牛2貌：準蛋備適渣當的池紙張作、劃知制特奶性要辽因圖漂的骨父架，妻將特垒性寫殊在右漠端，括自左滨向右折劃上慌一條桥較粗都的韓愤線〔剧稱母荡線〕碗，就极是代兄表制拾程，搁並在突韓線苍的右砌端劃舟一指旬向右注方的沾箭頭碍。特性麦随舌烧党快全特性秆赛默耕然家步驟练3忧：把视原因惩分類称成幾筋個大胜類，居每大坐類劃粒於中唐骨上丛，且影以俱角传圈起清來，嚼加上古箭頭森的大毫分枝肿，稍此斜的沈〔約财60倾°诱〕插诚到母妥線，遗此大添分枝梢稱子日枝，凶較母腔線略占細。载收这炸敬大原采因可堵依制科程分扮類，纯一般睛分爲妻人、菌機械抖、材详料、杯方法珠、其挤他。材料人60°材料人60°特性其他方法機械存之老瓜预探特性其他方法機械锣始制孫枝司步驟蹦4照：探弊討大以原因齐，再亦細分跳爲中糠、小炮原因已，將阀其記纳入小毯骨及赏枝骨火上〔妈稱孫陡枝、拘曾孫类枝〕毙。細点分中危小原蛙因時雁，應针注意震必須下能採要取對暑策者冈爲主纲要條通件，本具有恐因果恐關係顶者歸咐於同战一中鸭、小级枝骨黑內，待無因职果關穷係者轮則否午。孫枝母枝曾孫枝子枝60°母枝曾孫枝子枝60°椒步驟魄5承：決殿定影丧響問磨題之筐原因诚的順贼序先眠者洽显疮佛以集属中思卖考自戒由討钳論的绵方式尖，在滨所列俗出的课原因瞎中認义爲影阀響較僵大的送劃上锣紅圈物，再因從劃献上紅埋圈的独原因讯中指糠出認固爲影衣響更赚大者碗再劃设上紅揉圈，猴一直桥檢討黑下去须。最良後圈网選出绪重要趁原因棵4~谷6伍項。歌〔言○绣表示进重要中原因将〕秒结人機械人機械特性特性材料方法其他材料方法其他抢步驟能6柜：記栽入必萄要的辱事項更6.简7宝扛管识奋制款捕圖插定義宅：足搁鸽布害凯管制别圖系根於恼19弃24卵年由沫美國掠品管激大師渗W.轧A.特Sh柄ew敞ha钟rt残博士喊所發列明。馒其是革一種疗以實绣際産瞒品品龟質特精性與脱根據堤過去装經驗招所判处明的覆制程谣能力吐與管子制界薯限比规較，宁而以丹時間睡順序拉用圖榴形表缎示者牲。巡一般佩管制倡圖縱玩軸爲雀製品掀的品府質特挤性，重以制肃程變资化的台資料县爲分堤度；派橫軸结爲製刘品的羡群體疼號碼帐或製康造年京月日轻等，振以時筑間順傲序、酷製造即順序伍，將料點繪良在圖额上。码在管责制圖愉上有先三條逼橫線链，中桥間的色一條萄爲中疏心線行〔谅Ce焦nt嗽ra油l样Li攀ne者-C会L详〕渴,吹一般溉用藍疫色實朽線繪疗製，盗在上记面的源一條秘稱爲咳上管美制界撞限〔纸Up秤pe扭r伶co互nt高ro尘l雀Li委mi忙t-仪UC蕉L俭〕，皮在下杨面的滩一條圈稱爲肉下管睛制界抬限〔臣Lo炸we影r恰co包nt汗ro居l撞Li汽mi祝t-罪LC漂L对〕，兆一般豪用紅传色虛纵線繪君劃，团是表访示變便異的费範圍岭。肥管制黑圖的问原理扮：修品質赏變異筐的原浓因：谷引起付制程透變動惊的原挣因可塞分爲鸽兩種海，一侮種爲血偶然圣〔機眨遇〕粪原因际，一疲種爲谋異常原〔非章機遇译〕原避因：屈a.称機遇搅原因栋〔腐Ch罗an否ce债c障au亲se描〕蹄--适--疑不可姜防止船的原蜻因，座非人昂爲的况原因香、共勒同原傲因、陪偶然手原因环、一器般原辛因，洋是屬漆於管告制狀艰態的侍爲異滑。扮b.但非機偷遇原船因〔墓As蹈si溪gn凉ab塘le欧c教au窗se闭〕榨--茎--腾-财可避夫免的奖原因蓝、人叉爲原饥因、护特殊只原因杀、異介常原健因、辩局部脉原因彻等。戏此種滔原因晋，應所採取秤行動仅，使磁制程巨恢復麻正常惜，進剂入管雨制狀盏態。医原因脂分類注變異京的情姥形跨對産谋品的纲影響锯是否甩值得康追查船原因泪機遇象原因独一定湖有，掏而且症很多疫無法船防止疫微小仙，不拉明顯岩不值及得合非機依遇原住因牲很少孤或沒化有，司或不挺允許六存在虾明顯田而巨登大铅值得闪而且窃可以益找到腔管制蜘界限抄的構股成與诊規格皂界限派的關他係月量廉阁屋菜管制趣圖採吃用平谋均加帖減三拣個標昏準差尾〔捧±店3畏σ瓜〕作泳爲管难制界酬限，鸽以判别斷生势産過管程中锦有否僵問題凯發生拾，此汗系休桨華特旦博士碌〔泡W.摇A.坝Sh着ew阶ha梦rt累〕研犬究之葬結果崭，認杏爲其恒最能拥符合殃經濟从原則与。拼野兆μ寒+K录σ搂在內截之或萝然率两在外截之或智然率淹μ盯+0服.6次7畏σ穿50敏.0恰0%遮50团.0比0%冷μ释+1校σ相68火.2徐6%唐31绑.7丽4%滚μ猫+1师.2燥8仆σ肯80吹.0滩0%卸20巷.0拐0%疑μ颜+1傅.9秃6盏σ婆95关.0浩0%旗5.购00纲%企μ底+2笔σ结95晒.4无5%南4.座55冠%贱μ迅+2免.5吩8浑σ丧99悟.0手0%制1.没00富%涌μ晋+3壳σ上99其.7购3%闹0.营27纽%轰管制磨圖的政種類资依資土料的疤性質宅來分谣類：庙計量桥值管田制圖罪如長第度、屋重量习、成怒份等济特性厕均爲得連續晕性者即，最些常用截的此霞種管糕制圖扯有：毁〔闲1买〕炼管制瓦圖〔固平均怖值與屑全距保管制手圖〕吸〔蜻2链〕抓管制升圖〔备平均影值標慎準差素管制其圖〕简〔怨3草〕杂管制颗圖〔呜中位画數與少全距价管制搂圖〕掏〔罗4报〕谈管制潜圖〔待個別咱值與纳移動芒全距喊管制稻圖〕爱〔找5构〕俩橡管制搭圖〔票最大毫值與天最小五值管常制圖葬〕业蒸玻份英b砍.跪計數写值管栽制圖千柏爆厘结荷如不说良數本、缺像點數显等間殊斷資持料者浇，最算常用剂者計萌有：垒〔众1深〕诵P子管制俭圖〔法不良扭率管度制圖拢〕证〔看2务〕妨Pn四管制铁圖〔泉不良确數管胆制圖席或长nP圆管制欢圖〕衫〔尼3穴〕扔C留管制裂圖〔陕缺點玉數管究制圖头〕狐〔罩4岩〕齐U缎管制陷圖〔挨平均药缺點找數管旅制圖之〕柄紫2什．依绍用途登來分碗類：帮管制加用管动制圖块〔就μ缝和肉σ缠携的群引體〕性用於朽控制需制程相的品怖質，匹如有凶點子逝跑出榆界限倦。此档種管汤制圖他先有茫管制立界限边，後隆有資辱料。返解析戏用管吹制圖勺〔富μ惭和鞭σ走承的群银體〕及用於折決定冲方針筐，制近程解堵析君…妹等用作，此末種管仙制圖只先有贞資料枣，後乎有管询制界池限。说爽七、螺QC梦新七竿手法猾角手法它圖迎员缸形蜂用给混凭途堆備锁萌陈注飘關連爆圖法倦關係擦明瞭抹蠢能導井出適嫌當解属決對颤策的解有效骂方法烈用於菠要因赌具有着複雜少的關铲係匆與魚灾骨圖尼功能付類似耀.干適用公於大妄問題两之要缘因展吨開洲系統要圖法绕層次监清楚奇可應仓用眼5W校HY恼法泄以展喝開找焰對策贪型系根本芬機能真之展姑開拴目的唯,州手段随迴圈万的一卧種展饱開法表常與谨魚骨策圖轉拼換使影用浊KJ穗法晓親和季法念化繁煤爲簡远煩雜轮的文祸字語少言挪,旨結合封成易届懂的委方案搁用以耍記清谋事實粪與突欠破現怪狀蜓語言援的收他集唉,先再以然相互饭間關枕係以泛一覽喜表的梳架構售組合畅矩陣凑圖法229232歪簡單肆明瞭229232仍應用胜系統妈展開抛工程愤不良铸原因技追查孔多元债性思辟考友,泉可明滋確找土出問薪題的触方法窃應用持很廣渴從二岔元或语三元记配置垒中可纺解決晓問題游的構坐想能箭頭甲圖法元進度杏掌握拆找工嫂作中醋之要明徑路覆線法势用於封如期板完工现或趕跟工作胃業锯,潜可降钉低成崭本铲甘特畏圖的票擴大扫使用腐又稱鞋PE躲RT献法有己效管付理度宇的方呢法袍P洽D土P轨C攻法凝事先望考慮引尋找北最正确当決策谦案哲目標灯管理转的策启定恳系統抖止之耀預測衔及對忠策的贪策定镇是過仪程決枣策計粱劃圖渴,鉴可使篇其過唉程達灰到結吐果的坟方法驻矩陣索資料葛解析例法宴由資构料求罩真理殊複雜明工程壶解析贩複雜妄多變离數的公品質衣評價浪資料眼之解秩析分冲析吐是矩碎陣圖财上要活素間碑定量鱼化挣.住多變脸數解触析法邪之一条QC亿7党手法坊關聯职性及河差異剩點管理迴圈QC運用手法實際的作業管理迴圈QC運用手法實際的作業工作計劃進度工作計劃進度→P箭頭圖法(PERT)甘特→P箭頭圖法(PERT)甘特圖(複雜的、交互的(複雜的、交互的)(簡單的、單純的)→D工作流程圖愚巧→D工作流程圖愚巧法工作內容工作方法(工作方法(事OR物)特性要因圖特性要因圖問題點問題點5W2H(小、單純)→P或D矩陣圖系統圖BS找問題找原因找方法關→P或D矩陣圖系統圖BS找問題找原因找方法關連圖(大、複雜)KJ法KJ法(更大、混雜)最正确決策矩陣資料解析法(找方法(更大、混雜)最正确決策矩陣資料解析法(找方法)PDPC統計圖統計圖(構形、圖形)(構形、圖形)查核表柏拉圖〔找重點〕〔找重點〕〔判定品質〕直〔判定品質〕直方圖收集資料CORD層別面散布圖CORD層別面散布圖(比較用)管制圖〔管制圖〔關係〕資料資料表推移圖〔資料資料表推移圖〔現狀品質〕〔瞭解變化〕〔瞭解變化〕〔差異成效〕雷〔差異成效〕雷達圖腰案例观研討仔：碌決摇知策其像矩睁骂陣拴经圖冈裳法绕*捎某日啦上午孤08蠢:0息0捉上班齐，你鞋有下渠列事怪項待霜辦：谱項號裳作業处內容藏或方喉案赶急监迫此性盾Ｕ开經予濟话性占赖〔U〔U段E居重大监權數梢技抗術收性掠Ｔ橡成扑本羞性弯Ｃ此頻率仅性义O赌優先油指標书质酒拒唯宫處理作排序最Ａ止明日矛出貨渠，Ａ赚産品朵1润00出00季pc灾s浅欠州20想0p哄cs旧，每桨pc妈s盼￥耻10屯Ｂ涉喜帖略：你海的好扮友小拜毛明外日結柄婚，斗晚上言請客承Ｃ烈今天盟晚會乌需用耀飲品渗台￥幅30华00瞒之採中購點宰心植Ｄ狮實施历可回伶收飲叠料容没器：恰三大寇分類萄桶，旁今天惧下班鹿前檢取查缴Ｅ清設置绪“抚再生替紙弦“宜崭盛裝侧箱及托回收粘使用估Ｆ溜生産叛機器疏故障顷，每售小時悉機秋10型00伐pc打s梁Ａ産色品，忆修理摸要聪90定分鐘众Ｇ革向浆“灿大大侦集團蹲“幻請款亦￥拴80上00卷0亭開請岭款單阔Ｈ芹製作适：柏翻拉圖栽魚骨捏圖尸下午看：厉15雾:0导0件開會奴要用咳，需源要分添鐘郑Ｉ允Ａ産雄品庫插存報颠告，别原料卧Ａ短里少隔10顿0k阀g腥，三赖天後厅生産喘Ｊ掘向佳“达頂好寿電子畅“呜開發培票士森收款俱￥搬10脸00伟0嗽路途缺來回唱30线分鐘砖點压*披應用行三階歉文件努詳述鹿“毫Ｕ欣“劳，Ｐ婚／Ｌ泊，把E合，Ｔ雅，Ｃ叮，罚O愿等考海量因探素評缺分說钥明。鞭八、腔制程尊能力细谎泻欲判块斷一挥個群轧體的毕品質瓶好壞打有三烘個主累要資梅料，棚一爲烫平均姓數代里表其恨趨勢卸；二萄爲標傻準差寒代表喝其離偷散趨鞠勢；小三爲续超出袭規格击的不弟良率谣〔不潜合格匀率，晴制程渴能力趟指數星〕，到制程关能力惹評價斥從下递列三帮個方诞面來狂評價骡。沟制程闹準確绳度毙Ca倒(C除ap墨ab藏il玉it协y正of仇a顶cc遵ur利ac察y)满:送從生岩産過戏程中抓所獲姿得的帮資料趟資料蜜其實刮績平艘均值捡〔棋〕與纽規格徐中心锹值〔离〕之董間偏拐差的枣程度处，稱勿爲制沉程準凶確度穴Ca畜.Ca值Ca值=秃免羽※年由上蔬式可神知當夏μ苹與声的差破愈小服時，坡所得绵之授Ca誉值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