收银员检讨书

—收银员检讨书尊敬的超市领导：

您好，我怀着后悔、自责、伤心的心情向您递交这篇“工作看法不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

我如今真的明白自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作看法问题，工作上马虎、草率，常常出错，一个月内联结收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的看法不好，遭到了顾客投诉，让超市的名誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我本来想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热忱进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批判，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

第一，我要就此次向我投诉工作看法问题的顾客赔礼，向这位顾客寄送一封书面赔礼信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客谅解。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我肯定端正工作看法，最大程度地削减工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

最终，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的份上，谅解我这一回，我肯定改正错误，不辜负领导到栽培！

超市收银员检讨书

尊敬的公司领导及各位同事：

XX年X月X日，顾客李女士和好友一行四人，在我超市购物。购置7000多元的商品，我在接待收银结算的过程中，由于自己的工作失误未将单品“XX%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款，单品价值1188元。后经客服副总XXX、商品副总XX、促销部经理XX及客服经理XX的帮忙通过会员积分系统查到顾客联系电话，多方联系，顾客李女士于次日来我超市将差额补齐，才防止给公司造成的直接经济损失：

整个大事虽有善的解决，但大事的起因、经过、结果我都是第一当事人，有着不行推卸的直接责任。也通过此大事，充足暴露出我业务技能的几大缺失：

第一：自己工作中主观的马虎大意是造成此大事主要原因；

第二：对我们超市卖场所售卖和陈设的商品认知度、熟识度不够高；

第三：在给顾客做收银结算时，未能一直始终坚持收银入机扫描的工作标准，开头时，我还能主动意识到商品扫描核对，在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了；

第四：自己工作心态需要按时调整，没有做到收银员的沉稳冷静，在遇到大单和数量多的商品时由于顾客督促，过于慌张，没有做到精确工作节奏，更没有表达出高效工作效率；

第五：工作中，如遇困难也没有按时向管理层及其他同事求助。

我向公司领导及同事真诚赔礼和检讨：在此保证杜绝此类的大事再次发生，也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失按时弥补自身的缺乏：

第一：按时调整改正自己紧急马虎的工作心态；

第二：在工作之余强化自己对商品、烟酒熟识程度；

第三：强化自己的业务技能，向其他同事按时跟进学习；

第四：在工作的过程中，执行好应有工作的工作标准和流程；如在收银结算工作中，做到应有核对标准；

第五：对于此大事引起今后工作的影响，我要认真反思，这也是对在我接触这份工作中的真实案例，通过此大事得到工作成长和心得。

还有，在整个大事过程中，我想特别感谢那么位顾客李女士，能按时爽快来处理由于我工作失误而造成的错误。同时，感谢帮忙过我的两位副总、两位经理及部门同事，由于在起初事情发生，我特别害怕和担忧，而他们并没有只是单纯责怪我，而是按时赐予我帮忙，以免大事往更坏的方向发展。

最终，我再次向公司领导和同事赔礼，由于我的马虎，造成了这一系列事情发生，也希望大家以我警戒。今后，也请大家相信我，监督我的.工作，我会更加努力。

此致

收银员工作检讨书

尊敬的单位领导同志：

工作看法不端正导致的工作失误，我对错误的全面认识如下：

首先，我的思想觉悟上存在严峻缺乏。作为一名银行柜台职员，我的职位所在是占在与顾客沟通的第一线，顾客对我行的实际印象，很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时分感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何，很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。而导致我此次工作业务操作的不标准也是在这一点认识上存在缺乏。

其二，我的工作作风懒散，不够严谨。如我这样的工作业务失误，在大多数情况下，都是由于自己工作不认真才犯下的。对于我这样的“不认真，不严谨”恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎看法，没有以一个严谨、认真的看法面对自己的工作。我此等错误的发生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒、怕吃苦等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严峻问题，以及在工作上的不成熟和不严谨。

然而，我的工作错误已是不争现实，我并不想说说出种种原因来掩盖自己的错误。比拟我的错误原因完全在于我主观看法方面的不到位、不端正。

检讨人：时间：

收银员犯错检讨书

尊敬的领导：

对于我工作看法不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：

第一，关于我思想觉悟上存在的严峻缺乏。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能马上就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深入反省的基础上，渐渐地培育和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

其二，我在业务操作方面仍然存在缺乏，今后需要连续努力努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平常能够多努力一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还陌生的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清楚地来办理，就很可能防止我此次失误的发生。

其三，我的危机意识严峻欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供精确的数据的，任何一项业务办理都需要严格对待，不容许发生过失。而一旦显现工作失误，我们的业