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新职业发展趋势白皮书新青年新职业发展趋势白皮书前言新职业发展趋势白皮书第一章政策支持新青年挖潜新职业02(一)党中央、国务院鼓励新职业规范化发展03(二)地方多措并举,为新职业发展提供沃土09第二章新职业广受新青年青睐12(一)新职业从业规模扩张,超七成青年有从业意愿13(二)社会关注新职业价值意义,看好其发展前景16(三)从业者年轻化特征凸显,覆盖全部省级行政区18(四)智能信息新职业机会多,互联网营销师热度高21第三章新产业催生新职业机会24(一)电子竞技员与电子竞技运营师26(二)网络主播30(三)人工智能科技人才34(四)网络配音员36(五)陪诊师38第四章新职业发展机遇与挑战41(一)新职业人才"供需两旺"42(二)新职业配套机制仍有欠缺45第五章新职业未来发展建议48(一)建立健全劳动保障机制,维护劳动者合法权益49(二)加强各地信息互通互认,规范新职业管理制度49(三)持续发布新兴职业信息,增强职业社会认同度50(四)加快培养新型复合人才,提高职业专业化程度50新青年新机遇第一章政策支持新青年挖潜新职业政策支持新青年挖潜新职业(一)党中央、国务院鼓励新职业规范化发展1.党中央、国务院强调推动新职业发布与应用党的二十大报告提出,要完善促进创业带动就业的保障制度,支持和规范发展新就业形态。近年来,党中央、国务院多次发文,提出动态发布新职业信息,鼓励新职业规范化发展,要求更好地保障新职业从业者合法劳动权益。表12019-2023年党中央、国务院鼓励新职业、新业态发展有关重点政策文件来源:中国政府网,人民数据研究院整理制表文件名称发文时间有关内容国务院办公厅《关于印发职业技能提升行动方案(2019-2021年)的通知》2019年5月完善技能人才职业资格评价、职业技能等级认定、专项职业能力考核等多元化评价方式,动态调整职业资格目录,动态发布新职业信息,加快国家职业标准制定修订。中共中央办公厅国务院办公厅《关于促进劳动力和人才社会性流动体制机制改革的意见》2019年12月畅通新职业从业人员职业资格、职称、职业技能等级认定渠道。国务院《关于进一步做好稳就业工作的意见》2019年12月实施新职业开发计划,加大职业技能标准和职业培训包开发力度,建立急需紧缺职业目录编制发布制度。国务院办公厅《关于支持多渠道灵活就业的2020年7月推动新职业发布和应用。密切跟踪经济社会发展、互联网技术应用和职业活动新变化,动态发布社会需要的新职业、更新职业分类。国务院《关于印发“十四五”就业促进规划的通知》2021年8月支持多渠道灵活就业和新就业形态发展。建立促进多渠道灵活就业机制,支持和规范发展新就业形态。鼓励传统行业跨界融合、业态创新,增加灵活就业和新就业形态就业机会。健全职业分类动态调整机制,持续开发新职业,发布新职2019年至今2019年至今第一章2.人社部牵头,发布五批次新职业信息人社部在统筹新职业划分确立、标准制定、人才发展、从业管理等方面第一阶段第一阶段2004-2009年早在2004年,人社部就已开始陆续对外发布新职业信息。至2009年,人社部累计发布12批次共120余个新职业信息,对各类新晋涌现的经济业态及对应工作职业予以官方认可规范。过渡阶段过渡阶段2010-2018年2010年,我国启动了对《中华人民共和国职业分类大典》的修订工作,并于2015年7月颁布2015年版大典。此前的新职业发布工作暂时停止。第二阶段第二阶段随着社会经济发展、科学技术进步和产业结构调整,线上经济、共享经济等新产业新业态层出不穷,并孕育出一批全新职业。新职业信息的发2019年4月1日,人社部会同市场监管总局、国家统计局正式向社会发布了人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员等一批共13个新职业相关信息,率先明确新职业官方概念。2019年以来,人社部联合有关部门,先后发布了5批次共74个新职业。2022年9月,人社部正式发布《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》,将机器人工程技术人员、民宿管家等纳入其中。至此,此前发布的共74个新职业均被纳入大典之中。来源:人社部官网,人民数据研究院整理绘制来源:人社部官网,人民数据研究院整理绘制政策支持新青年挖潜新职业2019.4.1人工智能训练师、虚拟现实工程技术人员、智能制造工程技术人员....2021.3.9发布第四批18个新职业集成电路工程技术人员、企业合规师、公司金融顾问......集成电路工程技术人员、企业合规师、公司金融顾问......第五批18个新职业判断一个新生职业能否获得官方认可并成为新职业有着一套完善的评估流程及判别标准。据国家职业资格培训鉴定实验基地业务负责人符伟和职业标准研究专家徐熙思介绍,人社部每年向社会公开征集新职业信息,并对企事业单位、行业主管部门提交的新职业申报材料进行评估、论证与审批。1一般而言,判别新职业的标准包括:新职业评审标准新职业评审标准从业规模考察新职业对社会、经济的影响程度,能否满足劳动力的就业需求考察新职业是否能够反映技术变革、产业发展、业态推新的趋势考察新职业是否具有发展潜力与活力,发展前景是否良好发展前景这一职业是否能长期存在,且有较宽广的发展空间劳动报酬从业者能否通过这一职业较为稳定地获取相应工资报酬稳定性社会性技术性这一职业是否能够吸纳足够多的就业人口《坐落在本市的国家职业资格培训鉴定实验基地常年观测职业变迁挖掘到孵化,全流程定型新职业》,《今晚报》,2022年7月14日。人社部牵头发布新职业具有多重意义:促进就业创业发布新职业信息并对新职业内涵、外延进行规范定义有助于行业、企业及时根据各自用工需求,针对性开发并规划对应就业岗位,有效扩大各类人才就业容量,强化职业指导与就业服务,促进劳动者高质量就业、创业。促进职业教育与职业培训发展发布新职业并明确其主要工作内容有助于推动职业教育、培训有关机构及时设置对应专业,并有的放矢地进行培训课程内容、体制机制设置,以更好满足社会与企业实际生产需求,实现人才与产业的精准匹配,促进职业教育培训提质升级。完善我国职业分类与职业标准体系对新职业及时补充是我国持续推动职业分类与职业标准体系建设的重要抓手之一。将新职业纳入国家职业分类并进行统一管理,建立动态更新的职业分类体系将有助于我国进一步完善职业标准体系,摸清人力资源底数,为高效的资源配置奠定基础。第一章3.多部委协力,大力支持新职业发展在动态发布新职业信息的基础上,近年来,人社部、财政部等部门发布多个政策文件,要求从多角度为新职业发展提供便利条件,为其提供良好的政策土壤。表2近三年国家部委鼓励新职业发展有关重点政策文件发文单位文件名称发文时间有关内容人社部、财政部《关于拓展职业技能培训资金适用范围提升使用效能的通知》2021年9月综合高质量发展对技能人才的急迫需求,结合平台经济、共享经济发展形成的新就业需求和新就业形态,进一步健全新职业培训的支持政策。大力开展新职业培训,将新职业培训及时纳入职业培训补贴范围。人社部、财政部等六部门《关于印发专业技术人才知识更新工程实施方案的通知》2021年9月人力资源和社会保障部统筹协调数字技术工程师培育工作,会同有关行业主管部门制定颁布数字技术领域新职业标准,指导中国人力资源和社会保障出版集团开发全国新职业培训教程和培训大纲,实施规范化培训、社会化评价、项目化管理,分职业、分方向、分等级进行,稳妥推进数字技术人员培训评价。人社部、工信部、国资委《制造业技能根基工程实施方案》2022年6月完善制造业职业分类,动态发布新技术应用和自主技术创新应用产生的新职业,加快制定国家职业技能标准。人社部《关于进一步做好职称评审工作的通知》2022年12月动态调整职称评审专业,探索将大数据、区块链、云计算、集成电路、人工智能等新职业纳入职称评审范围。政策支持新青年挖潜新职业(二)地方多措并举,为新职业发展提供沃土在中央统筹下,多个省市根据自身发展情况,因地制宜推出多项各具特色的地方性支持政策,探索促进新职业发展的地方路径。近年来,广东省人社厅在新职业推介、新工匠培育等方面持续发力,推出多项新职业人才服务举措,重点突破新职业技能评定问题,打造“新工匠”概念,极大提升了新职业从业者获得感与幸福感。开展新职业技能人才培训评价,为产业培养“新工匠”人才开展新职业技能人才培训评价,为产业培养“新工匠”人才支持龙头企业牵头制定新职业评价规范,为上下游企业打造技能人才链整合政企校资源,实施新职业促进就业行动联合行业协会、企业,举办新职业推介会广东正积极创新开展社会化职业技能等级认定,探索引进国际先进评价标准、评价技术和评价模式。技能人才通过在人社部门备案的有关行业和企业组织的考核,可获得人社部门认可的职业技能等级证书。2.江苏:强化新职业培训,改善新职业人才供给质量为适应新技术、新产业与新业态发展需要,提升新职业人才队伍整体质量与供给结构,江苏省人社厅专门制定发布《关于加强新职业新业态培训工作的通知》,大力支持新职业、新业态职业技能培训,推动新职业人才赋能工作走深走实。注重广泛性注重广泛性和普惠性院校、行业组织及职业培训机构积极性与能动性,开展各项新职业、新业态、新技能培训工作对暂未纳入新职业范畴,但确存市场需求的职业,同样予以职业培训政策支持着重突出需求导向聚焦数字技术人才培育重点引导企业及机构加大对数字技术类新职业人才的技能培养,鼓励有关组织举办以数字技能为重点的职业技能竞赛坚持分类推进新职业培训及评价标准建立与完善工作,最大限度激发新职业培训活力重点强化问题导向2023年1月9日,江苏省人社厅印发《关于在职称评价中进一步破除"唯论文、唯2023年1月9日,江苏省人社厅印发《关于在职称评价中进一步破除"唯论文、唯学历、唯资历、唯奖项"不良倾向的通知》,要求改进和创新职称评价方式,探索将数字经济、技术经纪、养老护理等新职业纳入职称评审范围。江苏省人社厅已授权南京市率先试点开展人工智能、大数据、智能制造专业高级职称评审工作;授权苏州率先试点开展集成电路、区块链、工业互联网专业高级职称评审工作。——江苏省人社厅政策支持新青年挖潜新职业重庆市积极探索乡村振兴、文旅融合与新职业发展的结合点,重点以民宿、研学、农村电商等新业态催生的民宿管家、研学旅行指导师、互联网营销师(主要为乡村带货主播)等新职业为抓手,通过开展专业培训班、引进培育和就地培育等方式,加快赋能专业化新职业从业人员,为乡村高质量发展夯实人才基础。截至2022年10月,重庆市已培育农业经理人3技能服务型人才5340人。从2022年起,重庆市还计划每年培训3000部分人才将为农业生产提供数字化服务。2名数字技术工程师,其中的重庆市人社局积极推动新职业人才培养与产业相结合,同时接连击破新职业重庆市人社局积极推动新职业人才培养与产业相结合,同时接连击破新职业技能评定问题,让新工匠获得感与日俱增。在备案职业方面,新职业主要集中于高新技术产业、新兴产业和现代服务业三大领域,具体有农业经理人、老年人能力评估师等11个职业。在认定量方面,新职业的认定总量达5500人次,其中高级工1932人次,技师620人次,高级技师301人次,高技能人才认定量占比51.87%。——重庆市人社局2《乡村大舞台新职业渐"站"C位》,《重庆日报》,2022年10月5日。第二章新职业广受新青年青睐(一)新职业从业规模扩张,超七成青年有从业意愿近五年来,受产业结构调整、平台经济兴起、青年就业观念转变以及新冠疫情防控等因素影响,我国职工队伍整体状况较此前发生明显改变。其中,以新职业从业者为重要组成部分的新就业形态劳动者队伍持续发展壮大。全国总工会于2023年2月末公布第九次全国职工队伍状况调查结果,调查表明,全国职工总数约为4.02亿人,其中新就业形 新就业形态劳动者(亿人)其余类型职工(亿人)用工企业方数据能印证新职业从业者规模正在稳步扩大中。趣丸科技数据显示,2019年9月-2023年5月,企业已签约的新职业从业者人数逐年增加。截至2023年5月末,该企业已为近90万名青年提供了一展身手的就业机会。 图12019年9月-2023年5月趣丸科技签约新职业从业者数量变化(单位:人)单位:人第二章新职业从业者队伍不断壮大的另一面是青年群体从事新职业的兴趣持续高涨,对兼职乃至全职从事网络主播、网络配音员等跃跃欲试。1.新青年积极拥抱数字化浪潮中国劳动和社会保障科学研究院课题组发布的《2023数字生态青年就业创业发展报告》显示,数字生态行业在中国青年就业创业中具有重要地位,青年对数字生态职业持有较高的认可度。数字化职业的灵活性和发展潜力是其受到青年青睐的主要原因之一。同时,数字化职业的发展也为城乡青年提供了更多的流动性和就业机会,促进了人才的流动。图2青年群体对数字化就业的观点与看法来源:中国劳动和社会保障科学研究院课题组《2023数字生态青年就业创业发展报告》,人民数据研究院整理绘制数字经济充满发展机遇数字就业是未来主流数字就业仍存在行业症结担心能力跟不上时代发展更愿意从事传统工作其他48.6%2.新青年渴望学习新职业技能人社部中国就业培训技术指导中心于2020年发布的《新职业在线学习平台发展报告》中对新职业学习群体开展的抽样调查结果显示,新职业供需市场紧俏,96%以上的职场人群希望学习新职业。其中,互联网/信息技术、制造业、服务业中学习新职业的人 图3新职业学习行业分布人民数据研究院整理绘制新职业广受新青年青睐3.新青年希望一试新职业 来源:Bilibili、DT财经《新360行:2021青年新职业指南》,人民数据研究院整理绘制想要尝试但还没行动已经在兼职尝试新职业12%已经在全职从事新职业5.5%还不了解不确定(二)社会关注新职业价值意义,看好其发展前景伴随新职业的出现与成长,社会对新职业的关注度也在持续上升。人民数据研究院数据显示,2022年6月1日-2023年6月1日,新职业相关信息声量高达748985篇次,话题热度高涨。其中,约97%的信息为正面及中性内容,表现出大众总体对新职业发展持支持和积极观望态度。图5新职业相关信息情感属性对比729146,97.35%正面/中性新职业广受新青年青睐中央媒体是关注与报道新职业发展状况的主力军。2022年6月1日-2023年6月1日,中央媒体共发布22939篇次新职业相关新华网、中国经济网、中国青年网等媒体均活跃在新职业报道一线,全景展现各行各业探索新职业发展路径图景。各主流媒体一吸纳社会就业等方面发挥了重要作用。图6中央媒体肯定新职业价值与意义来源:人民众云,人民数据研究院整理绘制数据采集范围:2022年6月1日-2023年6月1日养老新职业吸引更多年轻人数字经济催生"新新职业"新职业为经济发展注入新动力数字新职业助力青年在"云端"追梦数字新职业助力青年在"云端"追梦新职业澎湃发展新动能期待新职业打开更精彩的就业空间新职业呼唤职业教育高质量发展新职业开辟就业新空间新浪微博、知乎、小红书、抖音、西瓜视频等受年轻人喜爱的社交平台中新职业相关讨论量较高。网民重点关注新职业工作内容、盈利模式、收入情况等信息,交流各自对新职业发展前景的看法。职业发展前景的看法。主流社交平台新职业讨论热度指数注:人民数据研究院基于人民众云平台数据,通过对新职业在各社交平台内讨论量的分析综合测算得出讨论热度指数。(三)从业者年轻化特征凸显,覆盖全部省级行政区从年龄分布来看,新职业从业者年轻化特征凸显。趣丸科技数据显示,公司已签约新职业从业者中,18-22岁占比最高,达到46%;年龄高于31岁的从业者数量相对较少,占比约两成。图7新职业从业者年龄分布27-30岁31-35岁从性别对比来看,新职业从业者性别分布较为均衡。趣丸科技已签约新职业从业者中,男性占比53%,女性占比47%,男性从业者数量略多于女性6个百分点。图8新职业从业者性别对比来源:趣丸科技,人民数据研究院整理绘制数据截至2023年5月31日女性从地域分布来看,趣丸科技已签约新职业从业者来自全国34个省级行政区。其中,广东省、河南省、江苏省、山东省和河北省五地的新职业从业者数量最多。图9新职业从业者地域分布来源:趣丸科技,人民数据研究院整理绘制数据截至2023年5月31日广东省河南省江苏省山东省河北省浙江省四川省辽宁省湖南省安徽省贵州省湖北省山西省福建省江西省吉林省云南省重庆市北京市甘肃省上海市海南省青海省中国香港值得注意的是,虽然一线城市与新一线城市对新职业人才的需求更旺,但当前的新职业从业者,尤其是网络主播类从业者中,来自低线城市的青年群体仍是其中的中坚力量。中小城市新职业从业者画像中小城市新职业从业者画像30岁以下学历竞争力稍弱有“一技之长”签约成为语音主播、网络配音员、网络歌手等这些中小城市新青年的学历状况或许并不突出,在传统劳动力市场中稍显逊色。然而,直播经济的兴起赋予了中小城市新青年更多、更灵活的新就业机会,他们置办起专业“设备”,打开直播镜头、连上麦克风,借助网络平台充分展示个人才华,收获网民喝彩。实际上,新职业出现并发展的意义之一正在于它能够为青年们创造更多发挥个人才能的舞台,实现多元就业。新职业广受新青年青睐智能信息新职业机会多,互联网营销师热度高梳理人社部已发布的五批次共74个新职业发现,我国官方认可的新职业密集分布于智能信息技术、健康医疗/生活服务以及农业/建筑/驾驶等传统行业中。可见,我国对直接关涉国计民生、有助于推动我国经济、科技实力提升的新职业岗位予以了重点关注与扶持。智能信息技术-技术智能信息技术-技术人工智能工程技术人员云计算工程技术人员虚拟现实工程技术人员集成电路工程技术人员密码技术应用员机器人工程技术人员增材制造工程技术人员数据安全工程技术人员数字孪生应用技术员智能信息技术-技能物联网安装调试员工业机器人系统操作员工业机器人系统运维员电子电器产品环保检测员区块链应用操作员信息安全测试员智能硬件装调员工业视觉系统运维员信息系统适配验证师企业服务/企业管理企业服务/企业管理企业合规师数字化解决方案设计师商务数据分析师物联网工程技术人员大数据工程技术人员智能制造工程技术人员工业互联网工程技术人员人工智能训练师区块链工程技术人员服务机器人应用技术员电子数据取证分析师增材制造设备操作员数据库运行管理员数字化管理师连锁经营管理师供应链管理师健康医疗/生活服务网约配送员健康照护师呼吸治疗师出生缺陷防控咨询师调饮师康复辅助技术咨询师社群健康助理员老年人能力评估师食品安全管理师汽车救援员城市管理网格员退役军人事务员城市轨道交通检修工互联网消费/运营/营销互联网营销师全媒体运营师互联网营销师文化/娱乐电子竞技员民宿管家在线学习服务师电子竞技员民宿管家在线学习服务师职业培训师家庭教育指导师研学旅行指导师金融/贸易/咨询/经纪公司金融顾问易货师二手车经纪人农业/建筑/驾驶等传统行业建筑信息模型技术员无人机驾驶员农业经理人无人机装调检修工铁路综合维修工装配式建筑施工员建筑幕墙设计师碳排放管理员管廊运维员酒体设计师碳汇计量评估师建筑节能减排咨询师综合能源服务员农业数字化技术人员煤提质工新职业广受新青年青睐人民数据研究院数据显示,在人社部近年来发布的多个新职业中,处在舆论热度前十位的分别为互联网营销师、网约配送员、家庭教育指导师、碳排放管理员、研学旅行指导师等。其中,数字经济与数字技术相关的职业占据6个席位,综合热度指数居高。图10官方已发布新职业舆论热度TOP10(单位:篇次)来源:人民众云,人民数据研究院整理绘制数据采集范围:2022年6月1日-2023年6月1日网约配送员74,391家庭教育指导师47,830与新职业舆论热度相对应的是,我国官方也对数字技术类新职业予以了高度重视。人社部最新发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中,首次标注了97个数字职业,大部分数字职业集中在数字技术应用专业领域、数字化效率提升和数字要素驱动专业领域,如互联网营销师、全媒体运营师等。第三章新产业催生新职业机会新产业催生新职业机会新职业与新产业相伴而生,是反映我国经济社会发展的一面镜子。近年来,电国,并由此衍生出多条完整的产业链,吸纳了一大批上下游新职业从业者,极大地丰富了青年群体的就业选择。与此同时,优质人才的涌入也为各个新兴产业持续不断地注入新鲜血液,带动行业走上高质量、创新发展的快行道。词工程师……现如今,各种新奇小众的职业正如大家所熟知。人民数据研究院数据显示,近一年来,网络配音员、陪诊师、上门厨师/上门遛狗师、助浴师、塔罗师等新兴职业舆论关注较高。图11新兴职业热度指数TOP153来源:人民众云,人民数据研究院整理绘制数据采集范围:2022年6月1日-2023年6月1日网络配音员10.77陪诊师10.33上门厨师/上门遛狗师10.12助浴师10.09塔罗师9.39捏脸师9.29密室逃脱/剧本杀NPC8.69酒店试睡员8.47游戏陪练员8.45试吃员8.40派对策划师8.14宠物训练师7.86宠物殡葬师7.07森林康养师6.97在众多新产业催生的新职业机会中,报告将重点选取电子竞技员/电子竞技运营师、以互联网营销师为代表的网络主播、人工智能科技人才三类官方已认证的高热度新职业,以及网络配音员、陪诊师两类热门新兴职业,管中窥豹,洞见新职业特征与从业前景。3人民数据研究院基于人民众云平台数据,通过对新兴职业曝光量的分析综合测算得出热度指数。(一)电子竞技员与电子竞技运营师(一)电子竞技员与电子竞技运营师电子竞技员从事不同类型电子竞技项目比赛、体验及活动表演的人员电子竞技运营师在电竞产业中从事活动组织及内容运营的人员1.电子竞技产业收入突破1400亿元,发展势头强劲从产业规模来看,电子竞技产业已步入蓬勃发展的黄金时期。中国音像与数字出版协会电子竞技工作委员会发布的数据显示,2022用户人数、发展速度等方面稳居世界第一位。来源:中国音像与数字出版协会电子竞技工作委员《2022年中国电竞产业报告》,人民数据研究院整理电竞产业收入——增长率新产业催生新职业机会2.电子竞技员对选手手眼协调、战术思维等要求较高电子竞技员的职业要求与特点更接近体育运动员,聚焦于多年重复训练中形成的对电子游戏的认知以及实战层面的专业能力。在这一基础上,电子竞技员还需追求特殊的“游戏天赋”。●在多人在线战术竞技(MOBA)类游戏中,电子竞技员需具备更高的空间感、眼脑协调、反应敏捷等能力●在策略类游戏中,电子竞技员需对战术、战局进展等方面有更高的观察与学习能力此外,因为赛事对身体素质以及比赛状态要求较高,电子竞技员尤其是电子竞技选手整体年轻化特征突出,这是该职业的另一大特点。2022年我国四大电子竞技职业联赛电子竞技员平均年龄对比2022年我国四大电子竞技职业联赛电子竞技员平均年龄对比来源:人民电竞,人民数据研究院整理绘制注:以2022年11月时,联赛最近一个赛季的大名单选手为准。S级联赛英雄联盟20.3岁和平精英第三章电子竞技运营师则与其他行业运营师的职业特点类似,工作内容以电子竞技俱乐部或不同的电子竞技项目为中心,确保俱乐部、赛事及各类活动正常运行;职业特点上要求对行业了解度高,具有良好的观察、理解、应变、人际沟通、组织、协调能力4等。电子竞技员职业印象关键词电子竞技员职业印象关键词来源:趣丸科技,人民众云,人民数据研究院整理绘制数据采集范围:2022年6月1日-2023年6月1日高强度4《电子竞技运营师国家职业技能标准(2020年版)》,人社部官网。新产业催生新职业机会国家政策支持鼓励电子竞技行业发展,各地地方政府推出配套扶植政策,为电子竞技产业的快速发展奠定了良好基础。2021年,人社部分别公布了电子竞技员和电子竞技运营师行业标准,明确与规范了行业从业要求,助力电竞行业的蓬勃发展,也为行业带来人才需求的快速扩张,使得行业存在较大的人才缺口,出现较大的人才需求。人社部《电子竞技运营师和电子竞技员就业景气现状分析报告》显示,我国只有不到15%的电子2020-2025年,电子竞技员人才需求量近200万人。58同城《2021年电竞行业人才从从业者认为行业存在人才缺口。在新职业光鲜外表的背面,行业薪资差距大、对身体健康的损伤以及较大的工作压力为电子竞技从业者们带来了一定困难。尽管电子竞技行业的平均薪资可观,但除了头部的几家顶尖俱乐部外,大部分电竞俱乐部都面临着“生存艰难”的处境,很多电竞职业选手也面临着低薪、欠薪乃至失业的风险。与此同时,与电竞比赛相伴的是直播行业,这也就意味着电子竞技员或电子竞技运营师的工作都需要长时间的熬夜、久坐,对身体来说负担较大,不腰部的多种疾病。此外,也有一些年轻的从业人员对于这一职业的可持续发展性提出质疑,认为在压力大、伤病多、要求严格的情况下,电竞行业更像是“吃青春饭”的职业,对于其趣丸科技打造“兴趣向上计划-电竞人才通道”趣丸科技打造“兴趣向上计划-电竞人才通道”2022年起,趣丸科技推出“兴趣向上计划-电竞人才通道”,为每一位电竞爱好者提供通往职业道路的机会和舞台。例如,趣丸科技携手王者荣耀全国大赛打造“TT语音超神杯”,为广大电竞爱好者提供登上职业赛场及职业战队青训通道;持续开展本地青训招募活动,率先探索产学研相结合的电竞教育模式,先后与中山大学、广州体育学院等高校共建电竞人才实习基地。(二)网络主播一切借助网络平台开展直播活动,并从中取得报酬的人均可被视为网络主播,例如带货主播、游戏主播等。网络主播1.直播经济强势崛起,网络直播用户规模高达7.5亿人以互联网营销师为代表的网络主播职业兴起,主要是互联网技术及音视频类社交媒体快速普及与疫情影响下线上经济高速发展共同作用的结果。据中国互联网络信息中心《第51次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2022年12月,我国网络直播用户规模已达7.51亿人,占网民总数的70.3%。图132020-2022年中国网络直播用户及主要细分直播内容用户规模2020年网络直播用户规模(亿人)电商直播用户规模(亿人)游戏直播用户规模(亿人)真人秀直播用户规模(亿人) 网络直播使用率新产业催生新职业机会中国演出行业协会发布的《中国网络表演(直播与短视频)行业发展报告(2022-2023)》显示,当前,我国网络直播从业主体规模正稳步扩容,截至2022年末,我国网络直播主播账号累计开通超1.5亿个。行业间接带动的就业机会超1亿个。从细分类别来看,目前我国网络主播中,才艺类主播人数最多,占比过半;电商主播(即互联网营销师)位居第二;知识付费、非遗及其他类别主播人数相对较少。图142022年中国网络主播直播内容细分类别来源:新播场《短视频直播机构新青年群体就业情况调查报告》,人民数据研究院整理绘制阿里1688深化与院校合作,持续为直播电商行业输送人才阿里1688深化与院校合作,持续为直播电商行业输送人才2020年,阿里1688宣布,为874万应届毕业生赠送毕业礼包,免费为其提供直播电商有关课程。此外,1688商学院计划在2020财年内与近百所院校实现深度合作,共同制定直播电商人才培养标准。据悉,阿里1688在全国设立的直播电商人才库每年可为直播电商行业孵化超10万个新职业岗位。第三章2.网络主播收入分化,95%的主播月收入不足5000元在海量直播内容中,创造力与感染力是优质网络主播突出重围的关键。一名高质量的网络主播应拥有鲜明的个人风格、突出的专业特长,能够引起网民的关注热情与持续跟进兴趣。以互联网营销师为例。人社部、中央网信办、广电总局联合制定的互联网营销师国家职熟悉互联网营销传播特点、掌握互联网营销策略与方法,同时对所推荐的产品有较深入的了解,拥有产品分类、质量等相关知识。此外,该职业技能标准同时对互联网营销师的风险意识提出较高要求,包括判断营销相关法律法规风险、掌握网络信息安全知识等。成为网络主播的入门门槛虽然不高,但成为一名出色网络主播的难度很大。从网络主播2022年的月平均收入情况来看,月收入在5000元以下的网络主播占比高达95.2%,而月收入在10万元以上的头部主播仍是凤毛麟角,占比仅为0.4%。图152022年网络主播收入情况来源:中国演出行业协会《中国网络表演(直播与短视频)行业发展报告(2022-2023)》,人民数据研究院整理绘制5000元以下,新产业催生新职业机会网络主播职业印象关键词网络主播职业印象关键词来源:人民众云,人民数据研究院整理绘制来源:人民众云,人民数据研究院整理绘制收入分化才艺数据采集范围:2022年6月1日-2023年6月1日感染力低门槛3.网络主播需求走高,职业向规范化、标准化方向迈进从职业前景来看,市场对互联网营销师、才艺主播等网络主播的需求仍有进一步释放空间,相关新职业从业者有丰富的机会大展拳脚,释放自身价值。政策利好网络主播新职业发展。以互联网营销师为例,2020年6月,互联网营销师正式成为官方认可的新职业之一。此后,中央及地方先后推出多项互联网营销师职业技能等级认定、人才培训相关政策举措,助力该职业向着规范化、标准化、可持续化方向发展。需求驱动网络主播新职业发展。近年来,我国数字经济规模增速较快,在疫情的催化下,直播经济迅猛发展,越来越多的个人与企业开始尝试掘金网络直播行业。仅以互联网营销师人才缺口为例,毕马威联合阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》显示,预计2025年该新职业人才需求将达4500万人,供给缺口技术也正持续赋能网络主播新职业的发展。5G、大数据、Al、VR/AR等新一代信息技术的应用与普及丰富了主播与观众的互动场景与方式,持续提升公众的互联网直播观看体验。未来,用户参与网络直播互动的方式或将发生重大变革,市场对网络主播的需求有望进一步上升。然而,网络主播类新职业在高速发展的同时也逐渐暴露出一些问题,如网络直播内容良莠不齐、直播带货选品把控不严等。未来,行业还需思考如何有效实现对网络直播的内容安全审核,尽力消除行业野蛮生长时期残留的弊病,实现高质量、可持续发展。(三)人工智能科技人才1.数字经济与实体经济深度融合,人工智能人才“走俏”大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术是当代创新最活跃、应用最广泛、带动力最强的科技领域,为产业发展、日常生活、社会治理带来深刻影响。随着ChatGPT等生成式人工智能技术的出现,人工智能从"赋能者"提升为(潜在的)“协作者”。在这样的背景下,能够熟练掌握尖端人工智能技术、充分发挥人工智能技术优势的人才受到各行各业的青睐与追捧。中国劳动和社会保障科学研究院出版的《人才蓝皮书:中国人工智能人才发展报告 (2022)》指出,我国人工智能领域产业人才存量数约为94.88万人。目前,许多高等院校及教育机构已开设人工智能专业和课程,培养学生的人工智能技术能力和专业知识,在政策引导和教培支撑之下,人工智能科技人才数量有望持续攀升,为产业注入更多高质量发展的动能。2.人工智能科技人才需兼具技术优势与团队合作能力谈及人工智能科技人才,大众往往会联想到学霸、精英、技术大佬等关键词。实际上,学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉、数据分析等。人工智能科技人才需要具备跨学科的能力,能够结合不同领人工智能科技人才需要具备跨学科的能力,能够结合不同领域的知识,如计算机科学、数学、统计学等,从而综合应用人工智能技术。人工智能科技人才往往需要与团队合作,参与大型项目或团队合作开发Al解决方案,因此需具备良好的沟通和合作能力。人工智能科技人才需要具备创新思维,能够发现和提出新的Al应用方案,推动科技创新,并能够灵活适应不断变化的技术环境。跨学科能力人工智能科技人才职业印象关键词人工智能科技人才职业印象关键词年薪百万技术3.高质量发展要求促使企业加快招揽人工智能科技人才优秀的人工智能人才相对稀缺。国家工业信息安全发展研究中心发布的《2020人工智能与制造业融合发展白皮书》显示,据测算我国人工智能人才缺口超过500万人,国内的供求比例为1:10,供需比例严重失衡。可以预见的是,在未来很长一段时间内,人工智能专业的人才都将会受到企业的高度追捧,并成为推动企业发展的重要动力来源。招聘数据能够从侧面印证这一趋势。以2023年ChatGPT、midjourney等生成式人工智能技术的普及和应用,产业界对人工智能科技人才的需求不断增加。截至2023年5月,国内招聘网站BOSS直聘、前程无忧、猎聘APP、脉脉上公开的AIGC相关招聘岗位达到204条(包括技术和非技术人才)。有关岗位薪酬待遇也很高,AIGC方向的视觉算法专家最高月薪达到20万元,最高年薪达到约320万元;非技术类岗位也被标出最高150万元的年薪。网络配音员近年来,在线音频市场快速扩容,有声书、有声漫画、广播剧等新兴音频内容进入更多消费者的视野中。赛立信《2023中国在2017-2022年,我国在线音频市场规模由25亿元上升至312亿元,用户数量大约翻了一番,达到6.9亿人。有声书《大奉打更人》、广播剧《偷偷藏不住》《全职高手》等热门作品的大火,也使得网络配音这一新兴职业逐步从幕后走向台前,受到大众关注。喜马拉雅招股书显示,2020年,该平台中活跃的音频内容创作者数量约516万人。从人才结构来看,绝大多数网络配音员正在兼职从业,其所产出的音频作品数量众多,但在录音环境、制作水平、声音表演技巧方面仍有较大的提升空间。此外,目前也已出现少量头部专职配音达人,他们大多拥有固定粉丝群体,录音硬件条件好、后期制作水平高,且有机会参与网络晚会、线下漫展等活动,是网络配音领域的红人代表。然而,这一类网络配音达人数量较稀少,据艾瑞咨询估计,头部配音占比仅为千分之一。控制能力,以及对音频文字内容情感的精准把握是成为一名合格网络配音员的必备条件。为了产出成熟、完整的音频内容,不少网络配音网络配音职业的另一大特征是各网络配音员之间往往需要进行密切合作。由于主流在线音频内容有声漫画、广播剧等均包含大量多人互动性内容,因此配音演员一般需与他人通过即时语音工具进行"PIA戏"(即在线对戏),反复打磨配合效果,共同产出作品。在多人配合过程中,网络配音领域逐步进化出现网络配音导演这一特殊角色,负责指导网络配音表演,统筹内容录制工作,整体把控作品质量。相较于一般网络配音员,网络配音导演需具备更丰富的声音表演技巧储备,以及统筹全局的能力。网络配音员职业印象关键词网络配音员职业印象关键词音色音色兼职我国尚未在官方层面对网络配音员进行概念界定与许可,因此,目前网络配音行业从业者仍处于职业探索阶段,其中部分兼职网络配音员尚处于“为爱发电”阶段,仅将配音视作业余兴趣爱好,暂未从中谋取报酬。值得注意的是,2010年以来,网络配音行业中出现了"网配"转"商配"的现象。2010年前后,受互联网普及,以及日本动漫、日文广播剧DRAMA等“二次元”文化流行影响,中文在线音频内容产出量持续攀升,受众规模不断扩容,并逐渐形成了相对固定的网络同好社群,涌现出一批头部网络配音红人。与此同时,我国国产影视剧、动漫、游戏等也迎来黄金发展期,萌生大量配音需求。部分在网络配音行业积累较多配音经验与粉丝基础的头部网络配音员开始尝试为影视剧、动漫等商业作品配音,并逐渐完成向职业配音演员的过渡。729声工厂、边江工作室等专业配音演员经纪公司的出现也为网络配音员提供了转战职业配音的机会。未来,预计将会有更多成熟的网络配音员逐步完成由兼职向全职过渡的职业化进程。然而,不容忽视的是,当前网络配音员仍很难接受到系统化的声音表演培训,表演技巧的提升仍主要依靠网络配音员自行摸索与感悟。剧,头部大流量网络配音员机会多、盈利高,第三章陪伴他人就诊的职业,提供的主要服务即陪诊,具体内容包括帮助患者完成在医院就诊期间的取号、缴费、候诊、取药、检查等,还可以帮助患者领取检验报告并寄送。1.病患期待改善就医体验,陪诊师新职业应运而生陪诊师是因部分老年人、孕妇、宝妈、行动不便者等病人,在陪诊、问诊、跑腿等流程有需求而诞生的一种较为特殊的服务职该项服务主要由医院或社区提供,组织医护人员、义工和志愿者为有需要的患者提供引导服务。随着平台经济的发展,陪诊服务逐渐丰富完善,已能够满足不同患者更细致化和专业化的需求,降低病患就医成本,优化其就医体验。从陪诊服务所属的共享医疗行业发展情况来看,包括陪诊服务在内的共享医疗行业市场规模逐渐扩大。尽管受疫情影响,2019年至2021年的增速有所放缓,但2022年市场规模增速已经有所回升。随着更多人去医院线下就诊的需求增加,加上陪诊服务为更多人所熟知,其服务需求以及市场规模或将有进一步的提高。 图162017-2021年中国共享医疗行业市场规模统计(单位:亿元)来源:国家信息中心发布的《中国共享经济发展报告(2021)》及《中国共享经济发展报告(2023)》,人民数据研究院整理绘制共享医疗行业市场规模——增长率2.更多年轻人、女性从业,考验脑力更要求专业性根据南都民调中心2022年进行的陪诊师问卷调查结果,有陪诊从业经历的受访者中,女性从业者占比超五成,90后、95后占比近七成;此外,受访陪诊师认为陪诊更需要具备服务意识、责任感和基本就医/医务常识等职从年龄分布来看,正在从事或者曾经从事过陪诊师的多为年轻人,这也与陪诊这一服务经常需要上下楼办理各类流程手续、需要陪诊师有一定的体力和精力相关;同时,由于需要陪诊的很多是老人,在陪诊过程中除了需要与病人和医生进行耐心沟通,还需要照顾、安抚病患的情绪。因此,陪诊师这一新职业对从业取报告等举动,病患往往需要借助陪诊师与医生沟通。因此,陪诊师需对病患此前就医情况以及主要病症有初步了解,能够准确转达并与医生进行有效沟通;在诊疗结束后,陪诊师还需将医生的诊疗意见准确地记录并反馈给病人。这就要求陪诊师有更高的理解能力,陪诊师职业印象关键词陪诊师职业印象关键词热心有待规范3.陪诊行业潜力逐渐释放,行业标准仍需完善落实从职业前景来看,陪诊正被更多人了解和接受,行业潜在需求正逐步释放。“银发时代"来临,或将有更多老年人需要陪诊服务,专业陪诊公司的建立则打通了需求到陪诊师之间的渠道。此外,从多家陪诊App上公示的价目表中可以发现,陪诊服务收费并不便宜,地区收费差异明显。其中,北上广一次陪诊服务收费在百元水平,从业人员的但不可否认的是,陪诊行业仍处于早期发展阶段,服务范畴、服务质量、服务流程、从业资质和权责界定等问题尚未形成统一共识的行业标准。近几年来,陪诊服务价格战、陪诊质量差、服务结束后多收费、陪诊取错结果等诸多行业问题时常见诸报端网端。《系统期刊》2023年2期发布的《老年患者对陪诊师的需求现状调查与策略研究》一文显示,741名接受调研的老人对陪诊师职业认可度较低,其中52.23%希望陪诊能够多一些人文关怀,39.95%希望政府部门对陪诊师进行监管。从行业专业度来看,陪诊服务收费标准、服务质量等细节问题,也仍需全行业进一步细化职业标准制定与推进标准新青年新机遇新职业发展机遇与挑战从不同行业来看,不论是从不同行业来看,不论是还是文娱等行业,都因快速增长的市场需求而存在较大的人才缺口。(一)新职业人才“供需两旺”1.一线城市及新一线城市对新职业人才需求高企产业互联网的高速发展,催生出更多的新业态与从业新模式,行业对于新职业的需求也不断扩大,高需求最直观的体现,是各个新兴职业庞大的人才缺口。2020年7月,人社部中国就业培训技术指导中心联合阿里钉钉发布《新职业在线学习平台发展报告》显示,2019年人社部 图17到2025年部分新职业人才缺口(单位:万人)TSI即人才紧缺指数,是一个常被用于体现某一职业人才紧俏程度的指标。一般而言,当TSI>1时,该职业呈现出人才供不应求。新职业发展机遇与挑战智能制造类新职业方面,据猎聘大数据研究院发布的《智能制造年度人才趋势报告2022》,智能网联工程师、智能驾驶系统工程师的TSI分别达到3.46和2.46,智能制造、集成电路、人工智能等领域对人才的需求居高不下。文娱服务类新职业方面,声音行业随着直播和短视频的兴起而蓬勃发展,据艾媒咨询发布的《2022年中国声音经济数字化应用发展趋势报告》,音频直播人才缺口约1000万,有声书演播人才缺口约800万。从地域分布来看,猎聘大数据研究院2022年发布的新职业人才发展数据显示,一线城市与新一线城市新职业新职位数量增长势头较强,为新职业人才就业提供了大量岗位机会。图182021年新职业新发职位同比增幅TOP10城市来源:猎聘大数据统计,人民数据研究院整理绘制80.00%生产技术类生活服务类面对需求量激增的新职业,企业与高校也积极采取措施,响应国家政策,结合其自身特点,通过增强校企之间的沟通与合作,不断优化新职业人才的培养方式,为优秀人才的供给提供更多支撑。趣丸科技联合高校共同培育人工智能人才趣丸科技联合高校共同培育人工智能人才趣丸科技加大校企合作,汇聚尖端科创资源,搭建一流产学研平台。例如,趣丸科技与香港科技大学(广州)启动战略合作并共建人工智能实验室。双方以校企合作为契机,强化产学研创新协同,围绕多模态AIGC与智能三维生成等前沿技术进行多层级研究,旨在培养具有国际视野的创新产研人才,解决Al三维生成技术领域的关键难题,促进教育、科技、人才一体化发展。人工智能联合实验室的建立,为有兴趣热情、有远大志向的科研新青年提供了实践与成长的平台。同时,校企双方将为人才培养提供技术保障、资源支撑和专家支持,围绕前沿技术攻关、学术研究、成果应用等方面探索尖端领域的人才培养模式,共同培养出一批符合时代发展需要的高水平、高素质的新兴技术人才。除了高校层面,自学、企业内训以及机构培训等方式也越来越普遍,由此推动新职业教育行业的飞速发展。据艾瑞咨询预计,到2023年我国非学历教育(包括职业资格考试培训、职业技能培训和企业内部培训)市场规模将超过6400亿元;据德勤研究预计,到2023年中国职业教育市场规模将突破9000亿元。新职业教育行业的发展,推动新职业培训体系的完善,为新职业行业提供更多高质量人才。此外,在提升劳动力职业技能的大政策方针下,各地地方政府陆续启动相关青年技能培训计划,推动新职业不同岗位人才的培养。广东推进新职业技能人才培训评价工作广东推进新职业技能人才培训评价工作,推动新职业规范化发展广东率先开展新职业技能人才培训评价,推进“一试双证”,支持龙头企业牵头制定的评价规范,一方面推动行业、企业的人才培养更加规范,另一方面也使得有权威认证的机构能够吸引更多潜在人才了解并愿意尝试新职业,带动符合新产业需求的人才快速增长。(二)新职业配套机制仍有欠缺1.传统劳动保障制度难以全面覆盖新职业发展需求方式与形态也在飞速发生改变。与传统的定点定时打卡上班相比,许多新职业从业者上班时间与工作地点都比较灵活,伴随着高自由度而来的是传统劳动保障制度难以完全覆盖新职业用工形态与发展需求的问题。具体来看,因新图19新职业从业者劳动合同签署情况职业就业灵活性与流动性,劳动者与用人单位之间的劳动关系往往错综复杂。中国劳动和社会保障科学研究院课题组对北京市新职业从业者进行的问卷调查结果显示,仅有约35%的新职业从业者已签订劳动合同或劳务此外,新职业从业者享受的劳动保障权益也不甚明晰。据社科文献出版社出版的《中国青年发展报告(No.6):依托互联网平台的新职业青年发展状况》披露,由于劳动关系与社会保险的捆绑,绝大部分新职业从业者无法参加所在地城镇职工保险,社会保障处于不足状态。2.新职业管理制度供给不足,人才评定仍需规范化大典》不断更新,国家职业技能标准不断扩充,更多新职业拥有了官方认定的职业标准与评价规范。但整体来看,当前已有的分类与标准难以覆盖所有的新兴职业,人才培训到应聘就业之间仍然存在断层:一些新职业已进入成熟发展期,职业界定、技能标准等落地到具体岗位职责与工作内容方面时,仍然存在不少模糊地带。例如2022年,吉林省出台了新职业职称评审新规,增设了网络营销、社会服务等13个新专业及家政服务、在线教育和网约车服务等新业态方向加入原有的职称评定专业系列中,帮助健全新职业标准,从职称薪资、发展空间等方面提供更多制度保障。然而,不论是从区域覆盖还是行业覆盖面角度来说,目前的新职业职称评定工作尚未能在全国统一推广,在行业覆盖面上也多聚焦热门业态,人才评定的建设和规范仍有较大的完善空间。3.新职业特征迥异,部分新职业尚未得到充分认可新职业概念范围较大,覆盖各行各业,不同新职业的职业特征与从业内容也不尽相同。前沿技术、企业管理等领域新职业因更接近传统职业办公模式、从业者学历水平普遍较高等因素而更易被大众接受,其中,人工智能科技人才、数字化管理师等新职业更是常常被大众贴上“精英”标签,受到广泛认可与尊重。与之相对的是,部分文娱、生活服务领域新职业因与传统工作模式相去甚远,上班时间、地点均不固定的工作收入不稳、前景不明,并非上佳的职业选择。不可忽视的是,当前,部分新职业从业者正在不同程度地遭受着“就业歧视”,难以获得社会尊重与认可,从业幸福感与获得感不足。他们同样在辛勤劳动,但却难以得到身边人的支持与肯定,甚至被认为是"不务正业"。在外界异样目光的审视之下,不少新职业从业者开始动摇,质疑自身职业选择的正确性,最终迫于压力放弃新职业。社会对新职业认同与尊重不足的另一面是,不少新职业用工单位正面临招工难的困境。以家政服务行业为例,目前,市场对育儿、老年照护类家政服务人员的综合素质要求越来越高,期待寻找具有高学历与强专业技能的保姆来帮助照顾家人。因供给不足,有关新职业岗位薪资待遇也十分可观。然而,多数应届毕业生
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