企业年终总结开头及结尾

企业年终总结开头及结尾

光阴似箭，日月如梭，转瞬间，来到广扬公司近一年了。自从来到广扬公司工作以来至今,本人始终在工程部担当施工员,根据公司和领导的要求完成了广德文化中心根底工程及局部主体施工的施工治理工作，能将工程部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与工程部上下治理人员相处融洽，回忆在这年的施工员工作当中既劳碌着也收获着,回忆一年来工作中的阅历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术治理工作，提起这支拙笔，对这一年来的工作状况进展一下总结，无论收获多少，感受多少，只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。

一、今年的主要工作

做为施工员，过去一年的时间里，不管是施工质量、施工进度、施工现场的治理都给我很大的压力，这不是个人问题，而是直接影响到我们工程部声誉和今后进展。所以，在今年的施工中必需在仔细学习施工图纸和施工标准以确保施工质量的同时把施工重点、施工方法和惩罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出详细要求，特殊强调问题的严峻性并急躁向他们讲清标准中的要求。个人认为，测量关键性的工作一是选择施测方案，二是肯定要进展复测以避开人为错误。在施工前我会具体了解人员的预备状况为下一道施工程序做好充分预备。在施工中我严格根据方案实施，施工期间我

不连续的在施工现场巡察，对施工重点状况落实检查、对施工质量的掌握、化解各施工班组之间的冲突、解决现场施工过程中消失的问题从而治理上保证了施工进度。

二、工作中存在的问题

在治理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进展严峻的惩处，久而久之个别施工班组就有了幸运的心态，至使在后期治理工作中消失了安排工作不大顺当的状况。在以后的治理工作中首先要明确自己的立场，发挥工程治理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚清楚，形成肯定以工程部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。

另外，拿技术交底工作来说，并不是简洁的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发觉未按或未完全按技术交底施工的工人，要急躁的赐予讲解和指导，这样才能使分局部项工程做到位，避开返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

三、今后的工作准备

通过总结一年来的工作，以后还需要多看书，仔细学习好标准规程及有关文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，准时做好个人的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。其实工作

和做人一样，能跟得上时代的步伐，才不会被时代所淘汰。面对日益剧烈的竞争形势，在这个时候，应当为自己定好前进的方向，从思想上武装自己、充实自己，为社会为公司作出更大的成绩。做到“奋斗成绩事业，奉献充实人生”。

以上为我参与工作以来的一些心得和体会，由于水平有限，不免有些遗漏与缺乏之处，我会在以后的工作和学习过程中渐渐的提升自己为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”，我会用我的实际行动来证明我的力量与价值。

最终，新年到了，祝福我们全部的同事新年欢乐，工作顺当，祝福我们公司全部的工程工程都能够顺当并超额完成任务，愿我们都能够把握住自己美妙的明天!

【篇二】企业年终总结开头及结尾

回忆过去的一年里，历经紧急劳碌奔波辛勤的工作环境中，渡过了难忘的一年。迎来了展望将来、目标奋进光芒绚烂的2023年。在新的一年里，本人将一如继往的全面听从公司领导、严格遵守公司各项治理制度，仔细努力加强业务技能学习，增加治理技术水平，在工程部的整体安排下，积极努力协作同事们做好本职份内工作。

人生存一世就有抱负，有抱负就有目标，有目标就有奋斗，就奋斗就能实现抱负，就在实现抱负这个过程中，将会遇到不同程度的人生磨练，随着经济改革开放这个浪潮中，现代化建筑行业也渐渐步入了更高、更严的科学化治理水平，使我们这一代从事建筑行业的治理工来讲，又将面临着人生挑战的一个起点，所以只有自我更新观念，努力学习，通过学习在实际工作中来逐步提高自己的科学治理力量，否之，将会受到这个历史潮流的淘汰。

一、加强学习，更新观念

我是一共性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人，因此，在实际工作中，往往爱说，爱坚持自己的意志观点，这样难免在实际工作中使一些同事们难以承受我这个观点。首先要申明的是，尽管如此，但我肯定是以工作上的熟悉、观点来坚持自己意见，而不是以个人私念来针对某一件事情。固然，人无完人，在今后的实际工作中，我将努力克制工作中的缺乏之处，来适应整体团队的工作环境。

为适应新形势下建筑行业的需求，自己只有更进一步的加强业务技术方面的学习，全面提高治理技术力量，在实际工作中，严格要求自己，坚持原则，实事求是，老狡猾实做人，扎扎实实做事，以一个公民的道德准则来衡量要求自己，并逐步更新观念，做一名合格的建筑行业治理人员。

二、坚守岗位，履行职责

作为一名建筑施工专业技术人员，如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术治理人员工作业务水平，思想道德素养，工作作风是否简洁粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业治理技术人才，他首先必需具备有一种爱岗敬业，忠于职守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事业心责任。并在实际工作中去仔细发挥自己的专业特长，履行职责，做好份内工作，以求真务实的工作态度，扎实的工作作风，去处理好本职工作中的详细问题，遇事不回避，不踢皮球，向部门领导多请示、多汇报，尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。

三、加强业务学习，全面提升治理技能

随着现代建筑行业技术标准要求的全面提高，作为一名建筑行业技术治理人员来讲，他必需适应建筑行业新的标准要求，不断更新业务学问，提升业务治理水平，把握业务技能，才能在实际工作中去更好的发挥。

只有在实际过程中，不断总结、不断完善，虚心学习、力求上进，严格要求自己，积极努力做好本职工作，团结同事，齐心奋进，为公司全面完成既定目标任务，打造精品楼盘，树造品牌形象而努力工作尽一份职责。

在此并祝公司在新的一年里，事业兴旺，鸿运高照，万事顺心如意！也祝公司全体员工家庭美满幸福，新年吉利如意！

【篇三】企业年终总结开头及结尾

光阴似箭，时间如梭。转瞬间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮忙带着下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺当地做好自己的工作，这也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结。

一、工作态度、思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心、慎重、律己”工作态度，在领导关怀培育和同事们帮忙下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，坚持抱负，坚决信念，不断加强学习，坚固自己工作技术！

二、设备操作，工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚，熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的的本职工作。反响简洁，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程状况熟识与理解，还应有较强的理论学问。

不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变力量，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的力量有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多缺乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心慎重的向别人学习，尽可能提高自己的工作力量，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要。

由于一个人的力量有限，每件事的胜利都是靠集体的才智，所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！

三、回忆过去，展望将来

对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作力量，把不利因素在自己以后工作中排解，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我信任通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人力量。

也感谢领导给我这一个适宜工作位置，让我能为公司做出自己该有奉献。一年来我做得虽然还不够，但我信任在今后工作中，我还会连续不断努力下去，我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己全部精力和力量用在工作上，信任自己肯定能够做好！

【篇四】企业年终总结开头及结尾

进入XX公司已有3年的时间，回首往事，几多紧急、几多无奈，几多的欢快。在尚格公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的状况及明年的工作准备总结如下，以期能有指导日后工作推动之意义。

一、总结过去这一年来工作中的缺乏，现剖析如下，以自勉：

1、个人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实状况没有仔细了解，对小区的状况反应没有把握真实性，导致回传信息失真。

（2）另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场状况的了解不够主动不够仔细。

2、业务部内部治理上的疏漏

（1）业务部人员专业培训和课外学问不到位。

虽然在前期，对到岗的业务代表进展了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（由于培训过），你说什么他又不知道（由于他忘了），所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

（2）业务信息渠道狭窄，市场拓展力量缺乏

我们的业务量没有大的进展，表达我们业务拓展的缺乏：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏标准治理；信息甄别随便，跟踪手段简洁，缺乏系统筹划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战力量不强，综合技能有待提升。

（3）工作细节掌握缺乏，导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积存。但是今日的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热忱和拼搏精神，虽然处处都是他们劳碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节掌握尚有

缺乏，导致综合效益不抱负。比方：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。

3、客服中心

（1）前台接待对客户不够仔细，导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进展深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比方：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

培育一个老客户的忠诚度，是一个企业长期进展的法宝，开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护，比方：日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销