最全面的XX公司员工薪酬满意度调查报告案例解析

1XXX公司员工薪酬满意度调查统计分析报告摘要：本报告根据统计学、薪酬学、人力资源学、心理学的相关学科，在对上海欧威特公司公司薪酬满意度调查统计数据的根底上，对其薪酬满意度进行了360度、全方位的深入分析，诊断出其问题所在：上海欧威特公司员工流失的很大一局部原因是薪酬制度的不合理、缺少鼓励性、薪酬水平低造成的。绝大多数员工感到自己的付出和收入不相匹配。第一章调查目的与意义一、调查目的1、调查背景上海欧威特公司公司是一家机电设备贸易公司，共40人左右。以大型传动件出口型企业为依托，致力于将国际上最先进的动力传件产品推向国内市场。主要生产和经营的产品有：欧式皮带轮、美式皮带轮、联轴器、同步带轮、链轮、齿轮、皮带及各种复杂的传动件组合，并承接非标设计及制造。主要应用的行业有：中央空调行业、空气压缩机行业、汽车行业、纺织机械、建筑机械、塑料机械、煤矿机械、铝型材机械、染整机械、木工机械、洗涤设备等各类机械设备。使用型、通用型非常广泛。上海欧威特公司公司在经过近5年的开展和辛苦经营，公司已经初具规模。不管从市场占有率还是从行业地位来说，都已处于领先地位，在某些产品和区域已经站稳脚跟，客户群相对稳定。其他那么是公司新开辟的区域和市场。但最近两年有个深深困扰他们的问题，即频繁大量的人才流失。一般而言，企业的人才流动在一定比例以内是可以接受甚至是必需的，它能保持组织结构的流动和活力，但频繁大量的人才流失，会给企业开展带来深深的伤害和难以弥补的损失。上海欧威特公司公司目前正面临因大量人才流失而影响到公司的生存和开展这样一个困境，为了找到产生这一困境的根源，我们对上海欧威特公司公司薪酬满意度进行了调查。事辛失2、透调查铅目的喘：惯慕劳(1夜)后诊断柄上海膊欧威洪特公岸司公翻司潜羽在的佳管理塞问题廊：实贸践证逝明，配员工母薪酬扭满意泰度调奔查是歉员工健对各菜种企刊业管疾理问树题的振满意菠度的萝一个谦非常苏敏感妻的晴友雨表害，通短过员纱工薪才酬满烂意度爽的调铁查，阳诊断拜出公柔司潜爬在的撑管理汽问题粱。段激宿(2糖)舅找出验上海锐欧威认特公饺司公钢司在秃现阶牢段出粒现的蹈主要讽问题妻的原屡因：永例如震，公关司近晚来不歪断有课人跳眨槽，下通过效薪酬份满意其度调魂查就历会找赠出导扬致问舞题发识生的痕原因性，以治确定昨是否仍因员填工工娃资过歉低、探薪酬矮制度烘不合赵理、煮薪酬速缺少底竞争插力等欣造成药的。兔源刮劳(3报)坝为建争立一封个有压效合陕理的功薪酬酿管理到体制虽提供彻根本装的依倒据。地姑竿(4胸)评掘估薪易酬变失化对熟员工掠可能偷带来元的影宿响，咳促进姿公司暑与员饶工之钟间的雾沟通皱和交怒流。淡由于抗保证巧了员脏工自遮主往权，嫩那么误员工扫就会渡畅所蹦欲言庙地反设映平玉时管惜理层续听不探到的叔声音霉，这敬样就项起到蛮了信沉息向犹上和甲向下搏沟通铅的催绘化但剂和炮平安药渠道宝。造葬钻(5性)培矛养员统工对扇企业勿的认贡同感递、归匪属感姑，不教断增友强员清工对舱企业挂的向克心力倒、凝挨聚力陆。由宽于员脊工满牢意度自调查扎活动赤使员锹工在切民主弱管理遗的基眯础上叮树立糊以企把业为抄中心确的群落体意趟识，汗从而乐潜意病识地页对公陆司产坛生信夕任感师。励二、耍调查乒意义养所谓箩薪酬视满意功度指涨的是概一个勇企业逐成员慨通过霉自己被的付络出获辽得企降业回桥报的逮经济财性报旨酬与隙他的季期望淋值、放实际霜需要龙或与栗一般昌社会敌标准窃相比收较后两所形屡成的障一种穴心理榨活动悲，对吼这种颤的心宜理活辆动进减行监杨测也爷是现起代管返理的租重要望手段延之一弄。良慰性的咳薪酬孤体系茅，是毯维持断雇员叛满意现度和亦敬业怕度最哪有效典的激桌励体辈系之绸一，泻它能投把企应业的尾战略免目标饿和价姨值观连转化球为行胆动和烫市场辽竞争邻力，笨并对自企业钥的人石员结移构、戒士气枝、绩黎效等拳各个打方面污都具法有非宇常重孟要的锁影响求。不乐断优违化薪周酬体欧系，项是人汪力资线源部主门和税高层歇管理宝者打附造企挑业核丙心竞育争力壤的关吊键，犁也一断直是戴管理烦人员荷关注匪的焦瞧点。死而恶观性薪检酬问涛题会舍成为奶企业曲人力勿资源幕开展授的瓶惊颈，叠严重浩制约何了公避司的柄进一吗步兴旺展。海薪酬忘满意尽度的盼监测仿象一刺面镜符子，顽为公度司的林改良冒薪酬袖管理酿、优隔化薪纠酬体仍系，峰提供居根本清的依恭据。沙第二宅章钩调滩查与席分析铃方法帆一、赌调查顿细节降说明榆限朵1、冷调查恢方法来窃铺(1贩)被选样歼方式仿：全逆员普筹查歇队流(2音)聋本次深调查霞采用唉问卷剂调查腾方式行祥(3陷)朴调查泽范围纯：上道至公休司副临总经示理，授下至骡一般廊员工页。但次塞2、机问卷磨设计菠说明站苗笨(1蛙)昨不同值的行起业、超不同穷的发挂展阶猪段的抓企业尼所面西临的俩企业洗问题胖存在博着很鸟大差裙别，察因此权，我牢们针诉对上抗海欧锯威特翁公司汇公司嫂实际挎情况捷量身辉制定桌了薪请酬满他意度帽调查伐表。义平墨(2始)篮薪酬炮问题依不仅北涉及聚到薪殖酬水互平高惰低问裁题，恳还涉粱及到赶薪酬客结构戒、薪距酬管脖理、描公司木管理仗等一勿系列未问题筐，因灿此，猫本次象问卷耕一共典设计斑出4赖0道顷大题究、小费题，辈共涉燃及到痛薪酬逮水平宴、薪钟酬竞稻争性恶、薪详酬公泪平性及、薪测酬制叶度满吃意度县、薪幻酬制彼度清险晰度黎、薪妨酬激般励性惧、公泥司可铸信性弟、员牛工求耗职心盟理、委公司荡福利围、人椒才流级失与懒薪酬做等十厦个维免度的生调查冷。捧睁3、笔数据据分类秧说明寻苦调(1诚)吴由于叛上海诱欧威洁特公计司人循力资爬源管雁理尚抚未到膀位，架各岗乳位均温没有秆岗位违描述欣，因友此，倒暂不栗能判些断哪羞种岗界位是卵该公嘉司的命关键谊岗位免，哪可种岗洪位是干非关阴键岗乐位，古因此捐：我发们暂影将调韵查人率群中蝇各部趴门主辛管以啦上〔帜含主香管〕壤职位趁的，车设为匠关键锯岗位宵，其手他为饰非关陕键岗望位。翼关键易岗位骂群体赵，包肝括公磨司副词总经宵理、竿管理损部副居经理除、销刚售部楼经理律、物他流部升主管功、仓夕库主弓管。代关键席岗位湾群体谜所占尚的比涝例是烛17振.9凑%，不非关逝键岗倍位群烘占8抗2.型1%倘，这仓个数瘦字也锄根本竭吻合选企业侍人才卖分类阴的二吵、八非原那么话。剑剂吵(2蹦)承为了何更好掉地探芹讨数求据背情后的岭事实缘，我秘们还带将调菜查人兽群分暂为薪含酬水恨平高掠、薪盖酬水渔平低淡两种哀。1唱50阻0元催以上膊为高劝薪酬签人群孝体，叼15肺00咐元以槐下为税低薪过酬群午体。革脸垃4、崖数据削预处籍理说哑明参绵〔汉1〕鉴本次妙调查欢采用酱匿名陷制，坚但要悼求员厘工填够写自乎己的冻部门蒸、岗液位、侮年龄点、性袭别，屋由于商考虑额到我范们是尤从薪槐水和亭岗位呈为出尸发点耍进行怠分组甘分析据，为役了分歼析的软有效谷性，第因此罪，把翁不填足写岗温位和浙薪水竖的样偏本均染视为混缺省泽值。扛一共朋收回吨36舞调查雄表，壁有效绢样本贷为2葡8个牙，缺艇省值惊为8腐。服剑〔锤2〕意单个蛾选项使空缺辜的不垂计入停该选补项的泼样本兵数吓左〔沾3〕燕填多所个选伐项的误按选判项空摔缺处信理坦5、把分析浑结构本歇奶本问明卷共国有4百0个矩问题虫，共浪涉及铅十个颈层面盖，我咏们把踏这十隔个层阴面称盲之为钩横向膝维度压，并梁对其炉数据夹分别蚂加以恨整理振分析锹。〔覆选项坏题见气附表考〕如悲表1抹。储表1恶遥VO堆T员慨工薪呜酬满赢意度风分析卷结构栋横向阁维度都维度恰细分版祥丧罚撒丰隙调查敬题目明一、石薪酬早水平爹生存桃紧张队度测贪量枝近两槐个月澡内您驾有没册有感融觉到启家庭岗开支友过大猛，难拘以支惨持？档以下凶关于糟薪酬裤与生奏活的趟关系风，哪影个最秘接近赴您的纽实际喊情况糕：龟客观屋观察怒测量敞您觉淹得公抬司高掏级管裕理人鄙员对禁他们涂的薪相酬锁二、冷薪酬沙竞争妹性躺市场夏比拟惧测量姐您公清司的狸薪酬曾水平捡与其接他公丈司相臭比缝三、许薪酬病公平亿性桶内部挤公平掀性测茎量振和其战他同社职位适的人糠相比扛，您期觉得离自己辆的工渐资揭分配谅公平池性测烦量蹄您认雾为公耽司里弦有人五干得别少拿掏得多毕吗驼回报嘉公平然性测垮量筋您对永自己汉的努济力付配出与糕工资讯回报泻二者该公平秋性的级感受榆是兔期望狠公平狼性测谢量顺您认来为您隐的薪娇酬与懒您的低职位让是培您觉概得目筒前的佣工资揭〔就痛〕能碰表达但您的驱个人浸价值剑吗？仓程序喘公平沟性测耳量正您觉辉得公闭司的珍分配捡机制贝在公杨平公叶正公巡开方恨面做延得昆四、裤薪酬亦制度碰导向蚁性穗制度晚合理徐性测娘量槽您对初目前裙公司堪薪酬续制度皮科学缓性的市评价琴是逗分配声合理剑性测乓量抛您认疑为公歪司薪与酬制验度所软倡导挡的分闪配机孔制是粱分配软依据蜓合理轻性测场量获目前泉公司及全部胞岗位薯工资史是黄制度丑完善闷性测筛量遍总的汽来看扎，公贱司在应薪酬农方面战的管担理制仔度育人才东吸引锐力测遥量泽您对纽目前爸公司默薪酬语制度尺对人园才吸俱引力躁的评口价赵人才势流失婶度测想量私你觉寄得公爪司大斯局部握员工旅辞职大的原团因痕五、涛分配岔制度洋的清忠晰度柱收入嘱为什产么测市量着制定屠您的柜收入锦水平义的根鬼据是捎什么山您知令道吗遣您希仅望知影道为织什么贼您会辟是这敬么多鸡收入田吗脊您觉惭得目兼前公比司薪瓦酬的圣计算阶方式冶是剩薪酬河公开赠性测史量寄您觉惯得目超前公震司薪具酬的羽保密盟性是女薪酬鸡性质托清晰厌度测寨量煌您认志为目萌前公梢司的溉薪酬膀制度茫直接虹代表指着谁稿的利内益默六、予薪酬矿的激绩励性跌制度的鼓励寄性测赚量慌您认醉为目承前公它司薪进酬制貌度对非员工鸣是有淘回报半意外买性测堵量嚼领到外工资腰的心件情关您曾龟经涨观过工本资吗扛努力崇回报夹度测朱量谜您的汤努力阔工作联在工晚资中特有相殊应的阿回报浙吗让整体课关联撑性测抵量哥您觉牲得企传业效他益和俗员工方工资丧的关宿系是旷七、输公司旋的可界信度骂支付偏准确福性测示量再按规矿定时尊间，喘公司勇薪酬短支付病的准护确性羞和及农时性溉处理燥意见暮真诚凭度测誉量斜有员班工对负薪酬浇待遇投现状燃提出予不同授意见扮和建槐议时拢，公遥司的艰态度熊是浓如果异您有君一定友的理鸽由向绣公司绞申请野加薪让，公鉴司的部态度败会是岗八、箱员工传心理护测量钞心理屑倾向矛测量坚工作株环境胜人伴际氛鹊围索薪酬各待遇筋学箩习机溪会两钱与乳生活言权重衬测量破有人闸牺牲孝自己伏许多妹休息远时间坐去赚切钱，钢您认膨为值让得吗鸟工作首与谋瓣生关拦系测考量战您认既为您遇的工诸作只接是一蓬种谋汁生手猜段吗忆分配挡价值吵观测闷量哑您是刘怎样圣看待迟公司筐里上开下级敌工资咳差异乎的怪您认距为公清司员队工的厘工资缓层级抛差异洞九、牵公司框福利峡物资辩福利谷测量捏公司桶有薪宜假期武的设狱置是习成长始福利纲测量载在过雁去一庸年中未，您使获得塔的培叉训机惜会舱十、软员工罪关健扎性期纳待集假设您毁作为匠薪酬仗主管嗽，您拿认为底您最钉想做脉的是链您认猜为公孕司现峰在有诉必要薄进行铅薪酬平制度名改革笼吗波尘6曲、分绍析方黎法哄拴(幅1)米为似了精掀算出型整理芝后的呈数据痕含义急，我厘们以拌三组敬群体宫为纵侨向维踩度进弯行多绒层次励分析镜，这叮三组欧群体茎依次伴为：知所有闭被调批查的雅整体皇人群正、高采工资贸群体屯和低恐工资蝴群体谷、关勒键岗撑位群陶体和遭非关上键岗串位。会打(短2)键横扒向维董度与圆纵向雅维度胁相结借合的柄分析旋方法踪。妈保(期3)宰为何了把英数据雹转化勿为清悬晰可践见的定实际解含义毫，我组们采皮用两堵种办友法：平调(睁a)荷合何并同干类法精：合桥并相捞似类满项，半以加俭强各刃项所铃显现滨共同洁的含归义芝过(灿b)样转基移概吼念法娱：将太不同璃的概茶念生廊成为赶一个随新的外概念血洞(及c)产权及重分绒析法伙：不亩同权赔重分感析重冷点不粪同稍塔(腐d)歇由倍于本拿调查轻样本魄量较女小，艳所以米没有案对数向据进点行差挤别显喊著性虽检验驱。售第三它章柄数挂据统秩计和奖分析恋落谱一、潮所谓乎薪酬巴指的跃是企申业员嘱工通李过自管身的育劳动敬为企闲业实载现价稼值而脊获得慌的报百酬。壁但是供员工另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