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文档简介
交往礼仪范文10篇
一、不卑不亢
在国际社会交往中,每一个中国人在外宾面前的一言一行,实际上都被对方与中国和中华民族的形象联系在一起,应表现出从容得体,堂堂正正。在外国人面前,既不要畏惧自卑,也不应自大狂傲,同时,还应留意对任何交往对象都要一视同仁,赐予公平的敬重与友好,不要对大国小国、强国弱国、富国穷国亲疏有别,或是对大人物和一般人有厚有薄。
在一般状况下,中国人待人接物讲究含蓄和委婉,尤其是反对自我张扬。但实践却证明,这种过分虚心、不敢正面确定或评价自己的做法,在国际社会交往中并不为外国人所理解和认可,非但不会得到好评,而且还给人虚伪感。得体的做法是不卑不亢,即在国际社会交往中涉及自我评价时,既不自吹自擂,自我标傍,但也绝不行自我贬低,过分虚心客套。在实事求是的前提下,要敢于并且擅长对自己及自己的国家进行正面的评价或确定。
二、遵时守约
在现代社会里,尤其是在国际社会交往中,信誉无比重要。从某种意义上来讲,信誉就是生命,信誉就是形象,信誉就是社会关系,信誉就是工作效率。对于一个人、一个组织、一个民族乃至一个国家而言,都是如此。个人不讲信誉,在社会上就会难以立足;组织不讲信誉,在工作中就会难以有所进展;一个国家不讲信誉,在国际上就会失去尊严。
(一)信守承诺
所谓承诺,一般是指对别人许下的某种诺言,或者对别人的某一要求答应予以照办。信守承诺,简而言之,就是要求人们在人际交往中说话肯定要算数,诺言肯定要兑现。在国际社会交往中,如果言而无信,不仅有可能失去全部的伴侣,而且还有可能因此而使自己在工作上一事无成。
实际工作中处理有关承诺的详细问题时,应当重视下列两个方面:
1.必需重视承诺
在人际交往中,特殊是在国际交往中,一个人是否信守自己的承诺,关系到他个人的信誉。一个人假如信守承诺,言而有信,就等于以实际行动证明自己言行全都,敬重交往对象,同时也是对自己的敬重。只有这样的人,才会在社会上有良好的口碑,才能真正地立足于社会,赢得人们的敬重。与此相反,在人际交往特殊是在国际社会交往中,假如视个人承诺为儿戏,出尔反尔,言而无信,有约不守,守约不严,或者有约不认,甚至随便撕毁自己的庄重承诺,不仅是失言于人,不敬重人际交往的基本规章,不敬重自己的交往对象,而且也是不讲礼仪规章、不重视个人信誉、不敬重自己的表现。对此要有糊涂的熟悉。
2.必需慎于承诺
既然承诺在人际交往中尤其是在国际社会交往中事关个人乃至国家信誉,那么不论是在实际工作中还是在日常生活中,都必需极其慎重地对待承诺问题。只有慎于承诺,才能确保承诺的兑现。在国际社会交往中要想做到慎于承诺,应当对以下三个方面予以留意:
第一,三思而行。与外方人士打交道时,不论双方关系如何,在需要许诺于对方时,都要三思而行,慎之又慎。不管是答应对方所提出的要求,还是自己主动向对方提出建议或者是自己诚意诚意地许诺于对方,都肯定要经过事先的深思熟虑,反复斟酌。在有必要向对方人士承诺时,肯定要有自知之明,务必要量力而行,一切从自己的实际力量以及客观可能性动身。须知假如滥用承诺,个人信誉便会贬值。
其次,仔细遵守。在国际社会交往中,往往许诺简单兑现难。所谓“言而无信”,就是人们对于不遵守自己承诺的人所进行的责备。为了兑现已有的承诺,还必需尽可能地避开对既往的正式承诺任意修正、变动,随心所欲地加以曲解,或者擅自予以否认、取消,或者在执行中“偷工减料”。
第三,说明原委。正所谓“世事难料”,尽管我们在兑现承诺方面一向不遗余力,然而在某些极个别的状况下,难以兑现承诺的状况仍可能会消失。此时,肯定要实行必要的补救性措施,以求挽回我方的信誉。万一由于难以抗拒的因素,致使我们单方面失约,或是部分承诺难以连续兑现则我们肯定要通过正式的渠道,尽早向相关的一方说明详细原委。除了要向对方做出照实的、合理的、可信的解释之外,还应当对此严肃其事地向对方进行赔礼,主动担当根据惯例或商定应赐予对方的物质赔偿,并且要在力所能及的前提下,实行一切可行的补救性措施。肯定不允许一味推诿,避而不谈,得过且过,或者对失约之事加以否认,拒绝为此而向交往对象表达歉意等。
(二)遵守时间
遵守时间是信守承诺的详细体现,一个不懂得遵守时间的人,在人际交往中是难以遵守其个人承诺的。目前遵守时间在国际社会里已成为衡量、评价一个人文明程度的重要标准之一。详细而言,我们在国际交往中应当重点留意下列三个问题:
1.要有约在先
所谓有约在先就是提倡人们在进行人际交往时,必需事先商定详细时间。有约在先不仅适用于正式交往而且也适用于非正式交往。在人际交往中,不论是未邀而至,充当不速之客,还是任意顺访,率性而为,都是不敬重交往对象的表现。要做成有约在先,关键是要提前商定交往的详细时间。这主要包括双方交往的详细起始时间与连续时间两个方面,而且商定要尽可能详细、详尽。商定越详细、越详尽越好。在商定详细时间时,要考虑交往对象的习惯和便利与否。应尽量不要占用对方的休息时间或工作过于繁忙的时间。一般而言,凌晨、深夜、午休时间、就餐时间以及节假日,外方人士大都忌讳被外人打搅。总之,应当坚持两厢情愿。
2.要如约而行
遵守时间,既要求其在详细的交往时间上有约在先,更要求其依据既定的时间如约而行。如约而行往往比有约在先更加重要。参与正式会议、会见或其他类型的社交聚会时,肯定要养成正点抵达现场的良好习惯。在这类活动中,姗姗来迟或提前到场,都会显得不合时宜。前者会令其他人士久久等待,后者则会使主方人士措手不及。
其他不论是有关工作还是有关生活的详细时间商定,比如,承诺赐予对方答复的时间,约好双方一同出行的时间,许愿给对方写信、打电话、发邮件的时间等等,同样需要言出必践。对于双方有约在先的交往时间,轻易不要改动。万一因特别缘由,需要变更时间或取消商定,应尽快向交往对象进行通报,切忌让对方对此一无所知,空候良久。
3.要适可而止
在国际交往中,还须谨记“适可而止”四个字。也就是说在双方交往之时,不要拖延时间,而应当适时结束。对于一些事先商定了交往时间长短的活动,如限时发言、限时会晤、限时会议以及其他限时活动等,肯定要心中有数,绝不能超过规定的时间。即使对方“网开一面”,也肯定不要纵容自己。对于一些并未事先商定交往时间长短的活动如私人访问、出席家宴、接打电话等等,也要讲究宜短不宜长。宁肯“提前告退”,也不应当无节制地拖延时间。
三、敬重隐私
所谓个人隐私,在一般意义上是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特别考虑而不情愿对外公开、不盼望外人了解的私人事宜或个人隐秘。在世界上很多国家里,人们对个人隐私问题特别重视。爱护公民个人隐私,往往是法律所给予公民的基本权利之一。不得打探个人隐私,被视为做一个现代人文明的重要标志之一。
目前,敬重个人隐私已经渐渐成为一项国际社会交往的惯例。敬重个人隐私,主要是指我们在涉外交往时,肯定要留意对交往对象的个人隐私权予以敬重,即凡涉及对方个人隐私的一切问题,都应当自觉地、有意地予以回避。
(一)莫问隐私
在国际交往中,根据常规,如下有九个方面的私人问题,均被外方人士看作是“不行告人”的“肯定隐私”。
1.收入支出
收入与支出问题是最不宜直接打探的个人隐私问题。在国际社会里,人们的一般观念是:每个人的实际收入与支出,通常都与其个人力量、社会地位存在着肯定的因果关系。因此,个人收入与支出的多少,就犹如人的脸面一般,非常忌讳别人的关注。不仅如此,除直接的收入与支出之外,那些可以间接反映出个人经济状况的私人问题,诸如银行存款、股票收益、纳税数额、私宅面积、私车型号、服饰品牌、度假地点、消遣方式等等,因与个人的收入与支出亲密相关,所以也是不喜爱外人打探的。
2.年纪大小
在很多国家与地区,人们都将本人的实际年龄视为自己的“核心机密”之一,肯定不会主要将其告知他人。究其主要缘由,在于外国人一般忌讳“老”。他们的愿望是自己永久年轻。在他们眼里,“老”了就失去了机会,“老”了就会告辞社会的舞台,而年轻则意味着自己布满了活力与盼望。特殊需要指出的是,有两种外国人尤其忌讳被人问及年纪或被人尊为“长者”:一是“白领丽人”,对她们来说,最好永久年轻,一旦上了年纪,就等于宣告自己“人老珠黄”,并且应当“告老还乡”,若称其为“长者”,则犹如讥讽他们“不自量力”一样。
3.恋爱婚姻
在国际交往中,假如问及交往对象“有没有对象”、“结婚与否”、“是否生儿育女”、“夫妻关系怎样”、“婆媳关系如何”等类似一些与恋爱、婚姻、家庭直接相关的问题,都不仅会令人不开心,甚至会使人很尴尬。对此,外国人的见解是:“家家都有一本难念的经”,随便向外人打探此类家庭问题,极有可能触动对方的难过之处,损害其自尊、自信之心,令对方感到不拘束。在有些国家,向异性打探这类问题不仅会被对方视为无聊至极,而且还有可能会被对方控告为“性骚扰”,甚至因此而吃上官司。
4.健康状态
在国外,人们一般将个人的健康状态看作是自己的重要“资本”。身体健康意味着自己前程远大,建功立业的机会许多,并且可以在社会上赢得广泛的支持假如身体状态欠佳则意味着自己“日薄西山”,前途渺茫,不仅失去了个人进展的很多机会,而且也难以在个人事业上取得各方的支持。正由于如此,当与外国人交谈时,不宜涉及其个人的身体状况,如健康与否、身高多少、体重几何等问题,不行与之沟通有关“求医问药”的心得体会。
5.个人经受
“英雄莫问出处”一说,在国外一般流行。它是指与他人进行交往时忌讳打听其既往的个人经受。若是不跟对方“见外”,一而再,再而三地刨根问底,细查其“户口”,往往会给人以居心叵测之感。一般而言,进行交谈时,至少有四个最为关键的个人经受问题不宜向对方打听:一是对方的籍贯;二是对方具有何种最高学历;三是对方拥有何种学位、技术职称或行政职务;四是对方既往有何职业经受。
6.在国际交往中,如欲求得交往的顺当、合作的胜利、双方的友好,就必需不以社会制度划线,不强调政治主见的不同,并应超越双方在意识形态方面所存在的差异,到处以大局为重、以友情为重、以相信为重、以国家利益为重。有鉴于此,通常不宜对对方的政治见解、表现出过多的举更不宜对其政治见解、等品头论足、横加非议,或是“唯我独尊”,蛮横无理地将本人的立场、观点或一知半解强加于人。最保险的做法,就是在涉外交往中对此避而不谈。
7.生活习惯
在国际交往中,忌讳谈及个人的生活习惯这一话题。由于在外国人的观念中,个人习惯与别人毫不相关,所以完全没有让外人了解的必要。他们认为,如果对他人的个人生活习惯过分地感爱好,不是别有专心,就是看上人家了,因而都是很不正常的。有关个人饮食、起居、运动、消遣、阅读、交友等方面的生活习惯,都在其“秘不示人”这列。
8.所忙何事
在国际交往中,见面时,特别忌讳问及“最近在干什么”,“现在上哪里去”,“为什么好久都没有见到你”等类似问题他们对此的看法是:自己“所忙何事”仅与自己有关,与别人并无干系,所以“不足为外人道哉”。有时,他们还担忧此类问题一旦被人深究,还有可能会泄露个人的最新动向乃至行业隐秘,使自己的工作与事业受损。因此,肯定不愿此类问题在外人面前“曝光”。
9.家庭住址
在国际社会里,绝大多数外国人都将私人居所看作是自己神圣不行侵害的“个人领地”,特别厌烦别人无端对其进行打搅。加之他们平常为事业而辛苦奔忙,平常居家度日时就非常忌讳被人破坏自己的休息与宁静。在一般状况下,若非亲属、至交、知己,外国人都不行能会邀请人到自己家中做客。必要时,他们宁肯花钱去饭店、餐馆请客吃饭。此外,大多数外国人不仅对自己的家庭住址肯定保密,而且还不会把自己的私宅电话号码轻易告之于人,由于这与前者直接相关。遇到不识趣者对此贸然打听时,他们往往会“顾左右而言他”,绝不正面作答。
上述九个不宜直接打听的私人问题通常被称为“个人隐私九不问”。将其牢记在心,在国际社会交往中一般就不简单犯规。
(二)爱护隐私
在参加国际社会活动时,除了要做到莫问他人隐私之外,还应当努力做到爱护隐私。只有在这两个方面都做好了,才可以说是真正地懂得了敬重隐私。所谓爱护隐私,特指在国际社会交往中应尽力不传播、不泄露隐私问题。换言之,就是要主动实行必要的措施去维护个人隐私。就详细内容而论,要做到爱护隐私,需要兼顾爱护自己的个人隐私、爱护外方人士的隐私与爱护其他人士的隐私这三方面的内容。
1.爱护个人隐私
在国际交往中,必需具有必要的自我爱护意识,并在实际工作中实行相应的措施。爱护自己本人的隐私是自我爱护的一个重要方面。
在与外方人士交往时,千万不要对自己的个人隐私问题直言不讳,甚至有意无意地“广而告之”。即便间接地这样做,也是不允许的。另一方面,假如动不动就对别人大谈特谈自己的个人隐私,并不会被外人视为为人坦率,而是要么会被人看作没有教养,要么则会被理解为别有专心、声东击西。
2.爱护外方人士的隐私
由于种种缘由,我们往往会对一些外方人士的个人隐私问题有所了解,此时不论是我们所了解到的外方人士的个人隐私,还是外方人士主动告之于我们的个人隐私,不管是在公开场合还是在私下,我们都切切不行将其向外界披露。
3.爱护其他人士的隐私
“其他人士”,在这里是指在国际社会交往中除交往双方之外的第三方人士。他们的隐私我们也有爱护的义务。
四、女士优先
所谓“女士优先”,是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要用于成年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含义是:在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去敬重妇女、照看妇女、体谅妇女、爱护妇女并且想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。如果由于男士的不慎而使妇女陷于尴尬、困难的境况,则意味着男士的失职。男士们唯有奉行“女士优先”,才会被人们看作是有教养的绅士,反之,在人们眼里则会成为莽夫粗汉。
讲究“女士优先”,并非说明妇女属于弱者,值得怜悯、怜悯;也不是为了讨好妇女别有专心。从根本上来说,之所以提出“女士优先”的要求,是由于妇女乃是“人类的母亲”。在人际交往中赐予妇女适当的、必要的优待,实际上就是要表达对“人类的母亲”所特有的感恩之意。
在国际社会活动的详细实践中,运用“女士优先”的原则,在人们的交往应酬中已渐渐演化为一系列详细的、具有可操作性的做法。
(一)适用范围
在国际社会交往中,虽然“女士优先”原则早已是家喻户晓,人人皆知,但是它仍旧存在于其特定的适用范围。只有在其适用范围之内,“女士优先”原则才会生效。一旦超出其特定范围,“女士优先”便不起任何作用。在确定“女士优先”原则的适用范围时,关键是要把握其地区差别、场合差别与个人差异。
1.地区差别
“女士优先”主要通行于西方发达国家、中东欧地区、拉丁美洲地区以及非洲的部分地区。在这些国家、地区范围之内,一名对“女士优先”原则一无所知的成年男士在其交际应酬之中必将四处碰壁。可是,一旦到了阿拉伯国家、南亚地区、东亚地区,尤其是在以崇尚传统文化而著称的一些东方国家里,讲究的却是“男尊女卑”。在绝大多数状况下,那里的人士对“女士优先”并不买账。
2.场合差别
即使在讲究“女士优先”的国家,人们也并非不区分详细的场合而时时到处都讲究“女士优先”。依据惯例,只有在社交场合中,讲究“女士优先”才是最为得体的。在公务场合中,人们一般强调的是“男女公平”。此时此地,性别差异并不为人们所看重,因此就没有必要讲究“女士优先”。至于在休闲场合中,“女士优先”则讲究亦可,不讲究亦可,悉听尊便。
3.个人差异
“女士优先”原则提示每一名成年男士,在需要讲究“女士优先”之时,应对当时在场的全部妇女一视同仁。从原则上讲,“女士优先”的适用对象,应包括全部成年妇女在内。但在实践中,必需留意:即使在传统上讲究“女士优先”的国家里,仍有一些人并无此种讲究,甚至对此颇为反感。最具典型意义的当推所谓“女权主义者”。她们提倡“女权”,要求“男女肯定公平”,认为“女士优先”是卑视妇女行为的一种表现。
(二)行为方式
“女士优先”是特别讲究行为方式的。离开了种种详细的行为方式,“女士优先”就会成为一句空话。在社交场合贯彻“女士优先”的原则时,需要兼顾四个方面。
1.敬重妇女
在正式的社交场合里,男士必需对每一名成年妇女无一例外地赐予应有的敬重。敬重妇女乃是“女士优先”原则的第一要旨。
2.照看妇女
在必要男士应赐予妇女以必要的照看。照看妇女一要留意详细时机是否适当;二要讲究两厢情愿。在任何时候,男士所赐予妇女的照看都不应当强加于人。
3.体谅妇女
在正式的社交场合中,任何一名具有良好个人教养的男士,都应当赐予妇女必要的体谅。体谅妇女,在此特指男士应当善解人意,应当擅长设身处地地替妇女着想,并且擅长谅解妇女。
4.爱护妇女
在必要时,男士应当挺身而出,主动爱护妇女。爱护妇女的本意,是男士应实行主动行动,不使自己身边的妇女受到损害。
五、求同存异
在涉外交往中,常常会面临一个特别实际的问题:同样一件事情,在不同国家、不同地区、不同民族,往往存在着各不相同的处理方式。面对同一难题,来自不同国家、不同地区、不同民族的人们,通常会给出截然不同的答案。这是由于人们思维方式与风俗习惯不同使然。
例如,在朝鲜、韩国以及中国的大部分地区,狗肉是进补与烹饪的上品。可是在西方各国,狗却被视为“人类之友”,肯定不得被人食用。
在中国的传统文化里,一向被视为高洁脱俗之物,历来被文人墨客所赞颂。然而与欧美很多爱花的国家的人士打交道时,却万万不得以之相赠。由于在那里是公认的“妖花”,只能用于丧葬活动。
对阿拉伯人而言,绿色由于与其所信奉的伊斯兰教相关,所以成为人见人爱的吉利色,甚至连伊斯兰各国的国旗都普遍以绿色作为基本色。但日本人,却忌讳绿色,认为绿色是凶兆或不吉颜色。
凡此种种,不胜枚举。那么在国际社会活动中,面对这些不同国家、不同地区、不同民族的千差万别的风俗习惯,应当怎样保持糊涂的头脑,科学、合理、妥当地予以处理呢?答案只有一个,就是必需坚持求同存异,遵守惯例。一方面,要坚持求同存异。“求同”者,则是求涉外人员在对外交往中擅长回避差异,擅长寻求交往双方的共同点。“存异”者,就是要发觉差别、留意差别、重视差别,对“中外有别”的观点不能一概予以否认。总之,求同存异就是要求我们在国际社会活动中承认共性,坚持共性。另一方面则要坚持遵守惯例。所谓惯例,在此是指有关国际交往的习惯性做法,而不应以我为尊,另搞一套,强人所难。作为国际社会的基本守则之一,坚持求同存异,有三项详细要求:承认差异,入乡随俗,区分对待。
(一)承认差异
进行国际社会交往时,必需正视各国之间在风俗习惯方面的差异。“十里不同风,百里不同俗”绝非戏说之言,而是一种真实的客观现实。
1.了解习俗差异
在国际社会交往中,习俗差异实际上只是一种统称,它的内容特别丰富,不行一概而论。承认习俗差异,首先必需区分清晰承认的是哪一种习俗差异,并且了解得越清晰越好。就详细内容而言,习俗差异遍及人类物质生活与精神生活的方方面面.在衣食住行、婚丧嫁娶、生产劳动、交往应酬、节庆假日等方面世界各地的习俗是千差万别的。国家与国家之间存在习俗差异,地区与地区之间存在习俗差异,民族与民族之间存在习俗差异,对于这些不同类型的习俗差异,既不能将它们混为一谈,也不能将其中某一类型的差异无限度地“扩大化”。
2.重视习俗差异
对于跨国交往中客观存在的种种习俗差异,每一名涉外人员必需予以高度重视。要对对方所独有的风俗习惯予以敬重首先要了解各国在风俗习惯上所存在的主要差异,做到“有所为”、“有所不为”。
(二)入乡随俗
在国际社会交往中,“入国而问禁,入乡而问俗,入门而问忌”,是人人须知的一项常识。
入乡随俗的基本含义是:在涉外交往中,要真正做到敬重交往对象,就必需敬重该国所独有的风俗习惯。要做到这一点,首先应对该国所特有的风俗习惯,仔细地加以了解和把握。在国际社会交往中,主要应关注如下三点:
1.仔细做好“入国问禁”
要做到入乡随俗介子重要的前提条件是充分地把握交往对象的相关习俗如不能“知已知彼”,那么在实际操作中就很难保证做到入乡随俗。只有做到不冒犯当地风俗习惯方面的特别禁忌,就不至于在异国他乡做客时“伤风败俗”。
2.努力做到仔细、法规
要做到“入乡随俗”,就必需有一个认仔细真的态度。假如对遵守当地习俗不够仔细,马马虎虎,敷衍了事,不仅是很失礼的,甚至会惹麻烦。因此,要做到“入乡随俗”,还必需规法规矩地操作讲究采纳正规的操作方式,以求“名正言顺”。
3.客观地把握适用范围
讲究“入乡随俗”并非一概而论,也存在一个适用范围的问题,超出其特定的适用范围去讲“入乡随俗”,就有可能消失错误的做法。
一方面,“入乡随俗”主要适用于“独在异乡为异客”之时。依据国际惯例,当我们身在异国他乡时,应讲究“客随主便”,做到“入乡随俗”。而当我们身在自己国家,充当东道主之时,则应讲究“主随客便”。另一方面在有必要“入乡随俗”时,应以无损于我们的国格、人格为前提。在国际社会交往中,敬重从来都是相互的,在我们敬重他人的同时,必需不失自尊,对方亦须对我们表示应有的敬重如果对方的某些特有习俗不合时宜,如有辱我方的国格、人格,有悖社会公德,或有碍我们的生命平安,则我们就不能无原则、无条件地盲从。
(三)区分对待
在国际社会交往中,风俗习惯与礼仪往往存在着不行分割的联系,所谓“礼出于俗”、“俗化为礼”就是指二者之间的亲密关系。在实践中,礼仪、习俗,都有其特定的适用范围。有的礼仪与习俗为我国所特有;有的礼仪与习俗为外国所独具;有的礼仪与习俗则通行于国际社会这样一来,在详细实践中及礼仪与习俗时,就要求我们必需有所区分。任何礼仪与习俗只有在其特定的适用范围之内才能发挥作用。一旦超出其特定的适用范围,它不仅有可能马上失效,或许还会造成一些不必要的麻烦。究竟应当遵守何种礼仪与习俗呢?从总体及原则上讲,共有下述三种可行方式:
1.以我为主
所谓“以我为主”,就是要求我们在国际社会交往中主要应当遵守我国的正式礼仪与习俗在一切正规的官方活动中,特殊是当我方充当东道主时,一般都需要这么做。“以为我主”,并非中国一国,世界上绝大多数国家通常也都这么做。这种做法也是一种国际惯例。
2.兼顾地方
应用礼仪与习俗时“以我为主”,并非提倡肯定排他。在坚持“以我为主”的同时,亦须“兼顾他方”。“兼顾他方”的主要含义是:在国际社会交往中应用礼仪与习俗时,一方面必需“以我为主”,另一方面则须对特定的交往对象所在的国家、地区或民族的礼仪与习俗有所了解,并予以应有的敬重对于对方主要的礼仪与习俗的相关禁忌,尤其要一清二楚、不得冒犯。显而易见,“兼顾他方”,意在表示对对方的敬重,而绝非照抄照搬,全盘引进。
3.在国际社会交往中,一些有关礼仪与习俗商定俗成的国际惯例,也必需留意。这里所说的“惯例”,实际上就是“求同存异”之中的“同”。“遵守惯例”是“求同存异”原则的必定要求。国际社会礼仪中的很多原则与操作技巧,通常都是来自此类国际惯例。
六、以右为尊
在正式的国际社会交往中,假如需要将人们分为左右而进行并排排列时,依照国际礼仪的普遍惯例,应“以右为尊”。即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑;以右为客,以左为主。不仅如此,在国际社会交往中,对出席活动的国家、团体人士的位次按某些规章和惯例进行排列,这种排列的先手次序被称为礼宾次序。为使国际社会交往顺当进行,必需讲究礼宾次序。
(一)礼宾次序的依据
在国际社会交往中,其礼宾次序主要按来宾的身份与职务凹凸,依次排列。有时可按姓氏的挨次排列;有时可按参与国的字母挨次(一般以英文字母为准)排列;有时可按日期的先后排列;有时可按抵达活动地点的时间先后排列,等等。
(二)礼宾次序的详细要求
在各类国际社会交际中,大到政治磋商、商务往来、文化沟通小到私人接触、社交应酬,凡确定礼宾次序必需从其总的原则动身,这一总的原则就是“以右为尊”,即一般以右为大、为长、为尊;以左为小、为次、为卑。
根据惯例,在并排站立、行走或者就座的时间,为了表示礼貌,仆人理应主动居左,而请客人居右。男士应当主动居左,而请女士居右。晚辈应当主动居左,而请长辈居右。未婚者应当主动居左,而请已婚者居右。职位、身份较低者应当主动居左,而请职位、身份较高者居右。在不同场合也有特别要求:两人同行,以前者、右者为尊;三人行,并行以中者为尊,前后行以前者为尊;上楼时,尊者、妇女在前,下楼时则相反;迎宾引路时,仆人在前,送客时,则仆人在后;宴请排位,仆人的右边是第一贵客,左边次之;出门上车,应让尊。上车时,位低者应让尊者从右边车门上车,然后再从车后纸到左边上车;坐车(指轿车)时,以后排中间为大位,右边次之,左边又次之,前排最小。下车时,幼者、位低者先下,从车后绕至右边,替长者、尊者开门。上下车时,幼者、位低者都要一手扶车门,一手掌心向下,置于车门框上沿。以防长者、尊者头部角到车门框。
其次节国际常用礼仪
国际常用礼仪是指国际社会交往中通常使用的礼仪。一般包括握手礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼、合十礼、抚胸礼、鞠躬礼及脱帽礼等八种。每种礼仪有其不同的特点,学习和把握国际常用礼仪,对高校生的国际交往具有重要的关心作用。
一、握手礼
握手礼,通常是指交往双方以握手的形式相互致意。它既为中国人所惯用,又普遍适用于国际交往之中。唯有一些较为保守的东方国家,才禁止异性这间行握手礼。正规的握手时,有以下三点事项值得留意:
一是留意方式。在行握手礼时,双方均应起立,并迎向对方。在伸手与他人相握时,应手掌垂直于地面,以右后与对方右手相握。应留意握住对方手掌的全部,稍许用力,上下晃动一两下,并且停留两三秒钟。在此过程中,还需要目视对方双眼,并且面带微笑。
二是留意挨次。握手时,在其挨次上讲究"尊者居前",即由双方之中地位为尊者先行伸手。女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长辈与晚辈握手时,应由长辈首先伸手,职务高者与职务低者握手时,应由职务高者首先伸手。唯有宾主握手时较为特别:客人抵达时,应由仆人首先伸手,以示欢迎;客人告辞时,应由客人首先伸手,以示请仆人就此留步。当一人与多人同时握手时,由可“由尊到卑”或“由近而远”,依次而行。
三是留意禁忌。在对外交往中,握手礼有下列五条禁忌:第一,不宜用左手与他人相握;其次,不宜用双手与异性相握;第三,不宜与多人交叉握手;第四,不宜戴着墨镜与人握手;第五,不宜戴着手套与人握手。
握手礼如今已是最为普遍的交际礼仪,它忆经成为世界各国各民族之间人们所通用的见面礼和告辞礼。不过世界上空间何人何时最先采纳这种礼节,几乎已无法考证。据说握手礼仪最早发端于原始时期,当时人们尚处于刀耕火种的状态,人们在狩猎或战斗时,石块、棍棒等武器不能离手,以提防不测。遇到生疏的人时,假如双方均无恶意,大家都要放下手里的武器,并且伸开手掌,让对方摩挲一下自己的手掌心,以表示手中没有武器,这种"提防"的习惯几经演化,就成为了当今最为流行的国际礼仪。
二、拥抱礼
所谓拥抱礼,一般指的是交往双方相互以自己的双手揽住对方的上身,借以向对方致意。在中国,人们对此不甚习惯,而在国际社会中,它却得到广泛的运用。对于拥抱礼,主要应留意下述四点:
一是详细做法。拥抱礼最常见的做法是:两人走近之后,下面站立。先各自抬起右臂,把右手搭在对方左肩之后,随后左右侧拥抱,最终再向对方的左侧拥抱。
二是详细区域。一般来讲,拥抱礼在西方国家广为流行。在中东欧、阿拉伯各国、大洋洲各国、非洲与拉丁美洲的很多国家里,拥抱礼也颇为常见。但是在东亚、东南亚国家里,人们对此却不以为然。
三是详细场合。在庆典、仪式、迎送等较为隆重的场合,拥抱礼最为多见,在中尤为如此。在私人性质的社交、休闲场合,拥抱礼则可用可不用。在某些特别的场合,诸如谈判、检阅、授勋等等,人们则大都不使用拥抱礼。
四是详细人员。在欧洲、美洲、澳洲诸国,男女老幼之间均可采纳拥抱礼。而在亚洲、非洲的绝大多数国家里,尤其是在阿拉伯国家,拥抱礼仅适用于同性之人,与异性在大庭广众之前进行拥抱,是肯定禁止的。
三、亲吻礼
在一些流行拥抱礼的国家里,亲吻礼也普遍流行,并且往往与拥抱礼同时采纳。所谓亲吻礼,在些特指以亲吻交往对象面部某些特定部位的方式,来向对方致意的礼节。当我们有必要向他人行亲吻礼时,一般有如下三点须特殊留意:
一是点到为止。在亲吻别人时,不论对方关系如何,不论双方是否是同性,都不宜表现得过于热闹,过于投入。一般以唇部象征性地接触对方一下即可。
二是部位不同。依据惯例,在行亲吻礼时,关系不同之人,亲吻对方的部位是大有差别的。长辈亲吻晚辈,应亲吻其额头;晚辈亲吻长辈,应亲吻其下颌或者脸蛋;同辈人或同事之间,同性应轻贴对方的脸蛋,异性方可亲吻对方的脸蛋。在正常状况下,接吻,即相互亲吻对方的嘴唇,仅仅局限于夫妻或者恋人之间,因此不宜滥用,尤其不宜在大庭广众之前进行“公演”。
三是国情差异。在西方国家时在,亲吻礼既适用于同性之间,也地异性之间,而在穆斯林国家里,则仅限于同性之间使用,异性之间肯定不得使用。
四、吻手礼
在欧洲与拉丁美洲,异性在社交场合见面时,往往会采纳吻手礼。所谓吻手礼,实际上是亲吻礼的一种特别形式,它是以一个人亲吻另外一个人的手部,来向对方表示致意的礼节。在亚洲国家里,吻手礼与亲吻礼一样,都不甚流行。在国际交往中有可能接触吻手礼时,必需对其下述三个科技学问有所了解:
一是单向性。一般的见面礼,如握手礼、拥抱礼、亲吻礼等等,往往都具有双向性,即有来有往,彼此相互施礼。但是吻手礼却较为特殊,它通常是单向施礼的,其施礼对象不恬以相同形式向施礼者还礼。
二是对象性。吻手礼大都是男士向女士施礼,接受吻手礼的女士,往往都是已婚者。按惯例,一般不应当向未婚女性施吻手礼。
三是限定性。在正规场合施吻手礼时,通常有两个特别的限制:第一、行礼的地点应当是在室同内。在街道上行此礼,不合时宜。其次,吻手的部位应当是女士的手指或手背。被吻的手,大都是右手,当男士吻女士的手时,必需是轻轻的,具有象征性的接触,而不是“大张旗鼓”。
五、合十礼
在一些亚洲国家里,合十礼非常流行。所谓合手礼,亦称合掌礼,是以双手手掌十指相合的形式,来向其交往对象致意的礼节。严格地讲,合十礼其实是一种佛教的专用礼节。因此,它在东南亚、南亚等一些普遍信奉佛教的国家里非常流行。在欧洲、美洲与非洲,合十礼时,有三点必需为施礼者所重视:
一是神态庄重。在向他人行合十礼时,允许施礼者面含微笑,亦可同时口颂祝词或问候对方。但是,最佳的神态却是神态庄重凝重。此刻嬉皮笑脸,挤眉弄眼,探头探脑,手舞足蹈,或者随口胡诌是肯定不许可的。
二是严肃其事。作为一种宗教礼节,合十礼在其施行之时要求严肃其事。它的标准做法是:双掌十指相合于胸部正前方,五指并拢,指尖向上,手掌上端大体与鼻尖持平,手掌在整体上向外侧倾斜,双腿直立,上身微欠,低头。行礼之时,身体一般应当立正不动。不过,只要不是疾步狂奔,在缓步行进时,亦可施行此礼。
三是敬意有别。依据传统做法,在向别人行合十礼时,自己合十的双手举得越高则越能体现出对对方的敬重。然而一般状况下,在正式场合向别人行合十礼时,原则上不应使之高过自己的额头,唯有礼佛之时,才将合十的双手举得较高。
六、抚胸礼
在一些亚洲国家以及欧美国家里,人们在与别人相逢之时,往往会抚胸为礼。在一些较为隆重的场合,例如升国旗、奏国歌时,也时有所见。所谓抚胸礼,又称按胸礼,它一般是指以手部抚按于胸前的方式,来向他人致意。实际上,它也具有肯定的宗教含义,在信奉基督教、伊斯兰教的国家里普遍流行。而当时它所表示的,往往是誓言或宣誓之意。行抚胸礼时,通常对以下两点应予以留意:
一是方法适当。行抚胸礼时,其方式必需正规。一般的做法是:上身稍许躬身,眼睛凝视交往对象或目视正前方,头部端正或微微抬起,以右手手掌掌心向内、指尖朝向左上方,然后将其抚在本人的左胸之前。必需切记,行此礼时,不仅应当态度仔细而庄重,而且肯定不允许以左手行礼,抚按右胸。
二是兼施他礼。正如亲吻礼与拥抱礼往往相伴一样,抚胸礼通常也会与一些其他的见面出时使用。最为常见的,就是抚胸礼与鞠躬礼同时使用。在国家里,人们则往往习惯于先行抚胸礼,然后再与交往对象握手为礼。
七、鞠躬礼
与外方人士打交道时,鞠躬礼也是常用见面礼节之一。所谓鞠躬礼,一般是指向他人躬身以示敬重或感谢之意。它因此也被称为躬身礼。在应用鞠躬礼时,主要应留意如下四点:
一是内外有别。自古以来,中国就有鞠躬礼存在,但是在中国,鞠躬礼多用于需要表达敬谢之意或赔礼之意的场合。而在国外,它却主要用于见面或告辞之际。
二是对象特定。在国外,鞠躬礼主要通行于我国相邻的日本、韩国、朝鲜诸国。在欧美各国以及非洲国家里,它并不流行。
三是中规中矩。向他们行鞠躬礼时,应当首先立正脱帽,双目正视施礼对象,然后面对对方,上身弯腰前倾。在些过程中,通常男士应将双手贴放于身休两侧的裤线之处,而女士的双手则应在下垂之后叠放于腹前。
四是区分对待。施鞠躬礼时,外国人一般只会欠身一次,但对其详细幅度却非常在意。在正规场合,欠身的幅度越大,越表示自己对交往对象礼敬有加,不过欠身的最大幅度不宜超过90度。
八、脱帽礼
在国际交往中,每逢正式场合以及一些社交场合,人们往往会向自己的交往对象行脱帽礼。在东西方国家里,它都较为流行。所谓脱帽礼,是指以摘下本人所戴帽子的方式,来向交往对象致意,行脱帽礼时,是指以摘下本人所戴帽方式,来向交往对象致意。行脱帽礼时,一般有以下三点留意事项:
一是方法有异。行脱帽礼时,戴制服帽者,通常应双手摘下帽子,然后以右手执之,端在身前。戴便帽者,则既可以手完全摘下帽子,又可以右手微微一抬帽檐代之。不过越是正规之时,越是要求完全彻底地摘下帽子。
二是男女有别。本着“女士优先”的精神,一般准许女士在社交场合内不必摘下帽子,而男士则不享有此项特别待遇。
三是用途广泛。一般而言,脱帽礼除适用于见面时之外,还适合于其他场合。比如路遇熟人,进入他人居所或办公室,步入消遣场所,升挂国旗、演奏国歌时等等,都可以施脱帽礼。
第三节三大宗教礼仪概述
宗教是人类社会进展到肯定阶段消失的现象,是人类文化的重要组成部分,属于意识形态的范畴。当今世界,信仰宗教的人占世界总人口的一半以上,遍布世界上每一个国家和地区。在人类历史进展进程中,已经有过千百种宗教体系,其中流传最广泛的三大宗教是基督教、伊斯兰教和佛教。了解这些宗教礼仪对提高我们交往力量有非常重要的意义。
一、基督教礼仪
基督教是信奉耶稣基督为救世主的各教派的总称,起源于公元1世纪初罗马帝国统治下的巴勒斯坦地区。基督教于1054年分成罗马公教和东正教。16世纪,在罗马公教会内再次分出不承认罗马教皇统治的新教各派,由此形成基督教内罗马公教、基督教新教正教三大派。罗马公教亦称天主教,基督教新教在我国学术界称为新教。基督教势力遍布全世界,信徒有10亿人之多,是当今世界上影响最广泛的第一大都降。基督教教义的主要依据是基督教经典《圣经》。
(一)称谓
在基督教内部,信徒之间可称“平信徒”,指平常一般的信徒,与教会神职人员相对而言。新教的教徒,可称“兄弟姐妹”或“同道”。在我国,平信徒之间习惯称“教友”,在非专业基督徒中,有一些热心为教会义务工作的人,被称为“义工”,义工有自己的本职职业,只是利用业余时间从事宗教活动。对宗教职业人员,因其教派不同称所谓尽相同。可按其教职称之,如某主教、某牧师、某神父等,以示敬重。
(二)主要节日
由于使用历书不同,基督教三大教派的节日也不完全一样,从节日内容来说,主要有:圣诞节、复活节、受难节、圣灵降落节、圣母领报节等。随着基督教的广泛传播,它最隆重的圣诞节已从一个纯宗教节日演化成一个世界性的重大节日,时间为12月25日。由于《圣经》中说耶稣是夜间诞生的,因此该夜后来就被称凿安夜,家家都要摆上圣诞树,树上悬灯结彩,绚丽缤纷,树上还挂有各种圣诞礼物,大家手挽手围着圣诞树狂起舞,共享圣诞蛋糕,孩子们还期盼着送礼物的圣诞老人。
(三)宗教仪式
基督教所进行的宗教仪式是弥撒或礼拜,弥撒,源自拉丁文Missa,是天主教对所进行的宗教仪式的称谓。在教徒做弥撒时,要进行公共祈祷仪式,祈祷是基督教徒常常要进行的活动,祈祷包括口祷和默祷两种,可以个人独拘束家进行,也可以利用聚会时,由牧师或祖父作为主礼人。祈祷者应始终保持必要的仪态,维系一种“祭神如神在”在虔诚,礼毕,须“阿门”,意为“真诚”,表示“唯愿如此,允获所求”。
而新教所进行的礼拜,一般每周一次。依据《圣经新约》记载,耶稣基督在星期日复活,因而在这一天进行的礼拜称为“生日礼拜”;少数教派的礼拜定在第七日(星期六),称为“安眠日礼拜”。礼拜的程序有唱诗、读经、祈祷。讲道和祝愿等项。在礼拜时,教堂内常置有奉献箱,或传递收捐袋,信徒可随便投钱,作为对上帝的奉献。
基督教三大教派的宗教仪式不尽相同,天主教和东正教尤其注意宗教仪式,主要表现为7件圣事,这7件圣事如下:
1.洗礼
洗礼是教徒的入教仪式,分“点水礼”和浸水礼“两种。点水礼,用手指蘸水点在额上:浸水礼,全身浸没于水中。意为受洗后,全部的罪就得到了赦免。
2.坚振
也称“坚信礼”。即入教者在接受洗礼后,肯定时间内再接受主教的按手礼和敷油礼。
3.告解
俗称“忏悔”。教徒向神父或主教告明所犯罪过,并表示忏悔,神父或主教对教徒所告诸罪指定补赎方法并为欺保密。
4.圣体
新教尔为“圣餐”。教徒吃经主教祝圣后的面饼和葡萄酒,象征汲取了耶稣的血和肉而得到了耶稣的宠光。
5.婚配
教徒在教堂内,由神职人员主礼,根据都会规定的仪式正式结为夫妻,以求得上以上帝的祝愿。
6.神品
是授予神职的一种仪式。一般由主礼者将手按于领受者头上,念诵规定文句即可成礼。
7.终缚
在教徒病情危重或临终时,由神职人员为其敷擦圣油,以“赦免”其一生罪过,关心敷者减轻苦痛或是让他安心地去见上帝。
二、伊斯兰教礼仪
伊斯兰教起源于公元6世纪的阿拉伯半岛,创始人为。伊斯兰教的经典为《古兰经》。伊斯兰教也是一种在世界上举足轻重的宗教,信徒约有10亿人。由于伊斯兰教的信众皆称穆斯林,所以伊斯兰教民族和国家也可称穆斯林民族和国家。伊斯兰国家中有相当一部分是以讲阿拉伯语的阿拉伯人为主,但它绝不仅仅是阿拉伯民族和阿拉伯国家。伊斯兰教国家主要分布在亚洲和非洲。假如以国民50%以上信仰伊斯兰为标准,有如下这些国家:阿富汗、阿拉伯联合酋长国、阿曼、阿塞拜疆、巴勒斯坦、巴林、科威特、卡塔尔、孟加拉国、黎巴嫩、文莱、印度尼西亚、伊朗、伊拉克、马来西亚、沙特阿拉伯、徐利亚、也门、约旦、土耳其、阿尔及利亚、乍得、吉布提、埃及、厄立特里亚、冈比亚、几内亚、利比亚、马里、毛里塔尼亚、摩洛哥、尼日尔、西撒哈拉、塞内加尔、索马里、苏丹、突尼斯等38国。还有一些国家虽然穆斯林人数占全国总人口的比例可能达不到50%,但斯兰教在各种宗教当中信徒最多,换言之,伊斯兰教是最重要的宗教。这样的国家有:哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦,土库曼斯坦、乌兹别克斯坦、布基纳法索、埃塞疆、巴勒斯坦、巴基斯坦、巴林、科威特、卡塔尔、孟加拉国、黎巴嫩、文莱、印度尼西亚、伊朗、伊拉克、马来西亚、沙特阿拉伯、叙利亚、也门、约旦、土耳其、阿尔及利亚、乍得、吉布提、埃及、厄立特里亚、冈比亚、几内亚、利比亚、马里、毛里塔尼亚、摩洛哥、尼日尔、西撒哈拉、塞内加尔、索马里、苏丹、突尼斯等38国。还有一些国家虽然穆斯林人数占全国总人口的比例可能达不到50%,但伊俄比亚、几内亚(比绍)、尼日利亚、塞拉利昂、坦桑尼亚、阿尔巴尼亚、波斯尼亚和黑塞哥维那等13国。上述51个国家都可称做伊斯兰教国家,这其中不少国家将伊斯兰教定为国教。除些之外,在印度有约9792万穆斯林,占总人口的11%;在中国、俄罗斯等国也有数量较多的穆斯林。
(一)称谓
“伊斯兰”的阿拉伯文原意就是“服从”、“顺服”,即要顺服唯一的神的旨意,所以信徒称“穆斯林”,其阿拉伯原意就是“服从者”,意即服从的人。信徒之间无论在什么地方,不分职位凹凸,都互称兄弟。穆斯林见面,都要互致祝安词“真主的安静在你身上”,还使用许多赞词。伊斯兰教的教职有伊玛目、海摊布、穆安津,合称“掌教”,在我国则称“阿訇”,它是对伊斯兰教学者、宗教家和老师的尊称,年长者称“阿訇老人家”。其从事礼拜的地方称清真寺,对主持清真寺教务或教学的妇女,称“师娘”,对在清真寺里求学的同学则称“满拉”或“海里发”。
(二)基本功修制度
伊斯兰教不像其他宗教那样需要学习、反省和巨大的牺牲,它是一种简洁明白的宗教,任何人只要念诵清真言和“遵守五功”就可以成为穆斯林。“五功”就是伊斯兰教规定必需履行的基本功修,中国穆斯林称为“天命五功”。
1.念功
指念诵《古兰经》,主要是念诵清真言,即“万物非主,唯有真主;,真主使者”。
2.礼功
即“礼拜”。按规定的时间和程序,面对圣地麦加“克尔白”(天房)朝拜真主的仪式。
3.斋功
每年伊斯兰教历太阴年9月斋戒一个月。斋月里,穆斯林在日出到日落这段时间内禁止吃喝、消遣等活动。幼儿、病人及孕乳期妇女除外。
4.课功
即天课,被视为“奉主命而定”的宗教赋税。根据伊斯兰教规定,穆斯林每年都要对自己的财产进行清算,除去正常开支外,其盈余财产,要按不同的课率完纳天课。在我国,穆斯林均为自愿捐奉。
5.朝功
麦加是的诞生地、伊斯兰教的摇篮和圣地,凡身体健康、经济条件允许的穆斯林,不分男女,一生中至少要去麦加朝觐一次,完成过朝觐功课的穆斯林,均可获得“哈吉”的荣誉称号。
(三)主要节日
伊斯兰教的节日许多,如阿木拉日、登宵节、拜拉特夜、盖德尔夜等,但主要的三大节日是开斋节、宰牲节、圣纪日。
1.圣纪日
也称圣忌日,相传的诞生日和逝世日都是在伊斯兰教历太阴年三月二十日,我国穆斯林习惯将“圣纪”和“圣忌”合半纪念,称做“圣会”,进行诵经、赞圣、叙述生平事迹等活动。
2.开斋节
我国新疆地区称“肉孜节”,伊斯兰教历九月一日至十月一日为斋月,在斋月里,,人们只能每天日出前、日落后进食,称守斋。此外,还要清心寡欲,真至斋期结束的一天,这一天要看新月,见月的次日开斋,如未见月工资,开斋顺延,但一般不超过3天,节日期间进行集体礼拜和庆祝活动。
3.宰牲节
称古尔邦节。“古尔邦”的阿拉伯语意为“献牲”传奇先知易卜接受启示,要他宰杀其子伊斯玛仪勒,以考验他对是否虔诚,当他遵命即将执行之际,派天使送羊一只,命令以羊代替其子。据此,穆斯林逢伊斯兰教历十二月十日,就宰牲献祭,是为“宰牲节”。在中国,每逢节日,穆斯林除参与淋浴会礼、前往清真寺听教长宣喻教义外,人人身着盛装,走亲访友,相互庆贺,馈赠礼物。
三、佛教礼仪
佛教起源于公元前6世纪至公元前5世纪的古代印度,创始人为释迦部落的王子乔达摩悉达多。佛教的经典是《大藏经》,是由经、律、论三部组成,总称“三藏”。佛教与基督教、伊斯兰教并称世界三大宗教,是当今世界上最古老的宗教之一。全世界约有3亿佛教教徒,分布在86个国家和地区,主要是在亚洲。中国可以说是佛教的其次家乡。
(一)称谓
在全部出家僧尼中,凡担当职事的,都有职称。寺院内的最高领导为住持,俗称“方丈”,住持之下,是两序职事。西序职事是序职,东序职事为列职。我们一般很难分清僧尼的职事身份。这时可将僧尼一律称为“师父”,或泛称僧众为“法师”,称尼众为“师太”。如经介绍了解了僧尼的身份,最好的称呼就是在他们的职事身份后加一个“师”字,如当家师、维那师、僧值师,知客师等。不出家而遵守肯定戒律的佛教信徒称“居士”,或尊称“檀越”、“施主”等。
在寺院,不要直接询问僧尼的姓名,由于僧尼出家时,都由其师父赠予法名,受戒时,又由受戒师赠予戒名,而他们也一律改姓“释”,而不使用原来的俗姓,因此,问僧尼名字时,可问“请问法师上下如何?”或“请问法师法号如何?”
(二)佛事仪式
佛教的佛事,又称法事,是佛教的宗教活动。它有一整套的固定仪式,为僧尼修行的主要有:受戒、顶礼、功课等,为信徒施主等修福的有佛诞法会、水陆法会等。
1.受戒
有10种根本戒和由此扩充来的比丘250戒和比丘尼348戒,过去比丘和比丘尼受戒时,要在头上烫12个香疤,现在中国佛教协会依据广阔教徒的意见规定,受戒时不必燃香疤。
2.顶礼
向佛、菩萨或上座行礼,一般称顶礼。行礼时,双膝跪下,头顶叩地,舒两掌过额承空,以头触佛足,尊敬至诚,此即“五体投地”。
3.功课
在庙里,僧尼每天的必修课为朝暮课诵,又名早晚功课,社会上流行的"晨钟暮鼓"成语,就是由佛教寺庙的早晚功课而来的。
4.佛诞法会
即佛诞节当天进行的法会,佛诞节是纪念释迦牟尼诞生的节日,佛教传奇“佛生时龙喷香两浴佛身”,因此佛诞节又叫浴佛节,节日当天,要用各种名香浸水灌洗佛身,进行拜佛佛祭祖、施舍僧俗、相互泼水等庆祝活动。
5.水陆法会
佛教中最大的佛事活动是水陆法会,全称“法界圣凡水陆普度大斋胜会”,简称“水陆法会”。水陆法会可分内外两坛,内坛为主,悬挂毗卢,释迦等像,设有香灯、花草等供品并遍施饮食以救度水陆鬼魂。进行时,诵经设斋礼佛拜忏,追荐亡灵。全部法事一般为7昼夜。
第四节部分国家礼俗
作为当代高校生,学习礼仪学问,还应对世界各国礼俗有所了解。鉴于此,本节特地编写出有关各国礼俗部分的内容,以供高校生们学习和参考。在这一节里,被介绍的一共19个国家,均各自分为社交礼仪、服饰礼仪、餐饮礼仪三个部分,以便于高校生们对这些国家的礼仪习俗有一个较全面的熟悉,也为今后与这些国家的人民进行各种交往供应一些关心。
一、亚洲部分国家礼俗
(一)印度(TheRepublicofIndia)礼俗
1.社交礼仪
印度人在交际中使用较多的见面礼节,有合十礼和拥抱礼,其详细做法同其他国家大同小异。除此之外,印度人全部的较有特色的见面礼节有以下三种:
一是贴面礼。它流行于印度的东南部地区。详细的做法是:与客人相见时,将自己的鼻子与嘴巴紧贴在对方的脸蛋上,并且用力地吸气,同时还要口念道:“嗅一嗅我。”
二是摸脚礼。它在印度是一种礼遇极高的见面礼。详细的做法是:晚辈在拜见长辈时,首先弯腰用右手触摸长辈的脚部,然后再用它去回摸一下自己的前额,以示用自己的头部接触对方的脚部。
三是举手礼。它是合十礼的一种变通。当一手持物,难以双手合十时,则举起右手,指尖向上,掌心内向,向交往对象致敬。同时,还要问候对方“您好”。
当今,握手礼在印度也很流行。但是,在一般状况下,印度妇女仍不习惯于同异性握手。用左手与人相握,也不许可。
在迎接嘉宾之时,印度人往往要向对方敬献用鲜花编织而成的花环。为了表示诚意,仆人通常要亲自将花环挂在客人的脖子上。
印度人以往对等级、地位、身份极其关注。印度所特有的种姓制度,就是对印度人地位、身份所进行的一种划分。依据这一制度,将印度人分为四个等级:其一,是“婆罗门”,即憎侣;其二,是“刹帝利”,即名门、贵族;其三,是“吠舍”,即平民,其四,是“首陀罗”,即贱民。此外,还另有一类被视为“不行接触的贱民”,叫做“哈里真”。
目前,自由、公平的观念在印度已日益深化人心,传统的种姓制度因而广遭非议。不过,在社交场合,人们照旧讲究等级,重视身份有别。这一点,甚至体现于对印度人的称呼之中。在印度,不同种姓的人,在自己的姓之前,必需加上一个表示本人种姓的专用称呼,以示区分。如“老爷”、“仆人”一类的称呼,通常表示着一个人的社会地位。
2.服饰礼仪
印度人的着装总的来说讲究朴实、清洁。在一般场合,印度男子上身穿一件“吉尔达”,即一种宽松的圆领长衫。下身则穿一条“陀地”,即一种以一块白布缠绕在下身、垂至脚面的围裤。在极其正规的活动中,他们则习惯于在“吉尔达”之外,再加上一件外套。印度妇女最具民族特色的服装是“纱丽”,是一种颜色艳丽,图案美丽,特别美丽的民族服装。
出门在外时,尤其是在正式场合,印度人大都讲究不露出头面。为此,妇女要头披纱巾,男子则依据的不同而不同:印度教徒戴白色船形帽,伊斯兰教徒戴伊斯兰小帽,锡克教徒则在头上包裹上一块头巾。
印度妇女,大都习惯在自己的前额上以红色点上一个“吉利痣”。过去,它用于表示妇女已婚,而今则主要用于装扮。“纱丽”与“吉利痣”,可以说是印度妇女穿着装扮上的两个独特之点。
出于宗教方面的缘由,印度的男锡克教徒还有不理发、不剃须、夹发梳、戴铁手镯、佩短剑的习惯。
3.餐饮礼仪
印度人的主食有大米和面食。而副食以食素者居多,而且社会地位越高的人越忌荤食。他们烹调的方式,主要有炒、煮、烩三种。在做饭的时候,他们喜爱加入各种各样的香料,尤其是爱加入辛辣类香料,例如咖喱粉等等。
平常,印度人不太爱喝汤,白开水被印度人认为是世间最佳的饮料,通常,红茶也是他们的主要饮料。大多数印度人都不吸烟,也不怎么喜爱饮酒。
在印度北方,人们用右手的指尖吃东西,把食物拿到其次指关节以上是不礼貌的。在南方,人们用整个右手搅拌米饭和咖喱,并把它们攥成团状,然后食用。印度人用手进食,但不能用手触及公共菜盘或为自己从中取食,否则会为同餐的人厌恶。就餐时常用一个公用的盛水器供人饮用。喝水时不能用嘴唇接触水器,而要对准嘴往里倒。餐后印度人通常给客人端上一碗热水放在桌上,供客人洗手。
客人到印度家做客,要向仆人和家人问好,吃饭前要漱口和洗手。
(二)日本(Japan)礼俗
1.礼交礼仪
日本人的见面礼通常是鞠躬礼。行礼时双手自然下垂放在衣裤两侧,躬腰的幅度有大有小,一般在30至50度之间,假如表示特殊敬重,可弯腰90度。鞠躬最讲究用眼神把自己的诚意传达给对方。女性鞠躬时,要左手搭在右手上放在胸前行礼。此外,日本人行鞠躬礼时,还规定手中不得拿东西,头上不得戴帽子,也不允许把手插在衣袋里。现代日本人见面相互握手很常见,尤其与外国人交往时,其讲究与外国人交往时,其讲究与国际惯例相同。
日本成年人都出名片,首次与他人见面时都要互换名片,否则被认为不愿与对方交往。交换名片时应行鞠躬礼,并说客套话。接到名片应认真读后再保藏。
日本人的名字一般由四个字组成。前两个字是家庭的名字,后两个字是自己的名字。日本妇女婚前从父姓,婚后改从夫姓。称呼日本人时,一般称“先生”、“小姐”或“夫人”,也可在其姓氏之后加上一个“君”字,表示尊称。只有在特殊正式的场合,称呼日本人才须使用全名。
一般状况下,日本人不喜爱作自我介绍。作为介绍人,通常要说出被介绍人与自己的关系,以及他的称谓和所在单位名称等。
到日本人家中做客或约会,必需先预约,而且双方都必需准时。登门访问应尽量避开早晨、夜晚和吃饭时间,以尽可能少给别人添麻烦为原则。日本人注意等级,如在公开场合送礼,必需每人一份,但礼品应有档次区分,收到礼品不要当面打开。
在日本人家中做客时讲究坐姿。在榻榻米上正确的坐法叫"正座",即双膝并拢跪地,臀部压在脚跟上。较轻松的坐法,男性为盘腿坐,女性为横坐,即双腿稍许横向一侧,身体不压住双脚。
在日本,不同的手势有不同的含义:大拇指和食指合成一个圆,其余三个指头向上伸开,表示钱;伸出小指头,表示女人等。
2.服饰礼仪
日本人无论在正式场合还是非正式场合,都很注意自己的衣着。在正式场合,男子和大多数中青年妇女都身着西服。在民间交往中,他们有时也会身穿和服。现在男子除一些特别职业者外,在公共场所很少穿和服,但在节日、毕业典礼、婚礼以及其他一些隆重场合,人们仍穿和服。
日本的"国服"为和服,是大和民族的一种传统服装。穿和服的时候,脚要穿木屐或草屐,并配以布袜。日本妇女在穿和服时,通常还必需腰系彩带,并在腰后加一个软托,手中打着伞,以给人一种特别的和谐美。此外,日本妇女喜爱描眉,她们普遍爱画略有弯度的细眉,认为这样最具有现代女性的气质。
与日本人交往时,在衣着上必需留意四点:一是穿着不要过分任凭,特殊是不要光脚或穿背心;二是到日本人家里做客时,进门要脱下外套、风衣和鞋子;三是访问日本人士,切勿未经仆人许可,而自行脱去外衣;四是参与庆典或仪式时,不论天气多热,都要穿套装或套裙。否则,会被日本人视为失礼。
3.餐饮礼仪
日本人在饮食方面是自成一体,被世人称之为“和食”或“日本料理”。“和食”的主要特色可归纳为“五味”(指春苦、夏酸、秋滋、冬甜及涩味)、“五色”(指绿春、朱夏、白秋、玄冬及黄色)与“五法”(指蒸、烧、煮、炸、生)。
日本人一般以大米为主食,多用海鲜和蔬菜,讲究清淡与味鲜。日本人不吃肥猪肉内脏等油腻食物,还有的人不吃羊肉和鸭子。典型的“和食”有寿司、刺身、饭团与便当等。
日本男人特别喜爱喝酒,下班后一般都要先去酒馆。他们斟酒讲究满杯,即便喝醉了也不见怪。日本人也普遍喜爱饮茶,并形成一种用于陶冶情趣的民族习俗--茶道,即品茶之道。以专为茶道制作的具有欣赏价值的茶具、品尝极高的茶叶、仆人的进茶方法及客人品茶的行为而被称道,为日本人款待来宾的一种特别礼仪。
日本人在用餐时,通常使用矮桌,男人盘腿而坐,女子则跪坐。日本人吃饭通常使用筷子,在用筷子时有“忌八筷”之说:一忌舔筷即不准舌头舔筷子;二忌迷筷,即不准拿着筷子在饭菜上晃来晃去;三忌移筷,即不准用筷子夹了一种菜又去夹另一种菜,而又不吃;四忌扭筷,即不准将筷子头反过去放在嘴里;五忌插筷,即不准将筷子插在饭菜里;六忌掏筷,即不准用筷子在饭菜里扒来拨去挑东西吃;七忌跨筷,即不准将筷子跨放在碗、盘子之上;八忌别筷,即不准用筷子当牙签用。此外,他们还忌讳用一双筷子让大家依次夹取食物。
(三)朝鲜(TheDemocraticPeple''''sRepublicofKorea)礼俗
1.社交礼仪
朝鲜人在社交场合与客人见面时,一般习惯以鞠躬并握手为礼。在行鞠躬礼时,须首先站直,双手置于身体两侧,然后向行礼对方躬身致意,并且同时问候对方"您好!"在行礼时,通常不准头戴帽子,手提物品。在一般状况下,仆人要先向客人施礼,晚辈、下属要先向长辈、上级施礼。对方也必需鞠躬还礼。握手时,用双手或用右手,而朝鲜女人一般不与男人握手,只是鞠躬致意。
朝鲜人崇尚尊老敬老的传统礼仪习惯。子女起床后须向父母问安,远行归来须向父母施跪拜礼;父母外出、回归时,子女须迎送并施礼;若遇年长客人临门时,一般父母要领先一直客施跪拜礼,然后令其子女向客人施跪拜礼,以表示对长者的敬重。
在日常交往中,称呼朝鲜人时最好采纳尊称或其职务、职称。他们不习惯直呼其名的做法。
朝鲜人在递物品时,都用双手,特殊是对长辈和上级,肯定不能用一只手交接东西。在长辈面前站立时,女子应把右手把握拢,放在腰部右侧,左手扶住右手;男子也要背手,两手需下垂,身体自然挺直。
朝鲜人还特别重视保持公共场所的整齐洁净和良好秩序。在公共场所不容许大声喧哗,果皮、纸屑不行顺手乱扔。随地吐痰被视为缺乏最起码公德意识的形为,会受处处罚。上街或到公共场所,衣着要干净,否则会被卫生警察带走。
2.服饰礼仪
朝鲜人在正式场合一般都穿西式的服装。但是在节日和喜庆之时,他们则有穿着本民族服装的习惯。在公共场合,他们不习惯于穿背心和短裤。
在节庆日,朝鲜人一般穿民族传统服装。妇女通常穿短袄、长裙。男子通常上身穿袄,在袄的外边,有时要加上一件无领、无袖的坎肩。他们的下身,则大都穿裤腿宽的长裆裤。外出的时候,还惯于披上一件长袍,并且头上戴一顶小礼帽。
朝鲜人所穿的民族服装一向以白色为主。由于他们酷爱白色服装,故此在世界上有"白衣民族"之称。朝鲜也因此被人称做“白衣之国”。
在朝鲜人家中做客时宾主大都席地而坐。一般访问朝鲜人时进门必需首先脱鞋,所以切记此前肯定要穿上一双无异味、无破洞的洁净袜子,不然确定会当场献丑。
3.餐饮礼仪
朝鲜人的饮食极富有民族特色。他们的主食是米、面,并以米饭、打糕、冷面、饺子汤等最受欢迎。在朝鲜菜里,名声最大的有泡菜、烤牛肉、人参鸡等等。朝鲜人还特别爱吃狗肉,而且对狗肉的做法也别具特色。朝鲜人的口味大多偏辣、偏酸,忌讳油腻,爱吃清淡之物。
朝鲜人一般都爱喝酒,日常饮料则为凉白开水或清茶。在用餐时,他们通常不喝清汤,但特别爱喝酱汤。
朝鲜人的主要餐具为碗和筷子。他们讲究冬天用铜腕,夏天用瓷碗。在用餐时,他们多围坐在一张矮桌四周。而且有公公与儿媳、大伯与弟媳不同桌用餐的习俗。
讲究尊老的朝鲜人,在用餐的时候,肯定要先给长辈盛饭。在长辈动筷子之前,其他人是不准开吃的。在宴客饮酒时,朝鲜人的主要礼节是:斟酒要根据年龄、辈份、地位的挨次,依次由高而低地进行。在敬酒时,敬酒人必需先向对方鞠躬,然后致祝辞。在碰杯时,杯子必需较对方为低。敬酒之后,应先向对方鞠躬,然后方可离去。
(四)韩国(PepublicofKorea)礼俗
1.社交礼仪
在正式场合,韩国人一般都采纳握手礼。在行握手礼时,他们讲究使用双手,或单独使用右手。当晚辈、下属与长辈、上级握手时,后者伸出手来之后,前者须以先以右手握手,随后再将自己的左手轻置于后者的右手之上。他们的这种做法,是为了表示自己对对方的特别敬重。韩国妇女在一般状况下不与男子握手,而代之以鞠躬或者点头致意。与朝鲜人一样,朝鲜人在不少场合有时也同时采纳先鞠躬、后握手的方式,作为与他人相见时的礼节。
韩国人同他人相见或告辞时,若对方是有地位、身份的人,往往要多次行礼。有个别的韩国人,在这种时候,甚至会讲一句话,行一次礼。
在一般状况下,韩国人在称呼他人时爱用尊称和敬语,但很少会直接叫出对方的名字,一般称呼反映其社会地位的头衔效时机会更好。
假如到韩国伴侣家里做客,须事先脱掉鞋子,交谈时,说话要细语轻言,不行大声说笑,女性发笑时要用手遮掩住嘴,不要当着众人的面擤鼻涕,吸咽要向仆人打招呼,否则会被视为不礼貌,不懂礼节。吃饭的时候不宜边吃边谈,高谈阔论。吃东西时,嘴里也不宜响声大作。
韩国人与外人初次打交道时,特别讲究预先商定,遵守时间,并且非常重视名片的使用。
2.服饰礼仪
韩国人对社交场合的穿着装扮非常在意。他们在交际应酬之中通常都穿着西式服装。而且着装很讲究朴实干净,并且较为庄重保守。在韩国,邋里邋遢、衣冠不整的人,以及着装过露、过透的人,一般是让人看不起的。
在某些特定的场合,尤其是在逢年过节的时候,韩国人往往会穿自己本民族的传统服装。韩国男子一般上身穿袄,下身穿裤腿宽大的长裆裤。在袄的外面,有时要加上一件坎肩。天冷的时候,还习惯披上一件长袍,外出的时候还头上戴一顶斗笠。韩国妇女通常上穿短袄,下着齐胸长裙。
在韩国,参与社交活动时间脚,是一种失礼的行为。在进入韩国人家需要脱鞋时,切记不准将鞋尖直对房间之内。否则,会令对方极度不满。
3.餐饮礼仪
韩国人的饮食同朝鲜一样也特别具有民族特色。主食为米饭、冷面,副食主要有泡菜、烤牛肉、烧狗肉、人参鸡等等,还有一些有极具民族风味的冷菜或小菜。尤其泡菜是韩国人最宠爱吃的。对他们来说,泡菜不仅是一种食品,而且是一种情感的寄予。“没有泡菜,吃饭没味”,从大人到小孩,从总统到百姓,泡菜是韩国人每天餐桌上必备之菜。
在一般状况下,韩国人的饮食是以辣、酸为主,比较清谈,他们一般都不吃过腻、过油、过甜的东西,并且不吃鸭子、羊肉和肥猪肉,也肯定不敢吃熊肉和虎肉。
韩国人的饮料较多。韩国的男子通常酒量都很大,对烧酒、清酒、啤酒往往来者不拒。平日常常喝的饮料为茶、咖啡、凉开水。但是,他们通常不喝稀粥,并且不喜爱喝清汤。
在用餐的时候,韩国人通常用筷子。晚辈在与长辈同桌就餐时不许先动筷子,不行用筷子对别人指教导点,在用餐后要将筷子整齐地放在餐桌的桌面上。
韩国人在自己家中设宴款待来宾时,宾主一般都是围坐在一张较矮的方桌四周,盘腿席地而坐。在这种状况下,切勿用手模脚或静静脱下袜子,也不允许将双腿伸直或是双腿叉开。
二、非洲部分国家礼俗
(一)尼日利亚(TheFederalRepublicofNigeria)礼俗
1.社交礼仪
尼日利亚人的见面礼节为握手礼,而且握手的方式与众不同。握手前要在对方右手上轻轻弹扣几下以示敬意,然后才握手问候。若是彼此初次见面,那么握手时须先用自己的左手握右手,然后才用右手与对方握手,否则会被认为不知礼仪。此外,尼日利亚人在不同场合还会使用击掌礼、跪拜礼和屈膝礼等见面礼节。尼日利亚的很多部族,其习俗与文化传统有很大差别,所以他们的生活礼仪也有所不同,需要特殊留意。
尼日利亚人的国家意识很强,跟他们打招呼时可直接称“尼日利亚人”,他们会很兴奋的。尼日利亚人等级观念也比较强,因此,在日常交往中最好直接换呼对方的职衔、学衔或军衔。否则,会被对方理解为是一种藐视。
尼日利亚人性格直率,他们和大多数非洲人一样,感情丰富。生动的肢体语言是他们表达感情的重要方式。他们用拇指和食指拈出“哒、哒”的声音,表示对谈论的话题很欣赏,完全同意对方的意见;假如把五个手指握成拳头再挥动手臂,则表示对某人的诅咒和谩骂;用手指头从自己的耳朵上由后向前很快刮过,往往表示“妙不行言”,或是“尝到了美味佳肴”,或是“听到了伴侣的妙计”;伸出拇指同时挥动手臂,表示“极大敬重”之意。还有许多类似语言,千万不要误会和误用。
2.服饰礼仪
尼日利亚受英国的影响较大。在正式场合,一般要求西装革履,至少要穿长袖衬衫,并且肯定要打领带。
日常生活中,尼日利亚人一般穿着本民族的传统服装。男子正规穿着是长袖衬衣、瘦腿裤,外穿用白布缝制的大宽袍,头上再戴一顶白色无沿圆帽;女人的服装则由几块颜色明丽的花布组成,未婚少女用两块花布就组成一身美丽的裙装,已婚妇女一般要用三块花布。
尼日利亚妇女宠爱佩带首饰,他们常戴的首饰有耳环、项圈、手镯、脚镯等,但是一般不喜爱戴戒指。此外,她们对发型也很也讲究,如埃加族妇女所梳的发髻外形的不同,其寓意也有所不同。
3.餐饮礼仪
尼日利亚人最爱食用传统的“五色饭”,即玉米面(黄面)、木薯面(浅黄色)、豆类面(咖啡色)、蔬菜(绿色)、西红柿(红色)混合在一起烧制而成的糕状或糊状食物。他们喜食粥、汤,汤类较为普及的是用炸甜瓜干、葫芦干、西红柿块、鱼或鸡一起煮的“埃古西汤”,用肉末和香蕉煨制成的“阿卡拉汤”也是香而不腻、别具一格。
尼日亚利人的菜肴讲究实惠,不喜爱太咸。一般不饮酒,不吸烟,受吃水果的人也不太多。
用餐时,尼日利亚人多以后右手直接取用,社交场合也使用刀叉。家中男子、女子、孩子采纳"分餐制",来了客人,也是只与自己访问之人坐在一起用餐。
(二)南非(TheRepublicofSouthAfrica)礼俗
1.社交礼仪
南非礼仪可以概括为“黑白分明”,“英式为主”。所谓“黑白分明”是指:受到种族、宗教、习俗的制约,南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同。如南非的黑人往往会感到外露,形体语言特别丰富;而南非的白人则大多数显得较为矜持,讲究的是喜怒不形于色。“形式为主”是指:在很长的一段历史时期内,白人把握南非政权,并且长期推行种族卑视政策,使白人的社交礼仪特殊是英国式社交礼仪广泛地流行于南非社会。
在社交场合,南非人所采纳的普遍见面礼节是握手礼,对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”或“夫人”。西方人所讲究的绅士风度,女士优先、守时践约等基本礼仪,南非人早已身体力行。
南非黑人有着自己的共性与尊严。因此,要对南非黑人的特别礼仪表示认同和敬重。有时,南非黑人在待人接物上会表现出不同于主流社会的风格。如有些黑人在与客人相见时会行拥抱礼或亲吻礼。有些黑人则会行一种形式独特的握手礼,即先用左手握住自己右手的手腕,然后再用右手去与人握手。
在迎客人时,很多地方的黑人往往列队相迎,载歌载舞,习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠
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