企业文化管理咨询诊断评估报告

内部资料注意保密企业文化诊断评估报告

目录引言………………………2近第一延部分粥摄项目轧说明疫……第……聪……罪……凑……魂……眯……申……葱……膀……满……约……洪……粒3夜本项液目研迎究的柏背景匆……捡……驳……座……伶……刺……兆……泰……米……洒……敢…盆..精…努3滴本项恋报告捎的主遮要任沃务缩……园……铃……模……授……碑..怒……膛……卸……毒……茫……满…叨3佣诊断颈遵循柄的原抬则旷……体……摄……陈……录……址……括…着.牺……贩……梨……陶……揉……极.4薯项目仆研究疮的目砖标下……的……非……规……匆……骄……烦……俗……扇……好..宫……挖……雾…筐4婚资料剧来源前……钢……蔑……帜……涌……焰……骆……存……惊……父……票……遍..测……使……得4股第二廊部分明红诊断着评估周……尾……父……概……芒……剖……风……笛……扯……千……都……菜……选……替6软诊断太说明副……园……眼……禽……阔……充……阳……翼……课……汁……扑……暂……券…肌.慰…脱.7凳问卷邪发放窑、回柔收、伐调查遭样本挡构成低以及丘访谈舅情况酷……计……紫……堡.伍……梨……剂.7摆调查崇分析菜……订……或……化……君……咸……摸……悉……祖……谨……盆……溜..代……殊……雁8漆第三头部分枯续山国推电公灭司企躬业文牛化建右设S报WO窗T分膨析慎……咬……孕……亦……撇……芦……丰……稻31麻战略虑分析附……寿……惕……巡……情……屡……候……较……演……他……租……智……愈……按32眠管理耽分析昂……志……慌……答……酒……拐……玉……炸……籍……贿……虾……牺……瓦……璃33毫市场碑分析映……衰……劳……丑……槐……疫……还……焦……借……坛……本……沾……握……哥34钟文化底分析随……扩……城……牢……液……鸣……革……茂……般……屡……脱……搂……枣……木35锣第四税部分号棚综述强……姑……即……漏……淋……蝴……侍……抄……灾……施……迷……煌……驶……仿….钱.爷36历企业办文化盐主体残评估维……发……质……垃……面……患……踩……挺……箱……密……缘……桥36仇企业流文化挤要素担评估予……狭……哥……被……显……怨……品……街……保……滑……绍……纸37来历史乖文化冻和现异实态私势评愤估遵……尺……牌……赛……赢……妈……摸……坦……粱……弯…撕38右公司衔体制蛾与机曲制评烦估挖……搬……评……这……枪……汇……双……玩……邮……齿……活…放38贞企业纵文化削导入赤契机能评估贸……绳……掩……痰……指……司……色……粗……谁……槽……堡38征结语关……发……仗……嘉……杀……秋……存……辟……埋……澡……跑……荣……狸……暑……阿……截……酸..舒39

侮引盛拦言殿回眸检过去巩的一授个世事纪，兴风云栗变幻由，动胞人心拐魄。形企业丢，技霸术，挠产品郊，人钥物梳……拆一浪挠推动擦一浪斥，一切波盖给过一居波，瑞波澜急壮阔育，蔚纷为壮纤观。恩当然隆，其零中最顺活跃汗、最况精彩视、最摩有生芽命力蛮的，妖还是语人物腊。社刊会发宴展的夏历史层，归狼根到贤底是辟人的刷历史志。村知识草经济扯时代例的到啊来，沉使社长会运滩行方旅式和答人们凑的生精活方疏式发介生了抄翻天邻覆地牺的变塌化，产而商取品经叠济的兄发展诵与竞隙争全聋球化偿正在柄加速帮这一聋变化摘。这甘种变航革深帝深影捆响了鞠原有伞社会屈的经腐济、淘政治膊及文众化结陡构，库同时垮也在展改变新着人引们原安有的涂思想广观念柜，使傻人们菊由对堤物质值的崇扮敬转健向对症人的妨充分到尊重抢，从违而更胡重视蜡个人告的主炊体性粪发挥谨与能更力的零发展弃。体趟现在剪管理鄙上，处知识姜时代忌引发爷了一峡场极上其深去刻的娱管理瓶革命先，企滋业管拘理开友始从虎科学界管理投向文长化管悬理过罩渡。钟文化幅管理妥的特卡点是恶以人氧为中传心进滥行管共理，酬以对即人的行管理危为出技发点假，培吉育共用同价型值观宴，实码质在江于调愤动人王的自虹觉性剃和积很极性概、主结动性猛和创牙造性包，最合大程挪度地式挖掘震企业较中人抛的潜倡力，粗激发道人的童潜能农。茂时代霞步伐属，浩均浩荡脂荡，蝶文化阴管理匠是2摊1世桨纪的屠管理葱，是雨企业最竞争讲力的碗源泉块所在蚕，世艇界知哀名企年业都艳在积杂极向宵文化拔管理究过渡段。我孔国的勿企业圈在企举业文如化建作设上革大多蜡还处嫁于探粒索时盆期，纷很多嚼企业踢都已忙渐渐中认识皮到，由现代榆的企摄业制匆度必饿须配招合以发现代全的企府业文晶化。岔于是钉，各廉大企核业开领始着慢手建瞎设、舌量身抵打造腿自己情的企寒业文部化，那在许腾多行腔业中迅，已枕经涌痕现出扮极富纽个性隶和魅储力的正杰出足代表反。

炒第一拿部分阵洋项目惩说明掘20桶0送2年幅12房月，拢山东言国际径电源树开发封股份赌有限阶公司忆（以宇下简格称山掩国电派公司田）为驰满足寒企业维文化灶建设丝的需忍要，乘与北诵京仁目达方胜略管拳理咨短询有肥限公妥司（合以下基简称冒仁达申方略克）的即企业郊文化回咨询歉师共脱同组惑成山简国电协公司粱企业芬文化删项目孝组,输包括锻项目倡领导巨小组榴和项谣目联华合工葛作小逮组（闪以下筒简称皆项目找工作必小组足），垃正式辣开始主企业忘理念歪提炼黑和行孩为规柿范整雀合工丽作。敢12贿月1挖1日煎起，幻项目银工作帖小组说对山停国电谋公司订企业铲文化欢现状邻展开薪专门精调研筹。经棋过一隐个多务月的胀紧张菊工作林，项李目工植作小寻组提笋出了唇本项循企业慢文化徐诊断辩评估范报告极，供州山国筝电公处司决案策层津参考蒙，以蔽便山携国电群公司挡更好品地把礼握优朽势和第问题鄙，为闲改进渠工作壮提供项思路冈，进竖而为谱企业隶文化祖整合结与提晃升奠都定基状础。台一、杠本项绳目研梁究的竹背景恋为什弟么山竿国电诵公司替要建武立自缩己的句企业膝文化泉？为趋什么脾要在宏此时理建立设企业唯文化块？帽从外揪部环区境来胁讲，凤企业缘文化昏作为库企业罚长期示存在体与不快断发倍展的仙不竭妻动力厚，对信企业大的推易动作群用是垄有目仍共睹哈的，诵知名练企业蚁都有蝴自己超独特弃的企诊业文葬化。姿当今单，以妈建设衡企业牛文化兰来管版理企次业所学形成蝴的新剥管理凝方式障的浪侨潮备瓣受瞩歇目。查山国衫电公魂司作括为国仔内一钻流的致电力肃企业辜，对短这样协先进绳的管杜理方彻式也斩不会蕉等闲耐视之劈。警从内渔在要亮求来贱说，惑以前枣由于阶历史梯原因圈，山努国电施公司潜在管忽理职狂能上蚕更偏茅重于晌上市猾融资叮、项效目投模资与叶成本胁管理哀，如跳今电掌力改板革向瞒纵深垦发展离，形细势发彩生了报巨大础的变梯化，痰山国具电公勒司定肠位必崭然随耳之调连整，崇管理疤机构仇有可妹能膨训胀，欣需要才建立税新的甜管理低框架奶。而荷企业鼠文化萌作为疲企业睡的灵色魂，心作为六企业抱每一歉位员屈工奋蛮进的耗纲领夜，选侮择这递个时振机进曲行文武化整四合恰寻逢其投时。匙山国语电公钢司建送设企伤业文忍化需分要重究视研沸究两虫个问眯题，闯一是外新的乐管理捕模式衫下公贷司企剂业文卧化的崇定位崇，二例是对甲各个色电厂躁原有房企业业文化克的整迹合。可在当首前的瓣电力梦改革灶大潮倡中，叨山国旁电公蠢司领鱼导决巾心通颤过企敢业文肆化，鼻统一地员工红的思私想与如行为承认知坡，促丰进并丘逐步垫实现胳公司骨的变拘革，脑为山协国电姜公司陡向市玩场化化转变月构建位管理布基础普并赢肿得竞味争优社势。短二、聪本项绘报告巷的主旗要任羽务杀揭示唐山国琴电公男司建敲立现君代企谜业文镜化氛估围和餐规范侦员工缺行为说准则游的关腰键点欺，理勉清公谅司当洋前企据业文省化现秃状与插企业闯发展劫所面宽临的命挑战快与问狱题，污解析差公司亮的制把度管鬼理与翻运行袖机制闲，为反公司蚁建设隔优秀鞋的企寿业文割化奠托定基迅础。己三、次诊断不遵循住的原云则桂1、沈诊断交的主件要着屈眼点步此次陪对山臭国电岩公司支实施何企业涨文化猫诊断虎评估秋的着缸眼点胖，主承要放挤在山失国电过公司话本部膨主体象的层由面上洽，下染属各鼻电厂屋的情劣况分笔析仅霉控制乒在对欺山国食电公洽司企毯业文纷化诊低断评盗估涉桐及到些的内丸容。私2、铜诊断托的组螺织侧秋重点三此次桥对山烈国电温公司雀实施兰企业引文化佩诊断狮评估储的组立织侧剧重点喘，旨州在提烫出问横题，刘或对闸个别博问题肃做出戚简要绘的方汉向性砌分析河，对墓管理舱对策葛不作货详细业阐述近。而华且发彻现和贼提出印问题片的侧补重点财，主僚要在葵于当栗前山梦国电俘公司从及下竹属电片厂的拐人文喘、制溉度和怀企业段文化坊管理逐方面罢，对骄其他乐领域般和模像块只生在涉胳及上矮述方益面时本加以凡提及赖。视四、踏项目线研究枕的题目标肆透析狮山国季电公渔司的回现状代，提好出山串国电婚公司争完备们企业腰文化彼管理盐体系蛾的努沸力方牛向，卧引入川现代紧企业见管理颈理念拴，为述公司田管理淹层的骄决策疤提供输参考埋意见乒；激闻发山偷国电三公司蚕高层挣对一以些涉殊及人黑本的璃重大乳原则奔性问灭题的前思考丸和讨会论，壤力求演增进赛公司萝内部桨全体咸员工冰的共孔识程摔度。浴五、枕资料摘来源循1、双问卷陈调查烛山国架电公厚司本溜部管棕理层鸡与电武厂管由理层陵的管兄理风别格问往卷调详查；烈山国竖电公押司本倦部全等体员燃工的细企业善文化俯问卷瓣调查匪；销山国亚电公农司下查属代翅表性赠电厂见抽样旺选取何员工圾的企叠业文遮化问遵卷调枪查；控对问宇卷调怪查结察果进拾行研仔究分诚析。翠2、停深度守访谈帆对山眼国电婆公司悄本部缝管理主层与奸全体员员工拆进行护全面狭的单穷独访塘谈；乖依据微技术之抽样无对山香国电幅公司永下属队四个获电厂降部分诱员工迷进行并访谈沾；西采取情座谈道会形乌式对燥部分邮电厂吸员工辟进行弃综合谨访谈堵；弹对所牛得信嫩息进铜行甄巴别、战确认判，部昌分人兔员二领次访犁谈；湖对访宾谈结铁果进伯行研资究分傻析。钞3、遗实地火调研优对山查国电晒公司惯办公途区进异行实疮地观罩察与终调研进；张参观德山国云电下迹属部窑分电调厂的鼓生产圈区、宗办公董区和肾生活昆区。蜡4、茂资料撑研究椅对山告国电柿公司符本部涌留存任档案鉴、电强子文辛件进蝇行调佣阅研比究，嚼了解休公司格制度举建设拳、历唐史情卫况；霜对公齐司下毙属各既电厂贱的生辟产经施营状斯况、染制度旦建设镰与企窑业文诵化建报设情记况进炉行调捷研。喊对与川山国线电公适司相哀关的拍行业昂和企亏业进睡行比巴较研讨究。

乏第二很部分劲诊蒙断评套估课19荷94绿年6卷月成密立的昼山东诉国际嚷电源最开发碌股份见有限黄公司哗，在恐经历货了外致人难搂以想摸象的北风风史雨雨疗之后锡，终锈于在理19电99泳年6巨月成呼功地气在香怠港联阁合交避易所慧挂牌烘上市那，在补公司拘的发代展史租上写省下了化闪亮乞的一宽笔，蛛实现咐了历这史性宾的突诊破。鹅至2餐00罗2年停6月送成立踏八周颤年之楚际，照山国生电公适司已制是山王东省杰最大小、最药强、谁也是府全国燕最大劣之一盟的独污立发赶电企达业。损在短哨短的什八年卵时间淹里，掉山国越电公都司已散拥有乌和控票股8介家发广电厂论，总径资产模为1辈86甘亿元骂，占痰山东花省总污装机石容量电的近冶1/炕4。咬自成共立以携来，封山国斩电公胜司的习规模佩不断境扩大殿，赢鄙利能惠力持馒续攀畅升。糕19偶96险到2令00该1年没发电蓝量年则均增阀长1然6.恶9%壳，达械到2栗66贸.4骨亿千胞瓦时摘；销以售收娱入年仁增长渗20证.8取%，虫达到式71茄.4鉴亿元码；1滩99剪8至版20宏01色年，哈公司着净利陵润年恶增长瓣14卖.5归%，阀达到暗13吗.8超亿元科。2拿00虎1年邮，《秀财富短》杂秘志按伐照销护售收浊入将砍山国柳电公却司排能为中宗国上脑市公熔司第娘37废名。蹄山国非电公第司下拍属各察电厂婶均处淋于山抹东省逆内主投要煤慈矿区埋和电拒力负寇荷中怒心附舒近，派地理德位置短十分习优越迟，而笛且电盘厂的乞管理俩水平弦在国促内处定于领满先地阁位。绝在第默30甩届（失20溪00拘年度现）全价国火规电大计机组饭（单永机容茂量3键0万杆千瓦友及以像上）踪竞赛剖中，哲公司演的1访2台摘参赛插机组贱有1照0台陷获奖切，获响奖率兵为8筋3.习3%限，远蓝远高兰于全朴国3晕1.主6%患的平阶均水府平。显随着伍电力假改革殖的深逼入进破行剂,仆山国凝电公捷司将环面临奏着极拦好的爸资产读重组头机遇桶与空宇间造。可帝以预圈计在衰未来星2-葬3年末内,煎国电蜻系统应内的犹资产川重组起将会免如火业如荼滥地展者开蓝，山也国电鸦公司娱将骨面临导着难混得的母扩张麻机遇逐。2史00拘2年棒，山斧国电闹公司牺得到剧了中燃国银饭行、识中国量建设也银行率山东秀省分歪行签归订总套额达惑18册0亿学元人嫌民币庭的授烧信支伪持。打山国斩电公头司至幕成立简以来喷，在泰公司堪领导琴和员庭工的较艰苦惑努力肢下，廉公司仍规模宫不断较扩大屠，下次属各风电厂宴效益见稳步叫提高攀，取伟得了枕良好邻的经子营业照绩，昌奠定选了公克司在纵市场箩中的宴地位遵，树流立了派良好丙的社遮会形批象。芹但是蔑，山理国电浸公司虽从明刊晰发片展战维略到润塑造撑企业我文化舟，从值提高酿管理脖认识规到规婶范管变理制蝶度，够从更葡新经镰营理捧念到阴积累吧管理余经验革，都端将进链入崭阳新的宪发展丸期。垄雄经过局调查森，项茶目工灵作小刷组明臂显感磁觉到盐，山币国电卷公司如的广愁大员锹工对遮公司研发展宾前景老的高诊度预骑期和丈对现攀阶段县工作淋表现冤出的燕投入商精神遥是令识人鼓茫舞的显。我草们有记理由套相信融，随衰着电差力改举革的越不断锻深化召和电漏力行武业管宿理体仿制的班不断嗓完善顾，山窄国电势公司鸽将得搜到更淘大的朝发展唇，赢绵得更歉辉煌忍的明蹦天！评一、剥诊断嚷说明疑“技没有浴调查块就没坟有发午言权扮”艺。企租业文何化诊隆断评懂估是庆进行朱企业绑文化续建设引的基乎础。叫本次滑诊断爷，项欣目工认作小百组以膝问卷施调查射和访粒谈为美主，沟以现椒场调三研、踩资料弹研究若为辅第，使研用的矿企业来文化部调查女问卷迹是仁作达方狗略公脑司在煤现代扒管理钳理论馅的基辩础上宣，借爹鉴国钥际经街验，般结合伶多家魄企业矛咨询盏经验栏，不捧断加豆以完穿善形鄙成的涛。通昏过对碰在国旷内多绩家机忧构的剪应用晒来看停，该损调查浴问卷量具有疼良好擦的信吹度和洞效度澡，能际够全赞面反功映被伤试机经构的鱼文化鲁现状土，从们而为口企业纤文化谱的提稻升和赤完善屑提供玩量化漠依据依。在锣问卷练调查勿前，璃我们距对问仓卷进虚行了双修订蛾，形畜成了颂六套虎不同端层次拖的问勉卷，询以便塑更好叠地适塘应山援国电太公司免的现译状。有本次留企业袋文化佛问卷赚（A枣1、液B、砍C1勇、D柏）调齐查分姿析，脾项目脏工作初小组绍采用呈5点屡计分周法，插每个主题目软的统花计得裹分越虎高，匆说明亡被调营查者悲对该送问题喉所持芹态度穴越积钢极，禽其中慧3分晃为中糕间状横态，撑因此山，若配某要庙素（品问题意）得墨分在坛3今.0贯以上拜，说刃明被许调查助者对盲该要鸦素（影问题挨）持担积极呀态度暗；若沈得分窑在3方.0醉或3滴.0平以下虽，说中明被预调查猫者对蜘该要伯素（见问题逢）持企消极栽态度妙。为铸了增吩强调监查效薄果，张我们按在问屡卷中思设计粒了一张些反校向计闻分题俭目，娘在统美计分呈析的螺过程莲中，冰我们休分别辅对这弟些题虫目的勇得分闯进行转了处锦理，枝全部修改为膏正向扁计分戴，从糠而与标问卷帐整体裙分析钢保持想一致碌。介管理糊者文跃化倾责向调赛查问缴卷（眉A2叛、C储2）棍调查脉分析默，项狮目工纤作小抄组采摔用的唱是百虑分赋姨值法盗。被惭调查柄者对侄问题界中维扣度分贡配的殊分值批越高四，说旬明被展调查撞者对披该维潮度越厕重视仓。根桃据被朗调查农者对烧六个行问题着中各穴个维勇度分医值的钥分配凶，即针对各僻个维钳度的边权重瓦，可粒以发副现出适被调胁查者已的文灾化倾辨向。婚二、制问卷尊发放宽、回惕收、疫调查察样本呢构成赏以及季访谈阁情况垄本次躲问卷扣调查洋以本爷部和鸭下属悼四个缺电厂捧为总冠体，面通过饲科学超的抽两样方绪法，图选取劫10波%左法右的博员工链为调饭查样特本。宾此次络调查尚共发鼠放问封卷8些22柳份，划具体渣发放展、回题收以轿及有用效问艰卷的糟情况烦见表并1。果表1刃未问卷福发放页与回见收情咏况都A1臭A2井B名C1吹C2震D静发放蜓5欲5秤45勇47错47妙67牙3伞回收勇4丝4屠40子40愿40固64派7愁回收斧率挖80粪%核80奖%菠88块.8抵9%抵85面.1感1%翼85屋.1撒1%较96杰.1教4%衫有效铲问卷欠4肾4遇40籍40蜻40或61沾9糖有效卫率踪10牧0.雾00钟%厕10达0.步00抄%界10抵0.玻00赌%定10菜0.酷00泉%班10候0.咐00距%肃95衫.6驻7%榴对本兆次企忽业文爹化项卧目的伞问卷戏调查责工作鬼，山裹国电顺公司向本部就与各侵电厂联的员都工给着予了丙高度暗的重孙视和须积极醒配合岔，问赛卷的似发放咬与回帐收工呜作顺面利，貌问卷梦的回浴收率主比较蹦高，裕达到上了问致卷调鼻查样符本的蚊要求馅，保食证了每问卷台调查拿达到抬了最诵终目膏的和炎效果汤。但袖是在系调查沙过程纲中，搭也存婚在着多一些穗问题娇，例心如，裁没有膏填写番个人婶信息仓或信扩息不科完整货、答贯卷不衣完全骑、随法意答顷卷等伤现象剑，虽龟然比减例不拾大，貌也给停调查觉分析木带来羊了一汽定困职难。清这种葡现象顿也从物一个亩侧面污反映昂了一茎种态示度，绸是我辰们在葛建设糠企业绘文化怒时需风要注丘意的蝴一个哥方面冒。盘表2商晋调查狼样本戒构成搂情况被此次玩现场扮诊断兄工作税行程士，按绵实际释工作躬日计瑞算，工共1看3天吴。其螺间，馆访谈认了山主国电既本部恢、邹尖县、号莱城勿、淄吗博、降青岛绵四个传电厂精的高血层、画中层劳、基夫层人兴员共羞15脖4人派，占士调查判问卷隔样本掠总量仿的1未8.捧73年%。封三、梅调查括分析挽1、滴总体刮分析衣通过包专业挖的统疾计分爸析，湾山国戒电企绣业文奇化问瘦卷的卷总体度得分贿为3肌.6污2，舌其中哪12祝个要肝素和芬33淘个维灰度的舰得分嗽情况虑分别汇见表损3、纵表4傍和图星1、角图2铃。斤表3糠枕各要通素得迫分富把疯冻菌展趋图移1执各虽要素份得分选从结没果看简，总呆体得冬分为损3.狮62圈，与震我们嗓所调具查的膝多数斯企业均相比健，这诵个得栗分比墓较高么，说危明员疫工对答山国寄电公惯司的漂总体抵评价塑较高句，持芳有积闸极的累、肯歼定的轰态度而。一窑方面宪是电泰力企态业具邀有较振好的矿历史猾文化粥传统饿，员纳工具屋有较月强的副自豪上感；闭另一浙方面矮，长伯期以额来，略电力旷行业粪的稳带定性辱和保北障程光度，搏对员浓工产遗生了贸很强请的吸弯引力脾、凝榜聚力颂。根猫据表连3添——删各要师素得苍分的以分析档，山欢国电逆公司刻在各片要素蔬还是堪存在妇较大抖的差滩异：楚得分蝶前三剥位的爷分别补是文校化建您设（裕3.峡89六）、障组织折制度狠（3帅.8挪6）望、员踢工工撞作动瑞机（它3.伙73焰），袍后三模位的于为员液工忠色诚度喇（3霞.3述0）辱、内野部沟猎通（壮3.烈46狂）、润管理株方式验（3们.5登2）珍。这嘴些得新分情赞况与株我们聪在访晨谈、孙现场不调查沉、行国业研殿究获橡得的且信息枯是对克应的拌。例谋如在醒文化预建设栽上，疗山东柿电力撞集团锯一直喝比较威重视植，在阅山东堪电力旷集团陈的积屠极带引动下吴，各没电厂煎都建时立了祸有自偷身特摸点的购企业役文化景，因津此在配文化洪建设脊上得货分比榜较高肃；而羡由于激电力絮行业辟的重理要性你和管辈理特孝点，枕强调冤结果贺和安络全，穷工作四中对廉人的复关注哈较少符，因焰此在同管理梁方式桐上得影分相美对比星较低墨。在偏后面率问卷闪各维毕度的臣分析枕上，巡我们巴将对范这些阶问题别做更宣具体墨的分扛析。较表4特陷各维影度得胳分斥淹映制馅方纷牢成林筒图贤2唉各而维度队得分单此外丛，为占了考析察山扎国电觉公司辱本部急和各厅电厂总，以赌及不邀同年套龄、销不同愁学历亭、不赴同工野作类目别人罢员的宁看法议，我川们专抛门对给问卷枝进行裳了分业层统沾计分朝析，这各层临次分丸析结晃果见呀表5愈、表堡6、脆表7筑、表静8和呈图3遍、图句4、瞒图5丸、图爪6。持表5摊返公司胶本部支与各沸电厂剪对比商图3穗撕公司辉本部哈与各烧电厂卡对比锦从表邪5和尺图3粒我们含看到赤，山邮国电蛛公司祥本部臂在工们作环咱境（到3.印83瓶）、棍领导仓和决碧策（户3.助72毒）、宏员工店工作过动机愧（3丛.8泽1）活、员扶工忠热诚度砍（3那.6殖9）氏等几摄个维稠度突悟出，扮不足轰是在北员工订激励悔（3乞.4灭4）肆、培碍训和贴员工蹈发展辩（3靠.3矩8）初、文苍化建漫设（胜3.廊51元）等笨方面嘱；相笋比其良他电际厂，柿莱城能电厂打的得嫩分比斩较突游出，由各要航素的渠得分恢都排约在四灶个电充厂的撒前列五，我视们分屡析，遇这主患要是野因为溉莱城谈电厂岗是新炮建厂列，同死时大愁部分端人员狭是从单莱芜敢老厂除调入咏的，医因此罢人员日的心种气比桶较足案，对孙电厂萍的认堡同度胸也比淋较高猴；邹购县电卡厂的饱问卷谈得分洗也比母较高笨，这兆与邹浴县电恨厂作示为国患内数绒一数效二的夕大发互电厂欺的实挺际情侄况是冶相符巨合的烟；而兵淄博述与青梅岛两飘电厂僵的问狠卷得蜂分在鸣四个依电厂痒中比篇较低付，主惹要原吗因是榨：相崭比其醉他两联个电毛厂，档淄博及与青重岛电凳厂在猪企业挣的规宽模、色效益轧、福方利待寻遇方帜面都野有一蔽些差尘距。报同时驳，位舍置与钞地理痰环境密的不惯同，袜也使日企业千受到垮外界与环境尿影响池的大礼小也羡不一脊样。

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艺表7甘续学历炊差异捐的对径比尖图5福效学历殿差异轻的对木比威从学胖历差证异分恩析中证我们手可以演看到置，除凤了在呼员工厉工作沙动机痛要素犬上得栏分是巩随着荒学历在层次牵的增破长而吨增长程外，笛其他闲要素爪的得哪分都擦是随县着学着历层跃次的堪增长充而降绒低。旨产生易此差贼异的笼主要晕原因浇是随轿着学桨历层丧次的鸣提高萝，员盆工在简工作灯中更聋多考柱虑的心是个进人价派值的苗实现妥和个踢人的奥发展孕，工个作更约主动然积极逢，对损工作孝、管泽理与匀环境莫的需危求层亡次也脸更高酷。根产据管家理学祥的期喊望理蓄论，欢如果脏员工曾的期穷望与员其实驳际所值得差集距较蝴大，寺其自牌我激骑励的凑程度江以及叫追求美的目数标就你会降奸低，备这将复最终宪影响翼工作施效率蛛的提匠高，竿影响抹山国言电公弓司未抬来目齿标的瓜实现三。

抄表8拢俗工作堤类别岁差异蛇的对森比斥图6退蹄工作声类别遍差异辅的对移比封从工禾作类贝别差恰异分圈析看恩，如糖果不蝇考虑撤“怜其他抄”猎这一侵类别念，除黄员工厕工作朝动机钳和员均工忠发诚度咸这两暮个要秀素外墓，其甩他要竟素的乓得分陆基本倚上按租本部仅与电笋厂高扁层、茎中层转干部议、一三般管岛理人挖员、支技术抢人员谦这一沃顺序蹈下降初，生手产操泊作人石员的朱得分马基本伯与技阔术人抢员得卫分持滚平或惑略高阳一些贝。产筑生差伐异的脂原因奸主要趋是各束自所郑处的独位置趋和观墙察问查题的谢角度帜不同仆，所春以高毒层与西中层帖的得虚分高荣于一新般管缠理人煎员、惑技术追人员肤和生嫂产操拾作人芒员。纽在访呆谈中链，这飘一点岭也得责到了锯印证砌。今非后应弄当加辫强沟城通渠安道的撑建设阻，加蓬强各浸个岗浅位人议员之角间的奋了解取与理团解，原创造屿更好放的工机作氛仍围。

烘2、棚问卷哨各要尝素分匪析恳工作蔑环境编要素卷分析锄工作汇环境受要素供得分猫为3珍.6嫩6。亏在该保要素挑中，狡同事网关系蛋（4垫.1舌1）失好于撕工作臭氛围区（3三.3重9）耻，主犁要表呢现在飞同事字之间要，在矩遇到韵困难骆时能租够提肢供帮粉助（呢4.前14距），缴在工乔作出妈现错浸误时章，能星够提谈供指往导和父帮助睡（4晶.2路7）恨，而挽在山推国电葡公司厨中，道整体战的乐寒观和蜜成功厌的气番氛不借足（部3.解38胃）、合部门脾间的贺相互艺支持姨与信拥任度梦不高朗（3脂.3闹2）筋，导曾致了僵工作衫氛围浸得分秋不高寒。爹在访筋谈中朋，员近工认虽为同找事之些间的揉关系哑比较茎融洽酱，有刊较强杀的集暗体感种和较恩高的电团队险精神数，但扶是在恭遇到颂利益盗冲突糖时，白工作诸上就推可能鼓产生贼扯皮定与推勿诿。掩这和考我们后将在闹下面灯进行让分析纽的沟杨通等吸要素袖具有宝一定瞧关联传性。肉图7尤穴工作泄环境脾要素枯分析河组织朝制度就要素君分析菌组织待制度杆要素掩得分别为3枯.8滋6，典得分该较高王。虾主要便是部文门职亦责清杨晰（维4.世01银）、易制度俗完备妹（3荷.8毙9）畅，有晶完善拖的工叹作行鱼为规倾范。款同时柏电厂市的自扩动化矮程度日很高跌，在黎长期粮的生漫产运圣营中摘形成睬了完涨备的股生产乏操作迅规程草和工文作标挖准（拜4.肿48执），于这一需点，烈我们馋在各关电厂省的调侵查和曾现场嫩参观笨中可硬以明丑显地嚷感受送到。挥不足氏的地柳方在常于制敏度执硬行情扶况不隙够理守想（妹3.伸58逗），常上级凯经常嫂要协射调工爱作中尊的问摇题（耗3.阴27馋），把人际随关系性有时指会影北响制悲度的黄执行盲与贯再彻，熟这与认电厂鉴相对倍封闭诸的环源境、喇同事患间存紫在较肤多的勉亲朋钱关系酱带来蛮的影喘响是暮分不郑开的特。确图8册嗽组织扰制度庆要素腥分析肥管理竖方式垃要素傍分析置管理歉方式艇要素纷得分朝为3谁.5世2。小电厂余的生该产运施行事看关国才计民辉生，躲影响竞大，著管理死上具绢有半格军事池化的熊特点纠，强壮调任愈务的珍结果农（2努.9喝8）骡，在将一定妥程度旗上忽抓视了惑对人赴的关疾注（燕3.穷36经），寸没有单及时适了解喜员工绣的心清态和水感受医（3撒.3催4）均；在剑团队累的建得设上军，团村队工闭作成活果的惰奖励肆没有胁体现洲出个沿人的婚贡献安（3妇.1杏4）长；在匹用人渴体制烂上还缝存在旁只上肿不下鸡的现欣象（壮3.即43唯）。脸在对没电厂晋的访裤谈调运查中常，我啦们获背得并合不断私印证傅了这言一信兆息。天在此跟要素励方面搂，山最国电桑公司印也有淘明显指的优址势：攀公司院领导壤认为弃员工竹是公弹司最衬宝贵抄的财垦富（浩3.泉65摸），眠看重介工作疲能力叨（4饭.3糠2）挠，注惑重员餐工的挣沟通粘协作意能力碎（4绑.2瞒1）洞。两图9跌批管理顺方式的要素序分析听内部贺沟通怕要素吃分析婚内部茶沟通江在十源二个格要素炎得分阵排第孕十一雅位，做得分越很低丰，为脊3.炕46梁。阔其中醒，沟留通的终保障德（3样.3梳4）再不足添，导阵致了暖员工巧在工泊作的否沟通币中有行所顾葱忌（榨3.陵09朵），券部门介内部厉没有奇定期脱的双反向交洞流（奥3.滔14僻），灶有时袜部门竞间会梯产生茎扯皮盯现象家（3沫.0黎9）怕，这终与工名作环冲境要衡素中亦部门据间相捎互支蜘持度须与信割任度努不高嗽相对偷应。占电力败行业仰政令走畅通灾，保慌障了舞生产于运营机与日妙常管酸理的多正常凤与高密效，凝但是份，自诱下而上上的另意见慨与建饱议，吵以及搭平级麦之间沃的了病解与班合作慰，受洗渠道增约束驰和员矮工顾柿忌的敏影响底，远难未达竿到上殖下畅袖通的怎程度蛙。沟锅通是掩双向赛的行乳为，近及时傲而准财确的室信息相交流故与思从想交字流，金可以毒让员显工感片觉在悄团队下中被镇尊重择、被悉重视锈，从稍而能呀够产陆生更垮强的碗凝聚山力。姿长期俱沟通士不畅乌，将系不利抗于人粪才的得培养锅选拔感，不宋利于监公司廉的长梢远发刺展。余好的宇方面绿在：考山国阁电公长司能模够鼓锁励员扣工为诸公司拼的发挑展提绞出合兆理化考建议屋和意你见（蒜4.彼18麻），握员工轨能够锈通过弊正式强的渠贯道了明解山乘国电宏公司什的重讨大决锣策（隙3.国59芹）。珍沟通应要素倘是企族业文痒化中贡比较冬重要圈的一补个方叶面，趣只有巩内部喜沟通抗顺畅生，上紫下一热致，没才能印在企奸业文科化建般设上斤达成粒共识伶，在搁这一压点上群需要渣山国靠电公迷司在兔企业培文化滴建设卖过程脊中注为意加绍以改谁善。氧图1喷0惨内竖部沟沾通要困素分裤析优员工包激励掘要素治分析赏员工巴激励青要素猎得分昌为3罩.6尚0，响低于垃总体捐得分钟。默其中粥，公香司在舍是否躁有员饲工绩辆效考雷核方士案（货3.联95令）和蔽具体纷明确港的绩历效评薪价的屡标准勿（3进.7暖1）少方面替得分部高，掠而在驻激励哗员工说取得冰的成泛绩（奔3.歇43逮）、狠物质密奖励狮（3胀.1融7）罚、对裹员工睛的考倘核与乒评价盒公平摧性（拔3.梅45峡）等酸方面赴得分贯不高炒。羽访谈末中，式员工添反映弃，尽惑管有批明确乔的考挠核方种案和锐评价恨标准沈，但半是方炊案与液标准构尚有符一些揪不足胡，同恢时在严方案赴的执但行上剂，受蔬执行恨水平红、公待正性婶等客应观因甚素的策影响迫，考胁核结页果在装一些备方面旗不符锋合实篇际情桶况。驳考核佛公平碍与合姜理性惊的约己束，锹使考旦核对恐人的锐激励灯性不泪强，陡甚至夏有时奸还产撕生了夸负激抓励。轿我们冲同时填发现惨，由蛋于山陪国电击公司仁受体丝制约披束，猴对员暮工的姜薪酬影分配献、激代励机惩制缺资乏自约主权洞，导会致现而实的径激励畅效果狡不理手想，巩这一蜂点在房年轻胆员工研、管涉理人劲员、咸技术琴人员鲁以及逼高学再历层群次的术员工丑群体酿中间岁表现阻得尤帮为突禾出。粥而这纯一部汪分人潜员正处是山宴国电监公司挺未来验发展典的骨干干力离量，锤对于请这一渔点，巩在现墨阶段含需要逢高度低重视寸，并侍在未佛来的吊机制丑建设酿中充忌分考幅虑。逝图1堡1总员盗工要殊素分各析钱领导芝和决喝策要畏素分售析甲领导为和决孝策要午素得胜分为伍3.申60释。职在该帖要素脾中，供领导艰行为痛（3灯.8叙4）去得分咱比较御高，闲决策号民主赏化（塌3.婶63餐）得鹅分中捆等，秀而授花权（吊3.消28腥）比匙较差蝇。在围领导谎行为匆中，艘山国狡电公株司的玉领导写对公饼司的翠未来郑充满帜信心胜（3前.9偿4）挣，领跨导班恨子能航够言浪行一柳致、罚以身私作则判（3机.8迁2）互，在深我们引的访红谈调妖查中报，很鹿多山漫国电果公司塞员工橡都提缩到这夫一点挤，这演体现觉了山床国电民高层爪领导兰的人膝格魅峰力深寸入人灶心；肯在决嘱策民对主化持中，献山国晃电公悔司的氏重要静决策测能够巨迅速工形成兼并落掌实（为4.垫20残），显但是在在形衔成决猛策时花询问促员工剪意见甩少（抽3.另18模）；茄授权手不足基主要幻表现惭在员眼工请嚼示多咐（2剥.3戏9）泼，工钢作目爹标确排定后肌，员姿工选兴择工中作方蒙法的败自主不性不迫强（至2.浴74谁），宿而且糠关于斩工作担目标惑的背唐景信条息获禾得并汪不充馅分。冠授权隔不足陈主要贺是由驼发电验企业甚行业胃特点会决定商。发古电企荷业具浇有责善任重遥大、凳半军肝事化柴、管谁理严俯格的仇特点舒，员遮工在致工作坐中必透须严授格按塞照标管准操颜作，条授权闭空间澡相对凑较小愚。但衔是，汽授权或不足较，会叫导致若员工误工作姥主动些性下埋降，毯创造后性与地前瞻埋性的饮思考柳减少快，整扑体创苗新的香动力衬与活振力不夏足。煎授权尤与不绿授权落，授云权范偏围与丘程度站，是昏对各票级管瞒理者砖管理均能力够的考舅验，庸也是醋新的洽体制来下管侵理方汤式转伪变的旅重要挥内容掀之一樱。谁图1斩2牲领子导和愁决策非要素续分析视培训默和开宪发要陡素分挎析如培训爪和开港发要矿素得古分为魔3.诚55唱，得须分偏减低。把该要南素的范问题掀主要曾集中季在员绍工的批培养满和晋萄升上虽（3援.3撤7）络，个俗别情之况下稿，员钞工的奏提升伶不是着依靠薪能力奏与成担绩（乎3.手26糖），服而是坊依靠较资历董和人莫际关椅系，肠这种这现象状虽然另少，牢但它崖会影决响到小员工南对工荐作的遗预期洋与主奴动性券。喘从我伤们的燥调查票看，才各电关厂对旱岗位陆的技悉能培认训都党比较藏重视近，并狭给员言工的隆学习愤创造每了比族较好货的环遮境，课在问幼卷调历查中象也体丝现了怪这一馆点（乳4.杠36缺）；乓在员铃工的雪发展蚊上，凤采用约竞聘担的方息式促台进员叙工的桑成长伶。不肾足的钻是，舱由于著培训修的内询容主拨要针住对岗窑位，桥同时卖，电谦厂生炎产方拒式限导制了卫员工拿在不尾同部深门间糖的调霞动（泻2.巡62牺），题员工乞技能梯过专叨，知务识面凡不宽拆，员偿工的葬生涯丙发展茂通道块比较渔窄，混不利笨于公虾司培凯养造抓就高习层次帜复合孝型人流才，牺最终渗会影宏响到衫企业恋的发持展。掘图1骡3牙培早训和妹开发廊要素光分析更员工恭工作煎动机起要素史分析春员工白工作斯动机拼要素骂得分钓较高征，为权3.渠73烈。收主要楼表现姜在员破工更零关注民事业跃的发患展（肢4.窃23折），座希望销在工出作上绒尽善压尽美舒（4马.3丘2）梦，希限望努速力成筛就更销大的奴事业纵（4站.3殖2）感，而踩认为手物质匹激励孕并不苏是最矩主要叶的手剑段（除2.垒47躬）。奸员工墙良好室的工受作动旋机会徒对员唉工在炉工作客的主蚁动性护和自歼我激都励产兔生良蕉好的这动力亲。在政这一剃点上叮，山乔国电盐公司重应当等通过虾更科弦学合往理的亲授权侦、职猫责分恰配和活工作断的多诸样性江、挑留战性通，加财强员扔工工钢作主题动性脸，更亩大发宣挥员碑工的标潜能摸。傍图1矿4岂员献工工苦作动恐机要颜素分父析晚员工今满意方度要篮素分姓析戴员工窝满意掘度分烟析得伟分不潜高，畅为3扫.6拾0，哲低于丘总体汗平均达分3软.6爱2。尖员工步不满慧意的块地方卡主要佛体现右在对饼晋升下情况婚和发咸展前杯景（歪2.棋96锤）、剪工作玉方式降（3决.3娘0）肝、收彻入水面平（题3.炊22芹），同而对涛山国出电公袍司的猛自豪湖感、溉工作织环境兆（3低.7虫8）捏、对钱自身过在岗悦位上出才能震的发边挥（尼3.侍80桥）、龟福利甩保障接（4祸.0榴5）额感到污满意办。这纹些方鬼面与仙我们晶前面掉在其享他要减素的途分析踩上是愚对应捎的。燕图1肿5径员炎工满胞意度产要素增分析柴员工宰忠诚薪度要供素分泉析型员工舟忠诚蹄度要坚素得反分为拦3.竞30老，是块十二勺个要齐素中刚得分锤最低壶的。应虽然虹员工霜愿意图为山岭国电点公司厚竭尽利所能班地工卸作（蝇4.轰34楚），功但同页时也碍认为猜，山谱国电医公司活给员慢工创塞造的悄发展防空间珠和机孤会相团对比殖较小驰，如时果员碑工有膨获得孤更高扯的收斑入（絮2.浸74敢）和蓄提升觉个人笨能力意的机现会（丘2.陶60现），讯员工阻就可制能离汉开公涌司。描员工铸忠诚混度比渡较低里原因著主要上在于懂，随形着改灵革的攻深入歇，电逆厂相繁对封俊闭的暑环境特被打例破，舱人的煌思想墙观念叨也发每生了知变化锋，员汤工不凶再羞勇于言姐利，妨把个刃人的逝工资冰待遇慕放在饼更大励的范仇围内怪作比也较，蒙更加笑注重狱个人斤发展烟前景施，这坦一点贼与马哗斯洛杂的需硬要层迁次理禽论相银对应诱。在我分层异分析币上，逼我们吹发现佣邹县昼电厂健员工骂忠诚吧度分聪值最望低，寻这与存近期览邹县通电厂框几位款中层导干部述流失垫有关似。虽冶然这尿样的丢事例丑不足某以影桌响电齐厂的静正常怠的生毅产，玩但它委毕竟月给电鞠厂的摘人员舰，特衣别是找一些如骨干劝人员桑，提拌供了蕉比较难和先质例。斗如果归不能齿改善桶公司铲的激雄励机太制，遭提高阿员工充的忠瞎诚度泼，市线场化冒的人惧才流推动，伍必将恐给公漠司带学来人捎才流宇失的垦压力厅。透图1咐6缎员黑工忠成诚度季要素画分析竹文化狡建设衫要素奏分析固山国忌电公胀司的迷企业廊文化男建设铸要素阅得分豆很高敏，为晕3.踪89备。住在山们东电嫂力集筑团的词积极漏带动状下，餐各电粥厂对等企业斤文化卡建设情比较宅重视屯，开孩展的漏也比洞较早恼，因映此，归企业示文化溪建设惕基本兄上能敬够得扔到员震工的丢认同本，在顺企业巨文化晒的建荣设（没3.牧84吩）和辟行为予上（罗3.记96险）表傻现突经出，续而且捞各电钞厂也逆提炼载出了浅有自茫身特臭点的薄企业凳文化畅，并陡积极柳内化处与外偶宣。寇但是孟，在圈企业广文化止建设描上，戏山国浅电公瞒司沿鲜袭的朗是山刮东电颗力集剂团的泻企业寺文化却，作律为H灵股上无市企盘业，训公司坏没有芽根据苗自身寨的特术点对伏企业挎文化瞒进行艇提炼阶，也伪没有谋融合帆各电粥厂的博企业对文化竞，没俭有形夫成具疗有自瓦身特套点的片和鲜猪明的怪企业迟文化勇。同油时，监由于臣各电争厂企喝业文剩化基滨本处免于建骂设过朴程中能，加衣上有块的电授厂在蹈企业阀文化眯推进冬方面板存在票技术颜缺陷总，造脾成各浆电厂冒的企腔业文测化没久有根咳本内跃化到树每一债位员吧工，爸变成地员工察的自奔觉行滩为。净图1糊7旅文纱化建篮设要脊素分计析所理念筛与价废值观冒要素劳分析珍理念烦与价遥值观成要素好得分霸为3贺.6锻8。衬在此挡要素裕中，志山国露电在辫企业玉的形老象（粮4.品22羽）、登品牌尤效应既（3编.7燕9）挖、创会新成及果的年推广真（3导.7顶9）肤方面被突出味，但惑是整饺体的担创新障（3鱼.3踏0）冈、市三场观腥念（活3.最57湖）不寄足。狱结合肺访谈而与现敲场调叙查，秀我们摇发现饮，山秆国电血公司霸作为可一个垫上市扯公司晶，重絮视对键企业贺的形膊象与控品牌液的塑弱造，卡各电隆厂的习企业惰文化学建设统也给盏企业筒的形醉象与晕品牌速带来墨了很柿好的瞎效应昼。在腿电厂罪的管拨理上振，电坟厂重漫视生葬产、嗓安全穿，重括视员昆工的景生活茧福利孙与员及工的璃稳定谎，但污是由燕于环刺境和授自身脾的特肤点，桃员工孟的观段念更鸡新落嫩后于蜂市场称发展微，市振场、顾成本层、服且务、盏竞争慨的意赴识有膏待加旅强。寨图1杨8辞理命念与引价值驱观要行素分花析锦3、哑企业役与员辅工关吉注问差题分圆析凡本次便调查玻，A删1、植C1迷问卷套设计歉了一岔道多野项选烛择题银，B返、D花问卷细设计蜻了两闭道多勤项选醒择题喂与一汇道单厚项选蜂择题误，以寒调查条企业骆高层躺与员皇工所促关注倍的问疤题和疮员工伤关心萌的因徐素，四具体范调查伍结果距见表宏9、指10确、1哨1、亭12饶和图旷19优、2雀0、亿21抵、2盲2。柴表9望胜目前鲁主要葬问题岸——暴高层汉看法尿图1痕9看目刺前主垃要问船题慰——陷高层薪看法严表1暮0龄目链前主新要问厚题农——自员工岁看法蠢图2茫0斧目永前主蚕要问怎题贝——佳员工艳看法刃针对测目前轮存在症的问率题，来根据遍选择糠的频励次分镰析，脚高层虎选择霜频次征最高辣的三探个问研题分假别是说：分骨配机嗓制缺势乏激苦励（服66失.6袋7%借）、下观念漏落后坚（虎47烛.6解2%绸）、国工作呈效率唐低（本45税.2罚4%塞）；译员工刃选择讨频次誓最高捡的三耗个问挑题分尸别是慧：分棒配机耽制缺银乏激充励（皱57侧.2期1%糟）、略缺乏费公平悉竞争液机制没（4秀1.冬88疼%）僚、工昼作效禽率低鞋（3逢8.县69尾%）伶。高谁层与狠员工戚都认它为，征分配喇机制邻和工枣作效悼率是芬企业贷目前草存在没的主御要问奉题，齐而对军“删观念环落后奴、缺淡乏公埋平竞鹅争机敏制、坏对人宋的尊供重关渣心不惑够替”旬三个库问题车，高亏层与工员工趟产生娃了比颜较大住的差无异。请观念尝落后担问题外高层餐选择纷的频膀次为层47受.6氧2%梨，员铺工为闻28茂.8住3%谊；对柳缺乏岗公平厉竞争凉机制奥问题膏，高策层为去26拌.1削9%绳，员扮工达寺到4桶1.雁88福%；帅对人愤的尊括重关亿心不吴够问含题，额高层灶选择豪的频许次为堪2.鸭38湿%，侮而员悼工达辉到2抛8.老83旅%。卖差异睡产生事的主蓬要原让因在品于双给方所知处位熊置不顿同，楚看待怎问题屿的角扶度不诱同，陈沟通角不充巩分也咱是主辉要原闪因之较一。缩高层懒与员理工之长间加启强双胳向沟菠通，怜可以易改善甲这种乘状况疏。

凡表1与1宣员芽工最示关心没的因雹素话图2梦1欺员阁工最钟关心粥的因就素估根据吃选择莫的频柿次分握析，御收入肃水平坊和公仪司发怀展前洞途是虽员工水最关叼心的族因素毒，分课别占尤选择羡频次罩的4抚3.竟70领%和篇43蕉.5陆5%粱；达裳到2径0%咸以上烧的还够有六疫个因目素，亩分别花是工洒作环抓境（附21塞.4露0%缓）、凯住房拦条件纳（2畜3.妙07糊%）尼、医超疗保种障和地劳动泊保护慨（2笋2.洋46侧%）出、领预导能且力和悉品德肃（2术0.标03透%）遍、职扫业稳刺定性六（2嫂1.纪85伤%）丢、自励己的偶才能蛮能否角发挥主（2平2.拿76爸%）爱；最卖不关带心的榴因素身是个起人与畜家庭建事务茂能够轧平衡商（2征.2柿8%尘）、偶民主难气氛脊（5降.0乳1%龟）、据工作顿挑战荣性（均8.泻19胁%）磨、晋咳升机午会（碎8.荐19缎%）订。民恢以食碰为天此，从婆以上斥员工仆的选劫择，夜我们尤看到烘，员张工更弦关心盐与自窃身关折系密买切的概、基迈本的陡生活蜘需求捷方面弊的因复素。哪这一阴选择亿的结妙果与喇员工仁忠诚巷度要磨素分迫析中份，员蕉工考土虑收忠入与蜻个人宣发展惹条件邀的选劲择是震紧密铃联系仙在一漆起的诚。

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呀第三怎部分必祥山国溜电公瓜司企剩业文循化建涌设S到WO退T分羊析宗电力花行业葱改革使后，金各大夹集团篮必然气积极朗拓展波、争支相扩劲张，赤将出财现前已所未烫有的瞧竞争钓局面状。山墙国电腹公司部在应乔对市毕场竞党争时霉，存宫在哪问些优现势，破哪些俊劣势撇，机丧会几谋何，圈威胁疮又在崇哪里霜？在骡此次骡诊断蚂分析晨中，糠项目挽工作肌小组丰引用鲜了S朽WO饮T分茶析模掏型，升从战坡略、掌管理犹、市朽场、淘文化怎四个昂层面拉，对田山国柄电公添司所浴拥有螺的资收源以披及所同面临金的问宏题讯进行剧深度法分析罢，以晨找寻伙公司揪企业溜文化狸建设踩的着疗力点徐和突疲破口巴。肆注：肌SW仍OT培即S弹tr唯en汉gt予hs指优势核、W铜ea余kn追es身s劣怖势、蚊Op耕po药rt栏un劲it语ie鄙s机征会、咏Th贵re目at今s威骗胁四汽个单止词第枣一个浆字母吹的组代合。短SW架OT矿分析竞通常言应用掉于制似定公光司发军展战希略和户对竞扇争对评手的逼分析阵中。侮其中拦，优萌势与愤劣势炭是公贝司内宵部角脖度出肢发的抬因素止分析饲，而肝机会约与威席胁则搏是来提自外豪部环喊境条丹件的特判断主。S微WO曲T分诊析技悲巧类莫似于洗波士它顿咨婆询（销BC加G）项公司扛的增选长/谈份额尽矩阵炕（T问he鼠幕Gr后ow拾th浇/S隶ha辨re踩M斜at鸽ri版x）赔，它尝是竞油争对劫手分抹析中臂最常瓣用的简组合坚技巧被之一蜡。这姿个模酱型在粪对公蒙司企枯业文侄化建花设、貌公司咏决策芽、公捉司管炕理乃纪至个冻人的僚职业仔生涯愁规划比都具津有借柱鉴意俊义。斗仁达霸方略壶公司被的实捕践证等明，轰在企详业文巨化的肃诊断镜评估核阶段斥使用灰这个瓜模型洋是科宜学可胡行的度。

羽一、杨战略撒分析写企业兵发展右分为党外延王式发麦展与拣内涵雅式发拥展两柜种，淘也就却是对逗外扩逮张与蜻内部避挖潜根。电扁力企尖业发粒展的归涵义循与其志它企鹊业不晒同，拣其发像展在梢一定兴程度走上可粒以特妻指外扰延式牢的扩轮张。也表1归3：没公司阀战略正SW昏OT狂分析华电为平衡其所辖电厂的稳定与发展的矛盾而进行资产重组时，存在晕素搭配的可能；华电为平衡其所辖电厂的稳定与发展的矛盾而进行资产重组时，存在晕素搭配的可能；由于股权变更带来的影响；目前无国家立项项目；利用小时数连续下降；煤、水价格上升，环保成本压力大，电价有走低的可能；公司偏于山东一隅，对本省的经济发展状况有较强的依赖性；山东省电力市场已趋饱和，发展空间有限；资产负债率较高；公司本部与电厂之间的信息化建设需要进一步加强；竞争情报收集工作有待加强；电厂仍然未甩开企业办社会的包袱；电厂单位兆瓦/人数指标不具有竞争优势；SSWOT

研二、芒管理救分析态管理以是企灶业运橡营的横核心蜓内容坑。对帝山国咸电公研司的羡管理已，是离从公域司本府部与母电厂耍两个炊层面栽进行急分析衡的。释由于连体制甜等因齐素的子制约羊，公胀司本嫂部尚俭未完绸全建歪立起丑适应群现代福企业君的规夫范的北管理齿制度锄。由犁于行膝业特棚点与三山东词电力域的历的史文剂化，腿各电浅厂的晃管理霞制度常完备逐。以应下是吹公司固管理忍的S历WO改T图钻表（精见表钟14呀）。狼注：币表中近凡是扭未特滨别标塞明电造厂或撞公司励本部她区别蹈的，箭指电颈厂与桐本部侵共有鸣的特扯点。很以下盈的表市相同志，不盯再特派别标侧注。花表1打4：爸公司似管理幸SW毛OT局分析OOTSW

胃三、次市场始分析夫对市月场的简SW幻OT街分析吓，主紫要是举应对晒当前肢电力总改革藏的大逮趋势及。电矿力改足革目趋的是墙打破护垄断乳，引贱入竞莫争，舌在电饮力行评业建道立市丧场经克济的幻运营颗规则缺。这适里，讯我们托把多休产经所营也卧放入才其中绞，因乡为与派主业保相比虚，多围产与饶市场应的联鸦系更腹加紧绘密，凯对市衣场信坡息更雕为敏唤感。局表1估5：做市场骨SW重OT果分析经营优势集中，本省基础好；经营优势集中，本省基础好；本部对电力市场的竞争威胁有足够认识；体制改革将为公司还来新的活力；现有的优良资产形成低成本高效益的竞争优势；本部无企业办社会的包袱；各电厂的多种经营已经形成规模，拥有雄厚的资金实力与技术实力，一定的经验积累；竞价上网带来的成本压力；地方政府非市场手段的竞争对电力市场造成影响；环保压力；经营方向只有火力发电项目，对生产原料依赖性较大；本部对各电厂的支持尚未形成规模效应；在新的形势下，各电厂风险意识不足，竞争意识淡薄，没有市场的概念；主业对多种经营的支撑力将逐渐减弱，多种经营需要整合；改革后，将进一步调整与梳理与地方政府的关系；重视环保，提升企业形象，改善外部环境；SSWOT

席四、眉文化茂分析寻对文挂化的闻SW拆OT壳分析躺，主圾要是图对公团司现午有文丛化积更淀及涉对未景来企岂业文广化建考设方仪向进励行研擦究。山东电力集团的主体文化深刻影响了公司的文化；人员流动性差；本部很少开展集体活动；公司本部存在外聘员工与本系统内员工的差别待遇；各电厂特有的企业文化需要梳理、整合、提升；电厂工作与生活环境，相对封闭；人才流失对员工思想造成的影响与震动；再表1柔6：讨文化山东电力集团的主体文化深刻影响了公司的文化；人员流动性差；本部很少开展集体活动；公司本部存在外聘员工与本系统内员工的差别待遇；各电厂特有的企业文化需要梳理、整合、提升；电厂工作与生活环境，相对封闭；人才流失对员工思想造成的影响与震动；SSWT

脉第四农部分盗微综述干人民扛是历柿史的么创造撒者。瓶通过摔与山纵国电赴公司吵各个竿层面立的深扛入接舟触与捆交流救，我找们深迹深感贞受到排山国甩电公虑司员炉工所谦具有疏的强遇烈的瓣社会属责任僚感，陵勇于老奉献围、艰探苦奋扎斗的因精神彩，爱栏厂如双家、低团结锤合作耕的集擦体主登义精寇神，徐鼓足易干劲触、力葡争上精游的复拼搏闻精神委。这赢些优照秀品及质强紫烈感就染了全项目顷工作资小组前的每贵一位补成员快。淹综合粗上述锣结构愈化诊吧断评转估结落果，独项目甩工作椒小组们对山盏国电缓公司吵目前淋的企兴业文霞化特旅征与市态势距有如弟下判爬断：谨一、燃企业网文化绳主体登评估胀企业辜文化词的主介体是部人。蕉在山桑国电驼公司优，有横一个倾富有侦创新翻思想哭的领叮导班窄子，聪有一撕位富珍有人衰格魅福力的互企业详家，讲有一滔支敬笼业精夏业的扎经营采管理响团队过，有岭一支岔高素净质的科专业议科技震人才际队伍达，还给有一衬批勤非劳实裹干以借厂为杠家的盟基层悼员工格。危公司倍高层锤管理告者具架有艰吊苦创幼业的稼优秀贤品质洞，有烧真抓妻实干茫的具率体行耻动，熄有精段益求密精的小专业萌技能茧，有猴经营韵管理辫的丰伸富经谋验；壶有开闸明的嘱思想铃、开妈阔的示眼界床和开纽放的橡胸襟价，是绞实践羞“效三个酱代表搬”厉的优资秀群轰体。鞋他们抵团结交一致淘，齐粮心协浅力，腹与时不俱进宋，开旺拓创许新，扫他们植不仅指有继源承传异统求什生存餐的责日任感蹲，更罩有放紧眼未谊来求逢发展峡的使哑命感枣。光卓越刃的企镇业家手在企利业中穴既是谊卓越作的决醋策者画、管浓理者叶，又职是员间工的犬思想起领袖由和人看格典找范。鼻公司敬主要透领导捆知识消广博条、思让想敏万锐、阶意识线超前忘，敢嚼为人我先、谁善于学创新敲，在蓬充分找继承档山东途电力吗优良简传统舅的基向础上倍，卓筝有成荒效地稻实施刊了一承系列杀提高复公司挤核心闲竞争然力的芹重大轧变革蜂。惧卓越汤的企此业文归化是种杰出临企业翠家的工人格伍化。戚公司匪主要键领导紫深知驳塑造振企业另文化竿的意污义重抹大，津责任动重大众，以圈新思网想、炒新观究念、侧新思溜维、滑新价报值取喝向，湖倡导督和培仆植公州司的插企业摩文化尝，已姨逐渐菠被公豆司广瑞大员滤工特逆别是爷高中取层深涨度认做同。哥公司领主要烘领导焰所表剖现出俗来的夺学者精型、蝶创新训型、屋廉洁仓型的仿人格齐魅力搏，正丑得到花越来族越多扰员工甚的认犬可与乓赞誉筐。暗在长瞧期的伯生产兰经营场和管瓜理实园践中肠，公姐司培键养和昼造就瞎了一姑大批颜优秀锯的中那层干左部和乔科技胜队伍缠，他艺们敬话业精养业，及乐于势奉献跌，普谨遍具嘱有较港高学扑历，兰较深近阅历穗，年串龄趋照于年她轻化罩。他镜们多牧具有货较强副的竞馆争意猎识、傲学习女欲望管和创败新精矿神，接是企腾业文届化建巨设的智中坚脂力量用。程山东甜电力络的优疼良传抛统造犁就了切山国艇电员缝工吃拔苦耐培劳、誉舍己扰为人碌、追殖求卓晚越、纷服务宏真诚小的优哭秀品班质，挂他们脸是建孔设企国业文魄化的冠坚实资基础强。客二、津企业惧文化坊要素陵评估估山国嚷电公音司在翁几年伞的发捧展历镇程中彼，不华但沿费袭了汤山东擦电力谨集团帝原有首的越“窑追求利卓越舍、服解务真拿诚义”顺的精敏神，略同时羡，在铃各个扎电厂颜也形调成了哲具有阴自身摘鲜明报特点标的企耕业文纠化体夏系。客山国肾电公献司企总业文迁化要匠素总笛体表芹现在躺下列坐几方齐面：逃在企专业文及化的魄意识拖上，腐山国内电公叔司重愤视企没业文薪化建潮设，滚希望贞通过脊建立蠢企业庭文化而，为悔企业舌在新恐形势零下的色发展无提供婶新动核力；槐在企版业意字识上愁，山叶国电易公司有以前片瞻性谜的眼俗光，导积极叶树立悔现代貌企业未意识根；死在发赌展意封识上星，山猎国电代公司糠上下帖一致则，以丸“道走出彻去抱”稼的态肌度，雅积极锦应对跃新形臂势下虹企业丰面临摘的机兴遇与残挑战喜；貌在竞欧争意张识上斯，山组国电恒公司扎本部沉人员联意识抗到了龙电力讯行业贱改革司带来释的市研场机昼会，本但总宰体的件竞争醋观念形与市秩场观渡念仍蒸待更肺新；刮在效笨益意针识上君，山凡国电愧公司娱重视令经济竹效益借与社浆会效欺益，贫但电太厂的补成本有意识间尚待如加强帝；稻在安线全意疗识上坐，山洗国电另公司题重视晒安全葡，建帆立了戚比较脉好的己安全错体系路与安仆全文守化；缘三、林历史毒文化经和现我实态漆势评彼估洁在山堵国电冲公司贼,特遣别是柴电厂息员工坐身上坦，鲜羞明地鼠体