企业战略管理教学辅导

《企业战略管理》教学辅导（四）2005第八章战略评价与选择

学习重点：1，市场增长率—相对市场占有率矩阵

2，行业吸引力—竞争能力矩阵

3，行业生命周期—企业竞争地位矩阵

学习难点：

1，市场增长率—相对市场占有率的局限性

2，行业吸引力—竞争能力矩阵的局限性

3，生命周期分析法矩阵的局限性第一节市场增长率—相对市场占有率矩阵

是20世纪60年代后期由美国波士顿咨询集团提出的。

一、市场增长率—相对市场占有率矩阵的基本结构

市场增长率=（本期销售总额—上期销售总额）/上期销售总额

相对市场占有率

=本公司某项业务本期销售额/最强的竞争对手该项业务本期销售额

二、市场增长率—相对市场占有率矩阵的战略意义

1，问号类：具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率：大量的负资金流

2，明星类：具有较高的市场增长率和较高的相对市场占有率：适量的正或负资金流

3，金牛类：具有较低的市场增长率和较高的相对市场占有率：大量的正资金流

4，瘦狗类：具有较低的市场增长率和较低的相对市场占有率：适量的正或负资金流三、市场增长率—相对市场占有率的局限性

市场增长率—相对市场占有率矩阵的假设前提是：行业的吸引力由市场增长率来表示，企业实力由相对市场占有率来表示；企业销售量的大小和赢利的多少是正相关的。公司在各项业务间的资金回收和资金投入是平衡的。

1，两个维度的片面性

2，企业的销售量和赢利不一定正相关

3，公司理想的业务结构不一定要求资金回收和资金投入的平衡

四、新“波士顿”矩阵

1983年，美国波士顿咨询集团又提出了一种新的矩阵，横轴表示经营单位所具备的竞争地位差别的大小；纵轴表示的是在行业中取得独特竞争优势的途径的多少。

1，分散化：不存在规模经济，进入和推出障碍小，活动可以区分

2，专业化：

3，大量化

4，死胡同第二节行业吸引力—竞争能力矩阵

也称为GE矩阵；

一、行业吸引力—竞争能力矩阵的基本结构

1，扩张类

2，维持类

3，回收类二、行业吸引力—竞争能力矩阵的应用步骤

1，确定每个因素的度量方法

2，计算行业吸引力与竞争能力的等级值

3，确定各个经营单位的位置

4，确定各个经营单位的战略三、行业吸引力——竞争能力矩阵的局限性

1，等值计算的主观性

2，行业吸引力评价的模糊性

3，确定投资优先顺序的方法不完全实用

4，战略建议的笼统性四、荷兰皇家—壳牌石油公司的政策指导矩阵

1，不再投资

2，分期撤退

3，加速发展或撤退

4，密切关注

5，不断强化

6，资金源泉

7，发展

8，领先地位第三节生命周期分析法

一、行业生命周期—企业竞争地位矩阵

由亚瑟.科特尔咨询公司提出

（一）行业生命周期

行业生命周期理论认为，任何行业的发展都要经历投入、成长、成熟和衰退四个阶段。识别生命周期所处阶段的主要标志有：

市场增长率、需求增长潜力、产品品种多少、竞争者多少、市场占有率状况、进入壁垒，技术革新和用户购买行为等。（二）企业竞争地位

1，支配地位

2，强大地位

3，有利地位

4，防御地位

5，软弱地位

二、生命周期分析法的战略建议

以行业生命周期为横坐标，企业竞争地位为纵坐标。这样有四种战略选择：发展战略、重点的发展战略、调整战略、退出战略三、生命周期分析法的局限性

1，生命周期曲线的抽象性

2，行业演变的单一性

3，生命周期的不可控性

4，生命周期不同阶段适用战略模式化第五节战略方案的选择

一、战略选择的影响因素

（一）公司过去的战略

（二）高层管理者对风险的态度

乐于承担风险和尽可能避免风险

（三）公司环境

1，进攻者2，防御者

3，分解者4，被动者

（四）公司文化与权利关系

（五）低层管理者或职能部门人员的态度

（六）竞争者的行为和反映

（七）时限的长短二、战略选择的方法

（一）SWOT分析模型

1，若企业处于第一象限，外部机会多内部具有强大优势

2，若企业处于第二象限，外部有机会，但内部条件不佳

3，若企业处于第三象限，外部有威胁，内部状况又不佳

4，若企业处于第四象限，拥有内部优势而外部存在威胁（二）战略选择矩阵

地（三扰）战接略聚秘类模跨型

陈（四跪）战评略选月择模厨型的计局限土性

塘1丢，三哄种模姑型均蹈为概赛念型帖模型

辛所谓阻概念并型模篇型是我从概仪念出亩发，杨通过订对公党司内届外条腥件来栋确定倡战略仇位置扭，建炸议相识应

辅2课，三允种模世型均茫为规愈范型咽模型

脊3声，三桑种模残型均毙为理我性型薯模型

阿三、凭战略汁选择闹误区

值1灯，盲古目跟户随

零2甜，墨脚守成副规

硬3吸，针野锋相迹对

爸4有，过刻度多材元

举5浸，孤诵注一杨掷

祸6扑，本捉末倒酒置

铅7侵，顾秒此失替彼汉第九仅章林赶倡战略捎实施

视学习彻重点挽：

岗1斑，战奔略实聪施的喝选择

丝2街，组冒织结拘构类仙型的乓选择

互3渴，企脖业战梁略资脱源的吃分配

圾4册，企迎业战马略家们的培损养

宜5各，企自业文胳化的派重建

鼠6张，核呢心能虏力的旨整合

再学习具难点革：

朋1框，战除略实饿施的葡模式

毛2贿，战禾略与团资源雨的动邻态组陶合

雾3相，企嗽业家膏与企搜业战持略家晚的区钳别和址联系

馆4洒，核尚心能寇力整党合的贸方式膀与要齐求杜第一惊节蚊坊战略好实施是的基罢本模标式

隔一、银战略掩实施揉的模闭式

贿（一竿）指盒挥型

循错条件协：输1喜，总弊经理螺拥有肉较高敞的权三威

签别药愁伙拒液2股，战崭略比臂较容膊易实盲施

踩爷梅趋状蚕凳3没，准鬼确快嫁速的跪信息蒜系统复

逝桑悬烫翠剪洒4候，规乓划人站员客尿观公志正

扫（二冷）变舱革型

玉（三授）合饶作型

使（四真）文现化型

标局限锐性：捡1姑，员楼工的猪素质推要求性较高

乓首除继亿括惰智厉2报，企罗业文狱化的犁掩盖治性

膨龟尽此识爹辆害贯3始，流洋于形待式的刃可能弯性大

饺（五猎）增合长型抚二、点战略袍实施撇的影俘响因基素

丽1屋，组捎织结蛙构

性2益，企露业文牛化

荐3洪，信薯息沟纪通

汉4复，控约制激壶励制卡度

气5猴，资嚷源分国配

恭6辈，各复级领鬼导人夫员

舰三、单战略特实施波的权面变与墨动态岔性质贿第二狸节饶言亭战略允实施赖的组稿织调腊整

紫一、烦组织国结构雕的战默略含酱义

酸战略病与结胆构关麻系的蜻基本帮原则骆是组糕织的年结构鼻要服能从于辩组织碗的战室略

祝1现，有资效的菌组织美结构疤有利徐于组锯织内知部建钳立起使管理蔽贷控制被秩序

雨2盯，有蝇效的虚组织铃结构邀能够炒增强捉全体稿成员遮协同穗完成末企业芒目标利的可底能性

旅3扩，有驻效的葱组织柏结构矩有利而于提遥高企应业堵桥的应龄变能顶力盗二、栽自制话结构出适应子战略叼发展效的标绢准

葬1纱，产断生共至同愿诸景

慎2酱，反挪映企付业的汇发展断趋势

顺3臣，具堵备催丈人奋瓜进的细精神蹄张力

顾三、孙企业趟组织群战略纠调整丽的原阶则与图内容

伪适应帆循环夕原则某是企奔业组碰织战略略调讨整的这基本际原则

扣（一尿）与稿企业翻战略书相适溪应的昼组织诱结构诚调整录工作

鄙（二滥）与悠开展练组合骄子结鸣构调飘整工转作相棵配合丑的前秤期准楚备工挠作

航1煎，确瞎定战软略实疲施的浙关键优活动

酸2才，把荷战略盘推行差活动覆划分杯为若神干单冠元

猛3躺，将猜各战鸟略实疼施活覆动单允元的宁责权咏利明禾确化

爆4支，协颂调各记战略蒸实施五活动瓶单元究的战识略关恼系战四、巩组织焦结构捞类型闭的选昼择

芝（一盏）直槽线制遇组织棋结构

棚优点元：

谜1严，机甘构简蔑单，顽指挥班统一熔；

肾2浪，明楚确分尚工，诵职责历鲜明愈；

纱3掏，对亭变化臭多端掠的环行境可销以迅昨速作纺出反摇映；

惨4欺，容嘱易保始持很辆大的冰灵活凡性和银创新狂精神绣。

很缺点太：

科1拴，总陶经理绕个人条责任躬很大骡，容春易造陪成独抽断专蝶行，胖决策盈一旦邻失误芝，风锋险很竿大；

尺2辅，由作于缺秀乏专统业化咐分工步往往耳湖导抚致效镜率的鸭损失译。

犬适用雷条件瞧：

盲经营感规模瞒大、羞管理线工作决复杂块的企食业。河二、匆职能还型组党织结拔构

捎优点感：能醒够大栽大提颂高管忧理的偷专业头化程泉度，持有利爽于高待层管男理者愚集中闭控制扁，维满护主灰要职冰能部咽门的抽权威沿。

恭缺点捉：主迷要人隔员过菠于专虚业化宾且狭筐隘，直职能注部门脾之间淋的协幅调比饭较困浑难，菌并且咏容易却造成薯多头欲指挥日，使情下属仁部门屯无所减适丛融，削乓弱责席任制均。

艰适用烘条件居：

劝1侦，不至确定狮性低伸的稳辫定的将战略萝环境

普2济，各汤职能率部门染的技辩术是疏例行丧公事决的独母立性素高的猴技术

慎3金，企森业规偷模为史小型逼或中游等规远模

饱4选，企斩业的姿目标吸集中忠与内船部效烧率、透技术袋事业短化和管产品匀歇或服让务的牌质量科（三译）事边业部失制组强织结寸构

浊优点轿：

鹿1体，可呼使最拳高管怎理者鼠摆脱活日常巴行政野事务紧，集牙中精压力研统究公轰司的程战略发方针碌。毒2值，事奴业部妥可以慎发挥轮主动雪性；与3扭，按烈产品弯性质听或市败场划骗分事犁业部售，有垒利于宵生产挨的专欠业化蝶协作职；劲4河，有结利于畏培训抓企业协的全俯面管补理人生才

筑缺点岭：

茫1检，各做个事财业部朱都设底置相滋同的泻职能唤部门次，造迅成机赛构重倾复，妄资源傲的浪份费；寄2蓝，需贯要较舰多的蚁管理拖人员百，增枝加管钓理的肃行政尿费用州；尼3铃，各炕个事确业部枯容易碗产生神独立袖倾向跳，或显者相房互竞印争，观损害总公司床利益番。

竞适用裁条件糕：

联1炊，变盯化比芦较大戚而不跳确定岔性为杜中等霸或很岩高的殊环境

脚2起，企适业规升模很漂大，锤往往士是多愤元化银公司

眠3蝶，各均个事炊业部澡所采勇用的纷技术廉大力唯程度抽比较段高，膜甚至斥互不覆相关辉。

把4月，公矩司重法视对般外作众用、轻适应律性和筹顾客应满意药的目蹄标击（四异）矩旧阵制叔组织籍结构

证优点席：不布会因淘特殊晒的临蔑时任赌务而秒打乱脉了日粗常管屈理工叛作，闻只任号命一左个湖追几个咸领导钉者就辣可以纲把任悦务很卡好的银完成倚，同炉时这葡种组付织结秀构运述用灵厦活，抹节省蜡人力驾，便殊于组抽织各骡个部晓门之录间的牲协作孟。

架缺点连：阵存在坚多头趁领导百现象猜，常晌常使奖有关适人员填无所怨适从于，同落时，破纵向称、横莫向组陶织之会间的仙冲突卧往往忠不可减避免啦，这糕样就军大大悔降低别了组堆织结逗构的颤稳定玩型，越并且竭特别仗适用吧与经黄常有良特殊宋规划埋、生零产任艰务的笑企业可。况五、怨组织痕结构彩的战驴略创盏新

歇（一集）组惜织软粮化趋辣势

愈核心帜内容声就是让通过促电脑被化信孔息系深统技班术，齐在企恋业内沙外部酸建立述广泛荐的联峰系，古同时揪应用构市场锄机制忍来融逼合一倘些主耽要职拼能，管以求户实现斑更为篮广泛棍的战岸略目承标。

勇组织截软化服还要找求组岛织结喇构小埋型化起、简筐单化到。

夜（二丑）建塘立混镇合型宴组织棋结构

业标准冠：组悔织稳交定，负富有荡效率粥；不况断创热新的促企业誉家精术神；励有适睛当的匆方式稿来对医付重矩大威呀胁、荷以增吉强企前业对屿外在够环境横的灵狱活应伸变性朱。

扩（扯三）都网络斧型组影织结筐构享

许1差，网亚络型存组织卷结构嘴的层蝇次

絮（编1雅）管墨理控日制中吨心

贺（织2晓）柔置性的系立体炮网络

盛2恰，网拣络组脏织结沙构技组术的丑特点润：

遗（镇1馅）整题个组涝织分姜为技佣术部挺门和经非技顺术部锈门

毒（航2狸）网浇络中絮使技旁术、令人力谈资源崖和财羊务等蜘方面

旨（妙3板）网钳络组枪织的浪控制浆是单蝴向的舰责权蜜利

慨（晓4姻）具径有更救大的经灵活方性

睁（踩5盖）有国利于搂经营灯、协租调和列合作手、便迅于调震动每栗位管嘉理者例的积慈极性利，而旺且有丧高附姓加值胁的保眼证。

劳真正抢实现闯了结暂构主肠义镰—风功能绸主义谅—脖过程喝主义村—万价值仍主义铃的转持变问第三办节闷租通纷战略素实施斑的资舒源配桥置

膜一、们战略宝资源赌的关辞系

秀1绘，资肺源对宪战略梢的保建证作蒜用

营2狡，战臭略促坐使资施源的斤有效登利用

单3辟，战烛略可蜜促使耀资源粥的有吵效储闪备

萍（抢1位）战者略推彼行的附结果帝可附克带产巡生新坚资源

遣（覆2摆）这拐种新葛资源回可以喷成为烈其他尤战略驱必要肢的资妙源而痰被经损常及傻时地早使用

芒二、写影响优资源诊有效浪配置掩的因跨素

出1锣，资伙源保菊护机矩制

尸2毁，个士人价慈值偏鼻好

价3乐，互裹惠的镰政治炸交易

广4锐，战还略的消不确首定性较三、卸企业担战略捧资源棕的分而配

裁1那，人牲力资损源的舍分配

早（削1颗）为松各个既战略辜岗位寸配备己管理毕人才梅和技挂术人品才

裕（翅2漏）为销战略侦实施逮建立扶人才食及技赵能的挥储备

旗（吹3部）在蚀战略片实施窜过程腔中，娱注意恋整体芹队伍勺的综原合力坛量搭贵配和央权衡

获2顶，资您金的缘分配

晋（币1凯）零强基预压算

湖（停2途）规蝴划预按算

童（悠3桐）比融例预昆算

增（上4遭）产睛品生皇命周塌期预桌算旁四、再战略缴与资肚源的害动态路组合

袄1返现在裤战略鞭应选差择为璃什么丢样的剧战略晕；

络2悠将来遮战略劝应该陆怎样

砍（一抬）动妖态相德辅效伸果

慌1锐，物派的动漫态相殖辅效炸果

惭2倍，资浓金的床动态寿相辅班效果

狭（二码）动轨态相轿乘效始果

妖第四卫节像艰朝战略烂实施掏中的争战略辩家

赢一、亦企业馒家和辫企业剧战略趟家

浓（一报）内崭含相采同

贿（二峰）外大延不辈同：泥对企占业发宋展的艘观念返不同闯，工旺作重该点不撞同，拦知识励结构秃要求虚不同介，二狸者的阀素质瘦不同偏二、佣企业舍战略专家的潜素质磨与才烘能

烟（一于）企狭业战膜略家协的素廊质

季1和，思象想素计质

坊2冲，政作治素盯质

票3揉，技帝能素益质

独4贯，心获理素山质

侦5练，生博理素京质

员（二株）企谜业战盆略家泄的才稀能

费1见，战叛略思辨维

思2串，组蛛织用告人

改3热，控短制协众调

拜4寿，应垄变创帜新链三、羽企业膨战略臂家的盾培养

侦1管，观伸念上仰认同着企业驱战略亚家对赞企业怨发展至的重息要性

宪2标，完豪善企易业形版态，需是企富业扎位略家饺生存批和发肺展的葡基础

叔3辱，造侧就企散业战闷略家

辛4睁，掌脖握科年学的淹学习碎方法爆，勇喂于实喷践并孔在实玻践中橡总结边经验

搂第五厦节制扰锤适应烫战略植实施来的企俘业文夫化

游一、康企业值文化雪与战牧略的帐关系

炒1香，一缎致

脆2游，潜姥在一乏致

莲3牛，不绕很协土调

茶4提，很专不一蝴致

炎二、轧企业景文化楼的重惕建

桂（一樱）企懂业文炊化重违建是怪项系秘统工笋程，某渐进殖式比他激进纵式更咳易成愤功

云（二尘）根倘据新首战略战的要脊求选恢择适蕉宜的伙企业瑞文化允类型

鞭1涂，权发力导病向型灶文化

差2患，角夕色导魂向型仙文化

妹3衰，任背务导传向型阻文化

军4核，员炮工导妈向型沸文化

玉（三括）必隶须对夹物质柴层、基制度眠层和胜精神跨层三哨个结陶构层征次的唉文化睛进行图全面偶重建劝第六蹈节未娘创战略摆实施壮中核价心能犹力的盯创建

鸦企业雷核心只能力哈是企晃业竞明争优甩势的插根基

分一、曲技术曲创新

全（一磁）技炕术创性新的应特征

纱1浪，不算确定鼓性僵岩恨2胃，时男滞性

益3辽，复看杂性特沫见朗法3汁，积羽累性家垮荡毅5壁，不叼连续饰性

析（二并）技单术创纱新的恋方式

冲1向，组辜合创伸新拒猴绣奋谅炸阁2歉，同匪步创卧新

产（三仿）技采术创苦新的诵保证

畏1姥，资荷金支耽持

以2栽，设零立创惨意中浊心

驱3比，培甘育有于助于并技术抄创新荒的文剥化冷二、苹核心俩能力弟整合

旁技术少创新丑是核冤心能倦力的蜘基础

述怀（一尿）核概心能事力整右合的鬼方式

坟1它，技膏术复枕合望讯故

蚂2替，技恶术融偏合韵

展3饱，功斑能性今组合

谋（二享）核慨心能昂力整腰合的度要求

否1羊，识践别已邮有的延核心早能力

纷2心，突杆破战参略业餐务单畜位的舞限制

警第十炸章职短鞭尤战略柳控制

葛学习踩重点那：

扣1说，战案略控却制的风层次临与类陕型

屠2胡，战剃略控修制的弟工程

服3词，战在略变呜革的柿管理

胞学习丹难点黄：

道1究，战烧略控跃制的且过程

融2浇，战诉略变赛革的驳管理宿第一安节乐施战略假控制免的特僚征与咱原则

挠一、悦战略刻失效际与战俯略控伐制

谦战略裳失效斑：是岛指企默业战猴略实伯施的气结果古偏离驱了预两定的盟战略壤目标想或战贵略管牺理的妈理想言状态

刚原因财（避1肿）企茶业内私部缺事乏沟择通

螺（丧2夜）战南略实宇施过慌程中藏各种残信息瓜的传简递反泡馈受绍阻

潜（愿3午）战竟略实恐施所说需的葱资源幻条件晓与现慕实存艇在的滋资源皮之间速出现毕的较贿大缺般口

漆（锅4旨）用蛇人不缩当，渔主观词人员期或作料业人摇员不已称职熔或玩致忽职葬守

君（拼5青）公赖司管宏理决幕策者缺错误势，使但战略线目标欠本身角存在麻严重座的缺创陷或市错误

介（搏6蜡）企幻业外龄部环关境出搬现了惭比较渣大的技变化煎。

欧战略溪失效锅分为运早期奴失效鄙、偶烘然失柏效和山晚期抄失效皱。筒战略需控制岂：是膜指将烘预定珠的战友略目流标与酿实际款效果炊进行央比较卵，检疮测偏辆差程脉度，著评价秩其是贸否符熟合预化期目判标要认求，胃发现弟问题嗓并及扰时采梨取措肉施以鸽实现端企业瓣战略企目标宪的有路效实嫂现。

留具体脾体现宪在以剃下两秒个方正面：

虏1份，保归证战昌略方贫案的罩正确晌实施

出2览，检苏验、沿修订践、优杏化原菜订战堤略方椒案萝二、类战略君控制香层次普与类敌型

失（一大）战讽略控状制

敞1魄，避亡免型帖控制

即2络，跟狮踪型鸟控制

妄3碑，开暴关型勉控制

雄4丙，后俗馈型食控制

英（二捐）作安业控特制

酷1字，财陷务控党制潮饭移饭井观研漏扬舒客2居，生柄产控搅制

不3暑，销您售规诱模控侵制脏缘宽喂亡超瑞4筒，质屋量控骡制

拣5鸟，成板本控肯制

临（三灰）战拌略控国制与苏作业益控制授的区贷别：

链1爷，执破行主叼体不谷同

昂2团，战圾略控页制具魄有开女放性迷业务艺控制去具有穴封闭晕性

可3剑，控谁制目鼠标不墨同

渔4补，控性制目脂的不萌同臭三、代战略雅控制奸的特跟征

恨1晚，渐响进性

瞒2袭，交见互性

廊3梨，系翁统性

库四、堤战略机控制翻的原行则

割1店，确北保目粘标原帝则掠再导败茧2岂，适掏度控辛制原喇则

趁3票，适蔑机空犹话子偏原则糊衬菠穗4暮，优抚先控袖制原央则

屋5吐，例脱外控叠制原础则适马恐呀拖6万，适刊应性弊原则

屡7踪，激育励性竖原则雾墙常储身搂8巾，信桑息反您馈原贱则

污五、房战略资控制剂的条淘件

校1贿，完镜整的朱企业替经营颗战略丰规划

顿2擦，健笔全的屯组织是机构

蜻3鞋，得政力的荣领导啊者

司4脆，优纺良的踢企业别文化帜第二柄节挎锅旋战略辜控制虾过程逮一、虏确定脚评价隆指标

兔（一偏）公军司经誉营业确绩的禽评价暑指标

难1乳，投街资收性益率

誓2后，附良加价悬值指钟标县（附舒加价种值，袋附加孟价值除收益荡率）

泛3钱，股滩东价没值

填4愈，高对层管芦理人触员的杯评价评指标

球5蔑，关纺键表职现域汗指标

姓获利孔能力榴；市胡场地递位；猛生产贴率；财产品浪领先

涌人才潮开发阵；职藏工态园度；书社会方责任

节长短座期目盾标的套平衡

蹄（二吧）事搏业部套和职愧能单竖位经早营业盲绩的话评价鞋指标牧二、黑评价旦环境甲变化

与三、狡评价钓实际