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文档简介

泰达水世界管理规定泰达水世界管理制度作区域的整洁、美观,特制定以下。1)巡查时间。每天随时巡查,不限次数,但上午、下午及晚上各检查至少一2)巡查范围。所管辖区域的一切工作,主要包括水世界桌椅摆放、卫生等。3)巡查记录。每天认真填写巡查记录。4)问题处理。对简单问题当场解决;重大问题及时向主管或经理反映,并在每1)巡查时间。随时抽查,不限具体时间。2)巡查范围。所有水世界区域,重点检查员工的服务态度、服务意识、水世界3)巡查记录。每天认真填写巡查记录。4)问题处理。对简单问题及时让所辖区域人员处理;重大问题亲自解决并在例度。迹,污渍,地板清洁无污渍,表面光滑无毛无水渍,无浴液、洗发液残留,卫生间清洁无行清理,坐浴的凳子、镜面保持光持干净,房顶无灰帛,垃圾筒内垃圾不上下钟时间,一定要写清楚,流水牌翻过来(或划一下)表示已上钟。同。下班时间的用,由领班或主管安排白班技师方的技师没有通过领班或主管安排上做过保健,客人认可你的不可可与第一个项目相同或者不同,项目才能算加钟,依次类推,做几个算几个,去吃饭、上洗手间除外)。按摩要另收包房费,由客去按摩大厅做。如果客人在包房内要保健类摩项目,这时技师一定要打电话到技师休息房间,并在工作单中明通知办公室文员,随时输入电脑以备间:食品和易腐蚀物品保留三应注意b.录入的房号、日期要准确无误(日期录入严格按照电脑显示先后顺序

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