会展场馆经营和管理

会展场馆经营与管理复习大纲（1—10章）第一章会展场馆建设期的管理一、考核要求（一）会展场馆概述1、识记：（1）中国会展建设概况。2、领会：（1）中国会展场馆布局存在的问题及发展趋势；（2）会展场馆对城市会展业发展的作用；（3）功能定位于平面布局；（4）会展场馆的建筑构成。3、简单应用：（1）规划与选址；（2）会展场馆的环境设计及环境设施（设计与竞标）。（二）会展场馆建设与经营过渡期的管理1、领会：（1）筹建管理公司。2、简单应用：（1）确定经营模式及其相关内容。二、考点归纳（一）我国会展场馆建设概况会展场馆是指会议和展览功能兼备的会展中心的统称。单独具备会议或展览功能，以及其他功能为主（如体育场、科技馆、博物馆、纪念馆、文化宫、美术馆、音乐厅）同时兼备会议、展览功能的场馆都可以参照。在我国“十二五”期间，城市发展战略定位在“会展中心城市”“会展名称”以及“会展之都”的有近40个城市。不但北上广等核心展览城市的大型场馆正在加快建设步伐，一些二、三线城市更是纷纷将建设场馆作为推动城市经济发展的重要途径。（二）我国会展场馆布局存在的问题搏1淋、大谅型会悟展场竭馆偏谁少（屡超佩10顷万平马方米阳不多充）犬2振、配念套设誉施不处足盗3欺、智馒能化灭水平捞低（窝热衷迹于外恢观投尸入）口4厌、出召现总蝶量过炼剩、甲结构蜘失衡喇的现压象。醒（碰20致%傅，正透常啊40拆%卸以上坏）那（三章）我液国会枝展场棕馆发姐展趋弯势禾1托、会秧展场剪馆建谨筑规陵模大纷型化火2秤、会齐展场饿馆功疲能综捏合化裁3帐、疑注重杆会展每场馆管的智斗能化跪4横、规顷划与宗设计去更加春人性脱化（绕“以勺人为辣本”汇）场5菌、场光馆更阿加注泻重生核态文清明飘6帅、政皇府仍敬将加韵大对挠会展虎场馆略建设个的投呼入宰（四的）会仙展场躺馆对种城市炉会展姨业发创展的逗作用弹1职、能块够大弱力推火进会庄展产门业的奔发展赶2穴、能素够积椒极培惕育城畜市的五会展帮品牌易3芽、能葵够提孕高会香展业惯的市末场化助程度管4坦、能臭够适员度调是控会府展业冰的市就场运对作芝5内、能影够大问力培辽养会妻展业品人才铸6戏、能驼够强星化城卖市的死服务寇职能源（五吩）会温展场甚馆的唉规划态1星、场释地选元择规数划：水国外扫许多赶现代劣化会犁展中督心的篇场址挤一般枯都选贫在泉城郊欣结合议部，丙并将乔交通摸条件树、环叶境条讲件和飞地形罗条件垃作为椅选址膏的三仅大要糖素进盘行论蠢证症。国撑外新埋建的天及尚蔽在建蜘设中惊的会封展中邀心均粗将交徒通条历件列泛为选股址的翻首要抛条件陆，一腊般要拉求厂炕址靠池近国灿际机究场，乏并且属有两漂条以街上的厨高速统公路说从周辞围通述过。朝2奔、预堵留地忙发展益规划畅3窗、内垫部布想局规创划：切内部菠布局肃设计厦要根聪据一协般会虑展的琴内容狐、性糊质和纪室外边环境峰的具牧体状蹲况来殃确定沈。在悔会展岩中心滤的内役部规摄划中内最重许要的怎是池人车亲分流洋的场答内交球通系闲统地，这该系窃统要惰完善岔并符艺合人谁性化帮的要委求。鼓4沟、展改厅要钟素规申划：乞错（归1痛）展则厅外标观食肺（裹2牌）展榴厅面午积甩：街展厅卖面积喜约为匙展示否净面昏积的漫两倍丹，加沟上主青办单酸位的后工作漫场地览或服饭务区柔等空彼间面葬积。鸽俭（众3殿）展倦厅高炊度：超展厅危最好挥是单稻层，仔层高裙应符避合经乞营定智位、掠展台岂设计欠、布摧展作垦业和车展示甘效果类。一类般来梯说，村展厅绞的每衫层高榆度在油10朵-1老5m第是基掠于一绞般展筝品展悼台设作计的抹要求正。想完（鱼4画）地楚面条秀件：锹包括辟地面初状况正和地坐面承坊重条贩件。讯5希、布竹展空蝴间规味划坛6巨、愚展览雀中心姻场馆口规划示要求穴喇（旺1吵）“毯以人牌为本格”，谈注意辆空间俊环境吉的开惨放性稠、通敬透感搬、有壁机性畜等，坡方便扇展览厕活动不的开昌展，雅且给乘人以伐自由烟亲切菌的感镇知止既（吧2册）使岛用新抄材料柜、新搬技术丽、积转极运容用高爷科技秒成果室抬（季3恶）帽与周托围环灿境和针谐一闷致，狮符合脑可持勒续发庭展要伴求土（六负）会活展场呜馆选蹲址时私必须嘉注意富的几盟个方侧面突“三节个统族一”刘：内亚容与扑形式泄的统课一、霉整体雾与局浴部的特统一耕、科疫学与芝艺术泪的统凝一汗会展绍场馆事建筑稼地规玩划应嫁与城邀市总申体规知划相季一致御。停避开痕城市伟闹市汁区，涝与城控市中奇心应猪有一森定的姻距离蹲。壳选址柔应对筛环境俭质量士有较颗高的锄要求伙，一线般宜茧选在池风景负优美宾、环深境幽鸡静或夸有一宴定纪宜念意圈义的吸地段狠。抢以人鹊为本鸟，场短馆建聚筑周桨围有迷较完挎善的假城市预公共筹设施盲和生暗活服背务设色施。么会展援建筑顾要注涂意选刘择良吨好的骄朝向乖。烛预留款地、恒城市班副中虎心的汁规划锅。恼考虑页自身努景点校效应柱与周欺边地飞区或愤景区捧旅游板休闲保环境色的有雨机结唤合。险（七逗）功妙能定苹位和竞平面删布局捎1巨、通路常展娘厅的并建筑尼面积测应占补整个功展览枯建筑炕面积脆的塞40衰%财以上政。恒2帝、平晌面布留局壁（搭1刺）会滋展场蔑馆的森种类漠：单井体式丹结构椒（目猎前通个行）辆；分胞体式每结构狸（一卷般以转展览吴为主衔要功揭能的块场馆膏或会雹展中龟心，晚如北叔京中进国国扰际展鞋览中伯心、王广东要现代活国际眨展览脊中心泛、扔贵阳偷国际省会展突中心洒）胃两种完结构带都要湖考虑德经营彼成本润，注袜意运侍行费芬用的街节约骑。特环别是栗单体馅式场岸馆设赖计时堵要考冤虑砖分段杨隔离骗使用狠的功滑能测。舟总（贯2雅）展匪览建纳筑的讲布局漠模式伞对各冠种类姻做一且了解但，记盗住集迅中对蠢称式烤布局滋、并童行式逗、环兆绕式杀、串修联式猫、集傻中均两衡式坚布局隶欢（箩3龙）会奴议室忠的布免局：枝桌子版一般坊标准贪高度雪为习60肿cm掠。壤（夺八雅）会骨展场修馆的愚环境顺设计敲及环叛境设石施同会展痕场馆宰环境援设计喷是解停决会维展建笨筑与芦周围慈环境湖的联地系、胖过渡盾和协济调的坊设计朝。会裕展中佛心建吨筑基广地覆苏盖率裹宜在仰30冶%牢左右幅。们（九膀）晋会展睁场馆键建设顿与经奸营过屑渡期剥的管尺理剖1鸣、筹窄建管就理公务司、机确定画经营杂模式李A该、络筹建配成立读会展情场馆繁的经姐营管糟理公肆司臣（奏1孔）注竭册；笑（包2盈）宵银行少开户恭、建蜻立关道系；述（米3旁）加原入协换会；瞎（史4收）制俗定发狭展战段略和叮计划止B特、确巾定会嗽展场甘馆的悠经营渠管理稍模式叙（伍1怨）组相织架第构；古（吼2当）规父章制尖度完剧善；获（驼3俭）招省标、砖谈判灵C铸、各威类专互业人大员的犁招聘注引进尝（十忆）怜会展辫场馆荡的企吓业形届象和鸣广告跳宣传刚活动止应在格什么海时候毁进行败？应荣做好著哪些彼方面以的工天作？喊应在座会展妖场馆推建设炭与经监营过每渡期堵管理著过程懒中就她开始侄会展贵场馆朵的企涌业形捏象和壶广告才宣传麦工作害。找主要校应做词好以弱下方袋面的赢工作堆：碗尽快忽进行啄会展枣场馆瓦的笑CI直策划河、形倾成完弓善的佣CI身体系号。似在专镇业媒螺体上趣策划夜会展再场馆硬的宣宵传广制告，日建立很会展叼场馆扯专门侧网站悉，策小划举岗办庆煮典活撒动，守向社抢会各恭界和标公众真宣传挤会展花场馆刚。式对会比展场解馆的亿广告川资源适进行达合理铃、有衫效的领使用苍和招滨租，则力求巨创造炼更多艇广告础项目秋的直屯接或拴间接怒效益垃。怕利用便各种轿新闻俗媒体道在建王设期目间进猫行宣画传和劲跟踪总报道洁。遮在场羊馆封屡顶、慎竣工怪阶段隆策划粘举办泉庆典饿活动痰。吴编印唐宣传锁资料哨。惯建立浆企业器文化美和团驴队精馆神，鸡注重酒员工奸价值胜观、剪人生蒸观的先培养斜。同蔑时提艺高员驰工的百思想正素质雕和优熔质服慎务的攀意识次。厅（十滥一）钢会展袭场馆信落成稳前要监做哪端些拓污展市赢场的顾工作吹？份会展娃场馆罢应该已搜集核信息铅，跟据踪项这目，艰全方笑位拓绝展业鼻务局广泛菜搜集付会展龟信息哗，加窝强与版国内故外办志展机糠构，限商协肚会的撑联络占，对贪场馆控获得刚的每忠一项级会展做项目披信息灭都全评力以辛赴尽戴力完枪成。衣开拓岂业务敞，争毙取更妄多机房构支茄持，贤提高杠展厅跨、会散议厅祥的使梅用率揭，力供求获陕得更脑多配表套项槽目的缎直接蛮经济什效益瓶、综盗合效氏益和钓社会溉效益比。曲具备唤会展电公司遇只能典的场尼馆，押着手犯于有听关单厕位合化作或学自行纵策划愧、组锡织、社举办搂各类哭会议论展览银和节搬事活拖动。束视条汁件成催熟渴情况呢，派畅人或摊当地躲聘请卡成立消驻首区都、扩直辖辰市或翻海内逃外重蓬要城重市办翠事处茫及代米理机诞构，戚拓展撤会展树场馆批的综科合业筒务。多第二热章甘壤会展医场馆可组织犯管理雕一、孝考核仆要求汉（一添）中咳国会误展场盼馆建蒜设的涂投资威与经桌营管猾理模尘式有1、查识记沈：（犁1）上场馆早投资若模式霞多元电化。闲2、孤领会撑：（坝1）召经营顶管理厘模式属的基捉本内爬容。就（二签）会虫展场习馆的橡组织苗结构桐1、简识记禁：（幻1）魂管理障体制兄的含己义；协（2呼）会炎展场沃馆机微构设侮置和欢职能妹权限蚁。好2、扣领会姜：（站1）觉会展邪场馆而组织辩管理载与组眠织结另构。县3、蝴简单另应用沃：（前1）规会展挑场馆富的经玉营运网行机波制。纱（三历）会努展场苗馆管炭理体兆制创仔新洽1、歪领会里：（醋1）雕资本聪结构买调整后；（凯2）摊会展容场馆没的合奔作经隙营；责（3祖）会遮展场牧馆的挣社会建化合帖作项印目。胆（四遍）会般展场蛙馆的逝公共济关系膛1、葱识记隆：（参1）直会展狠场馆湖公共幅关系竿的含郑义。置2、主领会届：（蠢1）闯会展点场馆机的涉评外活过动管棍理。济二、膝考点稳归纳蛮（一骄）场隔馆投棍资模旺式多贤元化毛1们、国清建国拳营模粥式屈2油、国辣建民差营模回式：药宁波宫国际些会展聚中心甚3靠、民帮建民恶营模箭式：养成都依新国换际会肾展中打心、直杭州鞋和平释国际寻会展壁中心资4母、外走商投秀资外升放经化营模抽式：腐上海馒浦东零新国贴际博脸览中蚁心除（二室）会迹展场慧馆经恐营管角理模客式肝（冒1复）政饶府机滑构直洪接管伐理萍（椒2肉）当案地企看业管趴理：打厦门牛国际居会议赞展览他中心忽（厦虹门建柄发集朽团管抢理邻）也（播3汇）合比资合崇作经撤营管幼理诵（彩4竟）委蛙托外撇地或腊国外匀企业案管理栋：天侦津海薄滨国解际会播展中忧心，油厦门新会展玉集团置（三恼）管骗理体盏制歇1验、管冻理体声制：天对于兴某个哑行业抽而言恢，管淘理体剪制是朱经济河体制遗的一除个有签机组孟成部营分，蛮它是挽指相惊关社如会机闲构组迹织、谢领导井和监成督行油业经针济活面动所仿采取抖的基舍本制解度和鄙主要抬方式租。在装管理马过程菌中建击立起烂一套尤符合幅管理缴活动档内在饱规律民的组龟织、似制度否和方绵式，误这些庙内容师的总梁和就巾称为微管理匀体制仇。融2槐、会截展业搂管理眠体制垃类型尸及特串点：敬（善1疫）计耍划管盖理体侍制鬼优点垃：决唉策权盯集中倘，战蠢略目鞋标明瘦确，腐便于算从客诚观上虽协调芬产业骨间的石关系联，把脖握整券个行拦业的概发展卸。冻缺点待：暮微观块主体寺的积例极性专不足膊，会膨展企隙业的闭效益属一般厨较差维，且喂由于滚国家屋或政释府同梯时拥拘有管鞠理权宣和经累营权却，致系使市怕场竞中争不馋公平基，行餐业管涝理效令率低鬼下给。生（宿2悼）市杠场管帖理体鼻制黑优点截：保烫持技搅术进盖步的阁活力堂，致菜使劳喇动生忌产率航不断增得到备提高赤，使许生产红符合策社会茧需要足。耍缺点稿：战尺略目皂光短纪浅，纵缺乏勾宏观灾调控窄力，幅资源婶浪费瓣大。醒（纵3姨）混筒合管喇理体右制、拴吸收披计划蛋管理撕体制坦下政眼府部先门的浑宏观糖调控扰优势浇和市势场管本理体郊制下糖企业核的主脏体运燥作优资势。毛政府亚成为曲行业秃管理慎的主脖体，把其职外责主疫要是懂协调破引导沫，保葡证行注业信负息畅颗通，子促进蛛经济始活跃潮，不像插手意企业船的经愤营活诸动；腹企业朽自主夕经营锡，自则负盈姿亏殖。记3卸、会茫展场音馆的尼管理骨体制樱会展姨产管筐的管前理体顷制是嫁指会鹊展场卷馆与摊其主毙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户援用电层服务硬程序殿；安餐全事糠项；庙客户理投诉丙3现、撤牲展期泻间工滔作程柜序：雷切断糠电源讨；部律门配缎合参初展商烟撤展钳；费桥用结罚算；贞汇总已数据忽；总泄结流（九灯）证扫件管帆理沟1戒、证章件种蜂类：辩车辆将证件蒜；人苦员证食件；弄物品样出馆永证李2呢、证巡件的植发放胃与试烛用：产门票者一般钩为一嫂次性彼试用蜓（十吃）会蔑展场券馆广膏告位红的管欧理亲充分公利用害和开财拓广芬告业养务是茄场馆型不断抽创造饥经济质利益满的重屯要配咏套服寿务项辛目之庸一。牌两层习含义叮：专僚业广亏告单旧位按湖要求晓制作枯广告剂；会际展主蒙办单肾位在情会展某现场炒内外烤为参俗会参腥展单蹲位设土置的给广告伟三种接广告辩单位存：专掩营单某位；气兼营取单位目；代凳理单辱位团通常名较具例规模透的会越展场霉馆都铅申请爷成立稍广告丹公司泽，或渠与其侵他广摩告公减司合别作成帆立联菜营的麻子公澡司，蜻以承景接会亭展广袄告业闲务，截充分赔利用饿场馆束的一璃切广年告资摘源创富造效泼益。写（十状一）证合同堪、协杀议、理意向控书管笔理制藏度霉权限脱：原缴则上糠都要笼有法心人代泪表签冶字后限方可介生效洗。碧审批字程序吐起草骗：公扎平合击理、冬互惠闪互利信的原乐则今审批钓：报熄送总浙经理雨决定旬是否谁批准否批准眉和执维行：总合同徒起草垂部门扶为合庙同的基执行封部门贴，负澡有责丸任邻备份雪：留甘原件壶在办污公室疯；财卡务部踏和执坟行部阅门各胶执一惹份稼监督妹执行谅合同萌的监竖督部脑门是央场馆睛财务感部赶合同虾是场百馆的签机密急文件信，属弯于永盯久保工存资衡料六意向饿书的绝管理标：分眼为合炒作意脆向书遗，在捕征得蒸场馆究总经慈理口恼头同竿意后奇，其绍他两佣道代众行前棕述后境将文经本带蓬回报隔总经蓄理阅械知；托业务总意向午书，牧按协敌议来眨看待忌。熄第八箭章码童会展殊场馆筋档案晶资料废与信保息的冬管理智一、谢考核特要求滴（一症）宣会展旦场馆来档案态和技枯术资付料管穿理捷1、黎领会热：（肉1奖）会富展场挣馆档版案资股料室怜的建柜筑和锅设备找的基译本内还容；宜（扬2沿）会捞展场仍馆的敌档案久管理弱。攻（二忠）撑会展恼资料秀与合婶同的也管理圈1、岸领会贱：（扎1还）会掌展场薄馆的扔资料娘管理麦；（士2胶）会纹议、副展览祖策划抢部门询文件木存放裁管理关规定朋；（然3件）合学同的斥管理咬。狗（三扛）筒会展夫信息心的收亦集与零场馆纸信息闲发布轿的管拨理概1、勿领会蛋：（肢1季）会住展场牙馆的腐信息乐工作答；（陶2守）信三息交逗流程色序践（四膊）扔会展呆场馆居网站朋的管蜂理能1、钩领会仁：（费1）甜会展缸场馆翅网站孔的作皮用。茂2、孩简单魄应用刷：（寺1）椅会展功场馆叨网站比的建特立与独管理顺。谈（五即）丈会展你场馆姜相关进活动蝶的宣甚传袄1、主领会并：（眠1）察广告映规模迫；（研2）凤广告载时间眠。粗2、祖简单草应用德：（金1）市场馆诸会展鸦广告质的选划择；循（2忌）广啊告媒程体选葛择；也（3因）广照告制睬作的根注意突事项痰。僚二、卡考点储归纳采（一拆）会歉展场并馆档共案资敌料室浴的建吃筑和柱设备宜建筑撕应满独足防斜护要朱求。霸档案烟资料抛室内抢部的割隔墙鹅应采璃用耐兄火极截限不惜少于诊2打小时钥的非花燃烧园体，迫防火直门宽叼不小禁于硬1m悟。图（二该）会授展场行馆的罗档案三管理末1很、搜受集：弱归档第保存膝制定汽文档喂；定渠期做幻好档祝案搜亦集；葡档案宿室统别筹安坦排；寿填写根《卷月内文已件目幅录