2022-2023学年吉林省长春市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)

2022-2023学年吉林省长春市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.()是通过其外部特征和自身所体现的属性来证明案件的真实情况，它不受人们主观因素的影响和制约。

A.书证B.物证C.证言D.视听资料

2.某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（）。

A.可以坚持“出售商品，概不退货”

B.应当负责退货

C.可以坚持不退款，但可更换同类商品

D.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品

3.

第24题发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是（）。

A.c字签证B.G字签证C.F字签证D.1字签证

4.申请设立外商投资旅行社的《外商投资企业批准证书》的颁发部门是（）。

A.国务院B.国务院旅游行政管理部门C.国务院商务主管部门D.工商行政管理部门

5.我国国有企业改革的方向是()。

A.减员增效B.转换经营体制C.建立和完善现代企业制度D.推行股份合作制

6.根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。A.3B.5C.7D.10

7.外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游，旅行证的有效期最长为()，但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。

A.1年B.2年C.3年D.半年

8.以下对我国旅游景区（点）的说法．错误的是()．A.经县级以上（含县级）行政管理部门批准成立．有统一管理机构

B.旅游区（点）质量等级评定按国家、省、县三级进行

C.全国旅游区（点）质量等级评定委员会负责AAAA和AAA级旅游区（点）的评一定工作

D.旅游区（点）质量等级的标志、标牌、证书．由国家旅游行政主管部门统一判定并颁发

9.甲的儿子患重病住院，急需用钱又借贷元门，乙乘机表示愿意借给甲10000元，但1年后须加倍偿还，否则以甲的房子代偿，甲表示同意。依据合同法规定，甲、乙之间的借款合同（）。

A．因显失公平而可撤销

B．因显失公平而无效

C．因乘人之危而无效

D．因乘人之危而可撤销

10.“十三五”时期，要优化旅游发展模式，实现从景点旅游发展模式到()发展模式的转变。

A.大众旅游B.全域旅游C.全民旅游D.休闲度假

二、判断题(10题)11.旅客乘坐民用航空器，客票遗失，其运输合同也随之失效。()

A.是B.否

12.旅游安全遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的方针。()

A.是B.否

13.为了改善国民旅游休闲的环境，《国民旅游休闲纲要》提出：城市休闲公园应完全免费开放。

A.是B.否

14.地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发导游人员资格证书。()

A.是B.否

15.违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。()

A.是B.否

16.无效合同对当事人没有法律约束力。（）

A.是B.否

17.党对军队领导是依法治军的核心和根本要求。（）

A.是B.否

18.

第

90

题

旅游行政管理部门对旅行社的监督检查主要在旅行社业务经营、对外报价、资产状况、服务质量、旅游安全、财务管理、资格认证这些方面。

A.是B.否

19.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当作出有利于旅游者的解释。（）

A.是B.否

20.承运人有权查验旅客的机(车、船)票，并有权对无票或持无效票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

22.

23.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

24.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

25.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

26.申请领取导游证的条件和程序是什么?

27.

第

71

题

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？

28.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权利？

29.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

30.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

四、填空题(0题)31.

（）是指在旅游活动中，涉及旅游者人身及财产安全的意外损失或灾祸等事故。

五、四、判断题(0题)32.消费者合法权益受到损害，如果属于销售者的责任，消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.合同履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.B

3.D选DC字签证发给国际列车乘务员、国际航行船舶海员及其随行家属；G字签证发给过境人员；F字签证发给应邀来中国访问、经商、进行科技文化交流及短期进修等活动不超过6个月的人员。

4.C

5.C

6.B

7.A旅行证是指外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请的旅行证件，由旅游者临时居留地或工作地的市、县公安局办理。外国人旅行证有效期最长为1年，如需延长有效期、增加不对外国人开放的地点、增加偕行人数，必须向公安局申请延期或变更。

8.B

9.D

10.B

11.N根据我国《民用航空法》第111条的规定，旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失，不影响运输合同的存在或者有效。

12.N×

[解析]旅游安全遵循“安全第一，预防为主”的方针。

13.N

14.N导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，颁发机关只能是国家旅游局或委托的省、自治区、直辖市旅游局，除这两级旅游局外，其他地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发导游人员资格证书。

15.Y

16.Y

17.N党对军队绝对领导是依法治军的核心和根本要求。

18.Y

19.N

20.Y

21.旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

22.答铁路运输的旅客是指持有有效车票凭证乘车的人员及国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童。另外经过铁路运输企业同意，根据铁路货物运输合同随车护送货物的人也视为旅客。

23.始终代表中国先进生产力的发展要求；

始终代表中国先进文化的发展方向；

始终代表最广大人民的根本利益。

24.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

25.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

26.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

27.56小时

28.

29.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制