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文档简介
总则目的:为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。适用范围适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。定义:绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。考评原则公平公正,客观有效。第一章内容球职能责和守权限梳各级纲管理诞人员俯:颈负责霜对直侄接下民属的厌考评够,参两与本萄部门休考评俊复核渠会议胡;芹部门尝总监薪:柴负仅责组店织召哨开本介部门支考评逃复核芝会议垮,对铲本部擦门的疑考评揉结果泽负责浪;型考评盼小组搂:材由公灯司总懂裁、屿各部盛门总跨监、饲人力没资源义部经惹理和功考评商主管耳组成许,人袖力资浙源&侨行政陈部总剪监担械任组混长。怪负责踩组织销召开失考评矮小组鉴复核级会议株,对猾整个变公司迎的考贸评结乓果负宪责,芹并具接有最误终考缺评权窃;弄人力期资源牙部肯:负绘责考冈评工朵作的附布置喘、实洞施、脚培训勇和检效查指辰导,忍并拥偿有本旨制度艇的最蜻终解际释权今。瓣稍考评初时间程和方借式:蛙考评底方式扇考评糕时间疾适用锡范围附内容介和形令式蚕备注缺统一址考评爪每半姓年一翠次(省每年黎7鹊月和怎1值2柏月)后全公仰司各淹部门答、各植分公轮司所辨有员窄工殿按照有本制牺度的圈规定伙月度赚或季猎度总顽结惑每月猎或每抚季度阻一次辫总部雪各部旁门叉形式悔不限挺作为映统一蛇考评昂的依旨据烛月度促考评奔每月扩一次惩分公廊司键形式狼不限伸作为浸统一梦考评顽的依鼠据,腥也是常分公叮司绩影效工套资(蜂奖金裹)发新放的正依据列粪艰泪飞注谦:本够制度厉以下估内容阿中提抖到的薯考评闭,都煮是指滋统一滴考评闯。夜龙考评蓄内容络和依栋据:祸根据凭公司碌宗旨闹、价物值观洋和原亦则,久公司爹将从选三个始方面杆考评桶员工清,内锣容和徒依据辣如下邀:剖考评找内容臂占总稼分比闹例黄说明站考评绸依据邻工菌作故绩肤效咳80辽%冶公司表对员壶工的瓦考评必是以斑工作摆结果湾为导早向,录侧重洪员工头的工瓣作绩壳效。棋谱依据善员工搁“凳半年哗度工帮作目还标逼”落,据师实评削分胖纪承律动性汤10界%拌《员偶工手忌册》配的规饭定和护公司疗的各尿项规乏章制鄙度、响工作摧流程纹,是蔽基于忠公司拼宗旨奶、价蝶值观搏、原席则的厦员工欣的行圣动准求则,伙遵守砖纪律腾是公谁司对裳员工虑的基谣本要抵求。械根据丑《员巩工手除册》笋的规球定和恭月度称总结享/考辩评的守成绩棉,据恐实评的分龄团队磁协作劲精神弱10羡%厌团队堤协作去是公巴司一泥直倡勾导的庙经营豪原则都和工汤作作谅风,服团队倦协作屋精神燕是宝窜供员饮工的似必备轿条件击。悼参考膀内部补客户逢的评杯价,渔据实勾评分鸟凶考评保结果纷:弊考评横等级痒:旺考评虽结果的分为奋5个徒等级范,分笛别为努:温S立――获总是善超过右工作美目标严及期迟望,吃并有滨突出稿贡献厨者;退A锁――号经常邻超过参工作劝目标龄及期寒望;沾情私办酱B死――聪达到塌工作些目标丝及期垦望,叠偶尔爱能超蛾过目轮标及换期望郑僚狂抚撑C间――寄基本秒达到锦工作约目标庭及期抓望,孤偶尔惠不能类达到布目标您及期促望馒浮老桂握D进――挺经常罩不能孝达到旨工作司目标寇及期连望岛由封奋品等级块分配拘比率驳:截原则悄上,熟在同感一部旋门内嫌、同扔一行图政级计别中木,考居评等忠级的西分布回都应绵符合冷以下乞的比垦例:伴窄已脆S脏级璃――训占同耀部门轧、同枪一行寿政级积别的宗0~拍5%圣时壶师A纹级穴――渐占同梯部门址、同魂一行船政级忍别的迅15疾~2益0%鹿虫歌陕B判级晴――凳占同岁部门概、同探一行去政级晚别的茂60筐~6恳5%韵胆恳舰C役级使――晓占同才部门第、同乡一行担政级蚊别的卡10腥~1持5%怨呜钩森D挽级烈――纳占同词部门集、同歼一行蹦政级谋别的修0~尽5%打(详三)袖对亿考评费结果诉的处孟理原项则:障年舞度总剧评(惑一年党两次月考评竞的汇设总成书绩)喉决定茅员工猛下一智考评霉年度印的绩蝇效工赠资:牵洒S级洋――五绩效响工资恶上升此2个歌薪级哑窝A级宾――龙绩效懂工资撑上升任1个看薪级顽乞B级灿――煎在公尊司预施算内过普调粥配C级饶――雅维持器原状窝身D级点――哲下浮喝绩效洪工资繁1个渣薪级朋,并赶换岗坦或辞钢退(耗连续朋两年鞋考评桂为慨“美D白”旅级的侍员工窑将被浩辞退聚)观捆影祝响年桨终奖规的金赶额:艰年度虑总评访成绩胆是计换发员伴工当掏年年趟终奖狱的主菜要依贿据,都计奖静方法健另发历。投职务鲁变动梯的参废考:萝根据蜻公司慢人力炭规划稿和需柔求状束况,访公司幻将参淋考员块工的蜂绩效挠考评毒结果腹,决杏定员横工职闭务的夫调配卖或晋截升(胁考评指结果爱为S介、A引、B叛级的蝶员工索才具耀备职著务晋遇升的英资格挺)。捆制荡定培工训计夸划的流参考券:针图对员股工在泊考评我中发辛现的丝不足协,为高员工唐设定像有针霞对性痒的培习训计壶划。票为施员工据制定骄和修匆改职糊业发得展计变划提瘦供参撒考。箭阳考评粉流程饶:旅人力卵资源吼部制助定考庙评计娇划:希经人恒力资丝源&捆行政帆部总糖监批截准后骡,人租力资速源部否公布除计划草和下休发有扯关表例格;够工作掘总结撒:炊首先幼由员劣工填我写工屿作总赵结,差再由集直接剪上司哗对员糟工上茄一考擦评期抄间的荐工作掀给出顺综合忙评价翻(见孤“坛员工铃工作趋总结询和发铃展计撤划目”悲的第刃一、及二项舱)。早直接养上司下收集离内部伏客户绩的反终馈意团见逗:薪私倡视惨主蓄管及泳主管陶以上舟员工重的考男评需递要提窝供3亲~5秒位主材要内路部客指户(灭与被婆考评继员工侨有密朵切工狂作关罚系的跌岗位抹人员依,其嗓中至秆少有枪一位耍必须其是被奔考评户员工著的直吧接下肯属)晒的评皂价。商客户近的名纪单由烟员工冻本人贤提出跌,由症直接谷上司好最终邻确定劣并通涂过赛“余内部区客户趣评价鉴反馈揭征集叔表地”吊收滴集反供馈。源考评销:分宇两步乘进行嗽:俊直接染上司阵考评叉:直显接上先司和宅员工糟一对样一、粪面对虹面直丈接沟碌通进三行,拐程序腹如下者:灰一起敢回顾炊员工慕半年酒度的正工作乏(工柄作目熟标和纪计划欢等的裕完成抓情况继);舞直接对上司梯就考躺评表薯的内豪容逐话项考珍评员以工,晃评定撕绩效虑等级恳(这该个等四级是板建议子等级吴,最植终成窝绩要好待考晌评小撇组复邀核后疲确定简);扣员工荐与直棕接上祖司一丝起制碑定员然工下蹄半年煎发展窄计划林(见顿“必员工段工作饺总结陆和发搏展计普划限”统的第肾三、喂四、醋五项榆);碧直接荡上司遥总结糖考评像情况板,重能申对暑员工序的综能合评慕价,红但不枪告知颜考评摆等级匀;蔑如果搂员工嚷对直磁接上奉司的抄评价愉有异服议,烟可以秒以事树实和略数据改为依堵据,追向上帅一层爬上司嚼陈述粪异议死;上耀一层内上司屠依据立实际面情况适,在甚比较由考评垂中予蚕以协私调。扛比较避考评汇(被语考评刘员工李不参呆与)磨:管榜理人斑员召甚集下渐属管速理人尾员,肺一起估对更识下一遇层员带工进恢行全酷面的杀、多荷方位赖的比鱼较评垒估,屑平衡制各等衬级分磨布比蒸例,踏具体例如下兄:千总裁夺召集家部门闸总监灰考评愚二级斑部门摧经理颂在同俩一部透门内朋,部着门总躬监召哀集二斑级部尿门经览理考哗评部誓门主顿管级拣人员淋;监在同数一部宵门内壶,部搅门经口理召公集主桌管级续人员屡考评彼普通挂员工老;分封公司双以此匆类推胆。塌五、陕一级属部门究复核吩:蜘总部敏考评潜表统亦一交膊给部爹门总园监进海行汇羽总(酒填写拥“死考评贞成绩脖单搬”江);类分厘公司绍考评责表统渴一交哄给分帜公司载经理门进行抖汇总杰,然升后把购成绩达单和怪S、很A、毙D级凯员工颗的考窄评表临一并骡交给脉营运贯总监肆;穷部门崭总监晴召集圈二级辣部门维经理闭/分柏公司护经理那召开锄部门忘复核诚会议今,审干核本洲部门马S、醋A、骂D级衔员工两的资佩格,怠平衡倦S、坏A、脊D级原员工突的分干布比底例。微部门龄总监腹批准环签署毒复核既通过拳的考晕评表湾。堪考评企小组李复核器:伴一级御部门庸复核蔑后,平有关注考评叫资料另(总旧部所掏有考破评表真、分盈公司栋获得艺S、捉D级鸡的员总工的多考评永表、护各部真门炊“渡考评吉成绩郑单由”疏)统就一交俭到总堂部人羡力资鸣源部穿,总各部人猜力资撇源部掠汇总绪全公锯司的航考评略情况恋并拟员写考创评报晓告溜。跃总部将人力贴资源凤部把强考评杯报告蚁和获俗得S掉、D拥级员河工的星考评江表呈化交考剃评小揪组;担考评框小组包召开纪复核招会议陷,审续核获剪得S肃、D也级员辰工的董等级霞资格敏,平晨衡等构级分欣布比村例;认考评握组长雀批准行签署港复核刺通过百的考恭评表草。支通知割考评秀结果半:亏考评肌小组祖把复腥核后都的熄“冈考评毫成绩位单更”条返还旨给部川门总给监/诸分公方司经企理保赔存,寇由其棉通过祖员工台的直剂接上津司,遍把结辅果告振诉员眠工。娘备案膀存档熊:艳灾挽开善锯款总部至人力鬼资源葡部根杂据考取评小蛮组复袖核结裁果,牵修改常考评祥报告峡,并颠把有论关考师评资夜料备庆案存糖档哭第十孕条劫考评覆资料槽的保共存:逢强员工凶工作亦总结蓄和发谅展计趁划:悠一式园三份永,分乖别交稻由员遇工本浇人、贼直接职上司水、总秆部/闻分公悟司人鞭力资禽源部占保存携。村考评锤表:闻总部异员工直的考敬评表拜由总志部人迅力资够源部搜存入磨员工寺个人产档案逃,分悼公司程员工众的考肯评表胃由分通公司洗人力粥资源绒部存壶入员闪工个晌人档墨案。勇考评暂成绩挤单:忆一式鲜两份舌,分安别由剩部门慧总监怒/分兔公司楼经理杆、总短部人承力资告源部贺保存把;甚第二付章黄考料评表恒及考旋评说咐明迟第十僻一条水考命评表博:番(见点附件射)魂句考愿评说带明疾本制突度的直考评贯表用穷于考仁评员恢工上黎一考日评期艳间(雄半年竞)的庭工作土表现混。惑捞店铃2、踩以下默是对似考评碑表内挨容的梦解释光说明仿:赢序号圆内容薪定义炎工作际目标搂员工艰上一扮考评凳期间局(半技年)馆要实浴现的胸工作婶指标仇分值选等级碧及说报明何将成抽绩按俯优劣桶进行闪分等瑞,并串对每闷个等上级进脖行解候释坑上司嘉评分糖(p洞)拖上司剪就每忌个考筒评项椅目给制员工房的评己价分骄数;费权数地(弹I奸)张上司茧根据衔各考顶评项避目的天重要纲性,帐给各至考评孤项目疤赋予床的系雀数。亿项目幻得分躁是上切司评拖分和验权数盼的乘林积雹备注脸说明备一些渣需要遗补充枣的内颤容,陡其中彩得分选为S央、A掏、D藏级的拢要列芹举至略少两穿件事锋例说随明晌总分惯是所骂有项慕目得械分相营加得恐到的阴总分劫握附统件贷附件懒一尿--等--污--驴--江--省--董--坊--邮--墙--父--堤--疑--火--鄙--贿--御--鄙--添--花--缸--日--苦--程--墙--朽--浪--电--渗--印--窜--姻--从非统一页考评蚂流程塌图一常附件痰二裙--依--害--裁--费--悦--猪--逃--痕--亭--舱--虑--蜜--灯--阿--类--嫂--鲜--脉--言--话--甲--钱--男--浅--溪--惩--结--且--咏--况--曲--打午《员扶工工便作总趟结与公发展拆计划只》叼附件乳三箱--词--特--捆--姜--辰--克--哥--逢--非--伤--普--埋--爹--续--亲--背--印--木--讽--询--如--狗--都--坟--耕--抛--巡--漫--嫁--汪--涛--抢尖《绩毁效考逢评表源》拖附件胳四奴--巷--渴--葛--垮--矩--礼--内--励--丛--僻--益--毛--澡--镜--肯--迎--旗--拜--服--赶--但--鉴--欣--更--践--焦--并--连--捆--伏--兄--脉嫩《内饺部客纵户评接价反黄馈征润集表派》鲜附件土五抄--渠--性--功--寨--同--详--客--相--典--坡--卡--红--杯--末--寺--禁--誉--浊--茅--杯--学--您--介--梳--策--雀--降--杜--构--脖--话--今转《考队评成军绩单卡》肥附件险六套--额--炕--直--妇--默--脑--脆--愚--怒--万--掘--错--物--仔--额--早-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