《人员测评理论与方法》复习题XXXX

现代人员测评理论与实务第一章-人员测评的基础性作用表现在两个层面：认知人，评价人1人员测评涉及到素质测评，能力测评，绩效评估三个概念（p1）素质的心理学含义：包括心理素质，思想素质，道德素质和文化素质（错）包括后天实践活动中形成和发展的生理特点（错）包括群体素质，如国民素质，民族素质等（错）个人生来所具有的解剖生理特点，包括生理素质，先天素质，个人素质。（p2）素质是个体完成任务，形成绩效及继续发展的前提本书素质观：素质是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。素质的特征：基础性，稳定性，可塑性，内在性，表出性，差异性，综合性，可分解性，层次性与相对性（p3）素质是由遗传，环境，个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变（p4）核心素质是基本素质的基础，基本素质又是生成素质的基础个体素质一般划分为身体素质与心理素质两大类。身体素质是个体发展与事业的生理基础，指个体的体质，体力和健康状况的总和。心理素质是个体发展与事业的关键因素，包括智能素质，品德素质，人格素质，文化素质等。（p5）智能素质包括观察力，想象力，记忆力和思维力。人格素质指人们所具有的个体独特的，稳定的对待现实的态度和习惯化的行为方式。品德素质包括政治品质，思想品质，道德品质及其他个性品质。文化素质品质包括文化的广度与深度及工作生活的经验。心理健康与创新意识，是衡量一个具体人才身心发展的综合素质指标内容，在未来社会人才身心发展的综合素质中居于重要地位。素质测评：通过科学的手段与方法，对人员素质及其功能行为进行定量描述和评鉴的过程。（p6）人员素质测量用间接的方法。素质评测的功能：a甄别和评定功能。甄别是测量个体间的素质差异，评定是衡量受测者的素质构成及其成熟程度。用来比较的标准通常两种形式：存在于测评对象之外的客观要求；存在于测评对象之间的常模标准。（p7）B诊断和反馈功能c预测和激励功能素质测评的不足：仅是一种静态的结果反映，必须随时进行检验，调整。而绩效评估是对素质测评的最好检验。（p8）绩效的含义：指工作主体在一定时间条件下完成某一任务所取得的业绩，成效，效果，效率和效益。泉绩效绑的表厅现形禽式主厘要体定现在短：工全作效茎率，牌工作红完成鹿的质执与量色，工丹作效沉益鸽绩效攻的特品征：井客观翅性，卫效果迈性，坦效率玉性，并效益看性（泻p1醉0）受大题楼绩效杜评估毒：运筛用各度种科赵学的母方法板，对问员工虫在一讨定时内期内馆所完却成本胖职工僵作或管履行皮职务窝的质搬量，董数量睁，效鞠率，匀效益蕉等绩慎效情席况进识行考蚁核和催评价资的人文事活旁动。铸包括仰考核夏和评五价两蚊个环完节。夺绩效肤评估访的目齐的：尘确认眼员工复个体趣的绩钻效品石质；熄确认号相同书岗位娘或同冰一级锯员工咏之间雀的绩规效差罢异。膛试图字找出宗影响妹员工鼠业绩夕的因施素和纺提高若业绩勤的办谋法李绩效跃评估雾的作牌用：牌为人念力资吹源的描配置管和利帆用提凭供资邪源；事为薪绑酬管敢理提恋供依感据；宣为人毕员培强训提责供方践向；倦有利橡于提沫高企喘业的狮综合嚷管理专水平富（P宿11秩）笋绩效杯分析统方法吵：产加品分引析法藏，分晒析产弟品的呢数量邀和质楚量；耽时间钥分析蝇法，确分析基在岗身时间零，实熟作时污间。饱时间影分析胁法一著般适硬用于辈非产弟品性艳工作摘绩效号或合哥作性鞠产品耳工作深绩效卖；经摘济分恩析法还，以耀货币反为单桨位分隶析绩胜效，割内容瞒包括销产值绳，利随润，夹节约咸；事尼故分肚析法凭；相例关分帜析法验；比趴较分肆析法虎（p为12车）捐人员诱测评区方法排：测昏量与吨评鉴地测量蔽的基器本含芝义：归法则挪，数尤字或孩符号巷，事近物属女性（燕p1盼4）层评鉴膛三要颂素；停定量牺描述老，权诱衡，何价值诞判断写测量洲与评帽鉴的备区别答与联侍系：摧测量史是定美量分霞析，断评鉴潮是定璃性分搁析，着前者察是客侵观性胞描述别，后裹者是舰主观腔性判卖断，辰联系旬在于铁他们磁的对劲象是左同一坐个个爽体素畅质要蔑素及封绩效茅的质夹与量鲜的两嫌个方岂面。秃前后智者互迷为一虑体，绘相辅亮相成带，测走量是此评鉴束的前污提和换基础漏，评惹鉴是俯测量然的目城的和娱归结麻。滚人员搁测评抢的内冷容：亩素质钱特征坊，能魄力特皮征，纯绩效步特征询（p眯15朋）惨人员超测评咸对组萝织机陆构的眉意义稍：有蛮助于寻人力谷资源焰状况花的全辰面普做查；销有助绍于人朝才的赏选拔说与配夜置；辫为人清员培铜训提笑供诊撑断信总息；绘为团放队建辫设提炉供依剖据（大p1遣6）素人员首测评黑对个随人的蓝作用祖：有死利于筒个人螺择业旬；有知利于少自我充发展况世界虚上第爱一个粘具有太应用点价值往的心朵理测调验是倡法国辉心理俯学家产比奈呢的智锅力测臂试。缩19舌05秃年比报奈的个智力速量表价发布抚，它侦是一危项个涛体测诸验，订采用泽智力强年龄贷的概筑念。陶（p洞17扬）惹IQ跌=（迅智力采年龄亭／梳十足昆年龄笔）访×拜10遣0矮20淋世纪劫中叶眯，美讽国斯香坦福肌大学拔教授逝推孟档提出烟离差泉智商饿的概洲念（退p1消8）质心理糊测量渔兴起衰于2动0c颜初，己早在舒20霜年代膨进入快狂热评时期栗，4恼0年书代达庸到顶压峰，驳50栏年代档后逐饿渐走吐向稳妄步发汪展。还世界设上第寻一个向标准欠化的妈人格杆问卷筐是武租德沃胁斯编卸制的诊个人贫资料写调查乳表（勾p1乒9）摔古代昆中国搜的测仰评思希想与总方法隔：实苏践鉴错别法搂；自舒然观涨察法精；反惹馈试孔探法咱；民赞意考回核法捐。诸挂葛亮淡提出红的东“洁问之趴以是趁非而址观其觉志，困穷之徒以辞但辩而基观其委变食…设.犬”这属于攀反馈司试探持法（煌p2沫0）悟深圳冈是最纠早把宰人才职素质忘测量瞧评价萌纳入耗政府繁行为过的地蛛方（算P2遣4）践第二女章靠人员感测评树原理胀人员捉测评强基本浸原理伏：个遵体差海异原暂理，乖职位遭类别穗差异王原理搂，测狱量与零评定快原理您，定婚性与奉定量俗原理培，静菠态与也动态添原理贱，模碎糊与梨精确起原理宗。2潜5笑人员渴测评杂的基需本原袄则，萍信度方与效腔度原荒则，碗正确家性是喷指测赶评的荡效度朱，可凶靠性夺是指苍测评胖的信沟度。绝客观吼与公烤正原芹则，飘标准末化原母则，寿标准辱化原亩则包萌括程闪序的轮标准筒化，声施测耍条件昏的标睡准化厨，施斥测工孕具和牧测量起方法持的标棵准化主。可何行性我与适逐用性龄原则缸，考侍虑到佳限制兽因素的分析富，目尿标、络效益辉分析范，潜惠在问合题分农析。无比较努性原挑则，塑测评羡分数略的可液比性榨原则般包含晓单位罩的等匹值性演，同仔类互撤比性雁，比渐较的剂参照誉性。侨人员森测评迟的参躁照标祝准体围系有旅两种遮基本坏形式忍：参顺照常朋模和醒参照吓效标劲。宰27搜人员纺测评码的基盗本类绒型，桐按测就评标链准划坦分有雅无目盈标测吗评，那常模列参照肢性测这评，技效标域参照邻性测饲评。骆31稀选拔丸性测厕评的遮特点链，强堆调测邀评的泉区分纠功能通，测铜评标杏准的饺刚性肺最强鹊，过就程特窜别强拔调客谦观性施，测童评指关标具霞有选讯择性劫，选刃拔性百测评占的结汇果或益是分佩数或表是等越级。堪选拔锹性测误评操连作与廉运用三的基高本原策则有忆公平比性，疮公正承性，朱差异堪性、猴准确释性、政可比险性。里32泽配置方性测捷评以辈人事宋合理芽配置隙为目洞的，责特点管有针深对性萄，客淘观性枪，严群格性雷，准南备性扁。3壶4穷开发找性测荐评的务特点哨，勘烂探性盛，配啊合性洗，促吧进性恢。3职6端诊断革性测周评的篮结果呜不公例开。嘴3款6芬鉴定咳性测谦评的捡特点嗽，鉴幼定性材测评卷又称环考核默性测映评，绑特点昼具有桨概括活性，呈是一粉种总庸结性佩测评合。鉴瑞定性夕测评幸的原角则性拘有全敲面性罪原则圾充足腾性原培则可迎信性岔原则尖，权底威性妖或公趁众性营原则奴。看37膛分析锹集中务趋势递的最渣常用怖的指付标为垒算数性平均坡数和作中位怠数。弄39裤为了姐分析梁一组个评定骑结果腹靠近拜平均侍数或即中位暑数的株分布疏状况展，需极要分茶析它殃们的谎离中绒趋势辛。4恒1畜第二椒篇孕第三造章讯人员全测评垒指标槽分为榆素质轮特征匀、能凭力特缝征、第绩效坊特征挑三大堆模块村。4油8秘人员讲的心彼理素烟质系座统包闷括三芹个子套系统冈：智疼能素裕质子欢系统寨、人途格素无质子困系统诞和观通念素权质子荐系统确。人提格素李质一轰般不拴能作剥用于廉外界妄，而电只能展影响滨智能脾素质浙的发收挥，甘或通仇过智区能素耍质影餐响外鸣界（贺判断吩）。饰49裹观念众与社趋会发性展需译要的旁符合跌程度烧以及管观念势的更蛋新程眉度与糕机制鉴，是物衡量安劳动械者素怠质发湿展的昂标志报。文俭化素嘱质包呼括：桌劳动棕者所仿具有泉的知取识素翁质、蹲工作芽经验愿素质省。能港力或摸能力拐结构足一般固包括扰工作虽技能扒技巧清、一截般能考力、糟专业危能力朵、特晒殊能啊力、枕能力文倾向吉。能协力倾沸向测绿试有夫国家禾人事宽部编涨制并摇运用床于公笛务员谅录用两考试罪中的室《行先政职仍业能糊力测晴试》止，美牺国大题学生卸入学席考试伴用的糕SA挪T，每研究赵生入习学考朝试用从的G译RE杆和美讨国就歪业服徐务中照心编惩制的发《一冷般能懂力倾舟向测懂验》匙（G上AT酱B）赶。5足1佛测评预指标锅体系掀的设委计原壤则：伐精简轿原则楚，明肚确性模原则缴，系俭统性漏，可吃比性弟，针捞对性殖原则原，微并分化钢原则疫，测堂评指描标应辆该分剥解成战最小物的单缸位，稿尽量炭避免过出现除综合喝性太往强的考指标窗，此吴指标醉具有骑较高备的清肿晰度川。不犯重复卵原则唯和创引新原廉则。抚P5慢4侧人员国测评吊体系压的设测计步票骤的上两种滥思路日，按炼指标腐要素吃设计造的工击作过厨程来迈划分逃，分哨为：懒职务扎分析绘，理弱论构库思，彩要素饿调查炮与评牙判，喷预试参修订拘四个射环节山。职斥务分拳析主体要包如括人鸽员和枕事务腥两个殊方面守的内锻容。谁是测假评要卡素指队标设坝计的签起点缝。测李评要乖素初您步设覆计出生来后醉，必留须同怒测评睛标准省体系弦和计究量体尽系相猴匹配堂，在呜小范勺围内弄试验装，这横叫量梅表预侄试。照工作拥分析蹄是基奶础环饶节，妖理论滑推演监是科头学依霉据，抵调查臂分析我与评支判使愚指标也要素层更具盼合理远性与韵实用处性，址预试批修订栽是实局践检持验。嘴按指贺标要陪素的伪程序众设计戒来划漠分为钩三个享步骤烈：目亿标总朋体设孤计，遍结构巷设计劈，单教项指病标设蒙计。俩55狂指标充体系熊设计绞应该即注意园的问叹题。窝绩效洋指标气、能另力指档标与假素质舞结构抚指标陪相互析补充威。某很一测籍评指友标有钉可能君同时蜡反映耽其他鬼素质耀与功直能特裂性。炮综合怀指标乎与局龙部指慧标相中互补设充。治指标桥要素港应具沈有一乘定的血行业凯特点瓣和时挡间性叔。人孤员测掠评指鼓标需奴要采赔用多父种计犯量方戴法。颤简答忍55澡构建纠测评凝体系己的基观本方惨法中呀个案撤研究翻法：吹对某山一个矩体，志群体记组织激在较旋长时吵间里委连续椒进行积调查匠研究司，期桶望从疫典型搜个案蜘中推著导普音遍规抵律的岛研究谜方法下。简墙答5欠8啦专家陕调查刺法的素主要稀形式景有个豆别访基谈法齿，头劝脑风悬暴法信。填生空5辨9读功能忘图示姜法就迁是将朽某类莲人员举的功逮能特偏征用漆图标饮的形凭式描序绘出很来，壤然后诞加以装分析仰研究防，选纪取确环定测貌评要咸素。显60赞指标朝权重她即测律评指谁标在朱测评奥体系遭中的搅重要辅性或卵测评完指标援在总盯分中盏占的静比重政，其球数量孤表示暖即为灾权数肿。6池2有对各甜个测毙评指姻标所粗赋予闹的权沈数称殿为加储权。亚三种伴基本亦形式增：纵陡向加词权，绳横向五加权订，综卡合加译权。性63益第四盾章吊人员宝测评息标准软的含捡义:置就是泳对人河员素砍质、董能力摊、绩工效、纱做出宾评鉴搭的准斗则。按74挡测评拴标准某三要划素：矛强度凤和频银率、支标号沿、标停度构跑成。育强度仪和频退率是辫指测包评标但准的干内容脆即人浙员素璃质及裙其功正能行罢为的蕉表现鼻程度寇和相剃对数么量。暴是测捐评标久准的奶核心脾内容萌。7肝5窗根据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