文化旅游概念性规划课件

海南省文昌市玉文化旅游项目概念性规划北京创景天下旅游规划设计院北京金石国际旅游智业机构2009年8月第一章战略分析篇一、海南城市格局中的文昌定位1、海南城市格局中的文昌定位中等滨海花园城市？在海南国际旅游岛的新定位下，文昌城市的重新定位是什么？小城镇经营城市的思路，中等滨海花园城市????2002年前2002……1.目前海南许多城市都存在发展定位的问题，随着海南国际旅游岛的新定位，未来文昌城市定位在此契机下如何确立至为关键；2.海口、三亚定位为国际热带滨海城市，文昌寻求差异化发展，其最大的异质性在于文昌的文化；3.文昌是海南最具文化底蕴的地区，文化底厚重，但如何整合挖掘提升，以对应海南国际旅游岛的新定位和大市场，树立文昌乃至海南新文化标识，是文昌市城市发展所面临的关键问题；海口城市定位世界一流热带滨海旅游名城三亚城市定位：国际性热带滨海旅游城市二、海南旅游格局中的文昌旅游地位旅游总收入（亿元）接待游客数（万人次）2008年海南省共接待国内外游客2060万人次，旅游总收入185亿元，文昌市分别占8%、5%，在海南东岸五市中排名最末位；海南东线是海南旅游的脊梁。由于一直以来缺乏重量级旅游产品，加上交通线路的制约，导致文昌旅游在海南东线中长期处于被边缘化地位。如何对接海南国际旅游岛的再定位和大市场，文昌亟需引入龙头项目撬动市场振兴旅游业；文昌旅游优势：传统文化+自然生态海南旅游资源丰富且分布广泛，与其他城市相比，文昌的滨海旅游资源、生态资源不具有垄断性和独特性，也没有压倒性优势。从资源比较优势而言，文昌在传统文化资源方面具有独特性和稀缺性。传统文化+自然生态，是文昌的比较优势资源，也是旅游开发的重要依托。海南东线三市旅游资源分类三亚海口文昌地文景观类鹿回头蜈支洲岛亚龙湾落笔洞天涯海角海底村庄火山口公园白石溪抱虎岭七洲列岛水域风光类南田温泉大东海三亚东西瑁洲高隆湾云龙湾清澜港冯家湾木兰湾生物景观类三亚珊瑚礁自然保护区天涯热带海洋动物园东寨港红树林自然保护区海南鹿场万绿园海南热带野生动植物园八门湾红树林东郊椰林七星岭后港湾铜鼓岭建筑与设施类京润珍珠文化馆三亚南山佛教文化苑三亚南端点火台西沙海战烈士陵园白沙门旅游娱乐园桂林洋海滨旅游区海口人民公园海瑞墓涅槃塔琼台书院琼崖热带海洋世界溪北书院斗柄塔邢宥墓张云逸将军纪念馆竹土良桥战斗纪念亭约亭文昌孔庙旅游商品类绿枫农业田园超市泰国花果园人文活动冯白驹故居五公祠冼夫人纪念馆宋庆龄故居陈策将军祖居“国际旅游岛”是海南省委省政府着力推进的海南岛建设战略目标。《海南国际旅游岛建设行动计划》将“国际旅游岛”的基本内涵定位为“三新”，即新目标——实现服务、管理、景区、产品四个“零距离”，建成世界一流的热带海岛度假休闲胜地；新体制——建立符合国际惯例的旅游发展与管理体制机制；新政策——实行以“免签证、零关税、放航权”为主要特点的旅游开放政策。《关于加快推进国际旅游岛建设的意见》提出，“国际旅游岛”就是旅游国际化程度高、生态环境优美、文化魅力独特、社会文明祥和的世界一流的海岛型国际旅游目的地。“国际旅游岛”具有五大特征：一是以旅游业为龙头的现代服务业成为撑海南经济的主导产业。二是具有较高的国际知名度和美誉度，国内外高端游客占绝对比例。三是高度开放，国际游客普遍实行免签证政策，旅游交通体系健全，;旅游免税购物方便优惠;市场高度国际化，货物、资本进出自由。四是旅游吸引物布局合理、丰富多元，接待设施品味高雅、舒适度高，高尔夫、邮轮游艇、探险体验等旅游新业态得到长足发展，五星级酒店达到100家。五是旅游管理、服务、营销与国际全面接轨。三、文昌发展战略机遇——海南国际旅游岛海南国际旅游岛建设不仅要实现基础建设和服务水平的国际化，而且要提供与国际旅游目的地相匹配的旅游产品；海南国际旅游岛不仅仅是中国休闲度假金字塔的塔尖，还应成为中国文化的窗口；现有缺失三、文昌发展战略机遇——海南国际旅游岛海南现有高端产品多是借鉴国际化经验，提供度假酒店、房地产、高尔夫、游艇等项目，文化体验性产品缺失；目前仅有的文化体验类产品是以地域文化和宗教观光为主，开发形式多是观光和体验为主，而国际旅游岛呼唤能体现展示中国文化内涵的深度体验与心灵度假产品；国际旅游岛需求产品：国际标准产品+中国优秀文化自然热带滨海休闲度假热带河谷漂流体验海南田园乡村生活热带动植物观赏热带雨林风情体验豪华游轮之旅浪漫神奇小岛探密温泉康乐度假休闲南中国海潜水体验娱乐、休闲、体验文化黎苗民俗风情体验南山佛文化旅游海南旅游产品体系三、文昌发展战略机遇——海南国际旅游岛经国家正式确定，2005年立项的中国最大的的航天中心---“海南航天发射中心”正式落户文昌市龙楼镇。整个航天发射中心占地20平方公里，包括卫星发射区、运载火箭装配厂、发射指挥中心和配套的大型港区码头及“太空主题科学公园”。其中，“航天主题公园”，规划一期面积约6100亩，投资70亿，分为模拟太空、航天博物馆、航天专家休闲度假区等5大功能区。同时的配套旅游设施还包括太空模拟空间、真实的航天用品和航天工具的实体参观、多处观景点和海上观景平台、太空食品品尝和太空植物种植等旅游活动。唯一性三、文昌发展战略机遇——海南航天城到2020年，发射中心人口将达到2.1万人，为文昌带来就业岗位3.3万个。预计火箭发射日最高接待1.2万人。航天城的建设将为文昌市旅游业带来不可估量的客源。对于项目开发地块来讲，客源市场和交通条件将不会成为制约因素。三、文昌发展战略机遇——海南航天城东环铁路、机场进一步解决了由于交通瓶颈使文昌发展被边缘化的问题，加速推进文昌融入琼北经济圈；东环铁路列车运行速度约每小时二百五十公里，从海口到文昌仅18分钟，文昌将成为海南海、陆、空交通极为方便的城市；以2004年2008年为时间段，五年内，文昌市游客接待量平均增长率为15%，旅游收入平均增长率为13—15%，而随着航天城的和国际旅游岛的机遇利好，以及东线铁路带来的交通利好，未来文昌市游客接待量和游客收入增长率将能突破15%，在15%-20%左右。四、文昌旅游市场分析与预测结论：第二章现状分析篇项目区位：位于文昌市龙楼镇东部海滨，南距东郊椰林湾16公里，北距宋氏祖居25公里，距海口市90公里。项目地块东部南部临南海，北依宝陵河，西靠文昌市腹地。一、项目区位分析项目地块在文昌市的位置自然资源人文资源周边资源植入资源3S资源-阳光、沙滩、海水书院文化航天城世界第一玉石+巨型玉石家族铜鼓岭国家森林公园宗教文化月亮湾红树林湿地公园名人文化东郊椰林、宋氏祖居资源分析结论：项目区块虽然资源类型多样，但单体旅游资源均不具有垄断性、独特性，依托原生资源，按照常规的旅游开发理念与开发模式，难以产生突破性变化和轰动性效应，也难以改变文昌旅游在海南旅游中的地位。二、项目地块资源分析辽宁海城巨伦集团，中国乡镇明星企业，“先进私营企业”。海城市政府评为纳税“五十强”。公司下属企业涉及物流、药业、商业、矿业等四大产业。海城市巨伦矿业有限公司经营岫岩东山玉石矿，辽阳张家沟金矿，丹东虎山金矿等多个矿场，目前开采出了世界最大的玉石原石——最大280吨，最小150吨，共7块国宝级玉石，包括传闻的“玉黄帝”、“玉皇后”、“玉石娘娘”、“玉石王”、“玉石公主”等玉石家族。“玉黄帝”品质、体积、重量均超过鞍山玉佛苑现有世界第一大玉佛。是当之无愧的“世界第一玉石”！其垄断性价值无限！对于文昌而言，引入“世界第一玉石”，将引入一个最具中国传统文化特色的创新资源，一举确立其在海南文化及旅游中的垄断地位。垄断优势：世界第一玉石+巨型玉石家族三、垄断性玉石资源注入战略新资源四、项目地块关键词分析1、形如意：铜鼓岭森林公园整体形似如意，加上生态环境优越，空中俯视极像翠绿的如意。2、灵玉：“世界第一玉石”和玉石家族的引入，为铜鼓岭地脉注入灵气。3、弥勒：佛教在国内经久不衰；弥勒道场在国内尚未正式确立；弥勒又称如意佛，与地块具有天然的契合度。■对接海南国际旅游岛的大机遇，寻找文昌旅游突破口；■呼应航天城落户文昌新契机，借势借力，实现双核驱动协同发展；文昌项目突破口■地域资源+玉石资源；第三章战略定位篇地利世界第一玉石如意型铜鼓岭天时国际旅游岛文昌航天城人和文昌市政府巨伦集团项目地

兜率净土亦称为“兜率内院”，是补处菩萨驻锡的地方。弥勒菩萨虽然早已成就佛境，但为着众生的利益，他示现为菩萨之相，驻锡在此净土之中，待未来因缘成熟时便化生于人间，示现修行及成道的事行。

兜率净土位于宇宙中央须弥山顶的兜率天上方。兜率天是六道中的天界，居住其中的天界众生仍然未脱出生死六道。但兜率净土却是佛陀的净土，并不属六道之内。兜率净土内有七宝宫，七重围墙，每一个围墙皆是七宝所成。墙上有七宝行树，皆有无数的莲华。策划依据Tips:兜率陀天，以中文译为知足天，此天为弥勒菩萨所居净土,兜率天宫分为内外两院,弥勒佛在降生人间之前，现在就在兜率天宫的内院中说法。策划思路玉海佛国生态文化旅游区打造总体定位玉海佛国生态文化旅游区航天城配套核心要素提炼：玉玉为载体，佛文化淳朴的生态环境原生态的滨海资源兜率净土玉海佛国

净土：铜鼓岭生态环境及文化内涵组合成海南的生态净土，与佛国理念紧密契合；通过景观布局、项目创意、文化渲染等创新打造佛国净土境界——兜率净土；围绕往生兜率净土的具体修行方法与程序，创新打造佛文化体验游。玉海：众多玉石资源汇聚铜鼓岭，创意建设弥勒净土世界，创新打造佛文化奇观；主题定位海南维度海口维度文昌维度发展目标市场定位市场定位文昌培育海南国际旅游岛两大烫金名片文昌以三亚、海口为代表文昌市成就海南国际旅游岛第三极文昌——海南旅游第三极旅游业为平台本项目：海南新文化标地航天城：中国顶尖科技城佛文化地域文化玉为最佳载体高科技太空体验第四章布局项目篇项目地块四至范围：最北至宝陵河入口；最南至石头公园与南海交界处；最东至铜鼓角；最西至铜鼓岭国际生态旅游区祺水湾区域控制性详细规划最东道路1、项目范围要做大做强玉海佛国旅游区项目，客观上要求有足够空间施展和充足土地保证。从地脉、文脉、市场、开发运作等综合研究，项目须突破石头公园狭小地块，将铜鼓岭森林公园整体纳入项目开发范围。2、项目分区名称位置分区一弥勒文化旅游区石头公园北侧、规划路以南（见总平图）分区二佛教休闲养生区大澳湾、小澳湾及实验区连接地块分区三玉海净土体验区铜鼓岭森林公园现有观光区分区四欢乐海天体验区铜鼓岭北侧靠近宝陵河地块总平面图（主要建设地块：分区一、分区二）土地利用规划表编号项目名称总建设用地单位亩1如意文化传播中心佛教休闲养生区（合计489亩）693玉海社区A区454玉海社区B区1205社区中心306祗园精舍757心灵玉场养生会所458五智庄园309梵天别院7510停车场弥勒文化体验区（合计236亩）1511游客中心1212入口广场514广场915天人六道体验716佛光大道717兜率天宫1118弥勒殿1519应化弥勒阁1221素心斋822万佛朝圣堂1023丛林悟道2024弥勒偈语大地景观7525净土植物园40注：弥勒文化体验区总占地面积689亩，佛教休闲养生区总占地面积1030亩。策划思路：以“居士膜拜线”和“游客体验线”两条主线展示和诠释“国外”的和“中国化”的弥勒文化；依托石头公园及滨海特色，打造及弥勒文化观光体验+主题广场+海上实景演出+玉海佛国的主题文化园；市场定位：佛教文化体验、观光朝觐、玉、佛文化购物重点项目一般项目天人六道体验馆弥勒应化馆广场（停车场、游客中心）兜率天宫四圣法界山门佛光大道弥勒偈语大地景观妙音妙觉宫弥勒殿弥勒蜃景无上妙品馆（购物）应化弥勒阁万佛朝圣堂素心斋（饮食）分区一：弥勒文化体验区佛光大道佛教徒修行轴游客佛教文化体验轴弥勒文化体验游线策划理念：采用不同的建筑形式、引入各具代表性的艺术表现手段，建设六个不同主题的区域代表佛教天道、人道、阿修罗道、畜生道、饿鬼道以及地狱道。每一界域设计形式新颖的观光、体验、娱乐等参与环节，通过视觉、听觉等方式的冲击展现，使游客俨然置身于不同的世界之中，让游客产生希望脱离六道轮回的念头。项目创新：用不同材质的玉器雕琢每一道中的标志性物件，借玉器的纯度不同表现六道的善恶程度。投资规模：0.8亿开发面积：7亩重点项目1：天人六道体验馆重点项目1：天人六道体验馆人道天道畜生道阿修罗道饿鬼道地狱道场景化模式为进入天人六道的首个界域，同时连接其他五个界域；以场景化模式展现在现实生活中人的身、口、意是如何做业净土胜景采用园林造景，配合音响、光电、喷雾等设备，营造出一个美轮美奂、仙乐飘飘的净土圣境模仿战争场景打造一个“修罗战场”，采用雕塑形式把阿修罗们置于战场中体现其因嗔好斗的特征。此道开辟一块区域展现佛教天龙八部一个集中展示佛教中分别代表嗔、痴、贪的蛇、公鸡、猪这三种动物。一个集中展示孔雀、鹤、鹿等寓意吉祥的动物，游客可亲自喂养并合影留念。另一个为放生池，游客可在此放生龟、鱼、鸽子等动物，积累功德放生体验利用雕塑彩绘等形式巧妙结合建筑、植被、水景、配套设施等，以出其不意的表现形式，生动表现各种饥饿潦倒、求食不得的饿鬼雕塑彩绘的新形式位于地下的地狱游新体验：乘坐特制器械体验“堕”入地狱的感受；心体验：喝孟婆汤，过奈何桥，进入八热八寒地狱；配合环境设计如人造冰山、喷发的火焰；独一无二“地狱游”重点项目2：兜率天宫策划理念：本项目根据佛经及相关唐卡对兜率天宫情景的描述，外院着重打造善法堂，内院以“四十九重微妙宝宫”和“七宝宮”打造为主。让游客亲身感受兜率天宫外院和内院的真实场景，产生往生兜率净土的愿望。创新理念：用玉的纯洁无暇表现兜率净土的“净”主题；投资规模：1亿开发面积：10亩Tips：兜率天为欲界六天中的第四天名,分内外二院,外院是天人享乐的地方，内院则是弥勒菩萨的净土。而往生兜率净土，对修净土宗的居士而言就是修行的目标。兜率天宫示意图七宝宫新材质：顶部采用透明玻璃建材封闭空间新手法：利用现代建筑工艺、结合雕刻雕塑等艺术手法、配合声光电高科技，形象描绘兜率净土世界新体验：兜率净土的中心供奉着弥勒佛，也就是本项目的举世珍宝——金玉弥勒。整个区域内通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等感官渠道震撼游客，使游客产生远离婆娑世界得以往生的极乐感受；金玉弥勒五觉体验视觉、听觉、嗅觉、触觉重点项目3：佛光大道策划理念：在兜率天宫和弥勒应化馆北侧到弥勒殿之间修建一条“佛光大道”；玉雕塑:大道南面部分西侧为展示弥勒生平故事的玉质雕塑，东侧为展示布袋和尚生平故事的玉质雕塑玉雕像：大道北面将安置以玉石材料加工制作的18罗汉玉石雕像，每两尊罗汉之间均有一根刻写经文的经幢，其计16根，使之成为本项目的“迎宾道”。项目创新：用不同材质的玉质雕塑来突显佛光大道的“庄严”和“肃穆”。重点项目4：弥勒殿策划理念：用“玉皇帝”石雕刻世界之最的弥勒像，并辅之以声光电等高科技，打造一座庄严、剔透、有光晕、可触摸的弥勒佛像，以及庄严、美妙、飘渺的殿堂，让游客感觉如入胜景。创新理念：打造世界上最大的、游客可以触摸的玉弥勒雕塑。投资规模：1.2亿开发面积：15亩玉弥勒+玉佛光+“玉殿堂”世界第一玉皇帝可触摸声光电浴佛光世界玉佛弥勒重点项目5：应化弥勒阁策划理念：把“玉皇后”切割成四块，分别雕刻为弥勒的四个国人喜闻乐见的应化身（欢喜佛、平安佛、如意佛和发财佛），一方面表明四个应化身均从属于同一个弥勒的法身，另一方面表明弥勒的大慈大悲。并进行建阁膜拜，让游客对中国化的弥勒文化通过膜拜的方式进一步加深印象。项目创新：用同一块玉石雕刻出四个不同的弥勒应化身佛。投资规模：0.8亿开发面积：12亩Tips：应化指法身佛应现的化身佛重点项目6：万佛朝圣堂策划理念：建造一座四层的朝圣堂，每层依次供奉和朝拜由广大信众所供养的罗汉像、辟支佛像、菩萨像以及佛像。所有佛像均根据不同规格和纯度选取相应的玉石进行打造。项目创新：根据不同纯度的玉石塑造罗汉像、辟支佛像、菩萨像以及佛像，供广大信众请佛和供佛。投资规模：0.7亿开发面积：15亩罗汉辟支佛菩萨佛玉佛四像玉佛请供万佛朝圣堂示意图项目创意：将依据各地建造万佛殿的经验，选择纯度的玉石塑造罗汉像、辟支佛像、菩萨像以及佛像，供广大信众请佛和供佛。须弥蜃景无上妙品馆

妙音妙觉宫（佛乐舞表演中心）

四十八愿通道

策划思路：根据地形特征和佛教禅净双修（禅宗和净土宗同时修行）的理念进行合理布局，为居士和中高端游客提供一个修行和养生的最佳处所，衔接“弥勒文化体验区”的经历，从而完成一次灵魂的洗涤。重点项目一般项目祗园精舍（居士禅修中心）丛林悟道心灵玉场养生会所念佛堂梵天别院（佛文化主题酒店）禅心兰舍（瑜伽禅修中心）五智庄园菩提禅林（居士会所）会展中心丛林悟道玉海社区分区二：佛教休闲养生区重点项目7：祗园精舍策划理念：结合日本“枯山水”园林表现手法建造18座经典庭院。这18座庭院各自独立成园，但整体风格统一，宁静清幽、秀丽旖旎，宛如世外仙境。同时每一座庭院借助建筑、植被、水系等不同景观突出各自特色，结合佛教文化区别主题。庭院内皆设禅房供居士们修行禅定，房间内配以各种做工精致的玉质佛教法器。项目创新：房间内配以各种做工精致的玉质佛教法器。投资规模：0.45亿开发面积：20亩重点项目8：心灵玉场养生会所玉石按摩心灵疗养中心策划理念：将佛教的心灵皈依和玉石的养生材质加以完美结合，打造面向大众游客的养生会馆。投项目创新：充分体现玉的养生功能。投资规模：万元开发面积：平米心灵按摩室心灵安抚指点迷津授业解惑精神与梦幻的家园抗衰老中心营养配餐与食疗中心针灸按摩休闲中心室内瑜珈水疗SPA投资规模：0.9亿开发面积：20亩重点项目9：梵天别院策划理念：具有佛教建筑风的以玉石文化为主题的度假酒店，以展示佛教文化为特色，以玉为载体；——功能：建筑装饰、室内陈设、客房主题、大厅文化、餐饮概念、休闲娱乐、延伸功能（文化活动）均体现玉文化。——配套：玉文化养生美食：玉能使生活饮用水和自然水变成活性水，帮助人体提高免疫力；客房主题：萧氏弄玉、玉壶冰心、玉树芝兰、玉宇琼楼、玉圭金臬……项目创新：

投资规模：2亿开发面积：60亩梵天别院项目示意

（玉至尊国际酒店）以玉石打造酒店景观、以玉石装修客房、以玉石点缀通廊等，使酒店无处不有玉文化特色，让客人淋漓尽致地感受玉文化的熏染。重点项目10：五智庄园策划理念：以佛教“五佛显五智”为依据，按“东南西北中”为地理安排，修建五个专属于高端企业和顶尖个人租售的修行养生庄园。项目创新：私密性、奢华型、生态型和佛教文化型修行养生庄园。投资规模：0.45亿开发面积：20亩“五佛显五智”：中央大日如来佛的法界体性智，东方的阿閦如来的大圆镜智，南方的宝生如来的平等性智，西方的无量寿如来的妙观察智，北方的不空成就如来的成所作智。重点项目11：会展中心策划理念：会展中心是一座豪华现代、功能齐全的建筑。建筑外观别具特色，独立成为一道标志性景观。建筑内部采用最先进的建筑工艺，设计风格融入佛教文化内涵。配套设施完备，可用来举办各种主题的大中型会议、展览。为该功能区标志性建筑之一，具备提供佛学界交流场所和满足会议旅游团队需求两大功能，目标是成为某一重量级的佛教文化论坛的永久会议场馆。项目创新：佛教文化论坛的永久会议场馆。投资规模：0.8亿开发面积：20亩策划思路：以“玲珑文昌阁”为核心，让游客对文昌地域文化有一个亲密接触的机会。市场定位：文昌地域文化体验、文昌帝君膜拜游客重点项目一般项目玲珑文昌阁无忧净土（佛教植物园）文昌书院分区三：玉海净土体验区重点项目11：玲珑文昌阁策划理念：在铜鼓岭最高处恢复建设文昌市的标志性建筑——文昌阁，外观装饰美化将全面采取玉质材料，使得该楼阁体现玲珑晶透之感，而阁内供奉的文曲帝君更是以玉石材料打造，充分体现文曲帝君带来的灵气，以吸引各地才子、学生、家长等前来叩拜朝觐与供奉。投资规模：1亿开发面积：20亩玉石灵气+文昌帝君重点项目12：文昌书院策划理念：以“文昌历史文化底蕴的代表——溪北书院”为依据，在文昌阁附近修建文昌书院（或溪北书院的分院），展示和传播文昌的书院文化，并为开展与文昌文化相关的传统活动（旧时每年二月初三日为文昌帝君神诞之日，官府和当地文人学士都要到供奉文昌帝君的庙宇奉祀，或吟诗作文，举行文昌会）提供场所。策划思路：以衔接铜鼓岭、月亮湾的区块为核心支撑，为本项目品质升华区。重点打造文昌风情、娱乐运动、时尚度假、艺术购物街等项目，包括渔港小镇、欢乐海天体验、南洋新天地南洋新天地含（国际免税中心)、(玉文化商业街)等。分区四：欢乐海天体验区重点项目一般项目南洋新天地含（国际免税中心)(玉文化商业街)戏水运动体验区重点项目13：南洋新天地策划理念：兼容并包历史文化、地域风情与时尚潮流。南海新天地由吉祥广场、玉文化创意街组成。吉祥广场主要推出形式多样的时尚娱乐产品，如狂欢广场、小型游乐园、音乐厅、露天电影院、歌舞厅等；玉文化创意街：两侧汇集各种DIY店铺、作坊加工生产玉器特色小商品，游客可在这里观看小商品的制作过程，或亲手参与制作，收藏留念。国际免税中心：充分利用目前免税店在海南省的布点政策，在综合服务区建设一座以玉公主为标志景观，以玉为特色的免税购物城。投资规模：1.3亿开发面积：30亩玉文化创意购物街+国际免税中心+极致休闲娱乐配套核心景观佛陀悟道——门前广场

缘起因果法门

——门前广场（景区主入口）曼妙莲华

——梵天别苑外广场

核心景观

四大皆空

——门前广场

心经石墙

——单一景观

天龙八部

——天人六道入口处

四十八愿

——金刚坛城外

生命之轮

——天人六道区域凤凰涅槃

——国际会展中心外广场

佛陀圣迹——无忧净土门前

九龙图腾柱

——无上妙品馆外广场核心景观第五章投资效益篇

分区重点项目用地（亩）投资（亿）备注弥勒文化体验区天人六道体验馆70.8建设六个不同主题的区域代表佛教六道兜率天宫101兜率净土、极乐世界弥勒殿151.2用玉皇帝石制造国内第一的如意弥勒佛雕塑应化弥勒阁120.8把“皇后石”切割成四块，分别雕刻为弥勒的四个应化身万佛朝圣堂150.7结合行修四圣坛城内部开辟的空间弥勒蜃景150.5邀请国内知名导演策划位于海上的佛教文化实景演出停车场、广场、山门等1001.1停车场及寺院周边的商户、法物流通常所、小型植物园等僧舍、宾舍及其他500.4僧侣的住宿、餐饮场地；游客居士的宾舍；寺院其他附属用地总计2246.5由于用于佛像的材料均是非常罕见的巨大玉石，因此投资额巨大佛教修行养生区心灵玉场养生会所200.9心灵玉场既是身体的健康养生中心，同时又是心灵的健康养生中心玉主题度假酒店602国内第一家以玉和佛为主体的顶级度假酒店，250间客房产权别墅300.630栋最高级别的别墅精品，大师设计，蕴含了中国文化的精髓五智庄园、祗园精舍400.9禅修中心、五个专属于高端企业和顶尖个人租售的修行养生庄园玉海社区B1002建筑面积8万平米，高级文化别墅2万平米，高档公寓6万平米玉文化购物广场301在景区入口设置一个2万平米玉文化购物广场，内部有国际免税城会展中心200.8用于提供佛学界交流场所和满足重大会议需求两大功能其他配套设施100.2停车场、餐饮场所等配套设施总计3108.2该区域部分项目隐藏于森林之中，与环境完全融合玉海静土体验区文昌阁201用玉为材质，建造文昌帝君像文昌书院150.2文曲星之地，是举办佛学、国学讲座的最佳场所旅游服务设施100.3游步道、自行车道、大门等旅游基础设施总计451.5主要是自然生态观光，文昌阁建立起来后，将增强景区吸引力欢乐海天体验区玉海社区A501.5宝陵河口的度假别墅和公寓项目，建筑面积3万平米戏水运动体验区200.8游艇码头、濒水广场、景观设施、水上娱乐如意文化创意中心501高档休闲商业街、玉文化仿古商业街其他配套设施100.5停车场、餐饮场所等配套设施总计1303.8该区域要结合整个月亮湾的开发酌情投资合计

70920实际土地、建设、装修等投入共计13亿，玉石资源投入约7亿

序号内容2009年2010年2011年2012年2013年下半年上半年下半年上半年下半年上半年下半年上半年下半年1项目可研、规划、获取土地

2项目整体规划设计

3各专业公司的选定

4项目地址勘探

5寺院、佛像、酒店等项目设计

6区块一建设

7区块二建设

8区块三建设

9区块四建设

10住宅项目（一期30%）

11住宅项目（二期70%）

原则：先做好佛教观光旅游项目，吸引人气，之后再逐步开发修行养生、休闲度假、旅游居住等项目，积淀人气炒热地气。

开发步骤测算依据经营性项目：1、游客人数：铜鼓岭目前游客为25万，寺庙建成后，加之航天中心带来的客流，开业之年游客人数可达50万，头二年以10%左右的速度增长，中间2年以5%增长，后每年增长3%。2020年后稳定。目前国内一般性的4A级景区的游客量均可达50万以上，南山景区游客人数为230万左右，年税前利润约2亿；2、票价：简单起见，我们假设寺庙与铜鼓岭两景区联票前三年未120元，以后保持150元/人；该票价在国内著名景区中相对便宜；3、景区毛利润：不考虑折旧摊销，景区的成本费用率为50%，税前利润为50%；4、主题酒店：250个房间，房价为1000元/晚，入住率75%；毛利润大约为收入的35%。则每年可以带来现金流入2400万。假设房价提高和其他附属服务提供的收入正好抵消酒店的装修更改费用；5、会所及禅修中心：最高档的养心会所，提供各种按摩、SPA等服务，每年可以带来约2000万现金流；6、水上娱乐、停车、餐饮、会展等：水上娱乐是毛利很高的行业，再加上整个景区的餐饮、停车、会展、出租等服务，约占景区门票收入的80%，利润约为门票利润的50%；7、通货膨胀率为3%；8、由于是初步匡算，成本中已包含土地成本（政府应该给予宗教游览类项目最优惠的土地价格，同时对其附属设施开发的土地给予优惠），并假设所有投入为自有资金出售产权类项目：1、住宅地产：区块二、区块四的住宅和大澳湾的别墅，其中高档别墅3万平米，中高档8万平米，顶级别墅30栋。顶级别墅成本价每栋200万，高级别墅成本每平米成本4000元，中高档公寓每平米成本2000元。目前文昌市的高档小区每平米4000元左右，主要是本地和海口居民购买为主。我们认为航天城项目、月亮湾与铜鼓岭项目起来后，文昌市的高档房产将主要面向岛外居民，别墅价格会逐步向三亚等地看齐，三亚目前的海景别墅单价已经超过2万多。综合各因素，我们认为该区域高档别墅15000/平米，中高档公寓每平米8000元比较合理，该价格远低于目前三亚同类项目的价格；假设顶级别墅每栋700万。2、商业地产：主要是玉文化购物中心和如意商业街，面积共2万平米。观光项目人气启动后，我们保守假设商业地产的价格是当地高档住宅地产的2倍，即1万每平米。3、由于铜鼓岭地块以前没有大的地产项目，因此，我们采用比较保守的预测，假设在营销、管理等投入上比一般项目需要更多投入，因此假设成本费用税费共计60%，地产毛利润为收入的40%

项目现金流简表

单位：万元全投资情况下：内部收益率为14.79%，静态投资回收期约为10年

20092010201120122013201420152016201720182019终值1现金流出总计800045000770004900021000000000

1.1弥勒文化体验区40002400024000130000000000

1.2佛教修行养生区1000900020000160000000000

1.3玉海净土体验区20007000600000000000

1.4欢乐海天体验区00700080008000000000

1.5住宅\购物广场投入10005000200001200013000000000

2资金流入总计00124472330635981323132196915901166721748418339

2.1景区税前利润00318336064086552359736337672371337567

2.2酒店毛利润00127313113602371038213936405441754301

2.3会所00021852251231923882460253426102688

2.4水上娱乐、会展等

159118032043276229873169336235663783

2.5商业地产出售00036002000240000000

2.6住宅地产出售006400800016000960036000000

2.7会所别墅出售00028002800280000000

2.8区块四别墅和商业00003200320032000000

3合计-8000-45000-64553-25694149813231321969159011667217484183392619854累计-10000-55000-119553-145247-1E+05-97953-75984-60083-43411-25928-75892543965现值-10000-40909-53349-193041023220064124018159.87777.57414.77070.491824.16现值累计-7000-47909-101259-120563-1E+05-90267-77866-69706-61929-54514-4744444380.6财务结论在全部自有资金投入的情况下，该项目的内部收益率为14.79%，净现值为256396元，超过社会上旅游项目平均收益率（8%）；静态投资回收期约10年，项目在财务上可行若采用50%的银行借贷资金，年息为5%，期限为5年，则可以产生较大的杠杆作用，项目内部收益率将达到28%。该项目的总投入约20亿，正常运营后，每年游客超过50万，根据国际旅游行业一般规律，旅游行业的带动效应是1：4，因此，粗略估计该项目可以带动相关投资和消费约80亿。保守估计，该项目可以提供约2500个长期就业机会;该旅游区的经营性项目进入稳定运营状态后，每年为政府贡献的税收超过5000万；地产项目一次性为政府提供1-2个亿的税费收入。第六章开发运作篇实施运营篇运营与营销思路策划商业模式与商业规划盈利体系设计配套支持系统策划运作篇保障篇组织保障资金保障政策保障原始土地环境土地人气土地增值土地配套建设绿地滨海生态生态保护项目建设观光住宿餐饮购物环境建设旅游社区交通基础设施文化设施会议环境效益经济效益社会效益土地增值模式751.房地产开发（主要盈利来源）旅游地产（住宅地产出售+分时和分权酒店出售）商业区摊位出租如果出售商铺，可以较快带来现金流）2.门票经济观光点的门票收入3.产业经济：餐饮、住宿、娱乐、休闲……4.节事会议经济：论坛、节庆……盈利体系设计运作篇盈利结构金字塔模型地产开发门票经济产业经济节庆会议社会效益经过基础设施的改进、区域交通、生态环境的打造、促进当地人口就地就业与素质提升。经济效益通过各种项目投资，比如主题酒店、旅游服务中心以及度假地产开发等投资获取相应的旅游产业市场回报。品牌效益经过整个旅游区的打造，使该区成为巨伦集团产业经营的重要营业业务。同时也对巨伦集团品牌建设起到重要的推动作用。投资效益商业模式构建

开发模式

游憩模式发展模式营销模式情景体验旅游经济造势事件营销取势文化营销借势联合营销聚势整合营销伸势递进营销度假产品78关系处理开发与控制的关系自然与文化的关系自身与周边发展的关系实施策略——项目开发中应处理的关系开发与控制的关系主要表现在对旅游产业的控制，土地资源开发的控制、空间环境建设的控制、以及开发节奏的控制等方面。自然与文化的关系表现在对梳理自然资源的基础上，着力使旅游产品具有深刻的文化蕴涵、旅游景区的自然环境与文化的融合、提升。旅游的发展从来都不是孤立的。需要与周边旅游区深度合作，表现在本项目上，就是需要共同打造文昌旅游，促进海南滨海旅游可持续发展。79商业模式与商业规划运作篇商业模式：旅游+地产：一级土地开发+重点项目开发以旅游开发为契机，打造良好的生态和人文环境，吸引人气，打造地块美誉度

；开发优质地产项目，吸引高端人群前来度假、置业。一级土地开发。对整个地块进行出色的规划定位，进行土地开发，与政府分享收益；重点项目开发。对该区域的核心项目，独立进行开发。主要是弥勒文化体验区、主题度假酒店以及高档地产。3.项目招商+项目合作开发+引入基金会或其他国际组织开发时序运作篇近期中期远期开发区块弥勒文化旅游区佛教休闲养生区、玉海净土体验区欢乐海天体验区目的意义树立地标、激活市场，拉动项目地块人气完善服务功能，构建旅游产业链条旅游相关产业开发、形成综合效益最大化运营与营销思路策划运作篇营销策划的前期准备：研究需求来源，预测供给研究整个项目的投入成本研究消费者心理价位评估当前和未来地产价格，形成地块组合变化进行成本收益分析，根本结果，对项目组合进行调整一、分阶段推广，不同阶段采用不同的推广策略。分区域推广，先东北和内蒙，再京津，后江浙沪，不同区域不同的推广策略。二、推广手法由表及里，由近及远，由浅入深。三、点、线、面结合，发挥口碑传播。四、重大活动借势推广，制造事件，媒体配合推广。五、为地产推广做好铺垫，实行共融共荣。六、充分利用航天城的轰动效应，借政府大型事件之势，进行整合推广。政策保障——国外游客购物免税的政策；与中免公司商谈合作建设国人免税店事宜——鼓励改善旅游软硬环境的政策。——投资商优惠的政策；保障篇关于海南土地成片开发的优惠政策《海南省人民政府办公厅关于规范企业参与土地成片开发报批的有关问题的通知》资金保障1、土地证办理及银行抵押贷款2、政府为开发企业提供担保3、其他组织融资4、所得税地方部分减二免三政策保障篇组织保障1、把项目列入文昌市重点工程2、成立单独的项目领导小组，市委书记、市长担任领导小组成员，相关部门单位领导担任领导小组成员。3、成立项目公司，招聘专业人士，推进项目各项工作进展。1、零散开发的风险。如果仅仅是开发铜鼓岭自然保护区附近地块，可能存在未来整体风格不统一的风险以及其他开发商在周边开发的项目降低整个地块水准的风险。因此，建议开发商将铜鼓岭森林公园及周边已经切分地块进行整体规划和战略开发。2、市场需求的风险。海南房地产供给量很大，如果项目没有特色，酒店出租率和房地产的出售率都可能达不到预期。建议开发商分区分步进行开发，成熟一片开发一片，分步实施，降低风险。3、政策风险。国内地产政策变化较多，可能存在地产开发政策调整的风险。建议佛教文化旅游区与地产项目搭配开发，实现现金流平衡。主要风险精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm提供5万集管理视频课程下载，详情查看：/zz/提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：/shop/2万GB高清管理视频课程目录下载：/12000GB.rar高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。咨询电话班手机站网址：在线文档：

旅游企业员工的心理保健在深圳市宝安区龙华街道富士康公司，一名24岁河南籍女子从8楼楼顶跳下，当场身亡。据称，此女子是富士康集团的一名员工，该公司是从事电脑、通讯、电子等高新科技的一家大型企业。自今年1月份以来，富士康公司已经接连发生多起员工跳楼事件。

引例：富士康员工跳楼事件富士康员工跳楼事件心理分析一是年轻员工抗压能力差、心理脆弱。二是密集型工作磨损心理。三是统一管理缺乏心灵关怀。

大学生心理健康问题目前大学生自杀的事情时有发生，大学生承受的压力越来越大，也让社会对于大学生的心理健康问题尤为关注。大学生从某种意义上说就像一个“产品”，不能在最后发现不合格，大家就责备大学教育不好，其实很可能在培养过程中就已经出了问题。“几乎在各年级段的大学生中，都发现部分群体存在值得关注的心理异常问题，且心理异常学生检出比例有逐年上升趋势。”上述结论来自对南京大学等25所江苏省高校大学生心理健康状况的一项调研报告。在此次调查过程中，据各校心理普查和日常心理咨询记录提供的资料，心理异常学生检出的比例，虽然差异很大，但平均达到5%～7%，有些学校高达14%以上。参与此次调研的苏州大学苏南地区大学生心理健康教育研究中心副主任王静，近日接受记者采访时表示，这些心理健康问题以学习、适应、人际关系、恋爱与性、挫折应对、毕业择业等发展性问题为主，强迫症、焦虑症、抑郁症、成瘾、物质依赖、神经症等障碍性问题次之。心理疾病（10%）

心理问题（20%）心理健康（70%）

一种动态的调适过程

0（5%）抑郁100（5%）（10%）（10%）（70%）心理健康的基本界定心理健康反应轴躁狂神经症大脑神经系统发生的语言、行为等病变；如:神经衰弱、癔症、强迫症、恐怖症等；人格障碍感知、气质、性格、能力等异常变态；如:偏执、敏感、焦虑、癫痫、混合等；心身疾病由心理因素引发的长期不愈的周期性病变；如:脑中毒、脑代谢障碍、溃疡、疼痛、慢性病等；精神病感情刺激及情感调适不当造成的偏执性病变；如:精神分裂症、躁狂症、抑郁症、更年期忧郁症等；心理疾病的表现形式（10%）

亚健康状态(生理、心理不适反应)

工作倦怠感(认识能力、工作满意度受损)

慢性疲劳综合症(肌体、器官病变)

焦虑状态(情感、行为过度反应)心理问题的表现形式（20%）亚健康------身心的一种临界状态心血管症状口腔及呼吸、消化系统症状皮肤、骨关节症状神经系统、精神心理及睡眠症状泌尿生殖及性功能系统症状免疫系统症状情绪、意志、个性及人际交往等症状眼疾病、手机腕、键盘肘、屏幕脸、骨痛群、怒车族轻度抑郁症----工作、生活倦怠感的产物表现为比较恐惧、幻觉、爱钻牛角尖、自卑、烦躁、健忘、易怒、逆反、悲观、怨天尤人。戴安娜、崔永元、金喜善、张国荣皆属于此类（抑郁症有时称为贵族病）无兴趣、无动力、无情感、无目的过劳死-----长期慢性疲劳过度所致头痛、眩晕、恶心、乏力、注意力不集中等症状频现，最终导致突发性疾病。多发在公安、新闻、IT界、文化演艺、企业、科教界、国家公务员等行业；根据国家科研部门统计：知识分子平均寿命仅为58岁，比普通人平均寿命少10余岁。爱力信中国总裁杨迈、电影演员古月、画家陈逸飞等均属于过劳死；第二章旅游者的感知第一节员工的心理健康第二节心理障碍第三节员工心理健康的维护

旅游企业员工的心理保健

一、心理健康的概念健康是体格上、精神上、社会上的完全安逸状态，而不只是没有疾病、身体不适或不衰弱。-----“既没有身体上的疾病与缺陷，又有完整的生理、心理状态和社会适应能力”。（一）心理健康的概念1.世界卫生组织章程序言中1、心理学家和精神病学家们的标准直接的标准：是否具有对自身和社会产生直接伤害的行为表现；是否具有会造成个人内在心理伤害的消极情绪基本标准：

同等条件下大多数人的心理和行为的一般模式，即社会常模。心理健康的标准一、心理健康的概念“心理健康,是指人们对于环境以及人们相互之间具有最高效率及快乐的适应情况。不只是要有效率,也不只是要能有满足之感,或是能愉快地接受生活的变故,而要三者都具备。心理健康的人应能保持平静的情绪,有敏锐的智能,适合于社会环境的行为和愉快的气质。”2.心理学家麦灵格美国学者坎布斯（A.W.Combs）的观点坎布斯认为为一个心理健康、人格健全的人应有四种特质：1.积极的自我观；2.恰当地认同他人；3.面对和接受现实；4.主观经验丰富，可供取用马斯洛和密特尔曼认为人的心理是否健康有十条标准：1.是否有充分的安全感；2.是否对自己有较充分的了解，并能恰当地评价自己的能力；3.自己的生活理想和目标能否切合实际；4.能否与周围环境保持良好的接触；5.能否保持自身人格的完整与和谐；6.是否具备从经验中学习的能力；7.能否保持适当和良好的人际关系；8.能否适度地表达和控制自己的情绪；9.能否在集体允许的前提下，有限度地发挥自己的个性；10.能否在社会规范的范围内，适度地满足个人的基本需要。《旅游心理学>>第八章旅游企业员工的心理保健奥尔波特认为人的心理健康有七种标志：1.自我意识广延；2.良好的人际关系；3.情绪上的安全感；4.知觉客观；5.具有各种技能，并专注于工作；6.现实的自我形象；7.内在统一的人生观。适合我国人民特点的心理健康标准：1.了解自我，悦纳自我；2.接受他人，善与人处；3.正视现实，接受现实；4.热爱生活，乐于工作；5.能适当地表现情绪；6.人格完整和谐；7.心理行为符合年龄与性别特征；8.智力发展正常。根据前面的标准？您的是否健康？亚健康——华南农业大学注意：心理健康标准的相对性心理健康或正常的标准是随时代的变迁而变化的。文化背景不同，判断心理健康与否的标准也不同。心理健康标准还要考虑年龄、性别、社会身份、情境等各种因素。注意：心理健康水平是一个连续体，心理健康与心理病态或心理异常之间没有明确界限。

心理健康状态是动态的，一个心理健康的人并不意味着完全没有不健康的心理和行为。无论从外显的行为表现，还是从内在的情感体验上讲，心理障碍患者与我们正常人之间并没有质的不同。心理健康的标准具有相对性，心理健康与心理病态之间并没有鲜明的分野。心理健康水平是一个连续体，心理健康与心理病态或心理异常之间没有明确界限的概念是非常重要的。我国最新心理健康标准：健全的认知能力；适度的情感反应；坚强的意志品质；和谐的人格结构；良好的社会适应及人际关系；我国最新的心理健康标准一、心理健康的概念员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态。主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。（二）员工心理健康1.自我诊断：工作压力知多少请你根据当前情况，对问题做出回答，并评分，然后计算分数：计分法：是，3分；不好说，1分；不是；-1分（）单位对我的工作要求清晰，我知道应该做什么，怎么做（）我知道自己的职责范围，目前完全胜任（）我有合理的工作目标，基本能够达到（）我的业绩能够得到反馈（）我目前的工作内容比较丰富（）我对职业发展路径比较明确（）我的工作时间相对弹性（）我的家庭和工作关系比较协调（）我对目前的单位有明显的责任感（）我现在的团队会给我及时的支持和协助如果你的分数大于16分，说明你目前的工作压力源较少，你会持有比较轻松的心态。如果你的分数10分（包括10分）和16分（包括16分）之间，说明你目前的工作压力源一般，你会有一定的压力感受；如果你的分数小于10分，说明你目前的工作压力源较多，你会有明显的压力感受。《旅游心理学>>第八章旅游企业员工的心理保健（一）职业压力感适度的“压力”过轻——使人过于放松，忽略了防范风险；可能使人长期回避责任。过重——对身体、心理、行为带来消极影响。（二）职业倦怠感定义

：职业倦怠就是在以人为服务对象的职业领域中，个体由于长期遭受到情绪和人际关系紧张源而产生的反应，主要表现为情感枯竭、去人性化和成就感降低等症状。

1.自我诊断：职业方向在哪里？下面10个问题，请你根据当前情况，对问题做出回答，并评分，然后计算分数：计分法：是，3分；不好说，1分；不是；-1分（）我知道自己的工作目标是什么（）我认为自己可以达到制定的工作目标（）我可以在一个岗位上工作3年以上（）我知道自己适合做什么工作（）我对目前的工作很感兴趣（）我正在全力以赴向工作目标努力（）现在做的工作比较喜欢也很感兴趣（）我对自己的工作目标有足够的信心（）我在工作中能找到很多乐趣（）我觉得认真工作在哪里都有发展如果你的分数大于16分，说明你目前的工作处于积极状态，职业方向感比较明晰。如果你的分数在10分(包括10分)和16分(包括16分)之间，说明你目前有自己的职业追求，但是还没有确定清晰的方向。如果你的分数小于10分，说明你目前的工作目标不明确，不知道自己想要什么.（三）职业方向感2、迷失职业方向感没有明确的立场和追求。导游？酒店？景区？3、找回自己的职业方向感——我能做什么？想做什么？还缺什么？——资源积累——理性理想很丰满，现实却很骨感。

（四）组织归属感

1、定义

：“组织归属感”又叫“组织承诺”、“组织忠诚”等。一般是指个体认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而是一种“心理合同”，或“心理契约”。

（四）组织归属感

2、员工组织归属感的影响因素(1)管理性因素(2)文化价值观(3)心理因素(4)个体因素(5)环境因素（五）人际亲和感

人际亲和的理论

1.本能论2.生存论3.需要层次理论4.人际需要的三维理论《旅游心理学>>第八章旅游企业员工的心理保健（一）对于个人而言意义重大三、员工心理健康的作用（二）对于企业而言意义重大（三）对于社会而言意义重大（一）个人原因四、引起员工心理健康原因（二）企业原因（三）社会历史原因心理障碍末年初可忙坏了职场人，而由于受年终总结、下年度工作变动、年终奖金等问题的困扰，很多职场人士都患上了心理疾病。有关数据也显示，每年11月至12月是抑郁症高发期，患者主要集中在20岁至50岁之间的人群。也就是说，我们这些奋斗在职场中的人正是抑郁症的高发群体。中华英才网的在2007年年底的对来自于IT、金融、制造业等15个行业的1500名企事业职员做的调查，结果显示有91.7％的人表示在新年来临之际感到焦虑。其中28.40％的人是因为“一年碌碌无为”而感到焦虑；还有26.70％的人认为“计划的目标没有实现”感到焦虑；其余有17.1％的人认为是因为过去一年工作不顺，担忧年龄的有14.5％，感到意外过多而焦虑的比例为11.8％。“碌碌无为”等焦虑的产生都与年初目标的设定有关。在受调查者年初制定的计划中，有高达45.6％的人将工作目标定为“薪水获得满意的提高”，往往高于“业绩获得提高”的21.3％，“做几件漂亮的事”的18.3％，以及“职位提高”的14.8％。有37.20％的职员表示，“自我要求及期待过高”使得自己在年终自评时对自己不满意；公司的企业管理是让他们产生焦虑的一个重要因素。其中，17.7％的白领认为“绩效考核不合理”是造成他们陷入焦虑的主要理由；有20.4％的人认为“公司效益不佳”让他们对未来一年自身前途产生担忧。引入案例一、心理障碍心理障碍的英文名称psychologicaldisorder。指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常，在临床上，常采用“心理病理学”的概念，将范围广泛的心理异常或行为异常统称为“心理障碍”，或称为异常行为。心理障碍：指影响个体正常行为和活动效能的心理因素或心理状态。二、心理障碍的引发因素

（一）遗传因素（二）心理社会因素（三）机体状态三、判断有否心理障碍常用下述方法：（一）比较（二）心理活动性质的改变（三）社会适应标准（四）统计学标准自我判断一下吧！目前，职业心理障碍主要表现为：

抑郁、

焦虑、

疑病、

强迫、

恐怖、

神经衰弱、

癔症等。四、职业心理障碍问题

了解：1、神经衰弱

精神易兴奋和精神易疲劳二者相结合的各种症状情绪症状：易激惹、烦恼、情绪紧张心理生理症状：睡眠障碍和肌肉紧张性疼痛2、焦虑神经症

焦虑和烦恼以经常的、持续的、无确定对象或固定内容的紧张不安或对现实生活中某些问题过分担心或烦恼为特征。病人总的表现就是终日心烦意乱、忧心忡忡、坐立不安；致使注意力不易集中，对日常生活事物没有兴趣，严重干扰了其学习、工作和生活。运动不安是指病人焦虑时，常伴有坐立不安、来回踱步、紧张不安，甚至搓手顿足或感叹不已。自主神经功能亢进，如心悸、气促、胸痛、头痛或头晕、多汗、面色发红或苍白、口干、吞咽困难、胃部不适、恶心、呕吐、胀气、肠鸣、腹泻、呼吸困难或呼吸急促及尿频、尿急、阳痿、性感缺乏、月经时不适或无月经等症状，甚至有窒息感。引例李先生是一位年近三十的酒店员工，患有令人头疼的恐高症。他在两年前乘坐“晨风”号二等卧铺车前往东京出差，由于车颠簸得厉害，从卧铺的上层滚下来。当时他完全处于毫无防备的酣睡状态。没有想到，这一突然的打击对他造成了严重影响。从那以后，李先生开始惧怕高处，二层楼还可以勉强上去，但再往高处走，就会感到害怕。即便身处三楼一个大房间的中央，他也会觉得焦虑不安。家人都很奇怪，到底李先生怎么了？3、恐惧症指接触到特定事物或处境时具有的强烈的恐惧情绪，患者采取回避行为，并有焦虑症状和植物性神经功能障碍的一类心理学障碍。患者的恐怖与正常人的恐怖是不一样的，他们的恐惧是非理性的、耗费性的。形式：社交恐惧、学校恐怖症、动物恐怖症、境遇恐怖症等。“他特别怕脏”是什么病？尊敬的医生：我是一名高中学生，最近两年不知什么原因变得特别怕脏，总觉得周围都是细菌，甚至有时想到艾滋病。别人碰了我的衣服我就要马上脱下来，而且非要洗了才踏实。如果不得已用手摸了人家的东西，比如找的钱什么的，马上就得洗手，而且要洗二三十次，有时甚至洗1个小时。我家就住在离县城20多里的农村，家里也没那么干净，我也知道这样做没有必要，而且浪费好多学习时间，有时还怕别人看见笑话自己，可就是控制不住，心理特别痛苦，不知道这是怎么回事？有人说我患了“洁癖”症，是这样吗？一个痛苦的人4、强迫症强迫观念：患者会不自觉地一直想某种对心理上有伤害性的观念或思想。强迫行为：患者不能自觉控制自己一再重复的、没有任何实际适应意义的行为。强迫症的真正意义，在于通过不停地思考某些观念或实施某些行为，阻止自己去思考或实施某些自己感到羞耻和自责的事情，保护自己免受焦虑之苦。例子在心理门诊，一位年龄不过16岁，外表看不出有什么毛病的女子，在面对医生的时候，强调自己的鼻子长得不好看，是塌鼻子，眼睛也似乎一个大些一个小些，总之自觉五官长得不顺眼，甚至有些畸形。女子说自己也曾去五官科、整形科检查