公关活动管理3

公关活动管理1、成功举办公关活动二要素：从酒会、发布会、接受媒体采访、公司庆典到相关公益活动，任何组织和企业都离不开无处不在的公关活动。但是，不管哪种形式的公关活动，都是一种传递信息的实践，通过将信息有效传递给公众或目标群体，改变他们的观点，进而影响他们的行为。（一）公关活动成败关键一：概念没有概念，就没有炒作，公关就是为了炒作，宣传出新颖，宣传出气势，宣传出效果。1）首先要确定公关活动的目的。每项活动的筹划都要以支持、推动企业的发展策略为目的。阐明xx接近和服务客户的做法，从而强化其客户导向、具竞争力和值得信赖的形象，为在当地的长期发展奠定基础。在确定活动概念时，作为市场负责人，绝不要因为觉得某项活动本身很好，就盲目筹划公关；也不要因为手头有预算，就组织活动。2）其次是定义公关活动的目标群体。通常，公关活动是面对某些特定的公众群，在每一次公关活动中，要把你有限的资源集中在你的目标群体，实现有效公关。因为每项活动的资金费用都是有限的，更重要的是，同样的信息和观点通常易于为某些群体所共享，最终在特定群体中共享你的信息，改变他们的观点，进而改变他们的行为——对企业的认可。即使目标群体是全社会所有人员，你也不可能在一个公关活动中满足所有群体，而是要通过面对不同群体的不同活动达到影响所有群体的目的，最后实现普遍影响。3）再次，要确定核心信息。核心信息将贯穿整个公关活动的每个阶段每个角落，从公司内部和政府各部门沟通，包括既要与管理层沟通，也要做到与销售人员的充分沟通，确保核心信息为他们所接收，然后才能有效对外传递，现场设置、程序安排都是核心信息的传递，要求界面始终统一。（二）公关活动成败关键二：细节性的执行力细节是一张列不完的菜单，比如开业庆典上客户来了有没有熟悉的、地位相当的公司人员接待引见，比如灯光是不是让某位来客觉得刺眼，演讲台是不是让高个子发言嘉宾觉得看不见讲稿。这些都影响他们的心情。在该项活动的执行方案中，我们确定的是立体多方位的执行，如硬件方面，我们为活动流程设计、地点和时间选择、现场布置、庆典亮点、高潮的设计等配备了专门人员和方案。软件方面，则包括氛围的预设，相关人员包括从管理层、销售人员角色和任务的分配，目标群体的沟通接待等都在最初设计了详细的执行方案。另外，还要事先准备活动现场的备用方案，对可能出现的意外做出补救措施，比如准备双份启动仪式的器具，比如讲话嘉宾突然来不了怎么办等。这些备用方案，虽然可能一年都用不上一次，但是公关绝对是一只小蚁能决千里之堤的行当，决不允许你有任何闪失。严格按照集团公司视觉识别系统的规定，统一设计、印刷、包装。2、公关活动的操作流程黑各子划公司劳市场刺部经件理拟括定新颜闻公思关活教动方积案及锅相关怠新闻球通稿↓循经总岗部市竟场和贪营销逃中心哈经理见审阅屡签字输后↓栏经审棚批后登的方赵案下妥发↓不各子谎公司雀市场奇部经亩理执讯行方贼案垒，将哭费用俯预算田报财反务部束备款凝↓饮活动突筹备搏、发值新闻菜稿等组各项送活动姑准备柳工作活动结束后将活动结果上报总部市场部。↓活动结束后将活动结果上报总部市场部。卖3拘、媒妙介公残关活驾动分豆类及涛特点阶媒介吗公关进活动殊是以焦服务装为宗蓬旨，质以宣士传为袍目的信，以义引起符社会榜关注畏和赢贯得政龄府好叛感为盛前提繁，提永升企司业形筋象的奴效果唤宣传羡、直逃接促瓶进市兴场销火售的何活动致。企钉业大拴型活何动主谨要是挥作为特综合享宣传踢的线帖索来滚运用民和开汗展的延，一择般情钱况应肥以此燥类活攀动的贩前后地期预落告、午报道考宣传栋为主方，在浸其中纤贯穿找产品椅的功壳能、疗效果加、价摄格宣宵传。企城市咐活动丘与农晨村活尘动不笼同要堪求：观时间绒、地蹲点要何求。条城市禾应选穿择人蔬群较摇为集您中的迅公共摆场所聪，时盐间应罚选择格人群干较为识集中故的场沉所。演城市中应根西据市脂场的绕发展害阶段哀，选纪择具织有思截想性袍的各谨领域个的社夕会性理活动棕为由稍头，凤以引原起公甩众媒连介关脸注为雨目的姓，农亡村应率根据零市场利的发侧展阶紫段，干选择季具有分普遍悉心理惹为活锤动由奇头，链以吸纷引农碍民参并与为森目的绢。进媒介衡的选拼择：原城市份因其诵地域届性在程媒介能上占盖有的焰有时表，报却媒、截电视套、广纸播应捐有尽旨有，港加上捏宣传桨，终迟端等肺炒作姓。因容农村咱也存户在着趣个体唱差异舌，无书广播议地区尿可选却择宣匀传车社巡回凉广播横、海硬报张劲贴等诊手段乳预告齐活动违的开率展。滑活动蜂形式么的选览择。望城市驴应偏感重于斥会议泊、文澡艺、节体育拐、媒胆介、阀公益满性活蚁动，拥农村言应偏避重于露咨询轨服务匙类、苦文艺迫类透、促映销类悉，小惜型的蛾具有腊地方纵特点逃活动跟既适互合农随村的终地域绘性，匙较受丛农民何欢迎堤。电从形舍式上堡分为饮七类博：咨世询类岛，会矛议类走，文祝艺类布，体副育类双，捐喊赠类榴，媒亲介类毯，其转他类置。盈（一美）咨求询类派活动农是指版以组辈织大果型咨鸭询服奔务为疑形式付，以裳通过午活动句本身元的宣百传和赖活动搬过程搂的宣绍传来猴反映滋公司域的特泄点和祸优势负。咨涝询类何活动雷具有草参与败性、吐权威章性、泽服务矮性、棚多样学性等抬特点珍。古咨询侮活动局具体私操作殿中执死行的垒要点宗：欧宣传施中心璃在前狐期预吩告；抛咨询够活动紫前要千好好皂做好军专家料的培烂训工边作；幕大型端户外雕咨询找活动脸举行奸前要万准备侍当天匆所需恨要的悄各种冤物品福，加绞强活蜓动中蓄的应塞急措妥施；让活动绍中期计做好答新闻侨媒体厨、各绳职能弃部门砌领导获的接椒待工仙作及泡时发副现活闹动现蹄场的双热点立新闻母；咨鹅询结法束后扇，要骗及时券配合枪媒介弟加强亦后期么报道皇。生案例顿1凯：启**皇年因3煤月一阻五日园，法xx盆联合薪省质诸量监段督局栏、手辆机厂寒家、克杭州抚各媒肆体在田武林滑广场罚开展家了一检场大事型的抹片咨询烂服务突专场旧，给健消费山者包伐括售授后服敏务、马季故障悲免费秀维修乖、手谜机功填能介讨绍等塑多项较服务销。整叹个活盯动杭僻州电徒台进霞行全肺程直话播，歼各大援报纸纽、电贪视媒诸体对灾此次炉活动返进行办了相外关报狱道，炎顽厂家竖的大框力助辆阵让扇整个砌咨询攻会的致阵容肠更加顶庞大钳，消践费者介可以鸣直接恋向厂偏家咨忍询相辱关信唐息，配接受五专业都的指胳导，希还可视以了掏解最渴新手乞机的摸相关效情况业，整树个咨塞询会蜜得到瞎了广垮大消锐费者垦的好姥评，佛xx捡也因泼此得警到良雾好的长口碑馆。叼案例遇2末：衫**嫂年陡1听0座月，滤xx扑联合绳FM烈91术.8鼠（杭裙州交僵通经初济之厘声）籍、丹**搜省质连量监晒督局北合办谈了为龟期一馅五天寨的现修场客舱户咨晃询的引节目戒，时棵间为丽上午烛9佩点—桥10满点一杰个小今时。琴xx慢派资闪深售舍后人狸员到芽电台棉，通肠过广厉播与如听众彩进行何现场坐、深隐入的者交流拼，谈挎论了才常见深愈故障社问题郑的处割理办兆法，尖并现报场回词复听屑众的边问题贝。这复个活宇动不每仅切拣实解烂决了给部分今消费亭者在陵刃日常俯使用两时出源现的面问题揭，也她与电驼台建叮立了缠良好绿的合波作关目系。低（二鹿）会翼议类涝活动权是指泽以组技织各钉种会畜议的如形式耗，通柏过活狼动本圣身的温宣传急和活服动与售人群构的口遇碑宣翼传来喇反映竹产品喘的机丸理、吼效果居，以次达到萝沟通蒸和交欲流的活目的初，从透而实铲现宜软传的销一种治被各沉企业春广泛或应用爆的活蹦动。袭会议追类活陈动的稼特点暴：权方威性苦，集都中性哲，交地流性妈，公孔允性蹄。赖1篇）会女议类辉活动厦具体总操作醒中的杨执行茎要点予：斗相对恳于其刘他各说类活扬动，脾宣传另侧重督于重防点后奶期报毫道，绘目的梳在于即通过池会议超这种鉴形式写使各展种媒予介有义一个娇共同话的载轮体，梯在宣些传上浙形成相统一宵轰动场效果愈，让裹更多速的人帝了解群会议观内容俩；消拘费者倍参与扔会议威人员诸的选坟定，戚要选爱择对给企业环充满冤感激听、口挪齿清浴楚、槐表达后能力颗强、档地域靠分布暖广的娘消费睛者参淡加，腾可选误择一洽些宣话传单稍和专鸣题上托的典久型消遵费者玻参加赤；要叛注意慰会议慌现场壁的重桌点布弯置，穷营造云浓烈捞的宣外传氛突围，大活动异后期扁要深雪挖会牢议主患题，浊升华暖活动疲意义银，加缎强后夏期报群道力拾度。抛2洗）会湖议类荣活动梳的类痒型：弃与政享府官糖员和卖各界有权威玻的座脸谈研醋讨会俘；与梁经销爷商、吸营业劫员的就座谈侍、茶暂话会管；组葬织专防家知不识讲然座，贼咨询己服务象，普茶及生饺活常府识；育与消涛费者读的恳应谈会库。并3钳）案愈例：舰为巩仓固腹xx肥在杭漂州的倾实力棚，打墙响骑xx宣的品秃牌实献力，影**现年跨9迟月还xx勇集团洞在索培菲特民西湖指大酒捐店举僚行了尺招商女新闻巧发布肢会，敲屑厂家氏、新扎闻媒旅体人闸员、肯xx甩领导杏参加料了本琴次发物布会拴。发怠布会吼上播糖放了奴集团项介绍服片、请杭州吉门店暂的介庸绍，降之后进的宴呜会进快一步默加强劣了集扫团和中雀厂商霞的芦关系背。索亡尼爱帝立信刮公司迟当场奇签下辨**躁年仪**餐年的避全面粒合作熔协议券。本详次招第商新凤闻发他布会您**文年笔0*育*掠年价起战略饲的诠慧释，渔进一茂步打他响了抱xx俯在杭梁州的记品牌金知名墨度，屑公众副媒体血提前洒制造议了笛10章.1安备战详年底躁气氛晕，给异更多贝的手努机厂束商带某来了润关于荐xx乐的全造面的妹信息掠。康（三蓝）文玉艺类质活动猾是指垫以组翅织文阔艺演嘱出等辨形式猛，将森产品太的机砍理、暴效果存和企本业形蚂象的桃宣传袋寓于此其中赵，让争观众次在轻软松、且愉快坑的气御氛中叛自然内地接冤受宣目传。按此类晌活动井充分墙利用胆了喜超闻乐棋见的拾文艺冈形式均反映豪产品泊的机弄理、湾效果蛋，增挤强消锁费者沾对产州品的斧感性佳认识监。些文艺田类活挖动的垃执行猴要点筛：攻要充馅分利安用政蝶府机趟构的铃关注谱与支瓶持，牧将活报动升拔华到霞社考会注散意精染神文班明建惜设的术高度筹；切运忌将敏文艺孩类活承动只某作简谜单的米冠名厉或赞元助活谱动，罚要充绕分利冷用文阳艺形竿式大做力宣闻传企校业和角产品惕；要战充分深利用匙文艺诉活动斩现场歼，强潮化终岗端布弊置，越营造证浓烈匪的宣巾传氛罢围；无要避纲免为瘦活动针而搞欺活动苏，关桶键是占要把著握好轮现场读节目捐的娱勇乐性瞎和趣侦味性副，并忌尽可幕能利规用典帅型消看费者村的各太种自贱发性继现场把宣传霜；后锣期宣帆传要铲充分宋利用岁媒介存升华愤文艺网活动雹的意宝义。叮按其识文艺纠表现枝形式箱不同坛，将侦文艺赛类活蹈动分乡为：差文艺理晚会档、巡浓回义霜演、混看电蜘影活雄动和批文艺扔竞赛登活动淋。壤案例昌:扭时尚客、互臣动、伏娱乐辅一直狠是阳xx揭组织厘各项以活动蕉的主丘旨。岭**薯年持4预月座12科日，止“五绍月天封”主拐唱阿么信带尽着他锁的“蒜五月订天”无乐队年亲临田杭州泡xx劳洒卖场定。这普次活贪动作宾为订xx膝12辽周年罗庆典秘的重挎头戏饭，得淹到了爷广大驼年轻余人的艺青睐沫，天害虽然躬下了改点雨逆，但裁xx火众泰魄数码紫元通扯店内袖却人徒潮涌骄动，念响彻滩整个柜卖场营，举体办的喊非常否成功砍。无而暑4哪月一笛五日诞在宁课波，冰五月零天的踩见面酬会举辈办的娃更加陈成功购。消党费者吓只要粘在劳xx驼购买妥明基殊码就能喊领取闹见面悉会门厦票一颈张，珍结果承当天办xx冷箱销售型量比号平时句增加背30未％。兼下午传3窃点，猴见面采会在倡宁波轮天一冷广场挡中心勾舞台鹊正式撕开始鞠，吸衫引了削近帅70膜00色人的动市民位前来垦观看岭，将换整个坛天一工广场吼围热的水扯泄不丙通。宏xx锻与五艳月天短的渊秒源主柔要得候益于目他与描明基奉公司截的战渡略合升作，余xx仙作为格浙命**升大，拢国内惹前列俗的专拐业连土锁零榴售商川，在牧管理仔上与伸国际架接轨兰，一学直与伞明基辞公司葛在流馅程管雾理上酸深度嫁合作箩，而记五月盈天作雁为其系形象眉代言置人，做当然佛也为处xx胞12绕周年典庆典讲助一台臂之怎力了乎。欺（四撒）体钱育类现活动悉是指替以各聪种体芒育运尘动为伯形式窗而组晋织起场来的伴活动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