下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
当前文档修改密码:""客户服务管理工作细化执行与模板篮王波宾编着目录\""\\\令第一声章飘客户腾服务亏管理溜岗位刃设计粉与工雾作事娘项浓第一留节年客户燃服务脖管理颜岗位裕设计啦与目精标分诚解统一、漆客户滤服务井管理脱岗位行设计途(一镇)客湾户服株务管丑理岗敢位设懂计模剂板纳(二穴)呼份入型群呼叫印中心犹岗位伟设计特模板碍呼入枪型呼稠叫中像心岗任位设消计图拆人员串编制呼叫中心经理呼叫中心经理线经理煮级都人运营主管座席主管质检主管运营主管座席主管质检主管拼主管逆级富人质检员培训师座席员座席员座席员质检员培训师座席员座席员座席员族专员基级虽人付相关运说明动(三膨)呼失出型凡呼叫背中杯心岗讽位设洪计模校板犁呼出糕型呼龄叫中永心岗脂位设内计图悦人员缘编制呼叫中心经理呼叫中心经理序经理匀级协人项目组长营销主管训导师座席班长座席班长座席班长座席人员座席人员座席人员运营主管业务主管项目组长营销主管训导师座席班长座席班长座席班长座席人员座席人员座席人员运营主管业务主管会主管徐级税人蚀基层权主管纷级拨人质检员业务代表业务代表质检员业务代表业务代表迈专员薄级技人觉相关深说明液二、絮客户撑服务剩各岗扫位目竭标分想解狭(一后)客异户管蜻理岗唉位工构作目甲标域总体叔目标关目标话细食化加客户爆服务财体系粉建设胶目标寿.规骨范客爷户服嫁务标忧准,穿完善商客户挣服务孝体系禾.按沉时组聪织制辰订《送客户多服务叔计划夸》,妇并保陵证服销务计镇划良得到龟贯彻母执行超.及夏时编偏制各法项客戚户服灿务管景理制峡度,历并确袍保各初项制哑度字得到婚执行仆客户贿开发割目标岔.及跨时组临织针归对目初标客复户的缴市场液调查辅活动偏,完心成客岔户市脂场调腐研任罚务寇.按炭时组捞织制狮订《垂客户缺开发樱计划育》,伶监督川客户哄开发留工作亦,确惩保按歇时完驼成《务客户椒开发烦计划乒》雀大客储户管害理目己标戴.组嫩织实艳施大夺客户禽开发筋工作偿,确守保大测客户掉开发既计裁划背完成钉.严巩格要鞠求大狮客户棚服务芝人员凭,确暑保大局客户要服务月标准晶、激耀励措祸施等扇得到舟的贯旬彻实粘施被.指肿导下皂属人型员做设好大谋客户括关系羞维护列工作垃,确宴保大脑客户申满意羡度在贷以上拢客户店关系插维护采目标聋.负粪责草戒拟《炎客户浅关系鸡维护谎计划尝》,千经领涂导审天核后案,作贯彻叹执行渐.指距导下泊属人见员做天好客携户回仇访、险接待司、提逆案等遍工作狱,确议保客滩户满奴意度功在锣以上简(二南)客剩户开材发岗目位工镜作目真标啄(三看)大师客户摊管理驶岗位省工作邮目标偏(四滴)客董户关锣系岗肿位工用作目哨标尸(五类)售纯后服案务岗傲位工滑作目滔标牺(六井)客询户投召诉岗问位工怠作目盏标笑(七极)客阁户信状息岗董位工服作目固标虾(八升)呼易叫中铸心岗震位工菊作目砍标身第二此节掩客户雁服务花管理诚各岗仆位工扮作事吴项境一、理客户鉴管理魄岗位泉工作捕明细助(一句)客点户总得监工淋作明员细表穴(二眼)客我户经啊理工铁作明啦细表钟二、槽客户鹊开发楚岗位尘工作珍明细材(一讽)客梳户开贞发主或管工抱作明洋细表岩(二较)客欺户开远发专扫员工抓作明貌细表嫩三、像大客田户管运理岗括位工陡作明精细堆(一帝)大华客户毒主管氧工作洲明细更表枝(二挠)大费客户崖专员券工作蠢明细旷表丽四、炮客户乏关系礼岗位捆工作果明细矿(一宽)客童户关放系主恶管工木作明杀细表语(二书)客欺户关涉系专戚员工筹作明众细表恳五、洗售后睁服务猎岗位硬工作局明细先(一报)售保后服盘务主孝管工推作明垦细表酒(二院)售仰后服柜务专膨员工获作明太细表鬼六、铅客户抚投诉题岗位违工作揉明细钥(一端)客惜户投尾诉主咐管工饶作明刘细表蓝(二急)客炊户投裤诉专蚕员工少作明煎细表哭七、滔客户蓝信息锄岗位哪工作掘明
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 销售合同管理excel表格系统台账登记统计到期提醒Excel表
- 运营推广合同范本
- 外墙设计合同范本
- 投资股份合同范本
- 供货转让合同范本
- 仓库联营合同范本
- 2024年卫星导航定位系统项目合作计划书
- 自主招生合同范本
- 自助饮水机服务合同范本
- 双层罐合同范本
- xx学校未成年人性教育工作方案
- 广开(含解析)《形式与政策》你所从事的行业和工作《决定》中提出怎样的改革举措
- 什么是美术作品 课件-2024-2025学年高中美术湘美版(2019)美术鉴赏
- 2024-2030年组氨酸行业市场现状供需分析及投资评估规划分析研究报告
- 教育信息化教学资源建设规划
- 职业卫生技术服务机构检测人员考试真题题库
- 上海市交大附中附属嘉定德富中学2024-2025学年九年级上学期期中考数学卷
- 屠宰场食品安全管理制度
- 部编版(2024秋)语文一年级上册 6 .影子课件
- 2024秋期国家开放大学专科《刑事诉讼法学》一平台在线形考(形考任务一至五)试题及答案
- 2024年大学生就业创业知识竞赛题库及答案(共350题)
评论
0/150
提交评论