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文档简介
物业公司保洁部日常工作检查作业指导书1.背景为了确保物业公司保洁部在日常工作中保持高度的标准和质量,管理层需要进行检查和指导。本作业指导书用于指导检查人员进行日常工作检查和指导,以确保工作流程的质量和效率。本指导书适用于保洁部门的全体员工。2.检查内容检查内容包括但不限于以下内容:工作时间工作质量清洁设备清洁用品卫生条件安全管理3.工作时间保洁部工作时间应按照管理层的要求进行安排。一般情况下,工作时间为每日8小时,周末及节假日需要轮休。同时,对工作时间进行严格的考勤管理,确保员工签到、签退无误。4.工作质量4.1日常清洁工作清洁区域应根据工作安排进行清理,确保每个区域都有足够的清洁时间;清洁工具应用途明确,不能混用;清理时应先进行干清洁,再进行湿清洁,确保清洁达到更高标准;对大量积尘、脏污等需要进行更详细的清洁,确保清洁效果符合要求;清洁完成后,应及时对清洁工具进行清洁和消毒。4.2特殊区域清洁工作对特殊区域(如卫生间、厨房等)应进行更加细致和严格的清洁,确保卫生条件符合要求;具体清洁工作应根据区域的特殊情况进行制定,注意通风,避免化学药剂与食物等的接触。4.3突发事件处理物业公司保洁部应及时进行相关处理,如:意外溢漏、卫生间堵塞、道路积水等;应在处理过程中采取安全措施,做好防范措施,减少员工伤害风险。5.清洁设备清洁设备的定期维护和保养是保洁工作中必不可少的部分。清洁设备应按照规定时间进行保养和维护;经常检查清洁设备的状况,保证其状态良好;对于过期、损坏、不安全等清洁设备及时更换或报废。6.清洁用品清洁用品的储存、使用和保养是保洁工作中的重要环节。清洁用品应妥善储存,避免受潮、变质;对清洁用品的使用应控制在合理范围内;对过期、不安全等清洁用品应及时淘汰和更换。7.卫生条件保洁工作的质量不仅关系到卫生环境的整洁,还关系到员工的身体健康。保洁部门应提供必要的卫生条件,如:手部消毒液、防护口罩、手套等;工作环境应保持通风,确保员工的身体健康;卫生间应做好清洁和消毒工作,确保员工的健康。8.安全管理物业公司保洁部门应做好安全管理,确保员工和业主的生命财产安全。对清洁设备进行定时检查和维护;对危险区域如楼梯、墙角等进行标志和提醒;对使用清洁用品的员工进行安全知识培训,避免发生安全事故。9.结论本指导书是对保洁部门日常工作检查和指导的一个总结和归纳,并不是一份全面而完整的指导书。物业公司保洁部
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