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第页共页银行储蓄柜员的工作总结银行储蓄柜员的工作总结20xx年至20xx年是中行开展比拟快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快开展的三年。在这三年里,随着中行的开展,我完成了自己与工作的交融,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的时机。一、强化业务学习,进步自身综合素质,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,非常注重个人业务才能的培养学习。为储户提供标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在纯熟掌握了原业务流程的根底上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的'地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作才能和综合素质得到了较大程度的进步,业务程度和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进步自己的履岗才能,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要持久“的效劳理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中进步自己、更加严格要求自己,为中行的改革开展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在如今的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竟聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在2023,20xx两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没
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