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文档简介
自来水费结算协议一、协议的目的本协议的目的是明确自来水公司和用户之间的双方权利和义务,达成对自来水费的结算方式的共识。双方应当遵守本协议的约定,在互相诚信、公平、公正的基础上共同维护自来水供应秩序,促进双方的互利与共赢。二、费用的结算规定用户在使用自来水服务时须按照规定交纳自来水费。自来水费包括水费、污水处理费等相关费用,以及基建和设备使用费。水费和污水处理费按照使用的实际用量计算,基建和设备使用费按照相关规定计算。自来水公司负责出具自来水费账单,并告知用户各项费用的收费标准、收费周期和缴费方式等相关信息。用户应当按照约定时间将应缴费用缴至自来水公司指定的账户,或到指定收费窗口缴纳。逾期未缴的,自来水公司有权采取限制用水等措施。当用户发现账单有任何异常情况或疑问,应及时联系自来水公司进行确认和调整。未经确认的自来水费账单用户须照常缴纳。为了保障用户的权益,用户可选择自行安装水表并要求自来水公司对其进行检验和计量,并按照公式计算缴纳费用。自来水公司应当按照相关规定为用户提供水表检验和计量服务。三、费用的调整自来水费价格的调整由政府部门负责,并经过相关程序批准后实施。自来水公司应当及时告知用户价格的调整情况和调整后的费用标准。自来水公司调整与收费周期相关的费用标准时,应在至少一个收费周期前公告,并征得用户的同意。用户对自来水公司调整自来水费价格不满意的,可在收到调价通知之日起30天内提出异议。自来水公司应当针对用户的异议进行核实和处理,并及时告知用户处理结果。四、费用的欠缴与清算用户逾期未缴纳自来水费的,自来水公司有权采取限制用水等措施,用户应当及时缴纳相关费用并支付违约金以及限制用水期间的相关费用。用户对自来水费发现任何欠缴情况的,应当及时向自来水公司补缴欠费。涉及违约金、滞纳金和利息等相关费用的,用户还应当按照相关规定缴纳。自来水公司有权对用户的自来水费进行清算,用户应当积极配合自来水公司进行清算,并按照清算结果缴纳相关的费用。五、协议的变更和终止自来水公司有权根据国家法律法规的变更、自身改革和市场需求等情况对本协议进行修改。对于协议的修改,自来水公司应当提前告知用户并征得用户的同意。因不可抗力因素导致无法履行协议的,协议的履行暂时中止。当不可抗力因素消除后,双方应当及时恢复协议的履行。用户有权申请解除本协议,但应当提前30天向自来水公司提交书面申请,经自来水公司同意后解除协议。协议解除后,用户应当按照约定时间结清自来水费,并按照相关规定进行自来水设施的退换。六、争议解决双方应当在诚信的基础上妥善处理因协议履行产生的争议。如因协议的执行产生争议或纠纷,双方应当优先通过协商解决。协商不成的,可以向有关部门申请仲裁或向人民法院提起诉讼。七、协议的效力本协议经双方签字或盖章后生效,属于合同文本,具有法律效力。本协议的附件和补充协议与本协议一致,具体内
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