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文档简介
计划部主管年度工作计划计划部主管年度工作计划1
时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千如梭,转瞬间又将跨过一个之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在岁未对自己进行一番“盘点〞,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是的关键部门之一,对内平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。回顾xx年,在公司的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的。为了,继续发扬成果同时也克服存在的缺乏,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
依据部门人员的实际需要,有针对性、合理地一批员工,以配备各。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对不齐全的`一律补齐。协作选购和部门,严格把好员的进、出关。有步骤的完善机制,不断的外派员工并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行xx年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。
⒋对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以降低本钱为第一原则,合理地选购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应的进展,按照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长〞,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承当责任。作为行政人事部负责人,我充分到自己既是一个管理者,更是一个者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的下,大家都能够主动承当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx、xx的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训,从真正意义上为他们带来。另外完成新员工入店手册。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续协作各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。xx年是百姓并壮大的一年,拥有一支、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建议也是xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细〞。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任百姓会越做越强。
计划部主管年度工作计划2
1、财经理顿贯彻一个“实〞字
根据国家局《五条纪律》要求,针对20xx年财经秩序专项.顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,主动进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部掌握,使管钱管账管物严格分工,互相核对,互相监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项.顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现]一个“流〞字
全省“集中财务、资金中心、电子商务〞三位一体的.信息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现]省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据准时上传,让资金流、商品流、信息流实现]数据共亨,建立“集中财务、分级掌握、全面预算、责任会计〞的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零〞字
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用完可能少的流淌资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将特别少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现]零资金本钱。
二是零储存管理,对各单位实行储存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让储存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
4、费用开支坚持一个“降〞字
坚持费用管理“算、控、降〞三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节省嘉奖〞的管理方法。降是按上年实际费用,每年下浮肯定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。
5、会计核算落实一个“真〞字
一是摸清“家底〞,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债〞活动,对现有资产存量进行仔细细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织..各单位历年的会计档案,指导各网点会计基础达标,促进分公司的会计基础工作更上一层楼。
二是科学.财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前掌握、事后考核分析的管理睬计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推动会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
6、审计监督强化一个“严〞字
结合财经秩序专项.顿要求,加强审计监督,审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,计算国有资产管理是否保值增值,审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果,公正客观的评价各单位经营业绩,严格考核管理,严厉 查处小金.、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵抗假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透亮化。
7、人员素养保证一个“高〞字
在思想素养上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,照实反映的工作作风,学习“两个务必〞,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节省的.财作风;在业务素养上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法.财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势进展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手〞,全面提高会计人员素养。
计划部主管年度工作计划3
一、落实层级管理,重视执行力,不断推动部门的管理制度建设
经过几代管理人员的不断努力,如今客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的独特化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程明显是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“掌握质量为主线〞按计划,有步骤抓好各项管理工作。
1、深入学习贯彻执行力,培育扎实工作作风,注重管理工作实效。
执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力,部门将努力坚持做到“三多〞,“三快〞加创新。
(1)管理人员坚持多到现场,多关注详情,多关怀员工。
(2)管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。
(3)管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新学问,用敬业精神勇于进行管理的探究与实践,在实践中完善,在完善中提高。
2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量。
(1)深入认识服务的内涵,培育员工主动为客人着想的服务意识,养成“好客、和善、为他人着想〞的行为习惯。
(2)加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,掌握好动态管理质量。对较大型的'或重要的服务接待工作预先做好细致的服务工作计划,多考虑详情要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。
(3)在公司领导支持和工程部协作下要进一步做好客房服务设备设施的修理保养工作,提高对客服务效率,提升整体的风格和竞争力。
3、强化节流意识,加强物品管理,尽能力掌握营业本钱。完善本钱管理掌握制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组责任到人节省分厘,节省开支降低能耗。
4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量。_年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能娴熟把握,对房间卫生的检查实行“三级制〞,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最终是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。
5、提高警惕,常备不懈,确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈〞的保安工作方针和“预防为主,防消结合〞的消防工作方针,坚持内紧外松,认清从化地区特殊是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,安全管理人人有责的气氛。
6、转变观念,按部就班,确保部门的修理保养质量。客房部将依据开房高低的规律,有计划进行周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。
二、重视员工需求,多关怀员工,不断加强员工队伍建设
结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处〞的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作批判和自我批判,加强与员工的沟通,培育良好的工作气氛。要定期开展了“员工谈心活动〞,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增添互相之间的信任,同时要教育员工相处之道,要学会互相敬重、互相包涵、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活气氛。
三、管理工作方面
(1)加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的主动性,钻研业务,培育过硬的操作技术和扎实的工作作风,进一步稳固和提高整体管理水平。
(2)加强内部管理,抓好质量掌握工作,强化“详情决定成败〞的服务工作意识,树立“顾客至上,服务第一〞的宗旨,精化为来宾服务的每一个详情,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。
(3)继续完善本钱掌握制度,在不影响部门开房的状况下,以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在员工队伍大力提倡节省节能之风,谋求利润。
(4)加强团体建设,组织开展员工思想教育活动,增添互相间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣扬,树立良好的职业风气,增添企业的凝聚力和员工的归属感。
(5)加强后备骨干力量的发掘和培育工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力本钱的掌握,培育一职多能,训练有素的梯队型员工队伍,走可持续进展的道路。
(6)加强修理保养工作。
四、强化“工资是给员工今日的酬劳,培训是给员工明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律,规范员工培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材
(1)强化新员工基本功训练。
部组的管理人员要求亲自担任培训,无论是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定细致的培训
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