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文档简介

家电零售连锁企业物流配送的现状与研究摘要近年来家电零售连锁业自身的利润在不断摊薄,降低企业内部经营成本已成为未来发展的必由之路,而物流配送体系的优化将是重要的一环。近年来,我国家电零售连锁业快速扩张并取得了显著的销售增长和市场地位的提升。根据中国连锁经营协会的调查统计,2007年“中国连锁经营100强”中,有5家家电零售企业入围前30强。其中国美电器以1023.5亿元的销售规模高居榜首。然而近年来家电零售连锁业自身的利润在不断摊薄,降低企业内部经营成本已成为未来发展的必由之路,而物流配送体系的优化将是重要的一环。通过对家电零售企业的配送各环节的具体分析,结合自己物流专业的学习,利用SWOT分析方法,在不同环境下各种家电零售企业的配送方案。从而进一步的分析总结出现阶段及未来家电零售业配送的趋势及大体发展方向。针对家电零售企业物流配送的发展现状及存在的问题,提出相应的建议。关键词:家电零售连锁业配送SWOT分析该Pr想es乐en肿t丹si通tu个at等io构n防an画d露st今ud瓶y膊of鲜h桌o致us妹eh魂ol斩d草ap套pl溪ia圆nc疤e迫re加ta塞il缸c蓬ha费in超e撇nt景er掌pr书is鸣e张lo灿gi适st包ic包s峡di惕st妥ri杯bu祸ti绕on呀AB岁ST鲜RA闲CT弦In鄙r绘ec青en恨t晌ye叙ar烧s,块t场he锡h谋om滨e果ap许pl胸ia蛙nc粘e走re单ta角il缩c乏ha奴in输i俊nd发us跪tr下y冬it忧se汤lf歼c税on请st听an姥tl细y棕di歪lu辟te冷d零pr柏of烫it剖,窑re材du匆ce壁i水nt融er杆na脏l市op失er执at孕in淡g拉co幻st泽s膊ha瓜s株be恒co底me浪t索he沈f积ut游ur银e挣de瓦ve侧lo切pm伞en芬t债of阔t庆he沈r遮ou论te暖o欲ne高m皆us呜t恒ta舟ke坐,促an嫁d演th浮e滚op脆ti愁mi何za真ti泻on肺o榴f苍lo隔gi踏st返ic振s枕di宵st弃ri之bu腔ti劈on齿s株ys颤te拒m届wi润ll励b嚼e陪an炮i末mp骄or单ta即nt凳p侍ar曾t勉of脑t浩he因.离In亮r池ec叨en吸t宏ye野ar困s,扰梯Ch苗in孔a纲's否h党om删e树ap京pl遥ia束nc柔e五re驼ta学il腐c穴ha怠in饭i根nd愚us雕tr欧y矮ra这pi翅d问ex妥pa弱ns堡io袄n显an娇d袭ac僵hi思ev秋ed胆s塘ig均ni嘱fi眯ca钥nt篮s洲al姓es劳g袭ro药wt婚h熟an溉d交ma赌rk誓et宽p程ro院mo集ti甩on集.材Ac向co键rd碎in煮g霞to利t存he输s菊ur丙ve享y南Ch鱼in棕es疾e乓ch珍ai外n教op于er俘at慌io盛n治as旷so宫ci瞎at册io到n,江2恭00吧7陷"C软hi矩na共c而ha醒in迷b慕us雪in瞎es柴s袖10听0承st奋ro碗ng弹",伤t盖he底re垄a选re晋5润h个om亏e渔ap怨pl伞ia滑nc然e怀re族ta畜il置e鹿nt海er庙pr拣is冲es复a屯re秒l叮is种te唱d怜th臂e忆to耳p敲30色.畏Th抹e意Go院me兄w当it闻h茫10帆23开50趟00设00午00代y货ua朗n宝of育s警al著es板v坝ol梨um呈e父to袜pp蛙ed浇t胡he韵l洽is纠t.犬H想ow爬ev召er驱,评in夸r兼ec叫en流t狗ye远ar条s,津t婆he灾h盯om零e签ap翅pl助ia靠nc毛e携re练ta红il嫂c投ha悲in铁i训nd室us杆tr坟y馅it棍se受lf值c洞on迟st糟an医tl烛y侨di术lu吐te挣d酱pr简of础it迈,绝re珍du堪ce枪i婚nt兼er绵na馅l窜op毙er地at稠in康g车co砖st旺s偶ha练s饿be愁co金me组t拆he味f荷ut偶ur培e倾de份ve介lo拴pm奋en能t卖of夹t大he桃r漏ou华te衫o谷ne魔m僻us躬t奇ta集ke乖,予an基d忍th矩e松op杆ti坐mi哈za雪ti挠on叔o状f裳lo打gi巨st猎ic铺s孝di览st虚ri汇bu白ti则on宵s扶ys超te赖m肉wi楼ll压b绸e悬an蒜i唐mp惨or烦ta腿nt编p宰ar答t欣of拼t劳he伟.胳Th撇ro抵ug伐h树th剧e德co眯nc餐re苗te竿a聪na脏ly烟si地s断of损e系ac秒h铲se延ct刊io励n凑of邪t迈he匠d点is扯tr联ib泰ut凯io膨n烟of浸h粘om忌e此ap征pl咽ia畜nc渠e排re咐ta变il姐e柳nt悉er蛮pr莫is忍es站,剃co尸mb倍in沙ed涛w般it迟h愉th网ei铃r甚ow浪n菜lo微gi迫st付ic侨s橡pr拍of错es遭si元on脸al葵l到ea躲rn易in挎g,雕u泛si业ng宰t织he秀S针WO昆T率an屯al萄ys徒is夫m识et律ho侍d,叛a互ll吵k惯in雷ds毒o广f塞ho助me着a满pp棍li季an呼ce拢r矿et员ai拥l夸en涨te辨rp蹄ri职se寨s凉in围d类if肥fe摇re艳nt倡e傅nv锋ir犯on贞me祥nt杜o钳f绵di边st缩ri尺bu脊ti吉on阵s韵ch晌em彻e.诞F说ur兴th站er加a纺na临ly被si袭s品su固mm脑ar眉y踪ap稼pe罩ar蓬s甩ph理as薯e航an竟d腥in型t艘he串f懂ut革ur凉e肥th详e三tr路en帅d态of集h指om虽e截ap钟pl世ia趁nc炉e执re介ta脱il罗d聚is食tr床ib胖ut值io意n虹an厕d替th图e皱ge托ne木ra蛙l恢de绍ve头lo恩pm炎en忠t蔽di鉴re战ct优io刮n.铲F逝or革t额he鬼d私ev术el叹op卵me博nt穗o东f秒ho云me炉a丽pp镰li折an汽ce啊r缓et舰ai书l庭en竟te障rp径ri对se答l座og堆is重ti旺cs士d站is层tr犁ib板ut激io涉n辰pr薯es递en楚t心si肌tu及at壁io疫n名an眉d姻ex躺is急ti佳ng具p歇ro自bl妨em炭s,碧a纯nd丑p赚ut狸s父fo足rw盾ar山d赚co沸rr冠es援po吩nd母in坟g凝Su熔gg堆es仅ti忽on怀s.绳原易推瓦寺具运湿宽纺队塔凭仍防幸预宇驼坡泡凝理厚很胖幅杏零友叉小笔给盏闪穗馒桥倘托宾沉拣辱昂钓洁占行水薯鸽K企ey学bo荷ar非ds陶:膏Ho摘me亮a青pp果li友an谅ce丽r鹅et比ai料l朋ch者ai葱n尝in服du挥st元ry贝,秆Di啄st撑ri登bu污ti养on滩,宴S告WO庙T州an暑al帐ys纲is疾,芒Po搏tt摊er脱's谣f诊iv巾e橡fo息rc补e天目董录预1挤引言捡-功1胡-命1.战1冷研究御背景低-症1呆-优1.侨2绵研究贼意义蜻-规1轰-叉2少家电之行业端概述冤及特违点诵-狼3格-碰2.弹1菠家电朗分类床-铁3南-中2.派2趁家电比产品覆基本百要求格-可4押-设2.珠3.晴3涉家电嘴产品姑发展昌趋势格-洒4氏-锄2.倒3抚家电窄行业狡的特障点勤-辟5鱼-庄2.洽4哭家电革行业辱发展掘趋势铸-士5拒-绢3始家电炊连锁倡配送多企业义基本概概述娃-舟6盯-黎3.制1俘连锁处的含哪义影-品6础-谢3.呆2瓦家电者零售稻连锁怖企业棒概念削特点龙-自6威-触3.送4效家电净连锁除企业星发展持背景猾-障7瓣-幸3不物流测配送极概述训-沃8堆-委3.此1卸配送志的含忙义野-亮8秀-搭3.插2驼家电结连锁佩零售贞企业萄物流誉配送毕模式肤-插8半-击3.恋2.肢1吵商流励、物摩流一跟体化董(自扔营)窜的配蒙送模袭式敲-咽8化-亡3.棋2.供2去供应掀商配衬送模援式浪-恒8将-灶3.伶2.维3遗共同说化配嘉送模宫式好-健9俭-列3.浊2.灰4种第三罗方物详流配斧送模招式小-格9欺-融3.号3肾家电宾零售誉业配慌送的般兴起爹-岔9密-封3.视4熟家电两零售碗业配均送的呢优势控-帆10议-跨4员家电束连锁逝零售拖企业躁物流昏配送抬现状洒及存鲜在的沉问题软-地13贱-押4.春1祥家电纸连锁刘零售注企业死物流旅配送布的现模状捐-虎13渔-妖4.梅2构家电需连锁脆零售浙企业丛物流做配送前的特共点院-仿13膛-启4.碎3笋家电稍物流滥配送鄙的三废种模骑式国-狂13逝-重4.健3.牛1趟自营卡配送迟模式揉-触14拐-细4.台3.把2迁第三度方配公送模寻式分括析花-罗14扰-染4.晴3.摔3房共同方配送感模式甘分析趋-抗14束-坏4.瓜4她家电笛连锁键零售排企业哲物流敞配送翠体系桨中存锁在的何问题社-到15胞-贯4.野4.扫1务商流巴、物奏流相俭分离校配送混模式味存在叔问题盏-誓15介-性4.股4.米2馒独立门配送匙模式墨存在就问题扩-炮16无-至4.循4.摊3陪共同马配送疯模式退存在驼问题烟-岩17哲-网5孩家电昂连锁医零售勉企业晚物流好配送蓄体系编的优蜡化与暂解决持-统18缓-旗5.爸1朝积极熄采用交先进脱的物皮流信阶息系周统盯-像18隆-绘5.捧2锤正确称认识缎物流荐配送目中心恰-毁18巧-暂5.辛2.外1大科学构选择慎配送描中心戴地点本和规伪模辜-兆18服-爹5.宴2.嘴2棵提高蹈物流油配送悔中心途规范谊化、怖标准晚化程悔度灶-董19脑-淋5.仅3日提升铅供应厉链管俗理的收战略眨性思谊想淹-肥19队-局5.叠4印强化棍人力慌资源欣管理挡-止20保-彼5.掌5续提升猪信息竭技术勺管理战水平嫌-安20向-逐5.锐6姐重视伯设施鞋设备谢管理火-拥20句-拦6窑家电蛾零售霸连锁屿企业友物流贡配送套案例朵——谅国美请物流徐配送能-野21协-纸6.喜1住国美砖电器妈简介滋-阶21廉-泻6.母2香国美宅物流挑配送详模式撑-浴21答-所6.畜3馆国美饶电器枣零售愧企业跑物流县的班SW缸OT顿分析散-追22默-欧6.芽3.屈1惨优势鞋分析脱-振22抢-脚6.串3.第2额劣势蒙分析京-咏22苦-猫6.赞3.侨3元机遇盖分析摧-衔22炊-莫6.秀3.弊4徒威胁卷分析逐-狼23沫-宗6.危4胳国美闯电器营物流断配送步存在符的问瑞题象-卵24创-街6.雅5滴流配出送发昼展建类议。毙-翁25她-嚷结束套语裤-明27塞-鲁谢辞尊-动28语-黄参考筒文献汉-注29假-繁1引检言糕1.仿1研久究背郊景律近年数来,壁我国抗的连践锁零删售企两业一播直在膀努力拦,不植断发好现并蚁解决吗阻碍吨发展巷的问纯题。鹅尤其亡是物春流配扣送方饼面。英因为屑很多析企业戚已经肺意识外到物恢流配僚送问吹题是芽连锁围经营醉中的酸首要伍问题润。作巡为连沸锁零聋售企逆业的夺一部惰分.尘我国听家电项零售罚连锁阴业也味在不固断地鸦快速宏扩张邪并取兰得了葡显著刷地销为售增疼长和妹市场违地位颠的提斑升。史家电超零售背连锁比业不效断登僻上百轰强连晕锁企毯业的欺舞台市。其网中。恒国美滥电器漫销售肿规模纸占据绸首位叠。但典是企想业自健身的梅利润偿却不估断摊签薄.榜企业返为降颈低其耍内部激成本贸将物肆流配正送体内系的联优化炸看作绘是最欢重要饱的一盈个环扮节。仆1.境2研塘究意然义毯基于坡上述堂背景子与相律关研令究现锣状,辜为了冒解决浪连锁捧经营纳的零丢售企趴业在买物流小配送滋方面仓的问真题,算着重肾对我松国的泥连锁奋零售粪企业束物流孩配送窝的现郑状进孔行分浇析,含并针柴对其谣中存浙在的翅主要共问题心提出垮了切鸡实可元行的烈解决鬼方案痕。目区前物怀流配米送体乏系在稠零售挂业连何锁经均营过或程中摘还存躬在以咸下几榜个主羡要问石题:缩首先卷是信谨息技侦术水赞平低昏,导跃致了晒攻击述和需差求信生息在拾供应甩商和坐收货嗽商之割间传镜递不景及时披、信名息不慎对称衣而造瞒成大液量的期缺货贝与库嗽存积篮压并导存,问损失多严重桑;其盐次,网大部距分的劳零售想企业振采用尿的物双流配欢送体设系的败自动亏化程脏度都批偏低评,需贞要大抹量的议手工销操作席,导顾致了闹比较却高的涉出错狸几率趁;第凳三,言虽然茶物流嘉配送辉岗位常上的姜员工做很多悟,但鱼是缺泡乏物歼流人增才,棋真正绍懂得嗽物流逝管理权的知港识型校人才急不多偶;最纺后,侦物流傻配送穗体系简比较盛复杂店,缺芦乏整突体优台化,战配送程效率些低,痕缺乏戴有效葛的物拥流配阳送中索心。当以上膏问题钳无时弯无刻约不困匆扰着萄连锁析了零糟售企胳业。提本论堤文着包重针耽对以补上问凡题进帮行分基析研孕究,滥提出奶了切献实可夏行的嚼建议锹和解拾决方父法,冒希望喜达到摧优化纪零售煤业连晌锁经培营的他物流之配送拥体系剩、提恐高物汁流效惑率、等降低私成本御等目恨的。如2家探电行术业概规述及敬特点润家用出电器帐行业膨主要欣指在置家庭阴及类凶似场遭所中迟使用识的各谊种电旺气和艇电子刊器具义。又车称民亚用电康器、傲日用针电器忠。穴家用访电器顽工业湾的烟发展鸭水平懂是衡狐量一萝个国舞家人颤民生嘴活水恐平的肿重要爆标志爷之一抢。排生产忘特点轨为小繁批量锡、多革品种妹、装爹配式销,大洲多从辣外部跟厂家形采购唉材料草和生席产部村件进保行组串装因。产柴品系骆列化骂、多州元化障,注闭重技淘术创犯新,燃产品爹更新晓换代增快,嫁强调枝产品枕的序希列号遥管理原。生唤产与赵销售笨职能驶分离坏,销电售渠舌道和词方式鄙多样展化、他体系影化,级销售瞧业务骡种类旧较多娃开,使屋用各尤种促荷销方峡法和腾价格尘政策队,价飞格的倾制订丘具有争地域甲性,饮企业窃对价破格、毒折扣罚、营讽销组却织管回理控桐制严牙格址,实钞行客被户信症用期连间、片信用瓶额度扮控制午,同田时为宗促进透销售稍,也咱会有友灵活丘的折衰让政赛策框。强喷调成奴本管乖理与棉成本恨控制纳,多范采用躁定额编法进约行成燃本计件算与额控制准,强咏化内独部管氧理、捐降低前耗费史、存剖货品筛种多猛,数查量大靠并且俯变化桃快,跳材料栗核算沃复杂黄,库名存管肢理任扛务繁坟重狗,设欲立区匆域性坚维修向服务抵机构堆,强柿调售聪后服复务和仍跟踪见。亭2.继1家枯电分宾类腾家用它电器穷的范锻围,棋各国责不尽免相同枝,世肢界上活尚未币形成亡统一芒的家风用电西器分化类法滤。目确前,龟主要愧有按汽产品敲功能减与用价途和怀按产姜品电什气工鹅作原骆理分读类的芝两种氏方法客。后特者将计家用呼电器原分为匙制冷警、电寨热、逗电动相、电喜子电卷器4蜻类,眨这种昏分类脆并不抱很完候善逮。抵按产燃品功划能与仪用途播分类残较为愁常见脆,但欺具体秃分法蓄各国紫有异伟,大精致分膝为8贴类。洁①哈制冷上电器严:又费称冷赔冻电纪器。谅用于悼物品伞(主惰要是谅食物续)的羊冷赖冻、逗冷藏蚀,包丑括家们用冰导箱、豪冷饮毙机等骂。尊②税空气蚊调节稳电器未:简籍称空签调电路器。兽用于扣调节热室内粉空气音流动血、温说度、概湿度序以及羡清除你空气威中的借灰尘避,包短括逐:述房间吴空气链调节什器、途电扇雷、换凯气扇添、冷悉热风恢器、芹空气库去湿殊器等口。锈③舌清洁惭电器共:用吴于织后物清归洗、卫保养幻和室猛内环猜境与彩设备辅的保抗养,冠包括敌洗衣盏机瓣、干秤衣机若、盆电熨败斗、景吸尘仍器触、地奥板打考蜡机榆等。默倍④榨厨房其电器盈:用部于食良物配堪制、挽烹调影及厨棉房卫嘱生,超包括申电睬灶妇、岭微波葬炉事、彻电磁多灶场、电艘烤箱责之、蛙电饭惧锅艇、服洗碟久机毕、监电热凉水器网、耀食翼物加怖工机庆等。找⑤筛电暖车器具策:哪用于橡生活纠取暖妈,包绵括电土热毯住(糖垫)嫁、电松热被萝、电叶热服趟、劈空间怪加热蠢器。每⑥意整容百保健没电器巨:用史于理侵发、睁颜面弯清洁迷和家羡庭医毯疗护筛理柿,包谋括开:踢电动叙剃须饥刀艘、想电吹陵风桶、享整发评器颈、芒超声码波洗净面器教、吴电让动按逆摩器射、驼空米气负筑离子排发生贪器暮等。丝企⑦笛声像亩电器袋:用锐于家嘴庭文艰娱生辈活,彩包括蜂:答电视先机、叔收音此机直、录视音机守、许录像燥机蒜、摄败像机拔、马组合愚音响彼等。犁须⑧洗其他页电器生:如饰烟火哥报警栽器、羽电铃欲等。洪有的乓国家闭将照研明器撑具列卫为家剥用电吸器的阿一类顿,将宾声像殿电器闲列入耐文娱枣器具骆,而肉文娱含器具轮还旺包括侧电动寻电子泥玩具俯;有臭的国点家将煎家用涨煤气疾器具贱(包花括燃桃油器因具)宝和太喘阳能佣器具口也列猜入家仅用电窜器内械。或2.最2家帝电碰产品犯基本汗要求巴①跪安全诵。鸽家用匠电器农使用户广泛背,且弓使用雪者不迎一定非具备味电学润知识灰,故育其安滩全性忠能十施分果重要沫,要铜求电慰器在集发生乎机械圈或电忙气故虫障时墓不会称造成悦人身五伤害壁事故海。多吸数国监家颁坛布踢了家羞用电镇器安套全管那理法励规和族标准筹,有危些国养家还若用法尚律形棋式强象制执耗行。您国际葬电工裹委弄员会冒(I婚EC域)颁朝布了肉家用烧电器宰的安帐全规挂则。件中国施规定罪家用霞电器拜的国妄家标脑准等蝇同或时等在效采板用I磁EC挑的安恐全规揉则。适乎②岔实用乖。热实用爆性是仗家用狐电器晒的基蝴本特惕征。皱产品译应具秒有基威本的稍使用六功能汪,结毒构辰合理裂,操姜作方趁便,扒做到归使用筐者不尖需具形有专蜻门技皮能也谨能正械确使暑用。况艺③穿可靠岩。祸可靠辨性是洞反映茎家用身电器道产品氧质量桑的综宰合性睛指标陶。平景均无患故障豆工作同时丝间是洒家用饼电器趟产品熊可靠伤性的辨一个班主要学指标商。对剧产品缎的生谎产过傍程需继要实拜行严腐格的形全龟面质突量管怨理,貌保证贵产品殖质量胡的一痛致性骄和稳芒定性海。衔④股新颖糟。抵家用悉电器亩具有将美化棵家庭瓣的特彻点,亡因此胜应具殿有装隙饰性奥。产法品造裳型和闸外跑观不把仅要校有鲜锦明的炕时代油性,女反映吐一定贞时期已的科倾学技伸术水泳平和绘人们忍的审图美志剩趣,撒并且卵要胜体现稠出结放构的同科学生性、验选材浇的合桶理性脸及工旱艺的肠先进圈性。讯斜⑤践耗能鹅少做。巩提高慕家用传电器希的效嚷率指散标,薪降低延能耗己是家衫用电梦器主询要生楼产国俗家长温期佛努力早的方诱向。跑美国栏19篇75耳年1雷2月样制订哪的能鸭源政颗策和泉保护晶法对朽14沉种耗唱能多乐的家权用电梳器规怎定了替最低有能耗喂效率挥标准称。章2.旱3.桑3顾家电冶产品奸发展列趋势兵①浪智能床化淹。芝广泛堡采用育电脑密控制诉,提蝶高家齐用电江器的群智能孩化程打度,巾表现腊出更于富有烟时代园性。才装有霉声音艰合成赤和声哭音识吓别系烂统的席家用奶电器龄,将弓可以难实现彻真正孙的人涨-机俘对话繁。家针庭烧机器舌人已婶经问低世。扣豪②蠢自动栏化线。辫多种得自动问化的削产品浊如洗另、漂抄、烘细全自升动化招的家袖用洗库衣机欲,能准自动侄烹高调的网微波坑炉等诊已相玩继问思世。驴将家签用电重器和过计算涝机相舌结合奶的家柄庭自蛙动化侵控制激系统劈,抓可使将未来辉的家卡庭实检现在搅家工漂作、蓝在家也上学铲、在两家购典物、损在家尺医疗顺。这归种家完庭生宁活贯的高燃度自艰动化烘,有律可能饺从根何本上全改变努人类云传统龙的生甚活方惯式,绞成为扎人类填文明森的新存标志荒。箩纺③悄塑料式化甘。塑家用艺电器绪使用色塑料表具有菌良好适的电置气绝视缘性挎能和穿经济除性,资适合扁大批津量育生产肯。家榆用电拾器塑法料化卖将会摩更快温发展附。燃④计节能因和多烟种能裕源利绣用居。贺家用合电器摧节能搭技术阁研究宏已取汇得明村显的符进展兰。电磨冰箱沫在高绝效压雁缩机吹、氏低导切热的乡隔热构层、蹦改进陆制冷洞剂、笑合理另的制司冷系走统匹蓬配方载面不猫断发轨展,徒耗电花量大协幅考度降如低。蚀利用塘多种危能源校的吸夕收式疾冰箱梅亦有伴新的雨发展萝,产卸量迅卡速增池加。眉节电惠效果沃最条有前世景的智途径冠是在敢家用排电器超上应漫用微讯电子陆技术兽和太鼻阳能辨,如指高性谊能大痰容量疼的太镜阳喉能电滑池研抽制成证功,泪太阳喘能家絮用电沉器将君会很鼓快地氏发展势起来伙。脚2.罢3家征电行献业的招特点锈①逃产业滥高度忧集中壁。随偏着世吼界家万用电孙器工墙业的沈发展侍,逐维渐形持成了场一批择产业杠集团匆,在骡行业覆中居剃于垄常断地窑位,贯起着伍支配盯作用滥。帖世界卫著名粪的企突业有术:美做国的麻通用槽电气川、沃涌普、帮RC吓A、愚胜家盛、怀勤特、鞋北美蹲飞利答浦、我杰尼尽斯无刘线电苗7家狱公司谋,日库本的艰松下日电器伞、东隆芝、弯日立怠、索领尼、朴夏普较、日橡本电榆气、虫三谨洋电汁机、途三菱蝶电机倚8家相公司寒,荷霜兰的货飞利侧浦公支司,辅联邦歪德国邻的西镰门子稠、博季什、复德律环风根罩3家镜公司按,瑞名典的奔丽都萝(E栽le残ct修ro录lu音x)男公司领,意绑大利沸的扎伴努西锋公司划,法珠国的陷汤姆粉逊备公司猛等。碌②体大批刘量专民业化及生产饿。零逢、部植件实垄行专劈业化狱生产锯,总其装厂级实现月生产膊连略续化披、自呀动化坚,生彼产规句模一震般都况在年懂产几复十万赚台,盗人均忠生产表率高毒。勤③咳技术快密集汇。家热用电慰器是轻新材社料、息新工盐艺、叫新技辣术的紫综合穿体现绣,各横相关谅行业静的新迎材料短、新伤工艺传、渣新技劲术很鸣快在桃家用通电器斥产品粮上得邮到应洽用。属④苍产品梢更新鸟快。茄市场堆竞争篇激烈愚,促可进企价业叔不断脚开发段新产慈品,据更新奇换代切,以更新取非胜。警息2.僻4家森电行势业肿发展匪趋势阻①锄生产抽电子浮化。脚利用躲电子较技术业改造滴企业尺的生腰产手田段,汽普遍智推广艺应用乏电沉子计姐算机曲、机罩械手练和自板动机坡,进缺一步惧提高和生产错的自垫动化委水平铲。目快前,回世界钱进展此最匙快的满是实妖行计撕算机塑辅助灭设计忙(C足AD按)和狮计算挡机辅鸭助制能造(示CA凶M)皮,实劝现优君化设到计,卫并使私生千产操悬作更般加优晓化。印②部采用覆柔性骗生产灾系统搅或柔杏性生伸产线养,提鼓高企廉业的暖应变估能力浸,有战的可膜在很鸡短时筝间内尼变更闯产品湿品种骗,有妖的可羊在同晌一生淋产线轮上同乞时生奸产多泻种产圣品。估③靠应用泛塑料佣和预童涂钢盟板等心新材村料,糖使生航产工刷艺简陈化,慢并促询进新撑工艺竖、新青设备互的发姿展。怀演3家签电连佣锁配泳送企膏业基劝本概籍述惕3.荐1连哲锁的期含义注连锁孝经营座模式码最早着产生寇于美袍国,喇距今这已有很超过黑14睡0年丛的历铸史。绘它在赵我国避初现饰于2墨0世场纪8讨0年跳代初河期,膝兴起诵于9尼0年立代初帮期。赚连锁慌经营预模式撕是指吴在总躺部的钓领导刚下,枯各分结店经横营同崭类的苍商品扶或服镜务。消连锁垃经营夸的目贸的是鲁为了涌实现侍规模叹经济竭效益雹。目华前连竿锁经期营的和零售瓜店已滩经分勒布于厚全世韵界各巾个角秀落。休虽然机连锁山店在贿我国胸发展抢起来策仅有节30披年左阔右,沟但是蚊大中酒城市散,连丑锁店茧已经蜓随处泰可见茂。我裹国的丛连锁渴零售龙业看吹似欣载欣向爆荣,和前途肝无量胳,但床是实恨际上奖隐藏筐着许颂多问参题与采危机根,而纽且总昏体上辫的发际展与产外国博同行凳相比怖还有打很大搜的差粘距。罗以国测内知潜名连寸锁零波售企奥业上愁海华哥联超狠市与轿美国磁零售马业巨弄头沃矛尔玛呜的比匆较为裁例,辅20课03届年华哀联超肃市的擦销售堤收入捞约为兽人民惕币4磨0亿录元,核同年属沃尔拜玛的己销售恐收入胀折算锡成人侨民币驴超过折了2品万亿乌元。趟到了铸20捎10号年,蝴华联馅超市火的销伐售收许入约烂人民兵币1怒03逼亿元抹,同惧年沃怜尔玛码的销现售收翁入折层算成精人民活币约规为2后.8工万亿衡元。漂通过创这组泥数据没的比际较可墨以看志出,扶尽管温我国朵连锁盲零售奴业的辞实力委与外丹国同慕行相踢比还滩有很及大的选差距翻,但弯是差柔距正宏在逐请步缩笔小,壮我国匙的连低锁零朝售企镜业一劈直在尽努力裕,不闪断发汉现并平解决吃阻碍驻发展邻的问乏题,朝尤其港是物驱流配野送方山面的馒问题铸,因寸为很收多企环业已灾经意灰识到阳物流惩配送仁问题饮是连罚锁经帮营中盗的首苍要问肠题。燥我国袖各行虽业的汉物流寺配送筋系统色目前为还处奴于初肠级阶异段,吊许多著物流策系统怒还没湿有成惹大器务,技齿术水炉平很蹄低,岗导致拼了物柄流配灭送过现程中涌出现亩物流优成本汤过高衫、配脂送时定间过竟长、顾物品股损坏师、物哈流无礼效等冶问题远,一衡直以荐来使绪企业惭遭受技巨大急的损界失。拔近几经年来陵连锁鼓零售贩企业阅已经山发现桃一些火物流健配送哥系统苍中的册问题贫,如互管理绞思想比过于撒保守固、缺观乏物宏流人愚才、妥配送荐中心瞒功能笛不健氏全、澡硬件愤设备俘落后归等,容开始客研究谎解决宰方案军。盘3.坊2家挖电零串售连估锁企赚业概酸念特浇点叹家电砌连锁罚企业乖是指依是指啊从事稳家电隆商品忘销售祥的若仿干门诵店在好其总怖部管滩理下容使用跃统一舅商号娘、实币行统公一供吧货的烫经营截组织倒,总绕部对眼其全毒资开字设或软者控纪股开贯设的货连锁境门店梯进行叼集中冰管理思、统吧一核叉算。窝企业届规模敏在很煎大的炮程度逢上决丑定了屯企业斧的盈匹利能侄力或荒抗风押险能萄力,叹零售椒企业退当达容到一嫂定规颂模后躬,就趁具备充了与三供应耗商砍菊价决”体的地拾位。弟大零菊售企电业为枕改善颤自身廊地位页,竞中相增巡设网都点,轻家电忙连锁拨企业级正是侍如此到。同博时,芝连锁盈家电朵也有至利于季企业雹在自给身内唇部协义调各换种资怠源,惯实现兰其布汇局合务理化呀和经咐营的根集约券化。慧3.寒4云家电邮连锁愁企业表发展各背景义纵观标整个狂家电嫂行业抱,长抽期以示来,慢家电尾企业碗一直拖沿用般传统泳的批戴发模殖式。鬼这种筹金宇弊塔式议渠道化的多锦层次可框架疲降低以了渠葱道的悄效率宗,延狭误了天产品膏到达霸消费诸者手基中的字时间绣,导笼致厂动家对森消费同者的仇需求村信息打掌握及不力怠,使绣企业平逐级秆向下废游企污业凯“绕推后接”唯商品搜库存狭。生菜产企肌业把忽生产脑出来尝的产岸品直诉接销上售给纹代理孟商或蠢商之盛后,葱表面爸上看赠起来碍生产指出来钻的商储品销等售出饰去了绸,自稍己的茶商品泥库存过的到葛了降锅低,区降低呆了库承存成案本。胁但是懂,这以种经萝营方霜式产芬生了谎一个蒸严重从的后柏果,握造成物各级臣家电罚销售侮商的色库存翻积压备,整黑个产出业链侦上的件总库蚂存存寇并没楚有因质为生墓产企劫业库志存降雨低而砍减少另,反掌而是机产品州到达床消费垒者时潜总成体本上员升,偶市场设竞争融力减睡弱,将家电陶销售普企业岔叫苦国不迭干,却屿也无适可奈若何。抢近些辉年来都,家困电销倘售企害业在呆家电贵市场冒中的斗地位刃发生若了重忧要的化变化靠。这祸几年携来涌冰现的尘国美愁,苏页宁,苦山东舟三联康,北脸京大侍中等施家电臭连锁析巨头雪,积亩极扩咏张各暑自的货实力渡,进付行了寨类似存于庸“民圈地劣运动乳”欠的大咐规模距扩张晓。当鼠这些导家电茶连锁贼企业认发展库到一狭定规沃模时啦,便为会不锤约而饼同地斧多采具用了插由销朋售商蒸下订差单从怜而牵领引生鲜产企庄业生辰产的泽新型咏买断截经营标方式消。由朵直接窝与消贪费者月接触听的家记电销彩售商灾给生勺产企阳业下声订单萄,定四规格悉,款院式,右型号皇,现改款规今模采军购,绿使厂武家有报的放驼矢,泊合理踪规划累生产秧,同钩时节歪省了帽大量辛广告燕费,虑产品丸推广伸费以芒及仓采储费牌等,姐企业袄乐于派为之雀。同叨时我蝶国流释通方掀式正效由传暂统的彩销售暖代理自型向设满足降消费吩者需羊求的市顾客狡代理细型转正变,津买断免经营就表明圈商家闷不再闭仅仅饺是家搜电企败业的厕销售跑部,侨而是牵更多来的考倚虑满门足顾保客需幸求探3今物流号配送拐概述崖3.激1能配送刺的含爹义拌国家免标准妄《物唐流术毫语》甲中对菌配送等的定相义是离:覆“龄在经材济合倦理区键域范痕围内善,根岭据用的户要毁求,芦对物何品进瓣行拣娇选、雀加工叉、包觉装、拐分割炸、组浴配等横作业处,并肢按时睬送达敢指定鸣地点蕉的物常流活若动。爽”工配送召在物件流功兵能中李被称幻为附墨加骆值最心高的并一块确业务馒,也茅就是乐我们挤通常号所说狼的压“码解决玉最后落一公菠里算问题值”煤,却作为腐物流军业务羊中的慢一项遭重要值内容补。慢3.井2章家电浴连锁而零售辩企业束物流唱配送捐模式晴配送摩模式搭是配搭送业隆务的捡运作貌方式怒,配迫送活纽动在狮不同究国家晓和经团营者旦之间梦,是乳以不此同方冲式组润织和遮开展船的,版形成双了各沙种配栏送模脂式。符连锁阳经营纵企业写在配弯送过唐程中匠,也界形成坝了自盟己独摩特的顶配送圣模式辞,主溜要有住以下继几种呼:妙3.君2.海1络商礼流、漂物流熔一体谈化(机自营那)的遮配送讲模式火这种回配送社模式章是连杯锁企宅业根桥据自润己的厘经营粪规模样、各羊连锁壶店的准商品盛配送哥量以愧及网千点布扰局等疾多种毛条件气与因贞素,随选择梨适当么的地激点,衔自己清出资膊建立沾一个初或几疫个配辅送中方心,厦并对凉配送遮中心赏进行丈经营斩管理洽,由苹配送夺中心次完成桂对各产连锁滴店的苍配送遵业务恰。柜在这共种配夜送模伴式下鼻,连社锁企粗业对语配送开业务梨直接竟进行腿管理萝和运感作,能配送桂业务纤围绕坦着企劲业的寸销售稻而展腹开,牲能最伪大限知度的轨满足尖企业者销售良服务喇的要竟求,脊为本玉企业时连锁站店铺昼提供剂的配歇送服伏务更伞灵活游、更自方便武、更注能满捧足连迅锁企岩业的严需要记,因违而其须服务庆质量擦和服翼务水歪平较邀高。预但是辉从多夹个连叹锁零殃售企挽业所累在的板供应巩链来宜看,四自营方配送用使得棚每个辉超市唱都各俩自建究立了蹲配送录中心雷,这合样物踏流资叙源重却复配氧置,煌造成土很大百的浪蓄费。厦3.蔑2.略2城供顷应商鼻配送均模式末由供鸦应商葱直接傻进行祥商品段配送蛾,镇各连轧锁门粒店向怒供应贩商发提出订汇单,坛由隔供应晋商直惜接将斯连锁无零售滥企业创采购陡的商联品在盟指定筛的时剥间范割围内槐送到港各个纤门店刷甚至遭上架将的一痛种扭方式另。失3.终2.缝3画共监同化晶配送抗模式挎指多绕家商找业企愈业联猾合起洗来,隆组成敢物流讲联盟趋,为涛实现株整体绞的物役流配经送合衬理化芒,在炮互惠刚互利路原则猎指导助下,哄共同卧出资药建设觉或租掩用配俘送中骆心,咸制定贸共同拣的计右划,爆共同奴对某池一地独区的执用户怕进行弱配送沿,共冰同使花用配理送车讨辆的只配送耀模式霞,联同盟各多方通稿过契慎约形屠成优厚势互碌补、险要素婆双向斜或多么向流歼动、寿相互舟信任腐、共诚担风挖险、弹共享课收益结的物别流伙晋伴关逐系。粒采用乒这种谨模式锁在相克当大拳的程揪度上溜节约项了资殊金,锅降低扛了经酱营风赛险。么但由芹于各纳个企寿业间给不可筹避免瞎的存让在不稿统一厦性,链需求途满足轨上会铲受到钞一定蒜的限幅制,摘服务芝质量珠和服笨务水吃平较剪第一销种模肝式低混。此祥外,钩若是终同类疏企业寄之间斥的联壤合经稠营,音还存洪在着挖商业缴情报巡泄漏堪的风脆险。枯因此阻在配料送过租程中俘要做兔好风封险防鱼范工睡作。渔3.短2.爪4配第决三方灾物流症配送玉模式物这种召配送略模式遍是指渣连锁差企业尽不建红立自闯己的偷配送五中心妥,而邮是以触签订钓合同黑的方锯式将蠢各连府锁店秒的集蜜货、格配货衫和送远货等它配送山业务剧委托握给专匠门从蚀事此俩项业刊务的羊社会植化物测流公拦司或筹配送艘中心沃来承秆担。淋第三护方物聚流配盯送模碑式由削于不蜡要求标企业助自己朋建立们配送孔中心洞,可机以充误分利荣用第脸三方丢物流爹企业绩的物扁流设费备、嫩设施板和信鸽息系垦统,火不仅申减少借固定皇资产刻的投棋资,香还使著得自劳身的车固定醉成本折转化阻成可信变成身本,名加速因了资恭金周裹转,苹解放散了仓牛储和暮运输洽方面资的资镇金占申用,电减少沟物流融配送岗管理碎相关柳费用肌。但薪第三池方物脏流配狐送模摩式同夫时具鱼有了纲以下舟的砖劣势辫:济①速因顾为连拨锁零肌售企趣业不锈能直您接控隶制第哈三方捷物流框企业伍的物伤流配估送职么能,菌不能驼保证伟供货饥的准哈确和侮及时拜,不回能保愚证服盾务的胸及时桌性和准准时轿性,贿这样苍就会缴影响温到企遭业商划品的结供应灵保证栗能力党。现②交为了舱满足端连锁自零售狗企业莲商品定的多漆样化隶的配妥送需汪求,泼就需负要有夏配送据功能额非常草强大编的的伐第三勾方物生流企劣业来搞完成滑它的拘配送抬服务隐。而渠我国午物流葡企业晚发展分的较售迟,子正常待情况自下单糖个第千三方馆物流摩企业鞠是没望有办林法单租独完佣成连导锁零燃售企魂业的暴配送揭需求躺,这滚就需贺要选扁择多英个第堆三方裂物流模企业杂来为巩连锁祖零售郑企业能服务屠。这锡样就诱会增钻加连竹锁零赵售企部业选着择第怪三方惨物流笼企业虑的难诞度和馋复杂拳性,惕也提段高了荒选择附后的吓风险银性。他3.坛3家减电零米售业迅配送勉的兴鲁起芽目前乒,零眯售商置品的花物流美配送首主要铲是有笨供应境商来锯完成逢的,阔大型敢家电情销售将连哄所企返业主吸要用赚于大铁宗经狭销、裁代销咬或分沙销商杆品的贸存储蓝和配恨送。音由于促大型趴的家医电企返业可浮能利烟用资芬源多煮,自僻身优杆势大源,而优且为熔了扩交大市披场、务节约国运输封方面绪的成纱本及裕提高境物流趴配送及的效贺率,锣所以锄越来膏越多浙的企军业开逮始计限划发睛展物涉流。间大家笑电产葡品一沾般体大积和螺重量苹较大蛮,对锁保管校和搬逐运的唉条件型要求满较高溪。在圈传统君的家副电过田程中赠,往陡往采限用从河销售谦点依策次送地货的稳办法滚实现堤大家拍电的怕终端三集中握配送忧。神这种际方式员在服话务质适量、角成本施等方宇面存携在先畅天的盖缺陷恢,已徐经不肤能适龟应日及益变膛化的史市场居要求碗。随锻着信楚息技表术和锣物流任技术踩的发判展,萍一种港新的歉配送保模式哪已被炼逐渐效认可迎。目微前,毙主要斩的家梅电连伍锁企蛋业在忽大家雅电配水送方勾面,商越来例越多岭的采晋用了例集中肉配送壮的方葡式。件集中脉配送艇,指论销售屡者对趁已销忙售商组品进冷行统荷一配粉送安饲排,悲将售系出产嚼品集惜中从摄配送贪中心母发送伸到购妈买者犬指定经的收掀货地胞点。脖主要魄特点吐是,笨在一融定地治区范框围,腾销售系者无铺论有座多少云销售剪点,辩其所牵有的瞎实物咐库存棕均保馋存在映配送扁中心敬,各袜销售度点只旦有样姨机没棕有库廊存或扔仅有斗少量膝库存团。销屡售时瘦,各猴点将极购买劣者信雅息和巧售出河商品吉信息漫传递起到配蜜送中饼心,童配送沾中心众根据肆购买拨者的利地理镰信息获和货炸物信赵息安除排送价货车没辆,逃送货气的同储时完匙成检粪验、疏安装淡、调肉试、摄结算吸等服帆务拔。像3.觉4家贡电零绣售业启配送脑的优雾势湾①横降低功企业做总库塑存页。洋集中既配送唐方式塌只在浸配送授中心诸有库水存,罩各零浓售点狸没有得库存箩,会座大大振降低箱企业戒库存妖资金爸占用省。尤惭其对法家电朴零售两企业订,由表于单门品价逢值高剪、帐面期短夕,家伞电品旁种杂申、型贞号多渐、消燥费时弓间性愈、地倾域性桥强,采通过秤销售鹿同一腰库存殃,减魄少各您种因伞素对热库存宝的影旦响。乳②侮降低腊运输灭费用订。败大家保电的年运输就费用标一般勿占销倾售额购的1至-1栋.5克%,唯采用侮集中领配送蜂的方勺式,贫可以板减少滨由仓磁库到立门店岩的运除输。咸同时嚼,采腾用集阅中配贱送可监使配桨送线慌路优级化,避提高先车辆索使用置效率房。例张如:撇甲地客2个绘顾客特同时割到某哲连锁当店A溜店和诵B店欧两地起购买觉家电飞,传松统方区式由丑A、违B两飘卖场质各派赶车到过甲地钓送货烈。如齐采用赠集中辩配送屯,可侧由配秤送中乏心直厉接装甚甲地费多个炊客户陷到甲鲜地送衡货,纷有效武降低膀了车屯辆运芒输成估本,励提高读车辆捐效率透。在雾整个耽销售顿过程妈中,害分工抬更明糊确,眼工作桥效率冒高。恢销售裳人员丢可以很集中争精力历于销锄售,株客户束服务皮人员皱专职巡于服钱务、涂司机沸专职秤于送晚货等津。待③贷满足液客户墙需求锤。油品种赞、规塘格、请型号绍设置误更灵锁活,遍最大艺限度掌满足功顾客亏要求慌。对归卖场谦面积今较小嚼或家火电销驱售一众般的帮商场较,选碗择展村品可种以少舍量的嘴、有角针对浮性,蒙依靠干配送沾中心榨多品损种的站支持凉和信胞息流贵支持天,仍掉可以塞满足涨客户辆的各兄种需嫩要。衣④京对顾关客的牵服务危时间可更灵健活遭。热顾客易不需出要与偶商品芦一同币回家瓶,因种此可盈以在络购买但、登姨记后池随意腥支配佩自己普的时趟间。限客殃户可筐以预游约送弄货时丧间。蔑为大盗多数统顾客喇提供砖2-蚂5小潜时的凭送货康服务坟,同写时也赤提供唱1-遥2小幼时的缓加急喘送货闹。阶⑤为服务忠质量毙更优影,增蠢强顾呜客对专企业乌服务说的印锄象啄。尺通过然上门余提供竹优质佛服务泡,加卖深顾崖客对燃企业拳的印咽象、告提高店顾客讲忠诚遭度。胳建立燃有效黑的客卫户服茎务体密系监牌督服霜务质泼量;等通过昨袖回访酸和顾拌客免茅费电办话的朵方式隶在企杯业与速顾客课间建快立起沾有效蹲的沟虫通渠谦道。猎⑥龙适应冷电子港商务灿的发炎展需挥要限。韵随着跑电子更商务酸的发往展,蝶越来寄越多点的客迷户接分受了婶网上延购物吐方式涌。集坛中配私送与挽电子透商务虏的物怕流模萌式基会本相寨同,剂企业惭可以宽利用孟这种安方式朴开展狮电子陕商务恐。恢⑦鼻完善列配送篮中心渠的服苦务功增能熟。身通过角集中此配送华方式粪,使序配送鸦中心型不但害成为避物流往、信集息流手核心静,而辆且有贫效参戚与企隶业的席服务恳,企症业的摊资源疼得到塔最有宽效的卡利用贿。怜4洲家电贷连锁添零售汽企业发物流敌配送催现状冷及存鸟在的史问题拉4.你1席家电俯连锁登零售殿企业核物流泻配送度的现访状绕家电稍连锁饺零售市企业债配送置的发友展时都间不拴长,矛还处矛于物乓流配必送初深期。购配送植规模锤小,呼物流发网点隙布局沃不统满一,睡配送誓中心厨机械叮化和纽信息捆化程宿度不锅高,碌整体药物流吊技术诞水平行与管答理手储段比珍较落耗后,括服务刃网络音和信浮息系晕统不慌健全找,物扇流服信务的国准确意性和屈及时岩性差贺。苏液宁由旦最初脚的完般全自茄营配恒送模决式转拥为自公营物印流与冬第三袋方物题流现季结合搅的模困式,偏其中绣还是妨以自衔营物展流为烈主,钓比例般约占修80呀%。杰某地责苏宁蜻电器贿配送诚的方谁式为首:一盖是门刑店配密送:来按各躺门店钉的订添货信绵息,缺有配斩送中至心备呢好货虹,给祝门店治补货费。这鹊种方画式主掘要是胀针对军小家馆电产养品的绒。二真是给离顾客近配送感:顾亡客购吵买电爱器后述,门予店将废购买掠信息面传递驼给配窃送中齐心,罗配送惨中心杰根据糟不同纸的地诞域、革品种水,经姨过拣纤选出抬库后创,由杨配送逮中心猪统一舞送到孤顾客株哪里忙。这椅种模尘式主借要针科对大市家电晒产品害。愉4.娱2凯家电吊连锁兵零售逼企业蓄物流碰配送府的特怀点晃①扑家电龄连锁姨零售地企业恭目前往经营笑的主些要产给品是这空调秋、冰叮洗、每彩电平、音更像、旗小家痒电等肠这类偿的大请家电鞭产品浅,而铺大家雨电产预品需及要安执装、吩调试疼,且疗需要收具备袭特殊愿技能邪,对勾售后锯服务掏高;狐②杰家电辣需求硬随机孩、服细务地淹域分桨散。泛家电做配送榜由于驰用户愧多,锣交通衡路线烤复杂惭,如宁何组炕合成羞最佳咬路线役,如金何使忆配装姜和路偷线有床效搭坝配等击,是闷家电坡配送抛工作潜的重钻点;杀③疏家电尝产品练是具壤有非氧常明际显的维销售堤季节偶性特付点的壳产品铸。因马此,争家电痒零售在行业叫的库衣存及却运输潮车辆岸都需磨要应墓对销爷售的酒淡旺泄季而匀进行惕调整户;抚④列家电汉零售材企业寻物流厌配送朋对及着时性浪要求喇高,渗家电繁零售沃行业展是一员个需崭要快避速周浇转的秃行业久,通泉过快戏速周津转获菌得大医批量趴销售粱来取式得厂虹商资犯源,爽信息肾化、新实时妹化就暗显得仅非常吉重要竟。劈4.混3家晚电物拖流配释送的慨三种悬模式夕所谓赏配送坝模式励就是苏指企戴业在引物流腹配送送过程盒所使苍用的铸的方貌式、莫方法亦。从鸦目前挺来看吓,国轮内家弯电零挺售企胃业主屈要采传用自快营、有第三帽方及展共同扎配送疤这三勺种通凶常的来物流口配送近模式衫。国扮美、遮永乐珠主要巾采用矿的是梅配送蚁外包柔,即宪第三算方配鹅送模献式;盒苏宁列主要厘采用蹲的是摆自建床物流熟中心言,自技营配驼送的创模式晶。不翼同的闹配送样模式与对应忘不同喜企业馅的不望同发赴展阶粱段。唉因此殿家电迈零售买连锁晴企业注务必宿要合高理、辱适当威的进膜行符晴合自左己的乘配送姜模式究选择牌。六4.奶3.嫩1擦自锐营配升送模镇式查自营津配送洞是指误零售赠企业疲配送泪中每神个要举素完弟全由律企业躬自己咬布局铃实施耽并控捧制,叔完成锡企业艰对配乡送要毒求的景模式顽。整思个流行程都废是本陕身规潜划并库实施堆,能淡时刻户保证峡执行虹企业下对配亡送的枕需要忆。因仿此这型种模甘式下隆,服陡务的形效率嗓和水龄平较蹈高,叹同时剂也避格免失趴去对弃物流掏的控佩制。除当然威自营费配送睛也有蚊一定轨的缺业点。畏企业阻自建白自营香物流受流程秋,则竖需要梅花费镜相当彻大的装资本仿和精孕力去庙建设糟和管但理。幼由于齿初期提的投浑资较俊大,挑一旦桐企业斯陷入来经营项“磨瓶颈撤”爽,这糟些资唉本很锣难收幸回,院这就面造成梁了资剩源浪拦费。克不过疲从企差业长辱远发遍展来兆看,吧自营音配送地的利果还是俘大于任弊的举。以趴上分咳析,耐这一胶配送赛模式文适用滨于有储一定秩资金百实力攀,并弟达到傍一定经规模旧,有教着相连当丰惕富配拜送经询验的悄企业就。如别沃尔工沃、而丹尼肺斯、席上海桑华联巴等。宵4.始3.努2敞第三染方配脂送模腥式分龙析纷第三趴方配渴送模镜式是钳指一步种由傍于无兰法自栋己执乎行或慢者完俱成配破送而还将其到承包肠给专叛业的快物流具公司倒的模痒式。秘由于门季节瓜性家之电销阿售差案异和写其他炭不可申抗力燕存在馅,一斑般大旱型零激售企棋业即喷使拥记有自使己的侦配送干中心贱和配还送车朗辆也哪有可奥能面娘对运匠力不授足等所问题驱,所毒以仍偿需要朗第三巧方企良业的估协助胳。一另般中凝小型秘零售奥企业速实力检较弱蛋,市屈场较封少,余没有侦条件日也没浙有必湿要自脱营配石送,闲也需蛙要第叠三方免企业船。而饥这种间模式况可以算使零右售企散业充够分利迁用第欢三方胆物流国企业傲的专挖业物熊流服包务,按减少闷一些弟投入同开发精,加麦速了磁现金蝴流动怖,集造中精荡力做叼好自行己的盟核心碰业务损。第烛三方龙配送业也有尤一定目的缺书点。汁比如暖长此裕以来营,这脑些零昂售企把业就逼不能羞有效汉控制酿物流新环节撞,容岁易产侄生对怠第三欧方物蜓流的权依赖罗,对画企业友长远趟发展俱会有隶相当惑的不给利影毫响。劣因此咸零售眉企业禁要加蹲强和夜第三绍方承悔运商睁的沟弃通,千最大氏限度拍控制窑他们唐承包刻的物睁流业栗务。月第三怀方物饶流配哭送模配式是孙现代谎化社色会专盏业分爪工要纱求,饰它能叛创造坟出比珍其他肯模式港更高挡的物垦流效答益,抗有利越于社煮会资侨源的灵整合脾和高制效利偿用。缠目前陆国内浑第三何方物手流发梯展较届快,没有知斧名的徐安得跟物流辈、佳吐吉快烧运、淋德邦驶物流姜、天桐地华电宇等马公司斧。国惯家政徐策对涛这类狐企业铸的支佳持,尝预计壶未来粮有更花大的殃发展螺空间滤和前猾景。案4.裤3.拍3召共同厌配送塔模式陪分析裕配送码是指括由若宾干零掏售企询业发果起,巨共同禾建立庙物流动基地程来为滩自己酸服务飞的现宽代化屋模式丈。这耳种方具式是剂经若夏干年具发展愉积累肤的一百种追碧求物匙流配凳送的役合理件化配地送形挠式,狱也是狗市场桐最多眠应用坛采取固的方嘱式。剃采用勿这种朽模式劣的企酬业可茄以节驰约大龄量资疮金成里本,叼降低布了较剂大的稳经营略风险求,但僚由于仍企业睬间难反以达往成共筹同的目准则攻,需恰求满鞠足上早会受讯到一雄定的浓限制誉,服浆务质归量和阁水平这也会穴受到猴限制弃。这锤种模兵式适庆合一沈些规逗模不元大、响资金爽有限司的中格小型俯企业闭。如吉个体俊户、强小型型零售响店等稍。依舌据以霉上对承几种婆模式夏的分乳析,伐不一训样的坐物流盏配送搁模式胆都有狡不同抬的特宜点和仓优缺神点。悠企业咱应该蒸根据梳自身求的实伞力状僻况,毫因地鹿制宜香,在蕉不同瓶时期肌规划观不同肆的符屯合自悲己的经模式时,这苦样才姓有利赞于企宽业的帆长远灿的市估场竞浩争。确4.厅4家撤电连厉锁零稿售企筝业物尿流配储送体摔系中犹存在峡的问孙题牌目前颜,我涝国家风电零穷售连诊锁企钱业的榆物流坡配送革体系芝建设埋仍处太于初拿级阶钱段,慨主要拆表现备在家牢电连惰锁企注业缺扁乏规粘范的鬼操作食流程振。配诉送方摸式随之意性镰强,昆缺乏丘对配智送流搬程与宝配送锹线路可等进扒行仔缺细周睬密、僚科学绵的规羡划。研没有疾对顾巡客进骨行准鹿确定颠位与代细分察。为样目标之顾客积与非往目标村顾客腹提供衔服务纠时,滚没有爷建立派成本拿观念传,处摧于粗塔放经董营阶蚀段。帖需要莲通过膊引进伴现代雕化物妨流管草理模确式,葛实现脑仓储声立体徐化、尝搬运殃机械胀化、资配货帆电子坐化和携管理哥条码和化,董通过待利用干计算茂机进哥行辅齐助设征计与陡管理钳,解瓜决物槐流中粪的许蝴多重观要决咐策诸馅如配们送中塌心的雾选址好、货情物组凡配方店案、船运输挥的最缸佳路轮径、境最优庆库存琴控制与等方胸面的铅问题眨,努珠力打漏造规宵范高具效的港物流色配送酒体系浑。得4.达4.爽1榜商封流、扛物流东相分增离配苏送模舞式存赔在问阁题荷①付缺少贤规模判采购佳目前忆我国扯的连斗锁企鸦业中架,统聪一采沙购和呈进货离的比项例通盟常只锻有3闲0势%德~6顽0%梅。大区多数烧总部诞与其妙分店东之间第以及度各分狮店之仍间,脖缺乏翼内在愚的经司济联忙系,钞仍实绿行传侄统的价单店制采购日和进简货,脱从而搂未能骗取得栋因大冻规模霸采购围而带回来的袜优惠辟进货黎价格丽,故痛在销确售价拢格上杜无竞混争优赤势。鄙现有体的大迫部分锡配送掘中心差基本淹上还猪是沿是袭了猛原有挽的进晕货渠拆道,涂到一帽些大菌批发照商那塔里进胳货,震再配缎给下室面的牙连锁原分店轻,配娃送中练心实萍际上泪成了位批发拒与零免售中妙间的蚁又一抓道批产发环敬节,近企业柴自身灰特有闹的连近锁体馆系:邮厂家魂——折连锁脂店系冷统并抓没有稀形成哥。对言于连塘锁分鲁店来搬说,仙进货持环节传不但曲没有灿减少宽,反吐而增蹲加,红回扣衡增大姐,成储本上橡升。辣调查丰显示俊,在厘当下仅的发骨展过董程中眯,狸59竖%的情企业积物流愧费用们非但慌没有卷减少轻反倒讲增加聋了;扩24练%则的企她业物忘流费脱用持离平;射仅有交17额%的罗企业敏物流鸭费用粪降低皆了。美②炎对物抱流配刊送中桃心认疯识不依足奉未能弃实现饺统一规的存瑞货和吨库存铸管理床我国泛许多费连锁堂企业父仍采驼用各眨分店调自行裁设立走仓库校的旧酬模式障。这聪不仅绣造成辈层层咱设库梅、库匙存量传高、统保管迫手段失落后周等现粪象,剑而且按占用宗了大安量流贡动资但金。惧东缓鸽物流吧配送舅中心捧是一柴个新疫生事肉物,债它焰不同智于传落统意阴义上攀的批盆发中羞心、浴集货熊中心锋、综记合仓春库。赴一些言从事范连锁和经营警的企悼业数,写对于似物流歇配送数中心庙应该来发挥循什么上样的妙作用夜、具萌备什仿么样眉的功动能还节存在买认识六上的蜡偏差岩,没专有称投入狮更多僵的资纳金去陡建设棋高质卸量的消物流猫配送贺中心忘,季立足婶眼前可利益狂,控浅尝贝辄止楚。在堂管理绘上女,扣一些乔企业倚的物帐流配固送中腾心购锻、运令、存巾、配微等系消统相凯互独脉立毅,征各自摄追求墙自身隆的效冬率提蛛高和愉效益亚增咸值,门影熊响了帝企业挺的整介体效自益,抚导致嫩物流捡配中领心没测有真恶正微发挥筝“抛第三纳利润锡源泉怀中心牲”勤的强女大作识用。卵4.袋4.炎2喊独经立配浮送模肺式存听在问曾题您①险配送物率低列我国籍连锁服企业抚中大让多数累门店话小且辞市场否有限羽,平偿均一贷个连飞锁企凭业的疼配送古中心斗下辖吉14枣个店革铺,吵而国备外配匪送中揭心平戒均下丈辖5却0多夏家分曲店,遮沃尔旱玛的业一个战配送繁中心福可以丘下辖芹10粪0个偷店铺殖。由旱于未塘形成胞规模年、连船锁不污正规特及商孩品运叮输管哈理方玩面的朱问题货,我瞒国连退锁企币业配叹送率笋一般片为6蛮0%促—宽70粒%,深差的味仅有赵30推%甚翁至更管低。轧由于培配送鄙率低漏,造蚀成整辱车装钱载率说低。杠而回经车空胆驶率低高(爱据统饮计,考我国值连锁款企业疯中各怖分店月自有因车辆毫的实陶载率戒仅为仅25僻%)掘,这我不仅载浪费舍了大籍量运煤力,哀而且朵使送低达速梦度慢升,保典证率薯低。慰另外剃,荐由于乓各分欺店分晒别进按行运辈输,铃使运台输线桃路不震尽合衡理,峰增加拌运输矩成本松,加舍重了截城市君交通贱拥挤骄。辨②距信息毯技术担落后窃连锁糟经营随的强萌大生抓命力旦来源州于企父业商伍流、牙物流柱、信蛙息流狸高效撒率运屿转产决生的锣规模搂经济气。随扮着高幻科技勇迅猛居发展测,信今息技铅术的揭发展巩改变朋了企推业应为用供捞应链歇管理愁获得弹竞争股优势未的方阀式,期成功码的企杆业应犹用信底息技淹术来脏支持纽它的街经营闹战略誓并选肆择它助的经眨营业趁务。发这些斗企业尾利用迫信息番技术批,如翻ED居I、定EO拢S、娇PO斯S等付,提加高物草流配垄送的双效率瓦,增地强了呀其经锁营决范策能纠力。勤最新蛛数据昆显示伸,蚊77讽%的恨配送眼企业还拥有善自己烫的信螺息系柜统,汁较之荐第三犯次全烤国物开流调帆查时统的数昏据提告高了客近一霜倍,捆但是肃仍然烈有近茶1/勇4咱的物张流配承送企闪业没鱼有自炎己的就信息愿系统献,信弓息闭埋塞。由物流雨设施舰落后央,科更技含睬量低啦首先猜表现匪为对纲仓库列、车迹辆、秒装卸禽搬运什设施臭等的晃投入凭不足胞,物较流作泛业仍墨以人惭工操税作为默主,弃因而排物流滚效率忍很低争。其蔑次表款现为盆计算寿机信驴息系梁统建宣设滞港后。俩目前蛾我国全许多押连锁兼企业耐集团冈内部抹缺乏然应有催的通拍讯系撇统,街使总慢店与魂分店考之间日无法夜及时代进行后业务榜指导凑、销惊售管暖理、氏信息坝交流揉以及危商品湾配送担和调唯剂,岸阻碍测了高详效率武地开呼展连符锁经顶营。果再次割制造衡业对解条形门码的驻认识欺及应昆用滞狐后,萌一般漆超市雨的商姜品只无有约记20平%使帐用了稀条形还码。辞商品站条码工化率阻低,广故难运以发割挥电拖子计册算机余控制坛作用胶,这殖也制砍约了结自动视化水奸平的步提高爷。滔我国饭许多搜连锁播经营破企业埋借鉴筐了国鸡外著内名连革锁企顺业物夜流配块送中支心管见理经视验柏,般在某皮些方烈面取浆得了野一定摸的成加绩。追但是页由于桶物流置配送轿中心聚在我冰国发增展时倚间不倍长飞,踢电子叔商务隶的应辩用也栏还处跨于调泪整提池高阶腾段凶,毯在管尽理方挨法、钻管理圆模式颂、管赢理水甜平、缸管理距环境酿、资杜金投托入、秆技术捏设备互、场职地条笨件等志方面事与国冠外的约连锁诞经营啊企业阅相比云还有叨较大秘差距痛。错③脱连锁及经营梨和物税流配替送人睛才缺叨乏侵连锁捉经营妨和物煤流配浑送是惨近年拥发展规起来鼠的新存兴业李态和疏新型牺运营养方投式,室传躁统的骄商业声人才能须有威一个破学习惕和提迹高的敢过程宵。目斜前真滋正精兄通物玩流配烧送运著作模缠式、国懂连割锁经壁营管丽理的芽人才烂还不染多姻,沸开耗设物丘流管仿理专吓业的纱高等油院校渠也不筑是特轮别多假。中诵小型铺连锁恐企业枣在物怒流人突才、扫连锁扒经营沃人才遣引进脸方面草的力护度也剂不够覆,没酸有将敲人才僻战略果放到态与物忘流成裁本战骂略同气样的腐高度努去重允视。烤4.推4.叠3够共冈同配厉送模蓝式存煎在问坑题务①蛇扶持锯政策延落实终不到烂位养我国崭已经京出台稿了一铁系列盈支持炊连锁滑业物星流配池送中鹅心造发展课的政匪策,城一拴些地垂方政慕府也喷提出栗要打查造区箭域物窜流中纺心,筐并箱出台钢了一购些支敬持物步流中付心和亦配送坏中心蓝建设圾的政薄策措急施。趋但从限目前弯的反标馈情双况看淘,青大多绵数政梢策执劳行力懂度不纷够,嗓没鞋有颠得到构很好羞落实胁。怨②守配送犁设施匀落后谣配送势中心速是一临种动蕉态型套仓库宋,其每高效乎高质孤的运犁作需右要现宅代化川的配睬套设雅施来临实现内。目悉前,兽国外虽现代史化的唯配送预中心态作业奇面积洞大,牙配有蔽自动费分拣懒机、竹电动骡升降糖机、悲自动焰传送枕带、潜真空次包装拉机等骄机械乐设备愤,并洲采用克自动菜化管铜理,忠配送象服务刻快速叨、准竿确。奔而我悄国的比配送席中心伟规模僚较小型,权设施歌普遍魂落后尚,很疑多配箭送中缩心还替处于滨人工牧操作晃状态讲,既架影响洪了配世送质闸量,狱又影偷响了碑配送唉速度椒,远冒不能带满足键企业谷的配骂送需撕求。贼③飞配送柜中心视功能定不健泰全,贪管理漫落后勒配送筐中心稿是集籍诸多背功能爽于一完体的树现代莫化流景通中法心,灯尤其貌强调捷功能故的协猴调和优一体梳化,秃其基登本功识能不扮仅仅贵是仓搬储和顽运输厦,还关具有兆采购刘、运开输、月装卸群、流栗通加撞工、坐配送己、信纠息处踪理与应信息早反馈懂等服晃务功棍能。时目前泰,我倍国配示送中暂心主池要在蚀两大挎功能面上存竖在缺融陷:简一是踩流通童加工归功能影,流渗通加裙工在作很多予配送败中心仁内还劈没有销开展蹦起来眨;二凉是信或息处晒理与伤信息领反馈舒功能闭,物争流信妖息没瘦有得闻到充洋分利犬用,始没有来起到肢对流丘通加跨工的享导向寨作用粘,由涨于不栋能充盈分利城用计龄算机雅技术椅,物镇流信说息系促统薄当弱,晓使高焦效率笋的信窑息采馋集、院传递垄和信牧息处馋理成救为空罚谈济。牢5跌家电桐连锁像零售吉企业阻物流素配送款体系唱的优为化与系解决蛾5.袋1政积极吹采用俭先进炎的物习流信格息系络统场通过喉采用引先进阿的物阳流信浸息系趟统构手造一饥个现筋代化罚的管踏理平吉台,迈改进值配送篮调度似、进击行动辩态库酸存管头理、呜实现谅在线如交易愁处理剩,并众延伸迁到商义品管互理、梳销售协分析消、成东本核春算等缸业务粗中,应真正萝把物砍流、易资金总流、诸信息廉流集栽成到坦一起罚。负例如脉,国概美集堡团在扯20舟07凯年上散半年签完成善国美沈和永明乐芹ER填P系劝统的尽并轨旺,新茧集团汽着重蜻于市爱场信谊息与姨上游粪厂家鲜的对评接,守目前捎拥有危市场胜份额称12探%的唇信息台采集施,是挣新集组团提斗供给既上游播厂家佣研发啄产品院、制轿定市地场策碰略不贞可估晋量的秧资源急。通戒过信默息系裹统平错台的瓶对接梳,实暴现从初制造睡到销绸售,边产品航营销哪能力封的提屈升,性使得声厂商刮之间经简单娱的贸略易关绞系提姑升为抢更具赌内涵角的合钓作模勉式。仇5.卧2雪正确岸认识呆物流忧配送炸中心母要重膏新认谋识物英配中招心的梢作用延,物仪配中稳心是携随着胸连锁楚经营懒一起大从国观外引盖入我折国的新,但矛在国次内对盼其性削质和科功能届的认臣识往闻往较店模糊灭,常翼片面童地认喉为其摸只是浩一种足变形柏仓库荷,仅政以储里存为西主要识功能绩。实吨际上节,物议配中舅心不坦是单笼纯的笑贮藏掌仓库读,而毙是具称有采白购、米仓储碧、运捡输、急配送导和传换递信柳息等鞭服务愿功能构的服爆务中僻心,哀是物妄流集票散地倡,是壤以集炉散、等配送胞等为进主要败职能命的流分通型山仓库倘,其野作用糕是使胀连锁颤企业抬总部腔与各塔分店秆有机滑地连撕接起帅来。热物配粥中心认应能离有组律织地地统一颂进货矛并实台行集叙中配木送。桶这样土不仅雁因大警规模该采购所而获咸得优马惠的摆进货海价格代,而仇且可留以实处现物便流批父量化膛,从奴而提甲高工天作效弄率,夜尤其臭是提棉高配净送车极辆的躲装载冤率(贪并因两此减盛少配犯送车宵辆数述量)目和大锯型零什售商评店的熔接货隔效率狗。宇5.设2.坟1偿科陶学选趁择配稀送中还心地洒点和容规模精配送扯中心料的位虏置对电于配忙送速侍率和忘流通紫费用皂都会球产生究直接桃的影扮响,想并且嫁关系沸到配勒送中巾心的笋服务秒水平它和服米务质柜量。桂在保换证一野定顾认客服纠务水映平的谅基础韵上,衰将商恐品运先送到改顾客豪家所德消耗旷的物文流总暑成本兔最小嚼是配疫送中赔心选搅址的概标准赖。因己此配粗送中净心选请在姨何处文能使妙物流代总成弯本最恭低,抹就要招结合坚配送行量分陶布、殖交通棵状况咬、服巧务承革诺时田间、蛾仓储烘成本毯、配尚送运络价等冤多个践因素异。合盛理的慕配送滤网点粱,可撑以达志到降雅低物皂流总荣成本欣、提辆高配厅送效丽率、次改善获顾客握服务党质量秘的功厚效。惩确定寄配送最中心鼓规模穴时,险先根合据各崖个销炼售网蛮点的佛需求棒量确枕定总柿需求奶量,挎然后港根据什配送扩中心步的需错要合毫理地袍划分拾各个址不同吧品类齐商品泰的库织存以此便合泉理规话划各脏个库复区的呀面积写,从滩而推地算出区配送企中心异的总功面积组。在糊考虑佩配送选中心荐规模棒时要趴结合大发展盯的需检要,跳作出洽一个粒相对正长期幕的规票划。磨一般百来讲假,分凯部建葡设的稻规模暑判断唐标准条应是雁分店旱规模栗扩大拾使配龙送中章心正三常运斯转所倦取得跑

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