问题解决及其教学

问题解决及其教学第一页，共二十三页，编辑于2023年，星期二学习目的

1.陈述问题的界定、构成及问题解决的特征；

2.陈述关于问题解决过程的两种理论观点；

3.结合问题解决实际分析几种类型知识在问题解决中的作用；

4.从专家与新手解决问题的差异中分析广义的知识在问题解决中的作用；

5.结合教学实际对问题解决能力的培养提出若干建议。第二页，共二十三页，编辑于2023年，星期二内容提要问题解决的概述1解决问题过程中的知识类型分析2问题解决的教学与研究性学习3参考文献4第三页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

第一节问题解决的概述

问题与问题解决1

问题解决的过程2影响问题解决的一般条件3第四页，共二十三页，编辑于2023年，星期二一、问题与问题解决（一）问题是给定信息和目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境给定目标障碍

1、概念及其构成第五页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

2、问题分类

定义明确的问题定义不明确的问题结构良好问题结构不良问题问题的初始状态、解决方法、目标状态明确问题的初始状态、解决方法、目标状态不明确第六页，共二十三页，编辑于2023年，星期二（二）问题解决目标指引性操作序列认知性操作1、定义：任何受目标指引的认知操作序列第七页，共二十三页，编辑于2023年，星期二创造性问题解决常规性问题解决需要开发出新步骤的问题解决使用现成步骤的问题解决

为了跟公认的术语取得一致，最初的创造性问题解决与常规性问题解决都称作问题解决。第八页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

2.问题空间问题空间（状态空间）由问题解决者所能达到的实际状态或认知状态组成。状态包括起始状态、中继状态和目标状态。问题解决可看成是在状态空间进行的搜索活动。第九页，共二十三页，编辑于2023年，星期二3.寻求解答的策略A.算法式（algorithm）策略：按照某种行动规则，保证问题解决这一定能找到问题解决的路线，以及最短路线的策略。

B.启发式（heuristic）策略：也译作“探索法”，是一种利用个人特殊经验，常常能导致问题解决、但并不保证一定能解决问题的策略，是一种“经验性准则”。第十页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

二、问题解决的过程

(JohnDewey,1859—1952)（三）问题解决五阶段（杜威）暗示理智化假设推理检验(WolfgangKohler,1887—1957)（二）问题解决是顿悟过程（苛勒）（一）问题解决是试误过程（桑代克）（EdwardLeeThorndike,1874～1949）第十一页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

（四）问题解决四阶段（华莱士，G.Wallance）准备、孕育、明朗、验证。（五）逐渐缩小问题范围模式（邓克尔，K.Denker）确定一般范围；进行功能性解决，缩小问题范围；进行特殊解决。第十二页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

（六）IDEAL问题解决策略（布兰斯福德和斯坦恩，Bransford&Stein）发现问题与机会界定目标与表征问题探索可能的问题解决策略预期结果并实施策略回顾与学习

（七）基克解决问题模式（基克，Gick）

理解和表征问题寻求解答尝试解决评价。第十三页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

三、影响问题解决的一般条件

功能固着个人背景知识其它酝酿效应表征方式定势有问题的刺激特点影响因素第十四页，共二十三页，编辑于2023年，星期二第二节解决问题过程中的知识类型分析问题解决在学习中的地位1不同类型知识在问题解决中的作用

2专家与新手解决问题能力的差异

3第十五页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

奥苏伯尔对学习的分类中，高级规则学习可以通过接受学习习得，也可以通过发现学习习得。高级规则的发现学习就是问题解决。问题解决是陈述性知识、程序性知识、策略性知识的综合运用。（DavidP.Ausubel，1918—）一、问题解决在学习中的地位第十六页，共二十三页，编辑于2023年，星期二二、不同类型知识在问题解决中的作用

（一）奥苏伯尔问题解决模型及其中不同类型知识的作用（二）数学问题解决过程及其中不同类型知识的作用（三）写作过程及其中不同类型知识的作用第十七页，共二十三页，编辑于2023年，星期二

（一）差异（二）短时记忆和长时记忆的差异知觉模式的差异

（四）表征问题时间的差异（五）表征深度的差异执行技能速度的差异（三）自我监控的差异六）三、专家与新手解决问题能力的差异

（格拉泽和齐，R.Glaser&T.H.Chi）第十八页，共二十三页，编辑于2023年，星期二第三节问题解决的教学与研究性学习一般性问题解决能力的教学1结合学科内容的问题解决教学2梅耶（Mayer,R.E）关于问题解决教学的观点3研究性学习2第十九页，共二十三页，编辑于2023年，星期二一、一般性问题解决能力的教学（一）德波诺的CoRT教程（二）弗斯坦的思维工具强化课程《比知识还多---CoRT思维技能训练》(英)爱德华.德.波诺(EdwarddeBono)第二十页，共二十三页，编辑于2023年，星