建筑工程施工质量管理基本知识

建筑质量员讲座

第一章施工质量管理的基本知识

二0一二年四月培训内容第1章施工质量管理的基本知识第2章基础工程施工方法及质量保证第3章砌体工程施工方法及质量保证第4章钢筋混凝土工程施工方法及质量保证第5章防水工程施工方法及质量保证第6章建筑装饰装修工程施工方法及质量保证第7章建筑外墙外保温节能工程第8章建筑工程交验程序及标准第9章质量事故处理与案例分析第1章施工质量管理的基本知识1.1施工质量管理概述1.1.1质量管理与全面质量管理的概念(1)质量管理的概念

质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进(2)全面质量管理的概念全过程质量管理是指根据工程质量的形成规律,从源头抓起,全过程推进。GB/T190O0强调质量管理的过程方法”管理原则。因此,必须掌握识别过程和应用“过程方法”进行全程质量控制教材第1页主要的过程有:1、项目策划与决策过程;2、勘察设计过程;3、施工采购过程;4、施工组织与准备过程;5、检测设备控制与计量过程;6、施工生产的检验试验过程;7、工程质量的评定过程;7、工程竣工验收与交付过程;8、工程回访维修服务过程等。

教材第1页

1.1.3建设工程项目质量的基本特性。建设工程项目质量的基本特性主要体现在以下四个方面:(1)反映使用功能的质量特性;(2)反映安全可靠的质量特性;(3)反映艺术文化的质量特性;(4)反映建筑环境的质量特性。

教材第1页1.1.4建设工程项目质量的影响因素建设工程项目质量的影响因素主要是指：在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程的各种客观因素和主观因素,包括人的因素、技术因素、管理因素、社会和环境因素等。(l)人的因素人是建设工程项目的策划者和执行者。人是具有主观能动性的,无论作为策划和监督者的业主方还是监理和施工方,乃至于材料供应商,都将参与到建设工程项目中来,只有项目的各个参与方都能充分理解项目质量的意义,并为之竭尽全力才能保证建设工程项目的顺利进行教材第1页

我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等。

我国的各种法律条令还对建设工程的质量责任制度作出明确规定,如规定按资质等级承包工程任务,不得越级,不得挂靠,不得转包,严谨无证设计、无证施工等

教材第2页(2)技术因素影响建设工程项目质量的技术因素设计的内容十分广泛,包括直接的工程技术和辅助的身缠技术,前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等,后者如工程检测检验技术、试验技术等。建设工程技术的先进性程度(3)管理因素管理的进行伴随着建设工程项目的全部运行周期也是对建设工程能产生巨大影响的因素。影响建设工程项目质量的管理因素,主要是决策因素和组织因素。其中,决策因素首先是业主方的建设工程项目决策,其次是建设工程项目实施过程中,实施主体的各项技术决策和管理决策(4)社会和环境因素

教材第2、3页1.1.5建筑工程施工质量验收的基本规定《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300—2001中的基本规定:3,0.1施工现场质量管理应有相应的施工技术标准,健全的质量管理体系、施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。施工现场质理管理可按《建筑工程施工质量验收统一标准》附录A的要求进行检查记录。3.0.2建筑工程应按下列规定进行施工质量控制:

(1)建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设各应进行现场验收。凡涉及安全、功能的有关产品,应按各专业工程质量验收规范规定进行复验,并应经监理工程师(建设单位技术负责人)检查认可。(2)各工序应按施工技术标准进行质量控制每道工序完成后应进行检查。(3)各相关专业工种之间,应进行交接检验,并形成记录。未经监理工程师(建设单位技术负责人)检查认可,不得进行下道工序施工。教材第4页3.0.3建筑工程施工质量应按下列要求进行验收:(1)建筑工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定。(2)建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求。(3)参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。(4)工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行。(5)隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收并应形成验收文件。(6)涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应按规定进行见证取样检测。(7)检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。(8)对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。(9)承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。(10)工程的观感质量应由验收人员通过现场检查并应共同确认。

教材第4页1.1.6建筑工程质量验收的划分《建筑工程施工质量验收统一标准》中对建筑工程质量验收的划分规定如下:4.0.1建筑工程质量验收应划分为单位(子单位)工程分部、(子分部)工程、分项工程和检验批。4.0.2单位工程的划分应按下列原则确定:(1)具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为一个单位工程。(2)建筑规模较大的单位工程,可将其能形成独立使用功能的部分为一个子单位工程。4,0.3分部工程的划分应按下列原则确定:(1)分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。(2)当分部工程较大或较复杂时,可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分若干子分部工程。4,0.4分项工程应按主要工程、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。建筑工程的分部(子分部)、分项工程可按《建筑工程施工质量验收统一标准》附录B采用。4.0.5分项工程可由出一个或若干检验批组成。检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。4,0.6室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位子单位工程。室外单位子单位工程分部工程、可按《建筑工程施工质量验收统一标准》附录C采用。

教材第4页1.2质量员岗位职责(18条)(1)熟悉并认真贯彻执行现行国家、行业、企业颁发的与工程质量有关的各项法律、法规、强制性条文、规范、标准;熟悉施工图设计文件、合同文件中有关对工程质量的要求。(2)参与制定工程项目的现场质量管理制度、质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告制度、质量文件管理制度等,建立健全质量管理体系:参与编制质量目标和质量计划;检查分包单位现场质量管理体系,使整个工程项目保质保量完成。(3)协助项目经理对进场人员进行操作技术和质量意识培训,检查特殊、专业工种和关键施工工艺或新技术、新工艺、新材料等应用方面的操作人员能力范围;检查分包单位的资质,了解分包单位的质量管理水平和管理能力。

教材第5页(4)参与施工组织设计、施工方案的会审、施工图的会审、设计交底及技术交底;掌握施工方法、工艺流程、质量标准、检验手段和关键部位的质量要求;掌握新工艺、新材料、新结构的特殊质量要求。(5)参加进场材料、设备、半成品的检验,仔细核对品种、规格、型号、性能等。对新材料应用必须通过试验和鉴定,并提供验收标准;代用材料应用通过规定的审批程序;现场配制材料应先试配后使用;甲方供应材料、设备经检查确认合格。掌握材料检验、试验项目及指标,参与见证取样,严禁使用不合格品。(6)协助机械员检查施工机械设备型号、技术性能是否与施工组织设计所列机械、设备一致,是否处于完好状态:检查用与质量检测、试验、计量仪器、设备和仪表是否满足使用需要,是否定期进行校验,处于良好状态。

教材第6页(7)检查项目所处的自然环境,提出在施工期内可能出现的对工程质量的不利影响及保证质量的有效措施;检查工程管理环境、劳动环境是否符合相关规定;检查外委检测、试验机构资质是否符合要求:复核工程原始基准点、基准线、相对高程、施工测量放线网并报监理工程师审核确认。(8)掌握施工中关键工序,薄弱环节及对后续工程质量有影响的工序施工作业指导书,确定工程质量控制点。对列为特殊过程质量控制点(停止点),负责在该点到来之前通知监理工程师到现场监督检查,未经检查不准超越该点施工。(9)监督施工过程中自检、互检、交接检制度的执行情况。教材第6页(10)负责工序旁站检查,参加工序中间交接检验、隐蔽验收、技术复核等各项检验工作,对不合格工序采取纠正措施,且纠正后再次验证其符合性。(11)按建筑工程质量验收规范参与对验收批、分项工程、分部工程、单位工程验收,办理验收手续,填验收记录:协助内业技术员整理有关的工程项目质量技术文件并按规范编目建档。(12)监督检查施工过程中和竣工交付前的成品保护。(13)对施工过程的质量进行动态分析,熟练运用质量动态统计技术和管理方法,掌握施工质量的发展趋势,对各方面的工作质量运用PDCA循环进行持续改进。(14)对验收中发现的施工质量缺陷,应按不合格程序进行处理。对出现的质量事故应及时报告,并停止该部位及相关部位和下道工序施工,且实施事故处理程序。教材第6页(15)协助项目经理定期召开质量分析会,对潜在的质量因素提出相应预防措施,对已出现的质量缺陷,不合格的提出整改措施;对各岗位工作质量提出奖惩建议。(16)协助项目经理分析评价工程项目质量管理状况,识别持续改进区域,确定质量改进目标,选择有效方法。(17)收集建设单位(业主)、监理单位及相关方对工程质量的意见,及时反馈到公司相关部门,保证信息通畅。(18)协助做好保修期内的维修服务,接受顾客投诉,并协调相关方及时处理,达到顾客满意。

教材第7页1.危3播质量滥检验酿相关冤制度1.泊3.午1施驴工质慰量检足验制颜度施工维前：(1蛇)及江时做薯好有悉关水墓准点邀、坐流标轴飘线控做制点睬的复缘瑞核、摩验收锐及保凤护工奥作,吼并做享好有面关书需面资疫料的翁收集干整理捡归档畜。(2拨)施带工前陪,对拴接收肝的施塞工图记纸,贞由项哄目技葬术负要责人铲组织码项目丑部全咱体技杰术管至理人膜员认酿真学何习阅祝读图减纸,咱了解碎设计岂意图顷和关爬键部宾位的晒质量进要求光和施愤工措脂施,碑并认酬真参厚加施荡工图丧纸交拍底。(3齐)项喉目部犹根据科项目羞质量今保证盲计划亩的要池求,顷制订各一个金更具辰体的哥质量抖控制询体系挥,明墙确每杜道工逃序的昨事前猴交底泄,中迟间验待收及遇最后策验收角环节隆的要别求,望严格白执行铃质量佩三级福验收屑制度酸。(4沸)加俊强施疏工现吊场质失量管恩理机姥构设系置工撤作,洽各级饱管理叛人员叨都必抵须对俊本岗匙位的升质量纽奉要求墙明确扶了解罪,从缎管理猴体制抗上保竖证工芬程的夹施工躺质量陈。教材喘第7坝页(5女)工脾程施旦工过誓程中酒,必牵须加距强计套量工拍作和说工程敢施工百资料伸的整脾理归悲档工恢作,张在抓京好工孟程施略工的馆硬件沾的同冬时,筒必须挖抓好气软件虽的管砖理工饿作,国从而伯保证励工程探的施伍工质遍量。(6衰)建尽立二难级验蚊收及仔分部欠分项旺质量扭评定柄制度委。1)肿各分堵部分据项工诉程施颈工过尊程中询,各纲分管畜工种碎负责蔽人必遮须督译促班赢组做馅好自惭检工辰作,葬确保递当天蠢问题怜当天苏整改政完毕泄。2)闲分项呀工程勾施工绞完毕摩后,胡各分惕管工灾种负貌责人监必须伪及时酷组织仍班组弄进行倚分项宋工程微质量首评定坏工作估,并站填写喘分项圆工程扯质量腥评定挡表交棵项目隶经理溉确认捉,最坦终评树定表境由专荐职质住量员侧核定玻。3)忽由项欠目经馋理每爆月组尸织一骗次各棒施工痒班组虑之间前的质辩量互叮检,腰并进勾行质规量讲捞评。教材狮第7每页4)踏对每遇个工孝程按固每月镰进行肉一次胁不定驻期的魂质量疾抽样快检查魄,发苗现问权题以穗书面千形式圣发限愿期整咸改通皱知单隐,由饥项目枪经理袍负责姐在指臭定限袋期内彼整改济,并菜将整跃改情秃况以醋书面惨形式铸反馈希到上们一级印质量移管理慨部门具。(7恼)严血格执奋行“泊三检奋”制曾度,保自检探必须割及时死真实是,互萍检必侨须严像格,订交接扫检如滔发现州质量运问题宝坚决剪不进婚行下债—道喊工序猫。每彩道检企查验窃收都孩必须局有记钥录有巧负责佩人、暮责任爬人签搬字。蒙班组批检查竭合格阶后及凳时填屯写模蔬板工齐程自闪检评个定表嫁,填愧写报绝验单利。根曾据报陈验单妙质检洗部门刊及时葡组织说相关祝部门预进行倚验收请,彻霉底消达灭不觉合格烦产品河。教材背第7董页1.匀3.走2材谦料进话场验冒收制凶度(1亦)主副要设汇备、忘材料黄、进哗场检捆验结性论应这有记耍录,婶确认以符合谢规范蔬规定傅,才闻能在恶施工早中应体用。(2煎)材礼料进缠场验宿收的址主管床部门性,应取组织姜施工鬼单位列和监把理单萌位有槐针对蔑性地坡制定房诚设备黑、材坚料进临场检台验要且求、张检验敬程序挣和检咏验方菊法,蔑明确诉各环刑节具目体负讽责人祝。(3移)材猪料、沟设备负进场洞时,含建设鞭方、定施工嘉方和露监理堪方必涨须依盾照国浅家相滥关规淹范规乏定,蜓按照逐设各悟材料捷进场乖验收赛程序破,认容真查豆阅出今厂合柔格证匠、质豆量合稍格证醋明等恰文件惯的原养件。(4货)设允备进炎场时现,采狠购单有位要劲提前汤通知她监理吓单位庆,监张理工艇程师按必须蚁实施帜旁站件监理跌。(5独)材炉料的部取样诱和送阅检工谨作应喝在监帽理单拢位见斥证下麦进行准,未剖经检锯验的圣不得扛使用然,检始验不稳合格轨以及旧不符氏合合书同约纺定的呈严禁冠使用片,必车须清煤出施杰工现扮场。教材酱第8青页1.间3.叉3材伸料、到试件练、试柿块的涛见证升取样拿检验门制度(1袜)为毫确保以试件净质量驼指标梳能实搬时表梳征建削设工伟程质须量状尝况以患及取妥样的改随机户性和皇真实狐性,伟对建鸭设工沸程中勤涉及欺安全派的材窜料、量试块巩和试夺件实猴行见税证取桐样检永验制雀度。(2匠)见误证取刺样和塔送样敬检测阔是在苏建设除单位荐或工惹程监朴理企摔业见昆证人险员的丢见证势下,模由施蚂工单者位的培现场折取样河人员涂对工榆程中侍涉及启结构妻安全核的试骆块、绿试件载和材专料在尿现场授按规沫范要伶求进债行取蛋样,期送质锁量检态测单爷位进隶行检嗓测。(3盗)施展工单画位在酬施工添方案酿中必佣须按翼规范津要求灿制定党见证碑取样郑和送清检计刑划,认并审食批。(4即)必纽奉须实声行见滋证取豪样和吹送检兄的试摇块、推试件幼和材看料。(5仁)见告证取叨样送拨检程罩序。1)腔建设静单位型应向某工程确所在姓地人滩民政耀府的妙建设持行政束主管议部门凭的工抄程建肝设质草量监践督站贝和工悠程质彻量检片测单笛位递缝交见树证单赛位和喘见证尘人员析授权占书。2)哲施工载企业范取样隔人员镰在工旋程现傍场进没行取庸样时限。3)念见证常人员巨应对款试样纯样品燥进行撕现场哄封样肆。4)日见证店人员块应实菊时进参行见弄证记蛾录,虏并将得见证葬记录酒归入伸施工男技术捧档案办。5)驴见证待取样怒的试靠块、怪试件辟和材捧料的俊送检凝,必衡须由夫送检远单位跨填写眉委托悬单,兆见证充和取烟样人伍员必直须在碌委托帐单上胆签字怨盖章誉。6)零见证知取样中人员痛对试坏样样耀品的朴随机蓬性、锣真实婚性负抗责。教材矩第8涝页⒈3探.4疑不合拴格材议料处哄理规顷定(1猜)进御场原茧材料1)顾进场挤材料增必须土有质萝量证播明书铁及其陈合格旧证,葛质量沾证明些书中调必须辱包含霉厂名擦、厂还址、烂许可插证号踩、产尼品标蹦志、吩生产役日期卖产品案说明肚书等舟。对奇于钢抄筋、潮水泥纪、商园品混扭凝土莫的生嚷产厂谜家必勉须按我照相电关文执件执迹行,侧如不叮符上蜓述要涂求即境可按蜻不合续格处马理。纳立即关请退泳出场令。2)浆对于踩进场云的材沾料,影必须茧在监互理的伟见证乓下并置按照欠相关沟规范乒、标日准要议求取塑样、槐送检贞,保间证送终检的党式样活在取拌样次跟数中卡均匀腿分布呢,鉴爆证的搁式样缘瑞必须歇有标撤识,可并附竞有“蜻鉴证娃记录串”,那在检唇测结也果未锣出来烟之前恋,严袭禁用勤于施驼工,闪当确晌认不盟合格协时,明原材焰料应颤及时源清退垮出场闪并通逢知监曲理;苗保存未好试们验样见品,斧以备妖复查与,如主果厂扮商有蚀异议民,应娇找到烛改进谊厂商昼不可余试验昼结果撤,可漠按仲舱裁程马序对竞保存雅样品隐送到考仲裁旅资质竿检测仅中心醉仲裁创。教材岁第9方页(2粱)工糠艺检滑验试加件对于吨钢筋矩的各益类接睬头,家在接挨到检错测机折构的大不合早格通颤知后亏,应奔立即右报与辆项目禾负责忆人及萄专业绢监理辞工程查师,偷并在株监理运工程踩师的讽见证洲下重扇新双踪蝶倍取抹样,里送检洞,经屿双倍碍取样掀试验及合格忙时按尾合格里出具怖报告霉,(3渗)混肤凝土搂试件对于举混凝破土试则件,妻在接甜到检贩测机超构的煮不合愈格通聪知后径,应粱首先伸分析料原因棕并采棉取相哀应措克施:根选取网制作季混凝娘土是酱否具讽有代颗表性辱。(4冰)试础件制革作不摔规范域或试别件损篇坏。裹应保辆证试雷块的溪整个椒制作强过程危及养屠护条雅件均显按规港范进兴行。爱针对福原因陆应严与格按街照相远关标吃准、立规范测进行登处理股并单踩独建论立检者测不欺合格帽项目开台账春及其盆上报绢制度哪,并霸对上绝报信逗息真鸡实性悠负责斤。(5浆)其丸他实肚体实笼验当出网现不旦合格密时,疲根据些实际型情况张,进昼行复舟查或么返工侍,并队且严楼格按政照相张关规乎范、校标准锁执行累,并兵在以予后的塞施工献中加孤强管瞎理,上严格插制度祝,增这强责但任心乌。教材羞第1差0页IS际O9替00汗1标马准相箩关知歇识国际纸化标续准组桥织于典19些87经年发纺布了正90浓00守族标积准。经过消世界国各国别的使鞭用与下实践晃，并宾不断恐完善赵，颁雁布了蓝90偷00悼族标识准2衬00哄8版莲。90丛00订族标谁准有湿四个膜核心悄标准送：GB誓/T骆19板00镜0：迟20膝08铁/I猫SO英90巡寿00震：2爱00航5质量删管理轿体系捷基础劫和术兄语GB尤/T敞19糕00石1：创20票08肃/I吴SO穷90蠢01助：2逗00酸8质量稿管理究体系施要求GB辩/T筛19暑00运4：评20扣02巨/I喂SO孩90供04币：2黄00鸣2质量绩管理插体系状业绩势改进宪指南GB衰/T谁19胀01偶1：好20祸03斩/I息SO棋19汗01悦1：京20系02质量默和(侨或)凤环境旧管理匪体系迅审核纯指南90再01自标准圣的要斤求★形层成文框件的贺质量铺管理俭体系或。质量乓手册程序狗文件管理牢文件董：相钳关文埋件、伞三层捐次文盲件、丸作业鲜指导渡书★建牢立质付量目融标，颜实行驰目标企管理★具粒体要祖求文件效管理婆记录蹈管理确定际人员图职责碗资号源管婆理（渔人、昼物）合同暂管理培采购舱管理生产煮（施闷工）们过程驰管理铺特冰殊（战隐蔽疏）过浊程管竞理标识惠管理副计量因器具秩管理检验授试验间管理孙不斩合格务品管银理数据长分析条纠正座、预抄防措单施管抗理标准爬要求丑建立践的程恋序文碑件文件湿控制鄙程序记录匙控制削程序内部险审核陵控制凭程序不合标格控厦制程动序纠正横措施毫控制漆程序预防惹措施华控制谁程序组织拼依据就实际堵可编易制的华程序然文件管理辞评审雕工作真程序人力硬资源他管理阵控制卵程序设备照管理慢工作给程序质量违管理穗策划疮工作截程序合同秤评审策工作币程序采购出控制宣程序施工五过程仅控制璃程序测量忘设备泥管理万程序顾客书满意爹管理慌工作萝程序产品密的监勒视和牺测量脸工作壁程序工程续建设轨施工摩企业闲质量禁管理兼规范GB驴/T冰5目04脱30丛-2断00谨7首介绍1.鄙0.枕1交为加死强工晴程建脸设施他工企楚业（私以下所简称精“施垫工企躬业”调）的底质量双管理谋工作僻，规旷范施捆工企卸业质巾量管酬理行剂为，从促进怜施工筝企业耻提高岗质量炒管理艳水平匆，制湿定本蹄规范坟。1.队0.斜2剥本规突范适送用于惜施工朝企业伶的质伙量管蛇理活贤动。1.览0.颠3艰本规瓦范是涨施工盯企业薯质量叹管理宁的标冈准，晋也是挪对施滴工企犯业质双量管鱼理监巧督、划检查黑和评熔价的饶依据竞。1.豆0.引4猴施工无企业库的质非量管餐理活希动，盼除执樱行本部规范冲外，哥还应柳执行蛛国家抄现行汇有关睬标准景规范龙的规闲定。规范过是I孟SO崖90衣00筹族标离准“温本土速化”情、“殊行业忽化”腥的转醉换，惩紧密法结合闪了建户筑行雀业的偿管理伍模式全和特高点，罩便于燃从根五本上材消除卵贯标缴工作甩与实便际脱汪节的闷“两赢张皮效”现才象。20宽10扔年9蕉月1斧日对搬具有迹建筑度施工虚专业绩范围管的认狭证机肠构进皱行重防新评抄定，东20供10塌年1两1月弓1日烈起在厘中国缓境内的阴施工扮企业拼实施委质量明管理呆体系桐初始育认证点或已中获证血组织灿再认米证时晨，应途依据悄《质溪量管扮理体俘系声要兴求》者和《耐工程孙建设勒施工夜企业堤质量责管理主规范脸》开膜展双经标认挑证，骑认证诉证书侍结合慰到期包换证弃进行秒。GB询/T倾50偶43该0-拖20刃07漂基本啄框架敲结构规范撑辅助清说明1总则2纪术侄语规范体的核抬心要悬求哗3事质炕量管市理基舅本要虹求4悦组革织机臂构和椒职责5她人顾力资饥源管陶理6赵施项工机钞具管泥理7触投局标及孕合同芝管理8币建凭筑材呈料、趋构配佣件和茫设备琴采购9拢分熊包管公理10逢工隙程项叔目施贸工质保量管色理11走施趁工质飞量检花查与星验收12供质榴量管懒理自融查与编评价13云质壮量信僚息和嘱质量隶管理幅改进规范英要求亩建立嘉的管那理制险度（朴16泡个）（1城）建长立并墨实施形质量趁目标扎管理碌制度（2撞）建谈立并航实施欣文件敬管理敏制度（3寻）建菌立并种实施死记录艳管理扣制度（4冰）建拌立人岸力资否源管卖理制晌度（5历）建串立绩箱效考泽核管的理制锅度（6诱）建童立并欣施工光施工纤机具赢管理守制度（7并）建布立并蚊实施景投标只及合届